Тануки
3207 reviews
July 28
Ужасное обслуживание: посуду не убирают (пришлось самим нести и отдавать, сидели ждали 20 минут), часть заказов просто не приносят (заказывали через код на столе, не подошли не подтвердит и не принесли, ждали 40 минут). Еда тоже оставляет желать лучшего, те же самые блюда в других заведениях тануки на вкус другие. Не советую сюда идти, выберете соседние заведения этой же сети. Был много где у них, и не по одному разу, есть с чем сравнивать.
September 24, 2023
Были в прекрасно месте Тануки!!!! Всё очень вкусно, протрясавший персонал! Приехали из деревни на два дня в Москву к Бабушке Зине на поминки, грустно было конечно, НО потом пошли в ресторан японской кухни ТАНУКЕ. И вот все началось! Вкусная еда, приятный персонал, вкусное мыло в ванне! Все на высшем уровне, Правда… Потом дядя Витька напился Лимонада и начал драться с официантом и песни пел, успокоили слава богу… я давно говорила ПОРА КОДИРВОТСЯ но он не в какую…
Ладно уж, все понравилось спасибо, правда после похода сынишка 3 дня в туалет не ходил, хотя это наверно деревенская пища, а так ВСЕ ПРЕКРАСНО, теперь любимое место!!!
1
2
November 11
Очень вкусно!!! И горячее и десерты.
Приятная атмосфера, обслуживание быстрое.
Жаль в Питере нет Тануки(
August 10
отличное место, классный дизайн интерьера , вежливый персонал. мне всё очень понравилось .
1
November 26, 2023
Отличное место для вкусного досуга🙂. Удобное расположение рядом с метро, свежие и вкусные роллы, шустрый и внимательный персонал. Впечатления самые приятные.👍С удовольствием приду сюда снова.
March 8
Отличный ресторан, понравилось всё,особенно впечатлили баклажаны с кальмарами и шашлычки из гребешков. Очень вкусные роллы когасэ и классическая филадельфия. Малиновый сметанник был идеальный!
July 31, 2023
Последнее время часто бываю. В целом норм место, еда на 4 / 4+, есть пара хороших официанток и один официант. Но как же не отлажена система! На столах QR-коды для заказа по меню и вызова официанта, но в 90% случаев это не работает! Тебя и твой заказ просто не видят! Закажешь, сидишь минут 15-20, сдаёшься и зовёшь админа или официанта рукой и голосом. Они теряются (админ пробует продавить в общении типа «я тут босс - губы вон накачала - че не так?! система не очень, а у нас посадка полная, видите?»… мне научить, как систему отладить? И что с того, что посадка полная? Это плохо? Наймите больше официантов, поставьте задачу разработчику системы заказов и все будет ок. Это же бизнес, правильно? Но нет, пробует включать телку. Меня это только триггерит. Лучше так не общаться, если косяки не можете исправить. Нежнее надо. Но, думаю, постепенно справятся. Буду проверять периодически
UPD 31.07.2023: продолжаю регулярно (несколько раз в неделю) приходить и все без изменений: официанты по 20 минут бегают мимо, администратор (уже третий на моей памяти) все также встречает «вас ожидают?!» (да! Вы! Или нет?), а потом все эти 20 мин смотрит мимо, пока официанты бегают. Никакая система по QR на заказ и вызов официанта так и не работает… что не так с вами, ребята?:)
6
November 23
Обедала сегодня с ребенком в данном заведении, в принципе все устроило, если бы не одно «но», почти два часа спустя по дороге к дому, у меня скрутило живот адскими болями, думала не доберусь до дома. Жесткое отравление(( спасибо, что ребенок ел другие позиции из меню и не пострадал. В Тануки больше ни ногой.
1
December 3, 2023
Отличное место, очень уютно и комфортно. Приятная музыка и быстрое обслуживание. Кушаем тут не первый раз, отмечаем день рождения тут. Все очень вкусно! :)
Приятная скидка в день рождения!)
July 19
Зашли в Тануки перекусить по-быстрому. Ребенку пришлось по вкусу детское меню, а мне бизнес-ланч. Все быстро и вкусно.
1
August 8
Прекрасный ресторан,вкусная кухня, а бамбуковое пиво вообще отпад! Пицца из морепродуктов тоже обалденая!
August 26, 2023
Очень классное место.
Атмосфера уюта 😍
Вкуснейшая еда и быстра подача 🔥
Детское меню очень понравилось детям. Особенное сырные шарики)
Расположение удобное у метро.
Посадочных мест много.
