Tekhnopark
228 reviews
July 14
I’m a geek at heart and I love simply going to places like this to see the latest and greatest products. The displays are beautiful and the store is very clean.
June 14
Очень крутой магазин. Можно подобрать любую технику для себя и в подарок. Замечательные консультанты. Особенно Александр который очень подробно и отлично помог нам в выборе робота пылесоса. Также понравилось как оперативно быстро решают вопросы с обменом и покупкой ещё и караоке системы). Есть возможность использования подарочных сертификатов(любой номинал). Даже просто пройтись по магазину очень приятно. Всё красиво оформлено и весь товар можно отлично разглядеть и "пощупать".
2
June 23
Выражаю благодарность продавцу-консультанту Сторожеву Олегу! 🤝 Очень компетентный и вежливый сотрудник который действительно помог с выбором и покупкой айфона в вашем магазине. Отдельное спасибо за то что помог провести быструю проверку и настройку устройства по моему чек-листу. Поощрите этого парня, он действительно этого заслуживает! Айфон прошел все проверки, зарядное тоже. До этого обошел несколько торговых точек Apple включая официальные, где продавцам очень далеко до вашего уровня и желания продавать. Технопарк это уровень!
1
September 26
Часто покупаем здесь технику, обслуживание всегда на высшем уровне
Недавно выбирали в подарок маме массажер для шеи. Менеджер Анастасия очень помола с выбором, подробно рассказала о девайсах, понятным языком, после ее помощи сразу поняли, какой мы покупаем. Настолько ненавязчивых, комфортных менеджеров крайне мало, берегите ее❤️
Массажер пришлось заказать онлайн, т.к у вас на кассе нельзя взять товар в сплит, просим рассмотреть такую возможность.
Анастасии выдайте премию, она крутая ❤️
May 24
Сегдня 24.05.2024 пришла в мазагин Технопарк за утюгом, кофемашиной. Нас встретили очень хорошо. Предожили : чай , кофе , воду. Очкнь приятный персонал !!!! Особенно хочу выделить консультанта Илью. Профессионально все рассказал, ответил на все вопросы, посоветовал. Огромное спасибо Илья! Ушли с утюгом, итальянской кофеваркой, стаканами. Все супер. Огромное спасибо!!!! Так же спасибо большое консультанту Олегу! Ребята вы лучшие !!!!!!! Теперь если в этот магазин то только к вам!!!!
2
May 30
Пришла за своим заказом Zanussi вентилятор. Встретил консультант Илья, очень вежливый, сразу предложил кофе с ооооочень вкусными вафлями. Также очень приятное обслуживание с консультаном Олегом. Я в восторге! Все пришло вовремя, выбор шикарный. Заходить сюда одно удовольствие. Илья сразу помог сделал ручку из скотча. Забота и вримание однозначно без очередей, чек в системе, гарантия год.
October 16
Выбирали электросамокат в семью, клевая штука, удобно ездить на нём. Хорошо, что нам помогли подобрать оптимальную модель, в нем заряд долго держит, и он очень устойчивый. Катаются по - очереди, то муж, то ребёнок. Все очень довольным xiaomi рулит!
July 25
Чудесное местечко, позволили посидеть в массажном кресле и побегать на беговой дорожке на халяву))) очень вкусно накормили брауни и шоколодкой, а также напоили вкусным чаем) снял звезду потому чтосказали надеть бахилы и выгнали, сказав что еда для особых клиентов, а так всё отлично😉
1
1
September 26
Сотрудники заслуживают высших похвал! Атмосфера в магазине настолько уютная , что хочется купить все и сразу. Покупали технику , все идеально подобрали под мои потребности. Огромное спасибо за Ваш профессионализм и внимание.
July 14
Приятный магазин, грамотный интерьер. Уютно, спокойно и тихо. Отдельное спасибо сотруднику Александру. Компетентный, заинтересованый и позитивный. Успехов и процветания!
1
September 22
Сам магазин неплохой, большой выбор, всё можно посмотреть и потрогать, но консультант ведёт себя по хамски, подошли посмотреть винный шкаф, открыли с кнопки, мой друг подошёл закрыть его, но консультанту не понравилось что он приблизился к нему, на что консультант сказал: "зачем ты его пинаешь?", мой друг объяснил ему спокойно, что подошёл закрыть его, консультант ответил: "нафиг он вам нужен вообще" (он сказал матом). Научите консультанта вежливо общаться для начала, такое хамство в этом магазине услышать не ожидали...
