Выражаю искреннюю благодарность за проделанную работу. Результат строительства превзошел все ожидания, все выполнено очень аккуратно и добротно. Несмотря что встречались сложности, все достаточно оперативно решили. С момента решения стоить дом в мае до сдачи дома в конце ноября. Приятно удивлила оперативностью и профессионализмом вашей команды. Очень понравилось комплексное решение, т.е. мы получили дом со всеми коммуникациями, заезжай и живи, с септиком, скажиной, душевыми и кухней! Очень удобно! Обязательно буду рекомендовать вас своим знакомым. Желаю дальнейших успехов и процвета ния!
Благодарю менеджера Наталью А., бригаду Кирилла Семнова, инженера Алексея Ч.
Хотим выразить большую благодарность коллективу строительной компании Терем за отличную работу!
Мы обратились к ним для строительства дома Ривьера, и они полностью оправдали наши ожидания.
Отдельное восхищение вызывает работа бригады плотников во главе с Евгением Николаевым. Их мастерство, внимание к деталям и стремление сделать всё идеально заслуживают самых высоких похвал. Каждый элемент конструкции был выполнен с максимальной точностью и аккуратностью, а все этапы строительства проходили строго по графику.
Не могу не упомянуть Руководителя отдела инженерных коммуникаций - Карасева Алексея Игоревича, чья работа заслуживает особого признания. Его профессионализм, глубокое знание своего дела и внимательное отношение к каждому нюансу позволили создать надежную и эффективную систему инженерных коммуникаций. Особая благодарность за его отзывчивость и готовность всегда прийти на помощь – будь то консультация, корректировка проекта или устранение любых вопросов. Он всегда находил время, чтобы объяснить сложные моменты и предложить оптимальные решения.
Спасибо всей команде за вашу добросовестность, ответственность и дружелюбие! Вы действительно сделали наш дом местом, где хочется жить.
Купили у Терема дом Богатырь ЛК-2. Оформление и кредитование без каких либо нареканий. Строительство дома прошло идеально. Быстро, качественно, профессионально. Сбой произошел при установки коммуникаций в рамке программы "Заходи и живи". Потерялись сроки. Пока мы движемся в рамках договора, но ребята, обустраивающие наш дом абсолютно бессильны сказать нам - что и когда произойдёт. Это очень неудобно и затратно во времени. Абсолютно "разобранное" управление проектом. Каждый шаг выбиваем с женой через силу и с мольбами)))
ПС А дом красивый)
Upd. Муки с коммуникациями закончились до нового года. Добавил звезду. Дом нам очень нравится. Простой, теплый, просторный!
Очень понравилось сотрудничать с компанией Терем. Все было предельно прозрачно и понятно. Работали быстро и качественно. В результате на моем участке появился дом Бордо, о котором я мечтал. Хочу отметить в лучшую сторону менеджера Эльвиру Латипову. Она все разьясняла, во всем помогала, была всегда на связи. Рекомендую компанию терем. Обслуживание было на высоте. Персонал профессиональный. Сроки исполнения отличные. Благодарю Эльвиру!
Очень приятный персонал! Все расскажут, покажут и посоветуют. Главное не навязываются. Не хочешь, а купишь)))
Выставка довольно большая, бани, дачные дома, дома 1/2 этажа. Цены надо с представителями уточнять(на стендах будет база, отличная от выставочных экземпляров и со своими условиями(кредит, нал, акции и тп. )
Парковка достаточно большая, место найдётся.
По общественному транспорту, вроде тоже не далеко от метро(пешком 15’ наверное)
Офис для оформления и просчетов отдельным зданием, с кофейным автоматом и снекавтоматом(карты нал берет, куаркод нет);
Также есть детская зона для совсем малышей до 3-4 лет (небольшая, но есть👍)
Да и все для того, чтоб ты купил у них(кредитные товарищи, инженеры по просчетам коммуникации и вся утварь (стены, крыша, утепление септики и тп)
Да! Терем строит очень приличные дома, думаю цены ниже врятли будут, если не сам строишь.
В декабре неоднократно посещала офис и выставку компании Терем. Хочется отметить высокий профессиональный подход всех сотрудников компании к своей работе. Особую благодарность выражаю Михееву Алексею и Грошевой Алине. Большое спасибо за ваше участие в моей непростой ситуации!
