Люба Сугробова
10
0
subscribers
0
subscriptions
228.6K
views
Ужасно некомпетентные сотрудники в данном офисе, в отделе "Привилегия"(!).
Пришла открыть накопительный счёт с возможностью ввода и вывода средств в любой момент под 21%, под руководством менеджера Татьяны Николаевны (Далее ТН) открыли не тот счёт, под другой процент. При просьбе позвать руководителя началось моральное давление из раздела: "Ну Вы же понимаете, что мы тут ОБЕ виноваты, я, конечно, могу взять всю вину на себя, но ВЫ ЖЕ ПОНИМАЕТЕ МЫ ОБЕ". Извините, но я для избежания ошибок и пришла в отделение, чтобы такого не случилось.
В итоге написала заявление в тех. поддержку с просьбой решить вопрос вместе с Татьяной и ее руководителем. Спустя несколько дней прихожу снова в отделение, где мне говорят, что Татьяна Вам завтра перезвонит. Никто мне на следующий день не перезванивает. Звонят на второй день, 28 марта - сообщают, что Вы вывели деньги, у тех. поддержки возникли вопросы, работа с заявкой всё ещё идёт.
Сегодня мне в личные сообщения на мобильный телефон пишет Татьяна с уведомлением о том, что условия по Привилегии не выполняются. На мой вопрос, что с моим заявлением, мне отвечают, что пришел отказ.
На мой вопрос почему мне об этом не сообщили, мне ответили, что мне говорили. Далее на мои вопросы: "Когда? Вы мне звонили 28 марта и сообщили, что работа по проблеме ещё ведётся и будете держать в курсе дела. Почему нет письменного ответа на мою почту с объяснением причин отказа?" - игнор.
Отвратительное отделение. Отставила отзыв на Банки. ру. В дальнейшем буду писать жалобу в руководство ВТБ.
Недавно посетила данный музей. Очень интересный формат. Отдельное спасибо экскурсоводу Лине за потрясающий мастер-класс, заинтересовала с первых же секунд!
Рекомендую!
Пришли в заведение с мужчиной, хотели сесть вместе, однако девушка-хостес, отказала, сославшись на то, что вдвоем сажают только за маленькие столы. Оглянувшись, увидели, что буквально в метре от нас сидят за большими столами 2 пары. Сообщили об этом. На что, получили ответ, что вот, полная посадка и нельзя, с 14:00. На вопрос, т.е. если бы мы пришли на 9 минут раньше, нас бы посадили вместе получили ответ, ну, "Это условно".
Через 20 минут посадили рядом пару за четырёхместный стол😐
К кухне, официантам и интерьеру нет вопросов, однако к другому персоналу имеются.
Ужасно грязные туалеты. Ушли из заведения, не попробовав еду. Подошедший официант в обычной одежде, как будто только с улицы, общается невежливо, а рядом другой официант в форме, очень вежливый. В общем, непонятно.
Удобное расположение, высокое качество услуг, приятные цены. Большое спасибо Веронике, сделала всё быстро и корректно.
Рекомендую данное место.
Прекрасное место, удобное расположение. Екатерина выполнила работу оперативно, очень вежливый и приятный сотрудник.
Рекомендую данный копировальный центр.
Очень атмосферное заведение. Вкусная еда. Приятные цены. Для туристов (да и для коренных рязанцев) - самое то. Рекомендую
Прекрасное место, ходили впятером на мастер-класс маслом для начинающих в составе сборной группы. Очень переживали, что что-то не получится или не успеем т.к. никто никогда не рисовал (ну, разве что, в школе), но Виола стойко отвечала на все-все вопросы в Вотсапе и очень расположила к себе. Каждый выбрал себе картину по душе и за 3 часа всё успел. Отдельное спасибо Марии и Виоле, которые всё рассказали, показали, а также уделяли много времени на помощь. Выдали фартуки, влажные салфетки.Даже предложили шампунь для волос, которые я немного испачкала в масле.
Мастерская уютная, удобно расположена.
Рекомендую!
Потрясающее место со вкусной едой, очень приятным, клиентоориентированным(!) персоналом. Насыщенное, разнообразное меню. Отдельное спасибо Владиславу! Принес зарядку для моего разрядившегося телефона, очень вежливое и приятное общение. Рекомендую данное место!
Потрясающее место. Очень вкусная еда. Колоритная обстановка. Прекрасный персонал. Рекомендую!!! Взяли бизнес-ланч и смородиновый витаминный чай
