Tekhnopark
228 reviews
November 25, 2023
Расстроена…
Про мой заказ и вовсе забыли, пока ни стала сама уточнять…
До этого было всё хорошо, но видимо любые хорошие магазины однажды становятся обычными и заурядными.
3
December 10, 2023
Приятный климат, современная техника, вежливый персонал. Все можно потрогать.
1
1
May 18, 2022
Так сложилось что младший брат приехал в гости в Питер, а я давно не дарил ему подарки. Не задолго до приезда от технопарка мне начислили 5000 тысяч балов, по этому я решил подарить младшему новый телефон, зашли в магазин нас встретил менеджер, мы обсудили бюджет, характеристики желаемого устройства. Менеджер подобрал нам варианты и мы выбрали Vivo. Не плохая модель по характеристикам а самое главное что у него оч красивый дизайн. Взяли его, с балами вышел за 10500, меня очень порадовало.
Малой просто в восторге.
Менеджер если не ошибаюсь был Илья или Макар, был очень вежливый, после того как он принёс товар мы пошли на кассу, по дороге он угостил малого колой а меня водой с газом. Это прям сервис я очень оценил!!! 👍👍👍
Также я в дальнейшем планирую купить мобильный кондиционер, если вы мне ещё подарите баллов, то я точно поеду к вам)
Спасибо большое!
2
4
January 27
пожалуйста, поменяйте пакеты! купила наушники, их положили в пластиковый пакет. по пути из магазина домой дно пакета лопнуло.
2
1
June 21, 2023
у меня не сложилось хорошего впечатления от магазина по следующим причинам
1) грубоватая оператор, которая подтверждала заказ
2) не могла найти магазин в ТЦ, тк нигде в адресе не содержалась информация о местонахождении магазина внутри ТЦ, пришлось звонить в поддержку
3)заказала товар в этом магазине, тк интересующая меня позиция была в наличии. И вот!? все тостеры которые были в наличии интересующей меня модели оказались с браком.
потеря времени.
4) в магазине я поинтересовалась почему не весь товар выставлен ( имела в виду интересующий меня тостер, тк интересно было посмотреть в сравнение) на что мне сказали , что товара слишком много и в зале много чего не помещается.
Хотя я сделала иной вывод. Магазин на невском позиционируется "элитным" и не выставляет в зал позиции ниже определенной стоимости.
из положительного - прекрасная работа кондиционеров в жаркий вечер!
March 8
Нашел через Яндекс карты, выбрал на сайте, заказал в магазин, быстро привезли, ценник наушников ниже
1
1
October 17
Обманули с бонусными милями аэрофлота и доставка не очень!
December 28, 2023
Не очень понравилось обслуживание. Просил выбрать товар где коробка в самом хорошем состоянии без потёртостей. Отвечали скупо на мои вопросы. Попросили оплатить по куаркоду, вручили товар и сказали идите. Не объяснили что так не надо чеки и тд. Первый раз с таким сталкиваюсь, современные технологии, а так же при такой оплате не начисляется кэшбэк если кому то важно это. Но цена за товар порадовала, надеюсь оригинал.
3
1
May 10, 2023
При посещении магазина понравилось, что современный и чистый.
Что НЕ понравилось:
выбрала товар из многих по акционной цене (сковорода), консультант не дал осмотреть, сразу упаковал - дома обнаружила царапины и повреждения. Почему не информируете, что скидка по причине брака?
Кассир заявила, что чек выслали по смс. Смс не было - чек пришел почему-то в ВК.
Мне удобнее получить кассовый чек с товаром, а не искать его по всем соцсетям.
2
1
December 29, 2023
Куча товаров представлено в приложении, а начнёшь заказывать ,оказывается ,их нет и не будет.зачем тогда они висят вообще в приложении????
December 23, 2023
Смотреть можно, но руками трогать нельзя. Зачем ставить в центре зала массажное кресло и стойку с плечиками, но запрещать садиться на это кресло. Это хамское отношение к клиентам. Не советую к посещению. Цены дороже, чем в других сетевых магазинах электроники и бытовой техники. Шоурум бесполезный, половина устройств выключена, другую половину нельзя трогать. К посещению не рекомендую.