Официант Айка, супер 💪🏼побольше адекватных клиентов
1
1
September 18, 2023
По приходу в ресторан, меня встретили дружелюбные и внимательные официанты.
Меню было разнообразным и включало все известные блюда японской кухни.
Сервис был быстрым и внимательным. Блюда подавались вовремя, а официанты всегда были рядом, готовые помочь. Атмосфера в ресторане была приятной и располагала к отдыху.
Ресторан также предлагал широкий выбор напитков.
В целом, мой опыт посещения ресторана японской кухни был превосходным. Я остался доволен качеством обслуживания, атмосферой и, конечно же, вкусом блюд.
Очень вкусно и уютно!
3
May 10
Уютный интерьер и приятная атмосфера. Есть детское меню с разнообразными блюдами. Нам очень понравилось, будем посещать данное заведение чаще
1
September 3, 2023
Безумно классное место. Большое разнообразие блюд азиатской кухни. Качественная еда и большие порции, которыми можно наесться до отвала. Радует, то что находится рядом с Парком Горького и в любой момент, прогуливаясь в парке можно зайти вкусно поесть. Всем рекомендую
1
August 4
Я ору. Зашёл в тануки на октябрьской. Ждал 10 минут пока меня посадят. В кафе было пусто. Попросил бокал воды. Мне сказали, что вода у них только в бутылке за 300р 300мл. Я начал смотреть меню и оказалось, что каппучино за 300мл стоит 240р. Как вообще такое возможно? Из какой воды они делают вам каппучино если она стоит дороже самого напитка. Думайте сами, есть и пить там, или нет.
July 24
Очень приятный ресторан, замечательная атмосфера. Кухня просто восторг, а официанты крайне приветливы!
2
July 27
безумно вкусная еда, вежливый и милый персонал, освежающие напитки , прекрасная атмосфера🥰
March 12
Посетили с подругой это заведение 11.03.2024 года. Стол номер 36.
Официантом была Валентина.
При приеме напитков, не повторила заказ. И конечно же ошиблась, просили лимонад литровый. Нам принесли коктейль алкогольный маленький.
Когда сидела и ждала подругу, заказала коктейль «гейша» и спросила у официанта, опишите коктейль, потому что, не люблю сильный привкус алкоголя. Официант уверяла, что его не будет.
p.s Коктейль был по вкусу, как одеколон.
Когда официант подошел принять заказ, мы его сделали и я сказала, что коктейль ужасный и она может забрать этот бокал( бокал был полный), никто даже не спросил, чем он мне не понравился.
Далее приносили блюда, мне принесли салат с остывшими морепродуктами (в тот момент когда у подруги салат был теплым). Салат был очень вкусный, но креветки и гребешки должны быть теплые для всех клиентов ресторана, а не выборочно.
Далее принесли суши и официант спросила « вам понадобится вилка или вам новую?». Мне кажется, очевидно, что нужно менять приборы.
После этого, нам принесли закуски, который тоже были ужасные. Мидии васаби, вообще не васаби. Очень много соуса майонезного и мидии очень маленькие. Крокеты были похоже на мясные котлеты, а когда сказали официанту , что нам не понравилась. Ее ответ: « ну там рыбный фарш». В меню написано лосось и креветки, хм странно…
Целый вечер, к нам никто не подходил, другие официанты проходили мимо и не забирали грязную посуду. Только лишь, после просьбы «уберите посуду», ее убирали.
Так же нас посадили рядом со столом персонала, как мы поняли. Я прикреплю фото ниже. Час наверное, стол стоял грязный…
При небольшой посадке и минимум 4 официантов, которых мы видели, это странно.
Валентина, говорила, что передаст наши замечания менеджеру, но, к сожалению, никто не захотел с нами даже поговорить и сгладить углы.
Мы с моей подругой встречаемся редко, т к она живет далеко и наш вечер был испорчен. Единственное были вкусные десерты и лимонад.
p.s Принесли для двух десертов 2 ножа, 2 вилки и одну ложку. Чуть не подрались с подругой, за ложку)
1
1
October 7
Отличное заведение, не первый раз посещаю заведения данной сети и это в том числе. Приятная атмосфера, вкусная еда и отличный сервис. ╰(*´︶`*)╯♡
October 12
Сервис хуже некуда. Официант не забирает мусор вместе с грязной посудой,ожидание счёта больше 20 минут, причём и за руку ловили официанта и в приложении вызывали. Полный игнор гостей. Желаю пройти курсы высокого сервиса и систему штрафоф за пассивного официантов в зале.
К еде претензий нет, все было вкусно.
Честный отзыв. Больше не прийдем.