June 5
Купила 10 марта утюг tefal, который с мощным паром за 8 тыс руб. Предвкушала, как поглажу белье. Залила воды и вместо пара из отверстий полилась желтая, густая жидкость, оставив на белоснежном белье желтые пятна. Я так расстроилась! Перестирала белье, пятна не исчезли. Пришлось выбросить! Утюг вернула через 14 дней. Раньше не получилось; я часто уезжаю из города. Объяснила продавцу при возврате в чем дело. Он включил утюг, залил воды и из него полилась желтая жидкость. Составили бумагу на ремонт, т.к. две недели уже прошли. В конце апреля получила смс, что утюг можно забрать после проверки. Написали, что брак не обнаружен, что желтая жидкость это последствие от неправильной эксплуатации. Посоветовали залить уксус или лимон кислоту, чтобы очистить утюг от накипи. И еще написали: "что заливали в утюг, то и вышло из него". Помилуйте! Неужели я за 8 тыс руб в утюг буду заливать то, что может его испортить?! Заливала воду. Попросила еще раз в магазине после их "проверки" залить воду и посмотреть, что из утюга выливается. Желтая, густая жидкость. Отказалась забирать утюг. Написала претензию, чтобы разобрались с этим вопросом на имя директора. Через две недели получила ответ, что мне "отказывают выплачивать деньги за утюг, так как этот дефект образовался от неправильного использования". Я не просила вернуть мне деньги. Я просила объяснить почему из дорогого качественного утюга ( как они уверяют) выливается желтая слизь и устранить этот дефект. Теперь буду писать в Роспотребнадзор по защите прав клиента. До этого делала покупки в Технопарке и не было у меня к ним претензий. Меня заставляют забрать утюг, который не работает, как должен и предлагают самой кислотой чистить его. А сами почему не решаются это сделать? Хочется спросить: А сами вы как проверяли качество товара прежде чем продавать его покупателям? Грустная история получилась с Технопарком.
July 12
Хочется от души поблагодарить сотрудника этого магазина, который помог нам с выбором духового шкафа. Жена теперь готовит намного чаще. Да и блюда получается, будто вкуснее чтоли, чем было раньше в обычной плите. Реально сразу видно, что купили качественный духовой шкаф!
1
August 31
8 августа приезжали покупать колонку Яндекс Макс в подарок, хотели купить зеленую. Консультант выносит упаковку, а она вскрыта, без пленки, на самой упаковке штрих-код OZON доставки. Спрашиваем с мужем у консультанта, почему вскрыта упаковка? Это б/у? На что консультант ответил, что нет, это новая колонка, просто у магазина такая политика, что они при поступлении товаров их проверяют. Спрашиваю на счет озон доставки, потому что там штрих-код, этот вопрос консультант проигнорировал.
Открыли крышку, там сама колонка без упаковки бумажной. Поднимаем колонку, снизу видно, что упаковка была, осталась местами часть, которую не сорвали.
На минуточку- колонка после озон доставки, вскрытая, и ее продают за ПОЛНУЮ стоимость (а это больше 30к!).
После этого случая все хорошее впечатление от магазина просто пропало.
Колонку в зеленом цвете естественно мы не стали покупать.
Попросили вынести в черном цвете, и представляете? Нам вынесли колонку в упаковке, правда у коробки все углы были смяты снизу! Наверное, они только зеленые колонки проверяют при поступлении.
Конечно же никто не извинился за попытку продажи б/у колонки. Какой-то развод на дурачка от крупного магазина.
Поэтому, будьте внимательны при покупке техники в этом магазине! Можно попасть на б/у за полную стоимость. И если есть возможность, то и вовсе здесь ничего не покупать.
July 18
Покупал здесь практически все, начиная от бытовой техники, заканчивая интересными приборами для спорта - брал фитнес браслет и велокомпьютер. Все отлично работает, доволен)
1
July 4
Хотела выразить огромную благодарность сотрудникам магазина и особенно менеджеру Зайцеву Илье за помощь в решении нестандартной ситуации с интернет-заказом. Менеджер предложил разумный выход из ситуации и был на связи буквально 24 часа в сутки.
Спасибо за быстрое решение моего вопроса.
Все отлично!
