subscribers

subscriptions

18.4K

views

Металлсервис

August 2024

Приехал грузиться на базу софийская, встал в очередь на первый кран, простоял 2 часа, и вот вроде дождался, но потом началось, кран забрали разгружать проволоку, затем в очередь влезла другая машина так как он приехал раньше и был под другим краном, получается влез без очереди. Если тут есть старшие, будьте добры навести порядок погрузки и говорите об этом заранее людям. Сами создаете негативную ситуацию на площадке.

Tekhnopark

August 2024

Отвратительное отношение к клиентам. Купил дорогую портативную колонку Harman/Kardon для офиса в этом горе магазине. Сломалась через пол года, ладно бывает всякое, сдал по гарантии. Забрали представители магазина. Прошло две недели, молчат. Эта тишина меня начала настораживать, решил позвонить сам, поинтересоваться что случилось с колонкой. Оператор Кристина сказала ждите 45 дней. Я в ответ прошу дать контакты сервисного центра, на что получаю отказ. Ждите 45 дней……… Начал сам обзванивать авторизованные сервисные центры, колонки ни где НЕТ. Получается ни кто, ни чего, ни куда, не передавал?????????? Уважаемые представители руководство магазина Технопарк, разберитесь пожалуйста со своими сотрудниками и их должностными обязанностями. Ответить в каком сервисе находится не исправная техника не может быть СЕКРЕТОМ ВСЕЛЕНСКОГО МАСШТАБА. А если товар не отвозили в сервисный центр, значит надо честно ответить, чтобы клиент не волновался. Всем мира и добра!