Terem
1213 reviews
January 16, 2023
Приятная атмосфера в офисе. Грамотные специалисты. Можно сразу сделать расчеты дома с коммуникациями. Дома можно выбирать по бюджету.
Есть игровая комната для детей, телевизор, детский стол со стульями, диваны по периметру, кофемашина.
6
3
November 17, 2024
Отвратительная компания. Сотрудники не умеют общаться. Разговаривают все с одолжением. Про руководство вообще молчу. Думайте перед тем как ехать сюда.
11
2
February 9, 2021
если ставить оценку самой выставке - то 5 баллов. красивые дома, внутри все обставлено. если ставить оценку компании - то не больше трех. на каждом шаге - замалчивание. тонкие стены, тонкие доски в каркасе. проклеивать пароизоляцию никто не собирается, судя по тому, что в договор это писать отказываются. проекты: берите такие какие есть, ничего поменять нельзя. а если можно - это стоит космических денег. бизнес по-русски.
37
5
March 1, 2021
Хороший выставочный центр. Самое главное, что на выставке присутствуют маленькие домики, для тех у кого бюджет ограничен или не интересуют хоромы. Поездили по Москве и мало кто выставляет такие образцы. В основном хоромы, которые не по карману. В итоге нам построили Малыша 6*6. Все хорошо. Посмотрим, как будет в обслуживании работать сервис Терема.
1
2
September 3, 2023
Здравствуйте! Хотел бы поблагодарить менеджера Яна! Отличный специалист, все рассказал, объяснил, помог. Даже уже после сделки помогает вести проект и отвечает на все вопросы. Если будете обращаться в компанию Терем - очень рекомендую его как специалиста!!!
5
1
February 27, 2022
Хотел выразить огромное спасибо компании Теремъ за чёткую и слаженную работу Сергею, который приехал лично на осмотр по моему раннему отзыву "батутность полов".
Мне было предложено добавить винтовые сваи и балки, я конечно же согласился. Приехало две бригады по сваям и монтажники и за один день установили сваи и заменили все полы. Теперь ни где не батутят полы стали как битонная плита. Ребята молодцы решили проблему на все 100%
Думаю мало таких компаний, которые откликнулись бы по данной проблеме и взяли бы все расходы на себя. Ещё раз огромное всем спасибо!!!
9
2
October 24, 2023
Был в компании в 2023 году, планировал построить дом в данной компании. Офис огромный, большое количество сотрудников, стараются сделать договор одним днем. Единственное что не понравилось это стоимость за строительство в комплексе за каркасные дома.
1
February 22, 2021
Нам нужно было пристроить веранду в частном доме и поменять, утеплить крышу,решили также добавить Окна в крыше,и немного перестроить 2 этаж,обратились в терем,вроде большая строительная компания и повсюду реклама,как у них все хорошо и качественно. Сначала действительно было все неплохо,составили проект,как и что мы хотим,затем приехали рабочие,все сделали,затем наступила зима 2019/2020,которая была тёплая, мы стали делать отделку ( ламинат,вагонка итд) и стали замечать,что с окон в крыше на втором этаже, стало капать на пол ( тогда ламината ещё не было),позвонили в компанию приехали те же рабочие,вроде исправили ( изначально окна в крыше поставили на пену,хотя вроде как на пену такие окна не сажают, судя инфе из интернета,может я ошибаюсь,рабочие исправили, и добавили ещё пены на окна), далее наступает зима 2020/2021 и проходит декабрь, январь,и сейчас в конце февраля ,когда температура немного поднимается до -12 и начинается веселье,окна в крыше снова текут ещё и бОльшей силой,так теперь течёт ещё и по стене на 1 этаже, а уже поклеены обои,положен ламинат и отделка чистовая практически закончена,обратились в терем,ждём когда приедут, а пока дом течёт, из окон в крыше ( возможно как раз из за пены) вообщем пока компанией мягко говоря не очень довольны
26
6
November 7, 2023
Хочу дополнить свой ранее оставленный отзыв. Ноябрь 2023-продолжают всплывать скрытые проблемы. В виде чернового пола компания Терем использует осб плиты. Проводили проводку под домом и заметили, что осб плиты мокрые. Стали разбираться. Раздвинули осб плиты и увидели такую картину -идет черновой пол(осб плита), далее ветрозащита похоже на изоспан А, а между ветрозащитой и утеплителем шуршит и прощупывается клеенка. Надрезали ветрозащиту и вытащили огромную полиэтиленовую упаковку от рулонного утеплителя. Мы раздвинули еще несколько пролетов, везде между ветрозащитой и утеплителем прощупывается и шуршит клеенка. Больше мы не надрезали мембрану, но думаю, что там все те же упаковки от утеплителя. Т. е, когда строили нашу баню Лада, строители с какой-то целью укладывали нам между черновым полом и утеплителем клеенку. Почему укладывали?потому что пленка довольно ровно разложена от балки до балки. Таким образом, утеплитель пола оказался в двойной ПАРОизоляции и со стороны пола дома, и со стороны чернового пола. Соответственно, утеплитель не дышит и скапливается конденсат. Да, клеенка от утеплителя, которую мы вытащили, была вся мокрая, с нее лилось, из-за этого осб плиты тоже намокли. Теперь надо перебирать весь пол, доставать все клеенки, которые нам уложили в пирог пола. Выдергивать их опасно, т к как могут потянуть за собой утеплитель и нарушится утепление пола.