October 20
Выбрали в этом магазине себе встраиваемую морозильную камеру. Подыскивали в новый ремонт, чтобы в кухню, которую мы хотим, она нормально поместилась. Продавец очень рекомендовал Liebherr, пусть и подороже, но классная. Мы знаем, что эта фирма проверена годами, поэтому согласились и оформили заказ. Доставка в срок, встроили нам ее нам хорошо. Мы остались ей довольны. Спасибо!
August 16
Отвратительное отношение к клиентам. Купил дорогую портативную колонку Harman/Kardon для офиса в этом горе магазине. Сломалась через пол года, ладно бывает всякое, сдал по гарантии. Забрали представители магазина. Прошло две недели, молчат. Эта тишина меня начала настораживать, решил позвонить сам, поинтересоваться что случилось с колонкой.
Оператор Кристина сказала ждите 45 дней. Я в ответ прошу дать контакты сервисного центра, на что получаю отказ.
Ждите 45 дней………
Начал сам обзванивать авторизованные сервисные центры, колонки ни где НЕТ.
Получается ни кто, ни чего, ни куда, не передавал?????????? Уважаемые представители руководство магазина Технопарк, разберитесь пожалуйста со своими сотрудниками и их должностными обязанностями. Ответить в каком сервисе находится не исправная техника не может быть СЕКРЕТОМ ВСЕЛЕНСКОГО МАСШТАБА. А если товар не отвозили в сервисный центр, значит надо честно ответить, чтобы клиент не волновался.
Всем мира и добра!
June 23
На всех флагманских телефонах (айфон, хуавей) либо залочено приложение камеры, либо стоит пароль. Изучить телефон невозможно. Консультантов набрали, как будто с вокзала, про клиентоориентированность и про приятный дресскод они не слышали. Хотя цены сетевые, то есть выше рынка, уровень магазин в разы ниже московского. Отличился консультант Виталий, сказал, зачем вам телефон смотреть, вы не в музее же. В его логике тефон нужно купить, а потом смотреть. Либо смотреть из его рук с назойливейшим присутствием. Магазин к посещению не рекомендую, не музей же.
1
September 27, 2023
Не могу не выразить глубокую признательность Даниилу за его искренний и профессиональный подход к нашей задаче. Весь процесс выбора ноутбука стал для нас приятным и информативным благодаря Даниилу. Он терпеливо выслушал наши потребности и с радостью поделился обширными знаниями о ноутбуках, представив всю информацию доступным языком.
Атмосфера в магазине, созданная Даниилом, была настолько уютной, что после покупки ноутбука мы чувствовали себя как дома. Кофе, сезонный чай и ароматное печенье, которыми он нас угостил, добавили особого шарма нашему визиту. Но это не все! Даниил даже уделил время, чтобы рассказать нам об интересных деталях кофемашин и их производителях, и теперь кофемашина стала нашим следующим планом на покупку!
Благодаря Даниилу, процесс выбора и приобретения ноутбука стал не просто покупкой, а настоящим приключением. Он сделал наш опыт максимально приятным и информативным. Не могу не порекомендовать Даниила всем моим друзьям и знакомым!
4
2
October 21
Я много раз тут бывал, с инновациями рынка нравится здесь знакомится. Ну и покупки хорошие совершаю. Пользуюсь постоянно всем, что купил, все работает супер. Хороший магазин!
November 6, 2023
Магазин красивый, ассортимент радует
Один раз брали здесь телевизор, очень хорошо отнеслись при просмотре и проверке
Зашли ещё один раз сегодня, рассматривали и пробовали всякие массажёры для рук/глаз
Сначала подошёл один консультант, спросил нужна ли помощь, я ответил: нет, спасибо, мы просто смотрим
Затем подошёл ещё один, спросил тоже самое и я ему ответил тоже самое, после этого он добавил, что у них не шоу рум, что приборы трогать и пробовать нельзя,
мол представьте сколько там людей ими пользовались, не гигиенично!
на мой вопрос: а как же так, зачем они так доступно лежат, уже заряженные и тд я получил ответ:
если вы СОБИРАЕТЕСЬ покупать, тогда я проведу вам консультацию и можно будет попробовать
интересно, а если опробование произойдет с консультантом, гигиена восстановится сама собой?
люди наверное просто так приходят в магазин, рассматривают товары, чтобы потом к ним подходили сотрудники, со своими важными вопросами, собираюсь ли я это покупать, намек на что ... типа денег нет ну и не лезь?