2
3
September 20
Большой выбор, всё понравилось
September 12, 2022
Подсовывают не работающие товары, либо долго лежащие которые не продаются.
Я абсолютно не шарю в технике, посоветовали наушники которые просто перестали работать через неделю (ни разу не упали даже) , принесла поменять - отказ. Отдали в их сервисный центр - дефект не выявлен, ну конечно, просто подарила 8 к, Сказка .
При том что по закону РФ не качественный товар подлежит обмену в течение всей гарантии.
Делаю вывод что подсунули не качественный товар, от которого не могли долго избавиться. Отвратительно.
Более в магазин не вернусь.
7
February 18
Очень интересное место, все можно потрогать и попробовать
1
April 10, 2023
Есть очень интересные вещи, прямо можно сказать уникальные, как мне показалось! Персонал приятно общается
1
June 9, 2021
Открыла для себя новый магазин в нашем городе, Технопарк, в ТЦ «Невский центр», хочу оставить благодарность консультанту ,Евгению, который меня консультировал. Все доступно объяснил, предложил интересные товары, для подарка. (я давно не встречала таких грамотных продавцов )Купила по его рекомендации, стайлер дайсон. Дочь просто в восторге от подарка. Буду обращаться в дальнейшем.
2
2
March 16, 2023
Скажу сразу, что магазин хороший, но 3 звезды ставлю только потому, что не все товары есть в наличии и нужно заказывать заранее. А если что-то хочется купить день в день, то это не всегда получается.
3
3
April 18
Круто оформили помещение.
Вроде всё прикольно
May 18
Можно платить балами Сбербанк спасибо
August 3, 2021
Хороший магазин, вежливые консультанты, есть контроль качества так обслуживания. Очень порадовало, что открылись в Санкт-Петербурге, по бонусной программе ВТБ, теперь можно заказывать без доставки из Москвы.
Оперативность обработки заказов и качество порадовали.
Расположение удобное, недалеко от лифта , на котором можно спуститься в паркинг.
1
December 15, 2021
Добрый вечер всем.
Часто посещаю этот магазин, и по мне так этот магазин достоин больше 5 ти звёзд, начиная с его необычного дизайна внешне и внутренне, а также тем как представлена вся техника.
В центре Петербурга он один, но рядом с ним не сравнятся ни какие магазины которые есть рядом,это лично моё мнение,но у каждого человека свой взгляд.
Рекомендую. 😊
February 23, 2022
Сегодня приобретала стиральную машину и была в приятном шоке от сервиса. Предложили присесть и снять верхнюю одежду в ожидании консультанта, чай, кофе и воду на выбор, причём вода не в пластиковых стаканчиках, а Bon Aqua в стеклянных бутылочках. В самом магазине очень чисто и опрятно, вежливые консультанты. И при всем этом ценник такой же, как в других гипермаркетах техники, а что-то даже дешевле. Планирую теперь приобретать технику только здесь.
2
2
February 26, 2023
Классный современный магазин электронники, бытовых товаров и техники. Обученный и вежливый персонал.
Есть доставка, скидки и акции.
Образец для конкурентов.
1
2
June 28, 2022
Спустил тут во время ремонта тысяч, наверное, 500) цены высокие, но за счёт бонусных баллов при постоянных покупках становятся более-менее приемлемыми. Очень знающие консультанты, часто советовали более дешевую альтернативу с похожими качествами как более оптимальный выбор.
2
June 7, 2022
Дорый день всем, очень понравилось, уровень знаний техники консультантов очень высок, нет промоутеров, благодаря сему можно быть уверенным в качественной помощи и консультации, теперь этг мой любимый магазин техники
3
September 6, 2021
В магазине чисто, большой выбор товара.
Срочно искал Powerbank.
Консультант предложил сначала самый дорогой вариант.
Но в итоге помог найти товар с оптимальным сочетанием цены и качества.
Проводил до кассы. На кассе ещё порадовали тем, что получил скидку по баллам Сберспасибо.
В итоге быстро, дёшево купил полезную вещь.
June 21, 2022
Купил чайник kitchen aid за 20 тысяч рублей. Оказалось вода после кипячения с привкусом металла.