Это чистая случайность, что мы обнаружили эту проблему, иначе мы бы сталкнулись уже с гнилым полом. Надеялись, когда обращались в компанию Терем и оплачивали строение, а потом делали реконструкцию ,что качество сделанного пола, стен, кровли будет не разочарует. Летом 2019-перебрали все стены внутри дома, т. к мы замерзали зимой и написали отзыв, были обнаружены проблемы с утеплением, летом 2022-перебрали наружние стены, которые мокли по причине неправильного монтажа ( о них я писала ранее), ноябрь 2023-обнаружили конденсат и мокрый утеплитель пола.
Договор 30103361-ИК
7
3
May 29, 2021
Выбрать строительную компанию не просто. Два года я искала тех, кто сделал свой выбор и уже построил дом и живёт в нем. Познакомилась с домами разных компаний. Вывод - "Терем" рулит! То есть на сегодняшний день это лучшая компания. За реальные деньги Вы получаете реальное жилье. От заказа дома, до окончания строительства не возникло проблем. Бригада ( бригадир Роман) настоящие профессионалы. Любой вопрос - профессиональный ответ. Работают с душой. В общении доброжелательны. "фишка" компании - качество материала. Древесина камерной сушки, влагу не впитывает. Пока материал хранился на улице, был тщательно упакован бригадой в пленку (привезли с собой). Нам ничего не пришлось решать, искать, покупать. Вывод: "Терем' рулит! Бригаде - премию. Мы счастливы! Особая благодарность менеджеру Елене. Спасибооооооо!
8
9
July 2, 2021
Не так давно озаботились о домике за городом. Шумные соседи с их посиделками по выходным достали. Решили купить небольшой загородный дом, чтобы периодически отдыхать от городской суеты. Смотрели разные варианты, в итоге заказали в тереме баню Егерь 5 без допов, но в комплектации "зима", чтобы в и в холодную погоду было комфортно. Мне очень понравился вариант дома с баней. Домик не большой, но для комфортного отдыха вдвоём - отлично. Построили за 3 недели. Баня герметичная, с закрытой дверью тепло в сам дом не поступает. Теперь есть, где провести выходные в тишине. О приобретении не пожалели ни разу.
9
5
December 11, 2022
Мне нравится компания Терем своим обилием проектов, много интересных идей можно у них подсмотреть с точки зрения дизайна. Сама еще не готова построить дом, но многие друзья и знакомые уже являются клиентами Терема и счастливыми обладателями домов, таких как: Богатырь 2, Витязь 2, Викинг 2, Охотник 3 и Терем 1.
2
April 22, 2021
Пару лет назад решил, что хочу свой участок за городом и двухэтажный дом, но никогда раньше не сталкивался со строительством. Понравилась идея сходить на выставку "живых" домов от Терема. По ощущениям, словно посетил галерею, только вместо картин - дома.
Понравилось несколько вариантов, и я решил обратиться к менеджеру, чтобы помог с выбором и рассказал о деталях проектов. В конечном итоге заключил договор. Выставкой и менеджерами остался доволен.
Стройка прошла без каких-либо проблем, дом стоял уже спустя полтора месяца. Хотя казалось, что затянется на больший срок, так как в договоре прописано 3 месяца. Результатом доволен.
Хорошая проветриваемость помещения помогает в жару, и при этом не плохо справляется с морозами зимой и дождями осенью. Редко удаётся найти профессионального и честного исполнителя.
7
7
September 7, 2023
Все очень красиво. Образцы. Менеджеры на входе встречают и сопровождают и все рассказывают.
Только вот выставочный образец, он уже не типовой и будет стоить +$$$$
Если хотите себе дом и красивый и теплый, умножаем цену где то на 2.
И выходит совсем другой бюджет.
3
March 31, 2023
Отзыв адресован менеджеру Панфелову Никите Андреевичу. Выбор пал на Теремь так как в течении многого времени решались что выбрать: квартиру или дом. Решили остановиться на доме. Приехали на выставку, где нас дружелюбно встретил Никита. Профессиональное понимание и качественные ответы на все интересующие вопросы, шикарная презентация каждого объекта. Каждый тонкий момент имел точный и чёткий ответ, от посещения выставки были просто в восторге и даже узнали очень много о строительстве частных домов. Каждый проект был полностью разобран практически по бревнышку. Все технологии и ньюансы были предоставлены в самом понятном формате.
От себя:
Никита,спасибо Вам огромное. Вы даёте людям понять что им нужно. За банькой как обещал приедем к вам!
Всем советую данную компанию и менеджера Никиту.
4
2
March 23, 2021
ПО МОЕЙ СЕТУАЦИИ СО МНОЙ СВЯЗАЛСЯ СПЕЦИАЛИСТ ИЗ КОМПАНИИ ТЕРЕМЪ, СЕРГЕЙ!
НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ПРОБЛЕМА ПОЛНОСТЬЮ РЕШЕНА!
Сергею можно выразить благодарность!
Надеюсь дальнейшее строительство будет столь же позитивным, как и работа с Сергеем!
Обратилась в ТеремЪ на предмет покупки дома для дачи.
Изначально задачу менеджеру поставила так: "Сразу оплатить дом полностью, чтоб потом не возникало скрытых доплат!" Дом нужен был готовый "Заходи и живи!".
Посмотрели варианты и решили остановиться на доме Добрыня-3. Цена на ценнике 1330000. По итогу дом с нормальными параметрами стал стоить более 2 000 000. И это не считая коммуникаций!
Ну ладно! Заключили договор П2101091-СО от 13 февраля 2021 г.
24 февраля состоялась установка фундамента.