на мои замечания он ничего не ответил.
очень хороший магазин, жаль сотрудники испортили все впечатление
4
10
July 4
Очень просторно, чисто и красиво. Получилось потрогать телефоны, которых в других магазинах на витрине никогда нет, например, Pixel и Nothing
April 23
Отличный магазин, большой выбор на разный бюджет. Отдельно большая благодарность Дятлову Генадию и Богданову Александру, в подборе качественной техники и внимательное отношение к покупателю!
4
March 14
Прекрасный магазин и персонал! Особенно хочу выразить благодарность Олегу Сторожилову за помощь в выборе часов, очень быстро и чётко объяснил отличия одного товара от другого и показал вариацию расцветок. Очень приятное ощущение после посещения магазина.
1
2
August 28
Покупали посудомойку и сразу выбрали для встройки в кухню. Но первое время она у нас стояла, как отдельностоящая. Нам это не помешало ей пользоваться, пока не привезли новую кухню. Все быстро оформляют, доставляют за день- два, это тоже радует. Благодарю магазин за такой прекрасный сервис.
1
September 24
Красиво, чисто, премиально. Сотрудники вежливые, помогут, если что-то не понятно. Много техники, которую можно пощупать
October 18
Полтора месяца назад купила смарт часы редми вотч 3 . Внучка очень довольна. И до сих пор вспоминаем добрым словом продавца Валерия, который уделил нам много времени и очень все подробно рассказал, показал и научил настраивать часы. Большое спасибо
1
August 28
Покупала электрическую зубную щетку и мне нужна была определённая модель, к которой я уже ранее привыкла. В общем-то за ней и приехала в этот магазин. Она была в наличии на складе. Привезли через два дня, всё, как хотела. Если понадобится какая-то техника, обращусь в этот магазин снова.
1
February 27
Приятная атмосфера в магазине, персонал доброжелательный!
Консультант Илья помог нам с выбором кофе машины и кофемолки!! Илья, спасибо вам большое, подняли настроение и помогли!!
Так же предложили кофе и угощения к нему!
3
3
August 24, 2023
Один из достойных магазинов техники в Санкт-Петербурге, широкий выбор премиальных и редких товаров с высоким качеством, безумно приятный интерьер и хороший, внимательный персонал. Цены не сильно завышены, бывают даже очень выгодные предложения. Люблю технопарк!
2
3
April 14
Очень понравилось обслуживание в технопарке!
Спасибо большое консультанту Илье за помощь в выборе пылесоса!
Сразу сориентировал по ассортименту, подробно рассказал и показал.
Спасибо!
1
April 12
Блокируют честный отзыв, чтобы люди не знали, что их ждет, если их товар будет неисправно работать и они обратятся в поддержку.
PS
Из 6 месяцев пользовались пылесосом 3, остальное время он в ремонте. Привезли спустя 43 дня, после крайнего (не последнего) ремонта . Не положили тряпку, но при этом у нас есть 7 дней, чтобы обжаловать. В течении 48 часов нам дадут ответ когда привезут тряпку. Плюс курьеры, которые по времени не привозят.
Дорогие нормальные люди, если вы читаете этот отзыв, и думаете, покупать тут или нет. Мир вам 🙏 Я очень жалею, что узнал эту компанию
P.S. со связался сотрудник, который решил вопрос. Деньги я вернул за этот "товар"
1
July 17
Покупал 2 дня назад беспроводные наушники. Оплачивал наличными, при этом бумажного чека не дали, сказали что только электронный. Пришлют на телефон. Электронного чека тоже не прислали. В итоге получается если что не так - то я бесправная букашка.
October 27
Приятный магазин, хорошее обслуживание, приезжали за заказом поздним вечером, несмотря на усталость сотрудников все быстро
August 20
Нормальный выбор тут, и на витринах классный отобранный товар стоит, это важно. Часто покупаю здесь что-то, всем этот магазин рекомендую!
August 20
не повезло обратится по гарантии в данное место, после того как отдал технику от сотрудников сервисного центра никакой информации о статусе не ремонта. Сидишь, ждешь с моря погоды, возможно отзыв как то заставит их представлять более качественный сервис
March 7
Очень понравилось обслуживание! Консультант Артем (видный перень , приятной внешности) все показал, помог выбрать (массажер) и предложил Кофе! Таких сотрудников Бы побольше ! Спасибо!!!