С наступающим Новым годом! С удовольствием увижусь с вами в новом году!
Нам недавно построили наш дом, работа выполнена аккуратно, спасибо! В новом доме уже оставались в ночевкой и всем такой отдых понравился)). Несмотря на непогоду, в доме тепло и сухо. Материал из которого построен дом классный! И шумоизоляция в комнатах мне нравится. От покупки дома только одни плюсы. С застройщиком нам явно повезло.
Хочу выразить огромную благодарность компании Теремъ это лучшая строительная компания. Договор:
П2003840-ИК/CMP - 2020 г.
Прошло уже почти 5 лет с момента постройки дома, нареканий нет очень тепло и уютно, сервисом довольны.
Отдельная благодарность ОТК к Сергею профессиональный подход к своей профессии , моментальное реагирование и решение как либо проблем спустя такой длительный срок, другие бы организации уже делали отписки спустя несколько месяцев.
Важно то что если компания ценит своих клиентов, это говорит о ее зрелости, о том, что для нее существует нечто большее, чем просто получение прибыли, – а это имеет большое значение в современном мире.
Привет! 😊 Решил поделиться своей историей строительства дома с компанией «Терем». Сразу скажу, это был очень хороший опыт, и я рад, что выбрал именно их!!!! С чего всё началось? С ипотеки, но это совсем другая история.
Всё началось с того, что я мечтал о своём доме, и жена прониклась моей мечтой. Хотелось не просто коробку, а уютное гнёздышко, где будет тепло и комфортно всей семье. Мы долго искали компанию, которая смогла бы воплотить нашу мечту в жизнь. Я перебрал кучу подрядчиков, так как понимал, строю на будущее для нас и наших детей. Компаний сотни на рынке, мне присылали кучу коммерческих предложений, но всё почему-то не заходило в душу.
Прошёл месяц, как мои поиски начались, если честно, я уже хотел отказаться от постройки, потому что от чтения, листания кучи КП от разных компаний я уже чувствовал, что начинаю ненавидеть всё, что связано со строительством. Да и сам я далеко не строитель, и опыта в этом просто ноль.
В общем, собрался я, тряпка. Сказал себе: раз взялся, надо идти до конца, тем более ипотека уже была одобрена. И тут по телеку реклама «Терема», я давно видел их рекламу, но что-то даже не думал про них, слишком сильно меня «засосал» интернет со всеми тамошними гуру строительства. Решили с супругой позвонить в «Терем», позвонили, ииии закрутилось-завертелось. !
Первый шаг — выставка.
На первой встрече ребята из компании оказались очень приветливы. Они внимательно выслушали нашу мечту. Предложили несколько вариантов проектов, пошли мы смотреть живьём примеры уже построенных домов. Знаете, было ощущение, что они действительно понимают, что нам нужно, что мы хотим, и лишнего не навязывали, всё чётко и по делу.
Проектирование (ну почти).
Когда дело дошло до проектирования, оказалось всё проще, чем мы представляли. Конечно, у нас были разные мысли, всё-таки строительного опыта нет от слова совсем, а тут проектирование. Придётся долго возиться с чертежами, планировками и т.д. (Всё-таки стройка в моём понимании.) Но оказалось, это не так, в готовый проект мы внесли нужные нам изменения, добавили допуслуги, я ещё подумал, это как собрали всё в кучу, отсекли всё лишнее, добавили необходимое, и получилось то, что мы хотим, супер! Всё прошло быстро и без лишних заморочек.
Строительство:
А потом началось самое интересное — строительство.😎 Бригады работали как настоящие мастера своего дела!!! Прорабам отдельное спасибо.🤝👍 Каждый этап контролировался, никаких задержек или неожиданных проблем, нет, скрывать не буду, были вопросы, но это стройка! Сейчас я могу сказать вам, что от этого никуда не денешься! Всё решалось, прорабы постоянно на связи, ребята из бригад тоже на связи, к каждому вопросу подходили очень внимательно, спасибо им за это!!! Все материалы были качественные, и это чувствовалось буквально во всём. Дом рос прямо на глазах, и каждый день приносил новые эмоции, это не передать, это надо пережить. 😊!