Фундамент свайный. Бригада тут же стала внушать мне, что я у них должна купить доп сваи иначе дом будет неустойчивый! и пол будет скрипеть. А по гарантии в договоре я вообще не имею права ничего заказывать у сторонних подрядчиков!!!! И как тогда ТеремЪ так проектирует дома, что там что-то скрипит или неустойчиво????
Далее бригада разводила меня,, чтоб я написала бумагу, что отказываюсь от покраски из-за погодных условий, начали делать это после 19-00, когда в офис Терема позвонить уже было нельзя. Как я узнала позднее, если б я так написала, потом бы пришлось вновь платить за покраску.
Работы провели и просили меня расписаться в Акте выполненных работ. Мало того, что акт по факту был пустой и они планировали сами его заполнить непонятно как , так плюс еще было темно и оценить выполненную работу я по факту не могла, собственно акт был мной оставлен до наступления обстоятельств позволяющих мне оценить качество выполненной работы.
И вишенка на торте.... Мне 09 февраля отзвонилась менеджер и сообщила, что к ней пришли заполненные акты (интересно только кем и как?) и там написано, что при установке свай были обнаружены пустоты и мне нужно доплатить 5000 за "плиту". Вопрос:" Почему ранее мне об этом ни кто не сообщил??? В том числе и на месте, когда ввинчивали сваи!!!!" Опять похоже на развод на деньги... хотя по договору все уплачено!
Мне еще предстоит веселое строительство! С ужасом жду!
Буду публиковать честные отзывы о продолжении истории! Надеюсь мой опыт кому-то поможет :)
14
4
August 17, 2023
Не всегда строители соответствуют качеству , недочёты в строительстве . В целом компания хорошая , строит быстро, при должном контроле даже хорошо. Материал не очень хороший
1
2
August 25, 2023
Супер подход к моим хотелкам, что говорит о клиентоориентированности персонала.
Достойный шоу-рум. Можно каждый вариант увидеть не только на мониторе, но и пройти вживую.
В течении недели оформлю договор на строительство дома.
December 18, 2021
Всем привет!
Мой отзыв.
Долго колебалась между оценкой 4 и 3, пока ставлю 4, но по-чесноку, оценка 3,5. Просто такой оценки нет в Яндексе.
Итак, почему 4.
В основном, это из-за службы рекламаций, реально работает быстро вежливо, выезжает на объект и решает вопрос.
Также из плюсов:
Дом построили чётко в срок. Очень быстро. Ожидание было минимальное, через неделю после заключения договора приехали строить фундамент, а ещё через две дом.
Строительство начали в августе-сентябре. Рассматривала много разных компаний в каркасном строительстве и везде было, либо долгое ожидание, либо долгие внутренние работы. В общем, Новый год справить в доме было нереально, самое раннее выходило к февралю-марту.
Сейчас же, благодаря Терему дом готов и в нём реально можно встретить НГ. На вид дом хороший, красивый, без глобальных косяков, об остальных косяках ниже, а дальше посмотрим.
Брус - красивый.
Теперь минусы и почему 3.
Начну сначала.
1. Менеджер. Милая приятная девушка как человек, но как профессионала, честно говоря, помогла мало. На все вопросы отвечала я узнаю и вернусь, что сильно затягивало коммуникацию. А с учётом того, что дом покупали по акции с ограниченным сроком действия «брус по цене каркаса», так и вообще ожидать ответа, становилось невозможным. Я даже решила: «видимо, новичок нам попалась, что поделать». Но оказалось, что менеджер работает в компании уже 7 лет)) В общем, некоторые моментики можно было бы решить на этапе проекта, но нам не особо удалось.
2. Связка прораб-рабочие.
Было 2 бригады. Бригада по фундаменту и основная строительная бригада. В обоих случаях, полное ощущение, что прораб на стороне бригады, а не на стороне клиента.
Правда, как я поняла, для решения этого момента, Теремъ сделал ещё один независимый проверочный отдел. Кто-то от Терема, не прораб, приезжал к нам на объект и проверял строительство, один раз, уже после возведения всего дома.
Приведу пример работы бригады и прораба.
Приехала бригада вбивать сваи, всё померили, всё хорошо, начали вбивать, мы уехали. Часа не прошло, звонит бригадир, сразу с наездом: у вас в земле камни, ничего сделать нельзя, доплачивайте 300 000 руб.., чтобы делать ленточный фундамент! С той же риторикой тут же звонит и прораб. Мы в шоке, взяли паузу, и размышляем, а как так получилось, что весь посёлок вокруг стоит на сваях, реально весь, а именно у нас на участке, видимо, каменный подземный город вырос, да такой, что нельзя вбить сваю. Строим в Подмосковье, если что. Накричали в обратку, отказали. За 1,5 дня бригада, таки, возвела фундамент, и больше проблем с камнями не возникало. Фундамент поставили, ровный, тут норм, проверял техназдор.
Главное, прораб не разбираясь в вопросе, тут же начал склонять нас к доплате в 300т. и смене типа фундамента.
С прорабом от рабочей бригадой, тоже какая-то ситуация была, я, честно говоря, за всеми событиями точно не могу вспомнить, но ощущение осталось. Факт, что при строительстве к прорабу мы не обращались, а все вопросы решали через офис Терема, так было проще и эффективней.
3. Где можно сэкономить, Теремъ сэкономит! И иногда это может сказаться на качестве. Например, металлическую обвязку фундамента покрасили в один слой, пришлось в ночи приезжать докрашивать вторым слоем.
Ковёр кровли, мембрана, вроде называется, Терем для мягкой черепицы кладёт только по краю крыши и в местах сгиба. А нужно класть по всей крыше. В итоге докупали и делали по всей.
