Здесь вкусные роллы, мы брали сеты и в них они вкусные, в отличие от Тануки на Пятницкой где роллы говно, честно. Здесь же кухня божественная. Сначала была проблема с посадкой , не хотели сажать на более комфортные места, типо у окна или на диванчики. Но все же пересадили. Отличное место, рекомендую
Хороший дизайн, вежливый персонал 👍
4 звёзды т.к. менеджер провожая очень тихо объясняла при общем фоне музыки из-за чего мы были вынуждены спросить у нее через пол зала, в тот момент когда она провожала других гостей, ей это не понравилось
Директор вежливая и приятная. Замечательная обратная связь 👍☺️
Пришли в заведение с мужчиной, хотели сесть вместе, однако девушка-хостес, отказала, сославшись на то, что вдвоем сажают только за маленькие столы. Оглянувшись, увидели, что буквально в метре от нас сидят за большими столами 2 пары. Сообщили об этом. На что, получили ответ, что вот, полная посадка и нельзя, с 14:00. На вопрос, т.е. если бы мы пришли на 9 минут раньше, нас бы посадили вместе получили ответ, ну, "Это условно".
Через 20 минут посадили рядом пару за четырёхместный стол😐
К кухне, официантам и интерьеру нет вопросов, однако к другому персоналу имеются.
Забыли написать сразу отзыв, посещали 19 апреля. Сначала ждали 28 минут пока подойдет официант, официант, пришедший спустя ожидание сказал, что заказ все равно придется ждать долго, предложил другое заведение))0)
Но самое интересное, что отказались готовить бургер из детского меню, хотя в др заведениях подавали, об этом также напишем в роспотреб, так как это нарушает наши права, как потребителя)
В конечном итоге после предложения официанта уйти в др место, - ушли)
Очень часто ходим в Тануки, всегда сервис на уровне, но то, что здесь было на октябрьской - ужас
Добрый день!
Заведение посещаю в течении 14 лет и все неизменно - обслуживание не очень, блюда в два раза меньше объемом, чем в меню, цены завышены на такие маленькие порции. Сегодня были тут с детьми, решили дать шанс ресторану, но пюре картофельное безвкусное, ребенок даже не стал есть, баклажан до конца не приготовлен, кофе я просила без кофеина, но его сделали с кофеином. Счет не смогли разделить на пополам, хотя в наше время всё возможно. Из хорошего - поменяли интерьер помещения. На этом всё, сюда больше ни ногой.
В целом вкусно.
Обслуживание на три с минусом.
Не спросили в каком порядке приносить блюда, в итоге, пока ждал суп, всё остальное остыло.
Ложку к супу принесли не сразу
К десерту вообще не принесли.
Булочку за полчаса тоже не принесли, видимо забыли, хорошо, что в счёт не включили.
В общем при достаточно интересном меню вряд ли снова придём
Хостес при входе продолжала болтать с подругой, не обращая на нас внимания. Ждали минуту-полторы когда она закончит). заказали том ям и креветки васаби, все ужасно переварено. Креветки вообще были как каша. Рис с говяжьими щечками съедобный, но ничего не женится как говорит один из фуд блогеров ). Крылышки во фритюре с кровью. В качестве компенсации предложили тирамису, но и его не дождались и ушли: в общем, в других заведениях сети все было неплохо, в этот больше ни ногой ).
Большой просторный ресторан с удобными столиками и мягкими креслами. Широкий выбор разных блюд и напитков в меню. Интересные авторские чаи, которые регулярно обновляются
Официант молодец
Но вопросов больше, чем ответов...
Рамен не очень, говядина - подошва,
Когда я указал хостес на человека за барной стойкой в верхней одежде, то со мной начали вести полемику, а не указали на ошибку сотрудника этого заведения?
Может направить эту фотографию в Роспотребнадзор и Санэпидемстанцию?
Посмотрим как будет тогда вести диалог. Настроение испорчено на весь день, Официант молодец. Чай оставил ему.
Ресторан Тануки имеет удобное расположение рядом с метро. Очень приятное заведение с особенной атмосферой. Всё принесли было, приятный официант, было очень вкусно, остались с девушкой очень довольны.
Самый лучший ресторан Тануки! Свежая и вкусная еда! Внимательное, быстрое обслуживание! Вежливый персонал! Отличная обстановка для встреч с друзьями, обедами с семьей!