Финал:
И вот настал тот самый момент, когда дом был готов. Мы стояли перед нашим новым домом и не могли поверить своим глазам. Он получился ещё лучше, чем мы себе представляли. Знаете, на выставке это одно, а когда дом стоит на твоём участке, он уже играет совсем другими красками!!! Теплый, уютный, со всеми удобствами — настоящая мечта, как мы её себе и представляли. 🥰!
Итог:
В общем, если вы думаете строить дом, то рекомендую обратиться в «Терем». Эти ребята знают своё дело и сделают всё, чтобы ваш дом стал настоящим уютным уголком для вашей семьи. Не бойтесь трудностей, идите к своей мечте, стиснув зубы, всё всегда решаемо, и ребята из «Терема» вам в этом помогут. Но когда вы зайдёте в готовый дом, поверьте, вы забудете всё, что было до этого момента, эти ощущения не передать словами. Вот наша история, так сказать, если коротко. Мы счастливы, дети в восторге. (А, и кот тоже. 😁) Спасибо «Терему» за воплощение мечты, за наш дом!!! 🙌💖🤝 (Не рекламма) .
Компания очень хорошая, персонал грамотный, помогали на всех этапах, все очень понятно объясняли, всё чётко по графику, строительство дома идёт быстро, бригада работает отлично. Если будете строить дом, обращайтесь в Терем, не разочаруетесь.
Огромное спасибо за строительство дома «Лидер ЛК-8», бригаде в лице Зайцева Олега Олеговича и Сайтчанова Майрамбай Орынбаевича. Бригада очень аккуратная, у нас не новый участок, засаженный, разложили материалы ничего не поломав, весь материал накрыли. Присылали фото отчёты: дом строили быстро-душа радовалась. Приезжала на выходные, общались, все очень приятны в общении, всё рассказывали, объясняли и показывали. Постоянно были на связи.
Очень советую для постройки дома эту замечательную бригаду!
Лидер ЛК-8.
Ездили смотреть дома. Выбор очень большой, хорошая выставка, много чего посмотреть и приметить для себя есть. Решили подняться в офис, хотела рассчитать полную стоимость. Вместо цены 3 млн 300 тыс (которая указана на доме за максимальный пакет), нам насчитали 5 млн 800 тыс. Так что имейте ввиду, когда смотрите домики)
Помимо всего очень испортил впечатление сотрудник. Поднялись в офис и нам выделили свободного специалиста, который видимо очень не доволен был нашим визитом. Достаточно грубо сказал, что все цены мы можем сами посмотреть на сайте и не нужно для этого звать сотрудника. На наши вопросы отвечал "на отвяжись". По типу: "ну а что вы хотели". Очень испортилось впечатление и мы как можно скорее с мужем ушли оттуда. Как возвращаться в это место не знаю. Впечатление осталось не очень.
Пока только первое впечатление. До стройки еще не дошли. У нас рекострукция с пристройкой. Выставка очень плезна. Пожно подчерпнуть массу идей. Все домики открыты. Все везде можно смотреть и фотографировать. Еще зодят работники Терема предлагают рассказать .... ноя мы сами. Так спокойнее, что все рассмотришь. Был замрщик. Без нареканий. Во сколько договорились. Во столькр и был. Предварительно созвонились все согласовали. ПроЭкт со 2 раза вроде вмех устроил. И мы так хотим. Они так могут. Считаем бабло. Продолжение будет. Думаю. Сумму посчитали. Все изменили в проекте под наши хотелки. Что то обоснованно отказали. Пока ничего не омрачает сотрудничество. 29го начнутся свайные работы. Продолжу повествование. Надеюсь ожидания не обманутся.
Нужен был небольшой загородный дом. В целом всё понравилось, имеет ся своя гибкость в выборе отделки.
Дом тёплый, светлый, построен добротно. Работа проделана на отлично!
Решил купить баню. Посмотрел на сайте, выбрал примерный вариант, сразу решил, что нужно будет делать фундамент.
Специально выбрал строить зимой, так удобно и скидки в это время на стройку.
Приехал на выставку посмотреть. Новый офис у терема выглядит неплохо. Домики на выставке тоже с виду не плохие, но дело, как всегда, в деталях...