Покраска крыльца!! Это, вообще, меня выбило. Покраску фасада мы заказывали в Тереме. Но даже за допденьги нельзя заказать покраску крыльца!) И когда летом в офисе, тебе говорят об этом, ты не видишь подвоха – ничё покрасим сами. Но когда строительство заканчивается в начале ноября, на улице дожди и +5, и в такую погоду уже до весны ничего покрасить нельзя, тут начинаешь переживать и очковать за голое крыльцо, доски которого не покрыты ни чем! Реально очень очень неприятный момент!
Ну, полы, который кладёт Теремъ, известный факт, что черновые, их нужно сверху покрывать уже своим материалом.
4. На фоне того, что часть нужно дорабатывать или что-то докупать, рабочие постоянно тебе предлагают допы. Поначалу, мне это нравилось, так как хочется построить хороший дом. Потом стала уставать, так как часть допов нужных, а часть чисто денег срубить. И от разбирательств очень устаёшь.
И да, доп работы и доп деньги, которые были оплачены бригаде, никак на качество дома не повлияли. Ну то есть они строят нормально, что так, что так, они построят нормально. За дополнительные деньги лучше строить не стали!)
5. Метры. Уже как то видела отзыв, что реальная ванна выходит меньше, чем в проекте. Столкнулись с той же проблемой.
Вроде, всё ясно понятно, что при замене каркасника на брус ванна может уменьшиться, а мы ещё и брус увеличенный взяли. Но. Коридор то почему-то увеличился. Это было видно на проекте, коридор увеличился в метрах, а ванна уменьшилась. Проектный менеджер нам эту аномалию объяснить не смог. А увеличение ванны и уменьшение коридора в проекте предложил сделать за 40 000 руб. Отказались.
Ванна, совмещенная с туалетом, вышла реально маленькая, 3,5м2. В изначальном проекте была 4,5 м2))
6. Туалет! оооо этот пункт я бы поставила первым настолько он меня впечатлил!
Решение Терема по туалету для бригады, если его нет на участке: «вы рабочим покажите где, они выроют ямку и туда будут ходить» аааааааааа аааааааа. Теремъ, нужно чуть больше уважения к рабочим и клиентам, на мой взгляд.
До начала строительства главный мой вопрос был: что за бригада к нам приедет, если они готовы существовать в таких условиях, и холодным дождливым октябрём ходить в вырытую ямку на участке! Меня этот пункт до сих неприятно впечатляет!
На этом вроде всё :)
50
4
June 30, 2021
Не люблю писать отзывы, но в данном случае решила помочь таким же как я не «попасть» на деньги с компанией ТеремЪ.
Вас будут очень мило и приятно обхаживать в Кузьминках, показывать красивые дома, рассказывать что всё будет почти так же как на выставке, что надо брать сейчас, пока цены ещё не выросли, а растут они чуть ли не каждую неделю. (Вот тут сразу скажу, что наш дом Бордо-2 ещё несколько месяцев стоил тех же денег, за которые купили мы.) На любые вопросы по мелким деталям ответ будет один: «Ребята приедут Вам строить – с ними договоритесь, они Вам всё сделают!». На данном этапе компании ТеремЪ ставлю 10 баллов за продажу. Но самое интересное начинается потом.
Не буду критиковать сам проект дома, отмечу лишь одно – в изначальном виде его оставлять нельзя – слишком большие пролёты между балками нижней обвязки, что делает Ваш пол очень близким к батуту. По остальным недочётам промолчу.
Дом Вам будут сдавать под вечер, при свете фонариков – что бы труднее было выявить косяки. Бригада будет при Вас загружать вещи в машину, бытовку в которой они жили увезут ещё утром, чтобы у Вас не сложилось желания отложить приёмку на утро. Вы же Человек – так с людьми не поступите...
Качество внутренней отделки сходно с сараем, но никак не с жилым домом за который отдаёшь 2,5 миллиона. Межкомнатные двери и коробки качества «первой недели ПТУ». Выпавшие сучки – наспех, но не до конца, замазаные шпатлёвкой. Особо умиляют ручки для межкомнатных дверей. Я думал такие теперь ставят в бараках на лесозаготовках, но никак не в интерьере «коттеджа».
Половая доска. Первый раз увидел половую доску с таким количеством сучков. Но это, наверное не самое страшное – всё равно пол надо перестилать, так как много досок просто лопнули.
Ну и на десерт – стены и потолок, которые в нашем понимании должны были быть отделаны вагонкой (вот тут маленькая ремарка, в компании ТеремЪ её называют «обшивка» и теперь понятно почему), но по факту, Вы получите странного вида пиломатериал, из которого обильно будут выпадать сучки, он будет трескаться, его будет рвать, из масляных карманов на всё что ниже будет стекать смола, а тёмная сердцевина от дерева будет создавать необычайно причудливый дизайн Ваших стен и потолка. От ощущения нахождения в собачьей конуре или сарае Вас будет «отводить» понимание того, что всё это обошлось Вам в несколько миллионов рублей.
Попытка воспользоваться гарантией не привела к успеху. Три раза приезжала бригада с пиломатериалами, качество которых было схоже с тем, чем отделан дом внутри, со сколами, выпавшими и чёрными сучками, с нарушенной геометрией, с обзолом и т.п. После нашего отказа установить такую «вагонку» менеджер компании «ТеремЪ» заявил: «это материал, который соответствует нашим Техническим Условиям, и к Вам больше не повезут материал, раз Вы отказались.». Отличная гарантия...
Грустно, что в наши дни к людям продолжают относиться как к скоту и быдлу, выкачивая при этом из них деньги...