Очень уютное и приятное место, классная атмосфера внутри заведения, место нам нашли сразу, очень милая и приятная официантка, вкусные лимонады и чай, очень вкусные блюда, рекомендую место к посещению
Целых 60 минут потребовалось, чтобы нам принесли хотя бы воды
Официант Карина кажется просто забила на нас на целых 40 минут, потому что даже после повторной просьбы принести нам воды, ее мы так и не получили, пока не дошли до администратора
Еду принесли нам также через час и то не всем
Кстати официанта мы так и не увидели, она видимо закрыла смену и передала нас другому официанту
Просто ужасно, стоит поработать над своими сотрудниками (особенно с из недовольными выражениями лиц)
Хорошее заведение) места нашлись быстро, были в субботу, всё было занято.. Обслуживание хорошее, пиво зелёное понравилось, лапша так селе, но не омрачило отдых. Спасибо
Зашли с семьей перекусить, все очень понравилось! Девушка хостес встретила и проводила до столика, официант был приветлив и доброжелателен) Кухне также отдельная благодарность! Всем рекомендую к посещению!
Пришли с подругой в 00:10, заказали небольшой сет на двоих и литр лимонада. Предупредили, что ожидание 20-30 минут. Окей. Прождали час - официанты не подходят, не успевают, хотя посадка даже не полная, а минимум трое. Люди ждут по полтора часа и уходят голодные, злые и без извинений. Не вывозите работать круглосуточно - меняйте график. Это ужас. Сейчас уточнили НАКОНЕЦ ТО, сколько еще времени займёт приготовление заказа, сказали, что минут 30. Пипец, сама дома приготовлю.
Замечательное место, часто бываем на бизнес-ланчах, очень вкусно, разнообразно и бюджетно. Шикарная локация-рядом парк, метро в двух шагах. Нам нравится!
Очень вкусно !!! Цены приемлемые , очень уютное заведение, приятный персонал , кухня просто 🔥 Приезжали погулять с детьми , остались в восторге ! Обязательно приедем ещё
Уютное место для семейного и не только времяпровождения,большое разнообразие вкусных блюд на любой вкус. Особенно порадовал малиновый сметанник и роллы эби блю чиз,всем советую
Приятная атмосфера, удачный интерьер, удобное месторасположение 👍 когда хочется роллы, мы всегда знаем куда отправится!
Очень вкусно) Больше всего нравится Филадельфия
Заехали вечером покушать, официантка нагрубила. Очень недовольно задавала вопросы по типу: «Ну и зачем вам меню?»; потом привела нас к столу, спросили нет ли стола побольше, за чем последовала фраза: «Ну раз я вас привела сюда, наверное это самый большой». В прошлый раз соединяли столы, спросили есть ли возможность сейчас сделать также, последовала фраза: «мы перед закрытием ничего соединять не будем» (до закрытия кухни еще было полчаса!!!). Не советую.
Отвратительно!!! Заказали рыбу - ее не принесли за 2 часа. Изначально обещали готовность в течение 20-25 мин.
Я бегала по залу за официантами, один насмехнулся «Так рыба вам нужна или нет?» и ушел. Ни извинений, ничего. К нашему столу вообще не подходили.
Счет просили 3 раза, несли его тоже пол часа, хотя сказали, что через 3 минуты будет и счет и рыба))
Самое худшее обслуживание в моей жизни. В тануки я больше не приду
(Рыбу нам так и не принесли)
Самый лучший официант Игорь! Поднимите ему зп срочно.
Ресторан на Якиманке просто великолепный, официант еще лучше. Хочется вновь и вновь сюда возвращаться!
лучшее заведение, в котором я было, за свои 11 лет учебы , всем советую прийти с это заведение и отметить свой выпускной , тут очень вкусные роллы и васаби))
1
Show business's response
Алиса Шестакова
Level 11 Local Expert
February 17
Заказали в Тануки на ужин. Доставили быстро, все горяченькое! Детям очень понравились наггетсы эскимо, а мы с мужем взяли сет с лососем - вкуснятина! Продукты реально свежие, чувствуется качество. Приятно, что можно выбрать полезные варианты, типа салата с авокадо. И цена вполне адекватная. Теперь будем заказывать почаще, удобно, вкусно и семейно! ❤️ Отличный сервис, спасибо!