Решил заказать баню с мансардой, она немного дороже, но так как зимой у них скидка на строительство, подумал что потяну.
Менеджер Никита назвал цену с сайта, добавил доп. опции за фундамент и установку печки (печка в подарок, но установка не в подарок и в комплект не входит).
Рассказал условия оплаты: 40% после фундамента, 40% перед окончанием строительства и остальные 20%, как закончат. Сказал, что есть кредиты, и они без страховки, и вообще для них цель не кредит, а баню мне построить.
Сказал, что условия эти вот-вот закончатся и нужно успеть до конца года фундамент поставить и 40% им заплатить. Договорились встретиться через неделю, условия за это время измениться не должны и все мы с ним успеваем.
В день, когда мы договорились встретиться, менеджер несколько раз звонил и спрашивал, во сколько я буду сегодня, дескать очень он меня ждет.
Я приехал, обсудили все нюансы и я уже собирался заключить договор, как тут он распечатывает мне НОВЫЕ условия, по которым я либо беру кредит (а ставка у них 26%), либо вношу предоплату 100%, либо цена на 10% дороже. (хочу обратить внимание, что на сайте такой фигни писать
они не позволяют и кредит, даже если он у них есть, под 14,5 написан).
Классическая схема развода. Клиент настроился купить, уже готов подписать договор, а ему говорят, что вот минуту назад прям условия поменялись и плакать прям готовы, так им за меня обидно и прям не виноваты они. (кто пробовал купить машину последние 3 года с этой схемой должен быть знаком)
И это мы только планировали с ними начать общаться. Представляю, как они будут работать по договору, когда им деньги вперед отдать.
Результат 2-х потраченных дней - этот отзыв. (зато бесплатно и от души)
Если вам нравиться общаться с людьми, цель которых вас обмануть, поверьте, вам обязательно нужно в Терем.
Господа из терема по всей видимости не дружат с логикой. (исходя их их ответа на отзыв)
- Менеджер сам (без всякого принуждения я его ни о чем не просил) назвал цену, условия оплаты и срок в который эти условия будут действовать. назначил день встречи, названивал мне весь день встречи, ничего мне не сказал об изменениях, а когда я готов был заключить договор сказал что все изменилось. Смешно. И это ни в коем случае не развод и это скидку они мне дали. Скидки у них это + к стоимости.
Компания зарекомендовала себя как надёжная. Дом построили быстро, качество материалов тоже хорошее, строили Акварель 5, он идеально подходит к тому, как мы представляет себе дом мечты. Цены могли бы быть чуть ниже, но высокое качество компенсирует. В надежности постройки уверены, хороший клееный брус!
Спасибо Терему за дом, отдельное спасибо менеджеру Эльвире Латиповой. Работой коллектива довольны. Дом готов, красивый, добротный. Эльвира сопровождала нас на протяжении всех месяцев стройки, помогая, советуя и разъясняя.
Добрый день.В данное время строим дом.Сделали фундамент,большое спасибо рабочим,качественно.Договор П2402064-ИБ/смр от 04 мая 2024.16 июля ждём бригаду на второй этап.Добрый день.Дополняю свой отзыв.Поставили брус.Нам очень повезло с бригадой Дмитриева Даниила!Ребята работали с первымы лучами солнца,от заката до рассвета,всегда были на связи.Учли все замечания по работе.Мы довольны,нам очень повезло с бригадой!!!рекомендуем всем будующим заказчикам этих ребят.На территории чистота,в доме чистота!Спасибо,ребята!Будем рады Вас видеть в качестве уже гостей нашего дома семьи Блиновых
А вот пришла беда,отворяй ворота!!!!!За покраску дома оплачено более полумиллионна!!!!Вчитайтесь в сумму!Наружная окраска:наличники ,как есть прибитые,так и красят....а с попадением влаги гнить брус будет..добились...сняли,а вот он Вам сбрприз...в окнах просто утеплитель,который торчит...По договору покраска должна осуществляться на моменте сборки дома.По итогу,под водосточными желобами прокраски нет.Что бы заткнуть дыру на объект привезли людей,которые занимаются не покраской,а шлифовкрй (к слову сказать красят так же не шлифованный брус).Простите за такую стоимость и такое качество мы за свои деньги нанимаем юриста и обоатимся в Роспротребнадзор.С ужасом жду как проведут электрику ,скважину и септик,готовы расторгнуть договор с компанией Терем