Результирующая оценка – не идите дальше осмотра выставочных образцов. В этой компании Вы сможете получить лишь жалкое их подобие, которое будет выглядеть «как будто не хватило»....
Продолжение отзыва. После размещения отзыва компания ТеремЪ приложили усилия и устранили обнаоруженые недостатки. Заняло это не мало времени, но главное - результат. Поэтому меня оценку на "рекомендую"!
Спасибо Всем за поддержку, и комании ТеремЪ за хорошую работу службы рекламаций!
27
6
August 18, 2023
Построили в августе 2022 года дом Лидер 8 из бруса. Все очень достойно. Очень радует гарантия. При первом же обращении приезжает бригада и все устраняет.
1
March 29, 2023
Строился в данной строительной компании в 2013 году, выбор пал именно на эту компанию по причине её раскрученности и отсутствия моего опыта в загородном строительстве.
В целом конкретных претензий к строительству нет, бригада попалась отличная, построили хорошо.
Проблема Терема в менеджерах находящихся на выстовочной площадке. Большая текучка кадров - не опытность сотрудников. Очень малое количество менеджеров которые могут грамотно и полноценно консультировать клиента. Нет сотрудников болеющих за успех предприятия.
За прошедшие 9 лет стал сильно связан с загородным строительством и набрался очень большого опыта по данной теме. (Занимаюсь коммуникациями в загородных домах / коттеджах). Могу сказать, что Терем, не самая плохая компания, как её позиционируют в интернете. Строят вполне не плохо за эти деньги, поверьте, я побывал не на одной сотне Теремских домов и так-же видел огромное количество выполненных проектов других компаний которые строят в десятки раз хуже.
Конечно признаюсь, что тот дом который я заказывал в Тереме, подвергся глобальной реконструкции по моей инициативе, в модернизацию которого вложено столько же сколько было оплачено в Терем за новый дом. Но повторюсь, это моя инициатива. Это доутепление, замена кровли, отделка фасадными панелями, доработка перекрытий, стен и т.д. Теперь получилась конфета!
Если идёте в Терем, заранее почитайте о конструктиве каркасного или брусового дома, чтобы задавать интересующие вопросы менеджеру. Не надо хаять Терем, будьте в теме конструктива дома и приятного вам исполнения своей загородной мечты.
10
2
July 29, 2023
Строители (именно мастера) прекрасные. В офисе... до момента заключения договора все прекрасно. После 🤣🤣🤣..... у меня один только вопрос: Почему вопросы решаются, только скандалов и жалоб??? Почему, когда ты адекватно приезжаешь или звонишь с просьбой... не возможно ее решить сразу? За это минус звезда. Подтяните именно работу с клиентами в процессе проекта.
2
2
October 10, 2020
Первый визит оставил хорошее впечатление. Грамотный менеджер, Артём зовут, все показал, ответил на вопросы, составил предварительную смету. Пока все устраивает. Вероятно закажем дом здесь.
Теперь по реальным событиям. Договор заключили. Обозначили сроки, на словах. 2 августа установка фундамента, потом в течение недели доставка деревянной части и месяц на установку. В договоре указан срок завершения - начало ноября. Немного удивило, но не показалось критичным. Все устраивало, мы сломали старый дом, складировали и укрыли пленкой мебель на участке. 2 августа установили фундамент. 3 августа оплатили нужную сумму. 4 августа, в офисе, нам заявили, что деревянная часть будет 10 сентября. Мы ОЧЕНЬ расстроены и разочарованы. Зачем мы торопились расчистить площадку? Мы могли еще месяц пользоваться старым домом и не хранить мебель и оборудование под дождем лишние 35 дней. Еще часть мебели у нас хранится на платном складе. Это тоже расходы.
Игорь G.
31 авг
Вопрос решился вполне хорошо. Компания изыскала возможность ускорить начало работ. Вместо 10 сентября начали 22 августа. Сегодня 31 августа и стройка идет полным ходом. Замечательная бригада, грамотные специалисты, мастера своего дела. С комплектующими полный порядок. Большое спасибо.
Строительство закончили 26 сентября. Очень довольны качеством.
5
5
February 15, 2024
У меня Лидер 7 уже два года все хорошо только конденсат на кухне и в туалете когда обратился то ореогировали сразу и всё исправили молодцы
2
2
October 31, 2023
Особенная благодарность менеджеру Евгению Б.Все качественно показал и рассказал,очень помог с выбором!
3
November 21, 2020
"Дьявол кроется в мелочах" помни об этом каждый кто будет заказывать строительство. Нужно обращать особое внимание на то из каких материалов будут строить дом, так как придя на выставку менеджеры на словах говорят и показывают одно а по факту на объект приходит совсем другое. На вопрос а почему в договоре не указано, что имеено будет использоваться отвечают, что эти позиции указываются в смете, которую можно заказать. По факту в смете все тоже очень туманно описывается и без конкретики, и сама смета изготавливается месяц примерно, а материал может уже находится на объекте. Объясняется это все тем, что в договоре прописано, что исполнитель имеет право использовать другие материалы не ухудшающие характеристики. Но это кто и как сможет проверить большой вопрос. А материалы дешевле по факту и скорее всего похуже. Железные двери лучше брать отдельно самим и с бригадой поставить будет и дешевле и лучше, тоже самое и с люками-лестницами и водостоками.
30
2
March 15, 2024
Хорошая выставка, много проектов. Компетентный персонал, однако, запутался со скидками и стоимостью домов на сайте и при посещении и расчёте конкретных проектов. За это минус одна звезда, по моему, сделано так не понятно для усложнения сравнения с конкурентами - для чего и почему? Догадайтесь сами.