November 9
Об этом месте и качестве знают уже все.И еда не очень .Сегодня зашли была очередь и решили не делать заказ и сходить в уборную,так нам сказали уборная только для гостей ,получается во вкусной точке даже сервис лучше или они не считают что мы гости писать кушаем и не сегодня
1
November 1
Люблю Тануки за вкусные роллы и самый классный Том-кха кай. В Тануки на Октябрьской уютно, панорамные окна:)
August 25
Быстро стильно вкусно , забежали перекусить и так быстро принесли еду и напитки что это действительно получился быстрый перекус , что порадовало, интересные нововведения по заказу и оплате, удобное расположение , однозначно рекомендую
March 7
Очень понравилось посещение данного заведения. Вкусно, чисто, приятно посидели. Очень удобное расположение. Были днем, народа не было. Рекомендую к посещению.
May 21
Прекрасное место, чтобы отдохнуть поздним вечером. шикарные рамен, том-ям, очень мягкое и вкусное мясо с рисом, десерт был вишенкой всего ужина. все понравилось, придем еще ни раз!
February 21
Очень уютное и красивое место с удобным расположением, еда понравилась, обширный выбор меню, все очень вкусно, официанты очень доброжелательные и вежливые,
October 26, 2022
Очень приятное место. Спасибо профессиональному персоналу и дизайнерам!
Плюсы: аутентичный интерьер, живые растения; вежливые официанты, знакомые с меню; в туалете и зале чисто; вкусно!
Мы были всемером, отмечали др. Заказали два кило роллов, десерт, три больших напитка, два основных блюда. По чеку вышло чуть более 900 рублей на человека со скидкой в праздник.
Персонал также очень тепло поздравил именинников, преподнес вкусный десерт со свечой за счёт заведения.
Большое спасибо за оказанное внимание!
Определенно вернёмся
3
1
August 26
Отличное место, обязательно вернусь еще, вежливый персонал, красивый интерьер, вкусная еда👍👍
September 8
На столько наглого и хамского отношения к посетителям нигде не встречали.
Девушки на ресепшне очень грубые, толкнули ребёнка за то, что он зашёл внутрь, а ожидание у них на улице. Цитирую слова одной работницы "Если сейчас они не выйдут я кому-нибудь врежу". Понимаю, что выходной и много народу, но такое отношение к гостям неприемлемо, позорят имя хорошей сети ресторанов. Кошмар
2
August 15
Люблю Тануки ❤️ Тануки на большой якиманке еще и в прекрасной локации, оядом Парк Горького и Музеон 😍 все акусно
1
July 26
Атмосферно! Очень вкусно! Весь ассортимент понравился!!! Съели все подчистую😀
Были с детьми.
January 7
Хорошее местечко, уютная атмосфера, приветливый персонал! Есть семейная зона со столами на 6 человек. Готовят вкусно! Да и место удобное - метро рядом. Рекомендую!
June 5
04.06.24
Был там
Администратор оооочень плохо проработала мои возражения
Не буду писать что случилось.
Но мне было в конце ОЧЕНЬ не приятно.
Я тебе сказал что у меня нет времени, что мне бежать надо. А ты мне какую-то ерунду предлагаешь.
Надеюсь ты это читаешь, и сделаешь выводы что нужно отталкиваться от ситуации а не по регламенту.
1
June 11
Были несколько раз, в общем и целом неплохо, но ценник за такие блюда сильно завышен, салат одна соль, ждали официанта 20 минут, чтобы он принял заказ, грязные стулья, не было салфеток, не принесли ножи, туалеты все время грязные🤷🏼♀️
June 22
Ресторан как ресторан. Тануки они и есть тануки. Средненькие суши, средненькие ролы, средненькие блюда. Отравить - наверно, не отравят. Но и грандиозного удовольствия от еды не получить.
November 21
Очень приятная обстановка!
Быстрое обслуживание, доброжелательные официанты.
Есть детское меню ❤️
May 19
Если решили придти ночью
То скорее всего вас не проводят за стол. Наша компания нашла столик и ждала компетентности от персонала , который не знает , что нужно приводить в чистоту и порядок стол.Не понимаю , почему гость должен два раза просить протереть стол и дать меню на всю компанию. Минут 10 было интересно смотреть как официанты не подходят и не интересуются заказом.
Компетентности и сервиса хватает не на каждого гостя , очень жаль.
Напротив сидела прекрасная девушка и с ней официант мило общался , проходя мимо нас. Не очень приятно , но удачи.