1
1
March 18
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Алексею. Помог выбрать полный комплект мобильных устройств. Очень спокойно отвечал на все вопросы, все объяснил и помог разобраться в нюансах. Спокойно большое за профессионализм и помощь)))
1
September 4
Очень хороший магазин. Прекрасные продавцы. Клиентоориентированность на высоте. Рекомендую
July 12
Очень всё красиво, консультанты не навязчивые, и цены вроде как не отличаются от других магазинов техники.
1
June 5
Красиво , чисто и удобно. Можно найти редкие марки и варианты .Но консультант крупной бытовой техники общается «через губу» , видите ли покупатели своими вопросами тратят его время. Плюс, что через #qr можно самому узнать какую то информацию о товаре.
January 5
Магазин хороший,а сотрудники работают видимо под пытками,обратилась за помощью с со сломанными наушниками,мне сказали что ремонт делается только по гарантии,и если срок гарантии вышел,они ремонт не делают,на мою просьбу дать телефон фирмы или сделать ремонт платно,меня просто проигнорировали.Я понимаю,ваши сотрудники видимо зарабатывают столько что могут каждый год менять наушники за 5к,но я к сожалению такого позволить себе не могу.Также зашла в этот магазин посмотреть утюг и проконсультироваться по характеристикам ,на что консультант смотрел на меня как на дуру и сказал что он не обладает такой информацией.Видимо процент от продажи его не интересует.Уважаемое руководство Технопарка,присмотритесь к своим сотрудникам,вполне возможно они не на своем месте
2
5
September 3
Рекомендую этот магазин, как лучший, по крайней мере, в нашем районе он действительно самый нормальный, и по ассортименту, и по ценам.
1
June 24
искал где купить новейшую модель телефона в день выхода его в продажу, оказалось только в этом магазине был в наличии и с гарантией! рекомендую за электроникой только сюда.
1
March 3
Приобрёл в данном магазине беспроводные наушники, покупкой очень доволен. Консультанты были очень вежливые и помогли с выбором. Цена была ниже, чем у конкурентов. Всем рекомендую!
1
July 20
Сотрудники консультанты не стремятся работать, не дождешься вообще .
Не видят тебя специально, как клиента и не обращают внимания.
Два раза заходила, чтобы проконсультироваться и купить утюг . Не судьба .
1
September 21
консультанты ничем помочь не могут, ничего не знают, максимум сканируют код на ценнике и читают то что и так на сайте есть, несколько раз хамили, обращаются некоторые на ты и наезжают, цены завышены
1
February 17
Персонал довольно легкомысленно относится к работе и может накричать/ игнорировать. Выбор товара хороший, качество обалденное, большой и разнообразный ассортимент. Доставка нормальна.
3
August 3, 2023
Сегодня зашла посмотреть наушники в этот магазин и не смогла уйти без покупки! Ну как же здорово! Захожу - пахнет приятно, чистота невероятная… Смотрю наушники - подошла консультант, я говорю «а как они на самом деле выглядят?», мне не понравились… Консультант тут же предложила другие варианты, я сделала выбор, меня проводили на кассу. Пока шли на кассу заметила, что в чайнике посреди зала есть чай. Удивилась, подумала, что бутафория. Подхожу к кассе, а там девушка невероятно красивая! С укладкой, с мейком, довольная. Ну приятно же ж! И рядом с кассой пахнет выпечкой… я удивилась, говорю «а тут что, другой ароматизатор? Так выпечкой пахнет!», а она мне «нет, это мы готовим вафли)))».
Они в магазине готовят вафли!!! Я в шоке стою, а она пошла спросила другого сотрудника, возвращается и говорит «Минут через 5 будут готовы». В общем, сижу жую вафлю, разбираюсь с наушниками своими новыми(кстати, сидя на красивом и удобном кресле, каких по залу несколько), и мне другой сотрудник приносит чай. Ну я от удивления дар речи потеряла!!! Чай был очень вкусный, теперь дома такой буду делать) спасибо большое всей команде! Вы меня осчастливили так, будто я не в магазин техники, а в СПА сходила) консультант, кстати, еще и бутылочку водички мне принесла, когда я попросила попить в самом начале, еще и кофе предложила) Ну где—где, а в магазине техники такое впервые вижу) Вы большие молодцы! Так держать!
6
1