1
May 12, 2021
Заказал дом осенью, успел до подорожания стоимости. В данный момент стоимость значительно выросла, но это и понятно. В целом доволен. Менеджер Андрей - хороший специалист, долго с ним общались до и после заключения договора. Вопросов было много, Андрей на все вопросы отвечал грамотно и вовремя. Дом строила молодая бригада из Чувашии. Опыта у ребят пока не очень много, но они реально старались. Косяки конечно были, но не ошибается только тот кто ничего не делает. Служба рекламации компании Терем работает вполне оперативно. Реагируют, присылают опытных рабочих и исправляют косяки. Данную компанию могу смело рекомендовать. Большая команда, большие возможности.
4
5
June 11, 2024
Построили мне дом. Проще сказать где нет косиков, чем где они есть. Не посоветую некому ими пользоваться.
4
1
June 26, 2024
Было желание строиться, но после общения с менеджером - точно понимаем, что с этой компанией не хочется иметь деловых отношений.
1
1
December 9, 2021
Почитал я отзывы на Отзовике и насторожился. Заказали в Терем-Про дом для постоянного проживания Варяг-2, договор П2007140-ИБ/СМР и */Ср. К фундаментщикам вопросов нет, сделали все хорошо, несмотря на приближающийся дождь успели покрасить профиль Роствейка.
Дом построили быстро, не без косяков. Но!!! Служба рекламации отреагировала быстро, за что отдельное спасибо представителю сдужбы рекламации Сергею, быстро все согласовал и организовал, сам приезжал на осмотр после приезда рекламационной бригады. Пока ещё остались кое какие не решенные вопросы с лестницей и по мелочи. Считаю, что можно поднять рейтинг до 4*. Так что не бойтесь заказывать дома в Тереме, просто сразу берите все под личный контроль и если что то не так, сразу связывайтесь с прорабом и рекламацией. И будет все хорошо)
P. S. Привезли и установили новую лестницу, вместо скрепчщей старой!
Теперь ни единого "сверка"!
В общем все "косяки" и недоработки устранены.
Своих Терем не бросает. Ставлю 5!)
Надеюсь на дальнейшую поддержку нашего скромного "Варяга"! 🤝✊
3
4
December 6, 2022
Выбирали из многих фирм. Долго. Отзывы на сайте читали. Мне понравилось ,что можно приехать посмотреть, потрогать. На выстовочной площадке менеджер грамотно подал информацию, ответил на все вопросы, ничего не навязывалось. Определились с домом, заключили договор. Понравилась работоспособность бригады, им особая благодарность за качественное, аккуратное и быстрое строительство дома! Принимали готовый дом очень долго, проверяли все тщательно, хотя особо и придраться было не к чему. Получилось именно то, о чем мы и мечтали. И цена и отношение и сама работа вашей компании, заслуживает доверия и благодарности!
2
2
January 11, 2024
Хорошая строительная компания, выбирали дом . Так как давно мечтали о дачи. Всё подсказали ,рассказали . У меня изначально уже есть фундамент , сказали что не проблема . Вернусь обязательно к ним ,но уже весной.
1
1
December 6, 2020
Большая строительная компания. Качественные материалы и хорошие проекты. Но цены.... Баня 5×4 со всеми допами и накрутками за миллион... Ребята, это перебор... От базовой стоимости цена удваивается...
7
4
July 1, 2023
Не советую!после постройки дома Добрыня по стечению времени обнаружилось много косяков,которые строители прятали как могли,стены кривые,потолок конусом,зато делают быстро, качество соответственно от этой быстроты ноль,с крыши саморезы вылетают при том дом на гарантии,не гарантийный случай,короче построили и забыли про обязательства.не советую.
Вы лучше скажите куда мне вам позвонить и кому а то шпуняите по тех отделам и никто делать ни чего не хочет.
13
1
December 14, 2022
Наш дом Добрыня-3 возведен компанией «Теремъ»! Мы, как и многие, наверное, долго приглядывались, несколько раз ездили сначала на старую площадку в Кузьминки, потом уже на новую в Зябликово. Возможность походить по домам, всё посмотреть, представить как и что будет именно у тебя, посмотреть решения дизайнеров – всё это безусловно играет свою роль при выборе проекта. Что касается выбора компании «Теремъ», то мы просмотрели все ролики, отзывы и все, что могли найти прежде чем принять решение, и не пожалели.
Договор подготовили в первых числах ноября и заключили 11 ноября 2021 года, сроки постройки стояли до середины марта. Буквально на следующий день позвонила бригада, которая ставила сваи, и 15 ноября уже приехали устанавливать фундамент. Установка заняла 1 день. Приблизительно через неделю уже завезли материал. Весь материал был подписан, пронумерован, накрыт во время работ. Привезли всё двумя огромными машинами в один день. В этот же день приехала бригада и уже не уезжала, пока дом не сдали. Мы строили дом первый раз и на наш взгляд материал был хороший. Лаги и черновой пол были пропитаны антисептиком. Нам попалась хорошая бригада, ребята работали на совесть. У соседа, который живёт постоянно в нашем посёлке видеокамера была направлена прям на наш участок и он нам периодически сообщал, что там и как. Работы начинались ранним утром и закачивались уже под вечер. После подписания договора, с нами сразу связался прораб, и был создан специальный чат. «Теремъ» сам создаёт чат, в котором собственник, прораб и менеджер отслеживают этапы строительства. В чате были ежедневные фото со стройки, можно было всё написать, уточнить любые вопросы. Плюс мы сами заезжали по вечерам. Каждый день мы видели как «растёт» наш дом. Когда закончила эта бригада, то спустя несколько дней приехала третья уже бригада, которая занималась проводкой коммуникаций. Т.к. дом деревянным мы решили делать проводку внешнюю. Конечно, тоже долго думали, как это будет выглядеть и не испортит ли это внешний вид комнат. Сделали всё очень аккуратно. Были сомнения, как после усадки дома будут выглядеть короба с проводами, не согнуться ли. Но в розетках предусмотрены внизу отверстия, и, когда дом даёт усадку короб сам опускается и «вылезает» за пределы розетки. Мы просто аккуратно отрезали эту часть и выглядит всё прекрасно.