Ресторан расположен рядом с метро, после посещения можно прогуляться в ЦПКиО им. М. Горького. Посетили это место в понедельник 1 июля около 16 часов. Средняя загруженность, много посетителей с детьми. Столики расположены так, что никто никому не мешает. Есть места и на улице. Но мы расположились внутри, тк там было прохладнее. Столы чистые, кресла с пятнами и крошками-будте аккуратны. Меню достаточное количество. Выбор позиций достаточно широкий. Наш официант был любезен и не заставлял ждать. Но! Как оказалось после выходных далеко не всё можно заказать. Некоторых горячих блюд, десертов, половины напитков нет. 80% выбора троих человек пришлось заменить(что не выбирали, так приходил сигнал, что невозможно приготовить блюдо или напиток из-за закончившихся в выходные ингредиентов). Могут быть, конечно, такие моменты, но не в таком же количестве! В целом было вкусно на 4 из 5. Но, странно, что роллы из доставки в своем районе были вкуснее, больше, внешне красивее и не разваливались. Всегда считала, что если и может быть, то наоборот. Официант-молодец! Доброжелателен, спокоен, если б не он, наверное бы ушли. Уважаемые адмиристраторы, надо пересмотреть план закупок или создавать отдельное "постпраздничное" меню.
Прекрасное заведение. Чисто, уютно, быстрое обслуживание. Официанты очень вежливые и внимательные. Очень красивый вид, панорамные окна. Цены очень даже доступные. Все на высшем уровне.
То, что долгое ожидание, это в целом приемлемо для такого места в центре города.
Но, обслуживание очень сильно хромает, хотели заказать литровый лимонад, в итоге официантка сказала, что у них какая-то проблема с графинами и она не сможет нам его принести, предложила заказать по отдельности бокалы, что стоило соответственно дороже и вышло меньше по объёму. Какая была проблема с графинами мы так и не поняли.
Так же принесли кольца кальмара без соуса, когда уточнили у официантки есть ли соус, она неуверенно сказала «вроде должен быть», в итоге спустя 15 минут его только соизволили принести, весь разбодяженный и жидкий, в других местах Тануки он густой для сравнения.
Когда попросили счёт, официантка не уточнила есть ли у нас приложение, в итоге принесла счёт, когда показали приложение, то сказала «уже поздно, я пробила чек», в итоге набрав на приличную сумму, остались без бонусов.
И самое комичное, что рядом был столик и на него принесли тот самый графин с лимонадом, в котором нам отказали.
В общем, если хотите разочароваться в обслуживании, то вам определённо в это тануки! :)
Уютно, заказ принесли довльно быстро, с голоду показалось все очень вкусно))))
Единственное что не понравилось, сказали занимать стол, официант сейчас уберёт за прошлыми гостями, просидели норм так за грязным столом, с третьего раза как попросили убрали. Ещё тактично слили с пивом на разлив по акции 1+1=3, не дали)))) ну и бог с ним
Всем удачи и настроения
Самое недоброжелательное обслуживание, девушка по-хамски ответила на вопрос, есть ли другой столик. Сами роллы так себе, а вот соевый соус разбавленный, вкуса никакого нет и цвет заметно светлее обычного соуса. Про посуду вообще молчу: в поданной кружке волос, на тарелках разводы. Отвратительное место в любом вопросе, не советую к посещению, если не хотите потратить деньги на хамство и невкусную еду.
Отличное место! Есть веранда где можно выпить апероль по акции 3 по цене 2х, поесть суши и полюбоваться на Москву. Персонал крайне вежлив и внимателен. Нас обслуживала милейшая девочка по национальности дагестанка! 😋👌
Заведение испортилось.
Раньше часто заходил в него, прогуливаясь через парк горького. Сегодня с толкнулся с тем, что администрация на входе встречает нервная и без улыбок, гостей рассаживает где удобно (ей). 3 раза просил пересадить, так как сильно дуло в затылок, мою просьбу не услышали… заказ так и не принесли за 45 минут…. Только потратил время
Посещаем этот ресторан часто, но последнее посещение (03.06., 18-00) вызвало массу приятных эмоций! А всё благодаря официанту Даниле и его сервису на 6⭐️
Еда и напитки на столе появлялись очень быстро, советовал по меню и вообще вежливый, доброжелательный и приятный парень! Менеджер и парень на хосте тоже очень гостеприимные и отзывчивые, просто смена милашек! Именно из - за таких сотрудников хочется вернуться вновь! Надеюсь, руководство ресторана прочитает мой отзыв и поощрит сотрудников за отличную работу!
Нравится Тануки, был тут уже ни один раз. Роллы всегда свежие и с большим количеством начинки, рис не сухой. Все продукты свежие) Обслуживание на высшем уровне ,спасибо персоналу
Прежде чем прийти сюда , мы позвонили и спросили, можно ли с маленькой собачкой. Сказали, можно. Нас посадили за столик на двоих, мы попросили ещё один стул , чтобы собачку не держать на руках. Или пересадить нас за столик с диванчиком. Передаю ответ дословно : « мы в нашем заведении не настолько любим собак, чтобы пересадить вас за стол , где могут сидеть 4 человека». Так мерзко стало на душе, не передать словами.