Доброй ночи.Очень надеюсь,что злополучная,уже нет такого сорва ,покраска подойдёт к логическому завершению.Наши просьбы были услышаны,с нами связался инженер Сергей,приезжал не раз на объект,был именно сегодня,осмотрели качество ,обозначили НЕ качество,Очень надеемся,что всё же проблемы с покраской будут решены.Спасибо,Сергей за отзывчивость.Дополняю отзыв:Добрый день.В прошедшие выходные закончилась долгая история с покраской дома!Спустя 2 месяца свершилось.Но,свершилось это не без участия Сергея,Зам.генерального директора по рекламации.Приезжал дважды на объект.Бригада ребят,которых он направл устранила все изъяны.Спасибо.К сожалению ждал не очень приятный момент,когда убрали строительную бумагу ,которой был накрыт пол,в панорамной гостевой комнате прямо посередине половая доска требующая дополнительной обработки.Снова будем обращаться к Сергею.Ждём следующий этап,электрику,септик,скважину, надеемся,что всё пройдёт хорошо.Обратились,приехал технолог,28.10,осмотрел пол,составил Акт,что надо исправить.И....все пропали!А скоро зима
.Добрый вечер.По полам воздержусь от комментариев на данный момент..Работал электрик,Николай,доделал практически всё,кроме розетки(которую уже неделю согласовывают),Согласовывает Сергей Сыч (инженер).Николаю большое спасибо,всё грамотно,аккуратно.Ребята пробурили скважину,Бригадир Евгений,приехали на машине,на которой можно было проехать в любую точку участка,молодцы,быстро,слаженно.
По тефону все красиво. Закрепили менеджера Романа. Со сслов все прекрасно. Приехал в офис. Темнят. Рассчитать нормально не могут. То есть ипотека, то нет, то есть, но не семейная... Попросил рассчитать стоимость конкретного выставочного дома. Ровно такого же с точки зрения отделки . Темнили. Так и не посчитали. Но опять пришлашают в офис. Удаленно расчеты не смогут произвести. Приехать второй раз и не получить никакой конкретики смысла не вижу) про сметы что-нибудь слышали? Прлезная штуковина
Добрый день! Выполнял в компании Терем-ПРО заказ на достройку дома + вся электрика + септик. Результат сотрудничества таков 7 из 10. Конструктив сделали добротно (пока прошел только год), но есть мелкие косяки (все это за свой счет переделывать).
Электричество - заказали дорогую проводку (ретро) по совету терема, но по факту оказалось, что на наш дом ее нельзя везде монтировать и выяснилось это только, когда приехали монтажники. Пришлось отказываться от ретро и все делать в коробах. Потерян день работы, который пришлось оплатить за свой счет.
Ну и Септик. За септик отдали 360 тыс. ждали целый год, когда приедут. Приехали сделали все фигово. После первых дождей все разнесло. ТЕРЕМ-ПРО признал свои ошибки, но переделать так никто не смог в течение 4 месяцев. В итоге все сделал в другой компании.
ПЛЮСЫ - возможно при строительства типичных домов таких проблем нет.
НОМЕР договора.
(П2304498-Г от 25 июля 2023 года)
Хотим выразить искреннюю благодарность коллективу компании Терем. В конце января выбрали у них баню с мансардой. Отдельное спасибо менеджеру Андрею! С самого начала он вёл наш проект. Всё объяснил доходчиво и профессионально, когда возникали вопросы. Большое спасибо Алине из кредитного отдела! По человечески теплое отношение к клиентам! После заключения договора, уже через два дня установили фундамент. Хочется отметить ответственного за установку фундамента Эдуарда. Ребята большие молодцы! Сделали всё быстро и качественно! Мы в восторге! Начало хорошее , очень надеемся , что итог строительства нас тоже порадует .Всему коллективу компании Терем здоровья, процветания и крутых проектов! Большое спасибо!
Раменский район, снт Бояркино. Светлана.