Мы уже понимали, что строительство закончится раньше указанного в договоре срока, но для нас стало настоящим подарком, что наш дом достроили до Нового года и в рождественские праздники мы уже первый раз поехали всей семьей посмотреть дом!
5
2
February 5, 2022
Построили дом в 2015г "лидер", для нас это дачный дом. Приезжаем сюда и летом и зимой. Дом отличный, теплый, светлый, удачная планировка комнат. Не жалею, что уговорила в свое время мужа на данную постройку. Возвели настолько бвстро и качественно, класс. Молодцы строители.
3
4
August 22, 2021
Отличная компания, сделали очень быстро. клееный брус Терем ЛК усадка минимальная сделали и живи очень теплый для постоянного проживания! Хочу ещё участок и снова обратится к терему! бригада и бригадир очень ответственно подошли к сборке дома! Чеховский район
1
7
May 28, 2021
Прихожу на эту выставку уже не в первый раз. Сначала был тут, когда строил дом для всей семьи (4 человека). Потом друга привёл. Сейчас уже старший подрос и захотел себе отдельный небольшой дом построить рядом. Видно, что компания растёт с каждым годом. Кроме того появляются новые проекты, новые материалы для отделки, новые подходы к строительству. Каждое посещение я узнавал что-то новое. Сейчас выбрали проект "Малыш 2" каркасный. Недорогой, компактный, для начала самое-то, чтобы уединиться вдвоём и начать познавать собственный быт. Сдали объект буквально на днях, ещё не успели обставить мебелью. Как и всегда Терем сработал на 5+.
7
7
May 1, 2023
Доброго времени суток, хочу поделится своей историей покупки дома под ключ. 24 февраля я в интернете нашла симпатичный домик подходящий под мой бюджет. В этот же день съездила посмотреть. На выставке понравился маленький домик Охотник 2, НО тот домик что представлен на выставке отличается от того, что вам предлагают в базовой версии.
Все были любезны. Дом я брала в кредит, все оформили и оплатили.
Пообещали построить за 2 недели, ведь он самый маленький)))
Дальше самый ад, вот вы уже внесли деньги за ваше счастье на курьих ножках. Справедливости ради да менеджер сказал, что по бумагам срок 3 месяца, но они никому так долго не строили у них уже все на конвейере потоке и вообще. И так 3 недели обещали мне и заезжайте, потому что и скважина и септик и сам прости господи дом будет построен и сдан без замечаний. И электричество внутри сделают и тд и тп. Прошел уже месяц, мне обрешетку прибивают на крыше. Сдача дома будет наверное в конце лета судя по скорости строительства, начинали еще лежал снег выше колена. Сразу скажу, в их офисе отдельно строит дом одна компания, отдельно вы можете обратиться по коммуникациям, свет, вода, провода. Ну если вы вдруг не хотите платить меньше, но нанимая других рабочих которые могут вам просверлить несущую доску и анулировать вашу гарантию дома. Сюрприз, но гарантия не на все. Но об этом даже начинать не хочу. Про комуникации. Захотите поставить отдельный кран на трубу, что бы поставить там потом гигеенический душ. Мы для вас специально узнали, это стоит 15 тысяч рублей. Это мне сказала специалист по инженерным коммуникациям, Качанова Оксана. Да я понимаю ее, мы сначала заключали договор с другим менеджером, который кстати достаточно отзывчивый и всегда на связи. Но он ушел в отпуск, а мы захотели перенести раковину и сделать вывод под бойлер и стиралку в другом месте немного. Оксана не совсем этично себя повела, и спросила «вы что издеваетесь?», да мы вспомнили про этот гигиенический душ после того как мы подписали доп. соглашение. Но извините я несколько миллионов несу в вашу компанию, уделите мне, пожалуйста, час времени, мне потом в этом доме жить. Короче не все менеджеры хорошие, я и сам не сахар. Но веду себя этично.
Звонят мне рабочие, бурящие скважину. Мы к вам приедем, назначаем время, говорю у меня узкие улицы это СНТ все нормально мы приедем, приехали не смогли заехать, мы позовем другую бригаду на грузовике поменьше. Свободных бригад на ближайшее время нет, и получается что они будут бурить уже после того как построят дом. Приехали строители. Привет начальник, через две недели дом будет стоять. Прошло 4, они добрались до кровли. И то строят с косяками. Все это время я на телефоне с прорабом скваженщиков. Кормлю его завтраками, что через неделю приезжайте, потом еще позже у них тут не получается, потом еще позже опять что то. Почему я покупаю ДОМ ПОД КЛЮЧ и постоянно то с одними то с другими созваниваюсь коорденирую кто там в каком порядке может приехать. У меня что своей работы нет? Мы кажется уже заплатили за ДОМ ПОД КЛЮЧ. Отвлекусь на строителей. С их слов саморезов, гвоздей, досок и тд дают штучка в штучку под проект, ничего запасного. Если строитель уронит саморез в траву сидя на крыше он его пойдет искать или не закрутит просто напросто? Думаю второе. Условия: привезли им генератор топлива, дали мало. Доски все как лопасть у вертолета. Масло для бензопили не привезли. Не знаю на каких условиях там со стоителями производятся оплаты и тд. Но в итоге они берут электричество у соседа, а плачу за это я из своего кармана, лишь бы дом достроили. Благо вчера мне электрики провели электричество. Строители живут без туалета и душа. Если едут мыться в общагу свою. Значит ваши материалы и остаются без присмотра. Актуально для тех кто еще не поставил забор. Куда они хотяд в туалет я вопросом не задавался.