Позвонил, забрали на экспертизу, срок максимальный 20 дней, сейчас прошло 30 пока ни ответа, ни привета.
По всем вопросам, где мой чайник, что с ним ответа один, от экспертиза ещё нет ответа.
Понимаю, экспертиза может задерживаться, но мне никто не удосужился даже позвонить и сказать, когда и что мне можно ждать. Звонил я 3 раза, но пока ответа так же нет, коллеги отвечают на звонки (спасибо и на этом) и говорят, что надо подождать.
3
September 16, 2023
Отличный магазин, приятно зайти и в «живую» посмотреть технику.
February 18
Ждали мин 30 никто не обслужил , хотели приобрести пылесос и смег чайник . Обслуживание ужасное
2
2
November 16, 2022
Покупал наушники Marshal major IV. Всё хорошо, наушники оригинал. Минус звезду за доставку. Доставка с 9 до 17. Курьер позвонил в 18.30. Перенесли доставку на другой день. Со второго раза всё срослось. На месте перед оплатой вскрыл коробку и проверил наушники.
1
March 18, 2023
Невоспитанные, «деревянные» продавцы-консультанты, за редким исключением. И это в магазине на Невском... Мрак. Как и атмосфера в зале: приглушенный свет, тёмная отделка. В купе с хмурым настроением и неадекватным поведением персонала - как в пещере у дикарей, по общему впечатлению. Вообщем, на первом месте здесь, очевидно, именно Техника! А люди, клиенты - они где-то там... болтаются на периферии, работать мешают 😂
3
3
September 6, 2023
Заказал 01.09 проводные наушники earpods, пришел в день получения заказа 04.09 и мне сказали что мой заказ утерян в фургоне машины)
3
1
May 11, 2022
Оплатил с юридического лица, деньги поступили Технопарк подтвердил за Электро самокат.
Приехал первый раз мне не выдали так как кладовщик не работал уже, ни кто не сообщил до какого времени нужно быть.
Второй день - отзвонились сотрудник Технопарка и говорит что можно забирать.
Я выехал через 20-30 минут звонит и говорит что какая-то таможенная декларация нужна что она не заполнена что нужно принять и опять нужен кладовщик а ненки она уже 9 мая празднует.
А она на весь Тенопарк одна класс
3
November 12, 2023
12 ноября была в этом магазине, продавец молодой по сарматфонам, не знает нечего сквозь зубы разговаривает.
1
June 27, 2023
Качественно проконсультировали, неподошедший товар быстро вернули.
Цены довольно низкие, что удивительно для магазина с оффлайн продажей.
1
January 8
Можно приобрести модели которых нет в других магазинах , слава богу нет китая
August 2, 2022
Доброе утро. Максимально угрюмые консультанты, на обращение: " Доброе утро! Подскажите пожалуйста, как мне осмотреть зарядный кабель?" Ответили, никак, зови родителя, хоть и рядом стояла бабушка. Также на кассе обращались на ты, т.е. никакого уважения. Недоволен!
7
June 7, 2021
Этому городу нужен был герой!И он появился в лице магазина Технопарк. Посетив его, сразу становится понятным лозунг компании «Культура инноваций». Тут действительно много инновационной и премиальной техники. Приятное обслуживание. Консультанты становятся друзьями во время демонстрации техники. Советуют исключительно исходя из выявленных потребностей. Рекомендую к посещению,чтоб убедиться самим.
3
2
September 6, 2021
Не первый раз покупали у них технику. Не рекомендую.
1.08.21 Купили холодильник liebherr по цене более 100.000 с доставкой от магазина. Когда грузчики вносили, то сделали вмятину в стене. Грузчики резко заторопились. Холодильник нормально не дали осмотреть. А когда они ушли мы обнаружили глубокие царапины на корпусе. Сразу же позвонили в магазин, грузчики ещё даже не успели выехать из двора. По телефону нам обещали разобраться и перезвонить. Никто нам так и не перезвонил. Доставлять технику с царапинами для них, видимо - норма.
Не думала, что покупая технику в магазине Технопарк ее привезут с дефектом. И не будут решать проблему, а просто будут игнорировать.
Не рекомендую покупать технику в магазине @technopark.ru.