Отзыв пишу спустя два года, после покупки дома в Тереме. Только положительные впечатления. Бригады профессиональные, очень оперативные. Служба поддержки была всегда на связи. Через 11 месяцев возникла неполадка с насосом. Все исправили и заменили без вопросов и буквально с первого звонка. Дом нас только радует. Задача была у нас прям сложная. Построить дом чуть ли не в чистом поле. Нет электричества и воды. Все вопросы ребята решали как-то сами. Дом был готов за 3-4 недели. С потрясающим запахом дерева. Осталось куча материала используем до сих пор. То стеллаж сколотить, то стул, даже кровать муж сам сделал из досок. Ничего лишнего не навязали. Попросила инженера включить доп опции, которые он бы себе включил, что б я его потом вспоминала с благодарностью. Так и есть. Благодарны до сих пор. Конечно, возможно есть на рынке что-то и дешевле, но для нас здесь уже проверенные ребята и покупать баньку точно будем только у них.
Построили каркасный дом по проекту «добрыня3» в апереля 2024 года.
Номер договора NºП2400851-ИК / СМР от 9 марта 2024
К строителям претензий нет, очень быстро все сделали и месяца не прошло, а дом стоял. Строители всегда давали пояснения в процессе стройки. Спасибо!
Большие вопросы по качеству материала, который использовался при строительстве. Особенно бросается в глаза тот, что использовался в качестве отделки. Огромное множество сучков, которые выпадали, еще до завершения строительства, строителям пришлось латать дыры. Доски для пола тонкие и узкие, тоже в сучках, которые местами повылезали, по прошествию месяца образовались щели. Использовать такое покрытие как чистовой пол нельзя от слова совсем! Менеджер продал нам услугу укладки досок для Пола в потай для возможности использовать пол как чистовой, к сожалению о качестве досок только не предупредил никто!
Отдельный минус отделу рекламаций:
На сайте написано (фото приложила) что для отделки используются «просушенные пиломатериалы». Отделка дома была выполнена вагонкой, покраска части дома была произведена собственными силами краской текурилла сразу после того как снаружи дом был отделан. Спустя пару месяцев вагонка иссохла настолько что образовались щели между материалом (фото прилагаю), получается что внутрь могут попадать осадки, что будет способствовать гниению. На первое мое обращение компания отказалась исправлять. В следующей итерации я написала здесь отзыв и компания быстро отреагировала.
Замену отделки фасада на той стене, где возникла деформация вагонки согласовали!!! Теперь ждем весны для выполнения гарантийных работ!
В связи с этим отзыв свой откорректировала и оценку исправила.
Спасибо.
Заказывали в компании баню Тайга 1, покупали в слепую, так как на выставке ее не было. Приехали достаточно поздно, у менеджера был всего час до конца рабочего дня, чтобы сделать расчет. Вероятнее всего он и не думал, что мы что-то будем приобретать, в связи с этим был недостаточно вовлечен, не предложил замену каких-то "базовых настроек" на что-то получше , так как очень торопился домой и был грубо говоря " в одном ботинке", винить его за это не могу, так как все хотят домой, но это как минимум не профессионально, когда ты работаешь с людьми, за это - 1 звезда. Так же менеджер не предупредил о том, что фото проекта Тайга 1 не соответствует действительности ( отсутствуют боковые окна), вновь из-за спешки.
В остальном все прошло более менее. Ребята, кто приезжал ставить фундамент, вообще наипрекраснейшие люди, очень вежливые, все сделали быстро и качественно. Бригада строителей ( 2 рабочих) заехали спустя 2 недели посте установки фундамента, тоже прекрасные люди. (Обращаю внимание, что компания Терем обещала поставить своим же сотрудникам биотуалет, по-итогу ничего не было поставлено.) Баню собрали ровно за месяц, постоянно присылали в чат фотоотчет о ходе строительства, были на связи, никаких нареканий нет, ребята работали с утра и заканчивали с заходом солнца, у нас в СНТ есть тихий час, его тоже соблюдали, жалоб не поступало. В процессе эксплуатации ( пользуемся активно уже более 7 месяцев) никаких существенных "косяков" обнаружено не было.
P.S. Электрику, покраску, замену входной двери производили самостоятельно. Сейчас баню используем как временный гостевой домик в частности