Сегодня приезжаем на участок, эту бригаду строителей выгнали. Приедет завтра другая. Будет переделывать за этой их косяки. Предыдущая бригада жаловалась. Что условия у них скотские отношение как к собакам. Что у них желание все бросить и уехать. А я как бы заинтересована, что бы мой дом достроили, что им ответить я не поняла. У меня знакомому дом 87 квадратов поставили за 3 недели в другой компании. Он кстати у меня спрашивает почему так долго, и мне от этого довольно неловко. Не знаю кто прав а кого нужно защищать, но я жалею что обратился в эту фирму.
Домик 49кв строить вот так это надо уметь) а что будет дальше, страшно подумать, а кредит уже платится второй месяц :)
Договор П2301151-ИК/СМР
Ответ организации не удивил, попробую спросить у соседа сколько он электричества нам отдал, пока строители ляпали дом с обшивкой без вентзазора, а сколько сам потратил.
А как нам ванную комнату сдали (см. Фото) и наляпали туда розетки и трубы, которые надо снять, потом выполнить отделку, потом самим сделать обратно, а дыры которые останутся из ванной на кухню уже никак не убрать. Наш менеджер по коммуникациям скидывает телефоны каких то диспетчерских, по которым не берут телефон, сам он на выходных. Все друг на друга перекидывают и никто не отвечает что делать со сделанными дырами.
По скважине все еще кормят завтраками, потом начнутся майские праздники, думаю, там вообще не дождемся!)
Грустно и точка.
29
1
August 24, 2023
Большая корпорация и с тз сервиса и построенного процесса альтернативы не нашел.Очень много деталей и вводных в которых необходимо разбираться, иначе можно упустить или не обратить внимание или наоборот переплатить, поняв это по завершению строительства, что было лишнее или чего не хватило.
3
July 15, 2022
Купил у Терема баню и доволен нереально! Строители сделали отделку и печку сами установили. Нагревается парная очень быстро. Благодарю закрытой каменке воздух не так жжет, но хорошо прогревает. Покупкой полностью доволен и в будущем планирую у этой компании приобрести дом, когда буду готов к расширению жилплощади. Всё быстро и качественно, как и должно быть у крупной компании. Спасибо!
2
4
November 13, 2022
Хорошее место,можно пройтись и определиться что конкретно хочешь. Воспользовались услугой по достройке и реконструкции дома, попалась очень хорошая и грамотная бригада, сделали все быстро и качественно
1
1
October 1, 2023
Ценник не меняется в процессе строительства. Дом вроде построили нормально,зима покажет. Отдел рекламации работает нормально.было 3 реломации,на все отреагировали. С бригадой самих строителей повезло не очень,много косяков.камуникации дороже на порядок,зато подходит для ипотечников.
2
4
November 19, 2023
Посещали площадку с домами, потом в офисе делали расчет, времени пришлось потратить часов 5 только на офис🥵итоговый ценник на дом, естественно, можно смело умножать на х2, и это еще не конец, в остальном ребята в офисе работают слаженно, общаться приятно было. В офисном здании имеется хорошая столовая с нормально приготовленными блюдами.
4
November 24, 2024
Не успели выйти на сделку до приостановки семейной ипотеки, и слава богу. Менеджеры не заинтересованы, после подписания договора вообще забывают про вас и с насмешкой отвечают на возникающие вопросы. Дома по факту не стоят своих денег. Цены растут каждую неделю. За 1,5 месяца наш проект в цене поднялся почти на 1,5млн. Выбрали другую строительную компанию и рады, что случилось все так, как случилось.
Выставка домов красивая.
5
3
June 15, 2022
Решили построить новый дом на даче. Поехали в Терем посмотреть проекты и сразу определились. Понравился Лидер ЛК, размер 6*7 первый этаж из клееного бруса, второй -каркас. Оформились за один день, подписали договор, оплатили. Через 3 дня приехали ребята ставить свайный фундамент. Прораб Дмитриев Виктор Павлович. Быстро и качественно фундамент встал на своё место за 6 часов работы с учётом разгрузки материалов. Огромная им благодарность!
Следующий этап работы будет описан в следующем отзыве, когда приедет основной материал, сказали что через 3 недели.
5
5
May 25, 2021
Огромное спасибо менеджеру Терехову Ивану за граммотные советы, подсказки и консультации, он профессионал своего дела. Мы в декабре заключили договор по Викинг-2 первый этаж клееный брус второй этаж каркас, а 8 марта 2021 г.подписали акт-приема, бригада была тоже хорошая , старший Оман и ещё 3 молодых человека. Единственный минус это свалка мусора на участке которую мы разбирали 3 недели. А так вообще всё неплохо, дом построили, мы уже в нем живём, очень довольны. Дом красавец, внутри лестница хорошая не крутая то что нужно когда есть детки. Вообщем цена-качество!!!
1
6
May 23, 2022
Интересная качественная продукция. После посещения ещё больше задумались о покупке дома. Отличный персонал, особенно менеджер виктория,всё объяснила, всё показала, всё посчитала. Всем советую посетить эту площадку
1
3