Не умеют работать с нештатными ситуациями, нет клиентоориентированности. Доставляют технику с дефектом.
11
November 29, 2021
Мне очень понравился магазин.
Приехал обратился а консультант. Оплачивал на организацию. Быстро отгрузили и полетел дальше. Отличный персонал.
Забыл тостер купить. Приеду скоро.
Борк отличная техника.
January 4, 2022
Непонятно взаимодействие между интернет-и офлайн магазином. Нигде не было указано, что продают витринный образец. Ладно, согласен и на этом, но товар не подготовили даже к выдаче! В онлайн указано, что есть выбор цветов, консультант утверждает, что данный товар только в одном варианте. Оформлял возврат, поддержка оказалась при этом очень адекватной и приветливой. В магазине была, видимо, другая смена, так и уровень консультантов был на голову выше.
3
1
August 11, 2023
Показалось очень странным, что , на сайте написано есть в наличии, а по факту нет и только под заказ
1
July 16, 2022
Покупали квадрокоптер Fly More Combo 2, вскрыли коробку по приезде домой (мы из другого города) и оказалось, что трёх аккумуляторов не хватает. Также продавец обещал написать в WhatsApp через пару дней и спросить все от в порядке, но этого не последовало. Покупали 20 июня у продавца Анастасии
3
3
August 7, 2021
Не о магазине на Невском вопрос, а к интернет-магазину. Никому не рекомедую покупать на этой площадке. Заказала у них напольный вентилятор за 9990 руб. Оплата была произведена через paylate (еще более отвратительная организация, но в это я вляпалась сама, видимо перегралась на солнышке на радостях от покупки). Но товара не оказалось, заказ отменили. При чем даже не позвонили, я сама начала быть тревогу, когда через 3 дня ничего не приехало. Уточнила о возврате средств кредитной огранизации - ответ последовал след характера - все решим сами между нашими организациями. Казалось бы - проверь - нет, опаленный жарой мозг поверил - итог - через месяц мне приходит сообщение что я должна внести 1 взнос, кредит же открыт. Страховка не анулирована. И уже обе вышеперечисленные организации утвержлают что я должна была заняться вопросом возврата. От спасибо - товара нет, я гашу срочно кредит вместе со страховкой и только через 30 дней, после скандалов мне приходит чек о возврате. Вернее не мне, а paylate, но здесь подвох - приход средств на баланс идет 10 дней. И вишенка - не буду вдаваться в подробности - но пользование кредитом мне бы обошлось почти 87% годовых. Обходите стороной Технопарк и Paylate - не покупайте и не пользуйтесь услугами, если дороги нервы и заработанные деньги. Надеюсь отзыв этот поможет кому-то.
12
1
May 31, 2021
Красивый, чистый магазин с премиальным дизайном, очень понравилось обслуживание, все быстро и качественно. Пока ждал свою покупку угостили чашечкой кофе.
3
February 27, 2022
Заказал наушникт по акции за 4900 25.02.22 через онлайн сервис. В день доставки 27 числа заказ отменяют, ссылаясь на остутствие на складе. На момент покупки средняя цена в спб на наушники составляла 6900,на данный момент 7900. Считаю что магазин поступил как днс, просто увеличил цены и пользуется нестабильной обстановкой с курсом рубля.
3
January 18, 2022
Отличный магазин. Интерьер лучше чем у обычных магазинов и номенклатура техники. И достаточно интересная бонусная программа
1
March 17, 2023
Отвратительный сервис, продали сломанный товар и не обменяли сразу, хотя на сайте рекламируют именно быстрый обмен. Больше не придём!
3
1
February 14, 2023
Цены завышены, можно найти гораздо дешевле. Персонал говорит одно, на самом деле другое, жалею что вообще зашёл в этот магазин.
3
3
February 6, 2022
Продавцы делают вид, что они страшно заняты и им не до покупателя. Было три продавца, что-то внимательно делающих за одним компьютером, но на просьбу помочь, был дан ответ: "минутку", после чего двое сразу ушли, а третий сказал, что не может. Прошло 10 минут, но никто так и не появился, ушли ни с чем. Зачем этот магазин здесь?
3
2