1
July 3
Сервис на нуле. 15 минут ждали пока примут заказ, официанты не понимают какие столы они обслуживают и из-за этого ожидание блюд было еще дольше. Принесли по мере готовности только мне спустя 40 минут, второй человек сидел смотрел как я ем все блюда.
Перед нами извинилась только официант, менеджеру вообще было плевать что происходит в зале.
July 19
Ресторан с современным интерьером, отличной едой и достойным обслуживанием. Не зря стоит на этом месте более 20и лет, что говорит о многом.
November 7, 2023
Были здесь 5 ноября, всё было шикарно, очень вкусно и быстрое обслуживание. Роллы были действительно горячими, хрустящими и начинка чувствовалась. Пришли сегодня, 7 ноября, разница колоссальная. Роллы еле запечены,холодные, без корочки, не хрустят, рис переварен, невкусно. Суп похож на воду. Долгое ожидание заказа. Спасибо повару, который был 5 ноября, было очень вкусно!
August 31
Очень долгое обслуживание. Непонятная подача. Блюда из детского меню ждали больше часа. Роллы одни принесли, другие тоже ждем второй час… Куда это годится? Ребенок голодный, плачет. Возможно нам не повезло с официантом. Прошу обратить внимание, никому это место не посоветую
1
December 15, 2023
Ресторан расположен в проходном месте. Рядом парк Горького и Музеон, соответственно, предполагает полную рассадку в выходные и праздничные дни. И персонал должен быть готов к этому. Два моих визита в этот ресторан оставили горький осадок.
Первый визит -08.03.2023. Праздничный день, среда. Время 13.00. Практически заняла последний столик. Принесли меню, минут через 20 пришли за заказом, и вот тут выясняется, что время ожидания приготовления роллов -40-60 минут, ссылаются на полную рассадку. Пришлось заказать то, что готовится быстро. И ещё спрашивают, все ли мне у них понравилось? Вы серьёзно?
Второй визит- с детьми после выставки. Детское меню вызывает массу вопросов, из приличного только молочный коктейль. В бургере видавший виды помидор и жёлтый огурец, такое впечатление, что он был переморожен. Ролл Филадельфия- кисловатый вкус сыра. Страшно было за последствия. И наконец, вишенка на торте ...попросили счёт, ждали минут 20, попросили повторно, и вот тут официант мне предложил побегать по залу вместо него, ему некогда. Причем это было сказано очень эмоционально, на весь зал. Другой официант пришёл извиниться, опять же ссылаясь на то, что много посетителей.
В Тануки я хожу периодически. И другие рестораны меня полностью устраивают, а вот с этим не сложилось.
August 26
побывал в прекрасном заведении, очень вкусная еда, приветливый персонал, дизайн на высшем уровне👍👍👍
January 7, 2023
Очень приветливые хостес и официанты. Еда очень вкусная, особенно коктейли! Интерьер в ресторане сдержанный, очень стильный в темно-коричневых тонах. Темновато, но не напрягает. Расположение на Октябрьской замечательное: вышел из метро, повернул налево и идешь прямо до ресторана. Никуда сворачивать не надо. Идти минуты 3 вообще.
У меня аллергия на все морепродукты, которые только есть. Боялась, что для таких, как я, ничего вкусного не найдется, но нет! Есть небольшое количество блюд без морепродуктов, все они вкусные. Очень довольна, что туда зашла чисто случайно! Теперь буду сюда заходить по возможности!
3
June 17, 2023
Понравилось , да пожалуй все! Персонал , молодые люди , юноши и девушки ! Бесшумные , доброжелательные , готовые помочь и подсказать все по меню! Кухня, весьма и весьма! На этот раз понравились все десерты , которые мы заказали на последок ! Прохладно , что ценно летом! Возможность расслабиться, пообщаться с собеседником и отдохнуть ! Благодарю всех за атмосферу !
1
August 10
+ с детьми пропустили почти, без очереди, впереди, была пара молодых людей.
- Заказали 4 блюда, принесли 3 и ЗАБЫЛИ детское, естественно слезы малыша,!
Качество блюд, всё сугубо на человееа, но мне лосось нравится болише.
1
November 1
Приятный интерьер, дружелюбный персонал. Но не все блюда можно было заказать через приложение почему-то. Суп был еле тёплый,у ребёнка макароны были откровенно остывшими.. обслуживание быстрое,к этому вопросов нет
July 12
Очень людное место. Посидеть в тишине и уюте не получится. Официанты замученные, что сказывается на качестве обслуживания. Еда нормальная.
October 19
Прекрасное место, уютная атмосфера, чудесный персонал. Всем рекомендую!
Миллион звезд! 🌟🌟🌟🌟🌟