Тануки
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
3854 reviews
February 19
Все отлично: быстро, качественные вкусные блюда, разумные цены, оперативное обслуживание. Все очень хорошо!
July 24, 2024
Понравился большой просторный зал, даже несколько залов. Официант подошла очень быстро, очень вежливая, веселая, помогла определиться с заказом. Еда, как всегда, вкусная, под любое настроение. Есть детское меню, что для нас важно. Вкусные чаи.
August 21, 2024
Замечательный ресторан в очень удобной доступности от метро. Трафик высокий и народу всегда очень много, но столики довольно быстро освобождаются. Просторная веранда, быстрый и доброжелательный персонал.
March 1
Отличное месторасположение, всегда здесь гуляем.
Сегодня с нами работал официант Александр. Очень приятный доброжелательный молодой человек.
December 25, 2024
Добрый день!
Спасибо за отличный сервис, достойный интерьер, адекватные цены и вкусную еду!
С наступающим Новым годом и до встречи!
July 27, 2024
Милый сетевой ресторанчик, который удобно расположен в центре Москвы. В облачные дни, когда солнце дает возможность существовать где-то помимо кондиционируемых помещений, можно поесть на летней открытой площадке. Большой выбор коктейлей и замечательные повора, которые очень вкусно готовят всё, что плавает в море. Добрые и отзывчивые офцианты тоже добавляют большой плюс этому месту. Вообщем, если ищете место для завтрака обеда или ужина недалеко от октябрьской, то смело идите сюда
1
March 10
Красивое место - это всё. Зашли на ланч..... Суши из лосося - это маленькие 4 шт столбика риса с КОНСЕРВНОЙ, на вкус и консистенцией сардиной в середине, в непонятной оплётке (даже непонятно, что за субстанция). Салат - мягкие "свежие" огурцы политые соевым соусом (про качество соуса можно не писать). И плюс лишнее блюдо в чеке. - При обращении на кассу бросают 100 рублей со словами - Это программа так пробивает...... Посидеть-поглазеть рекомендую :-)
December 26, 2024
Прекрасное уютное место с вкусной и сытной едой, даже тот, кто не любит роллы, сможет найти здесь что-то интересное для себя. Рекомендую!
1
March 4
Была 21 февраля (отмечала свой день рождения)
При входе встретила девочка хостес и посадила за стол на определенное количество человек (узнав заранее сколько человек нас будет)
При посадке за стол рассказала об акциях и скидках ресторана
Я сказала что у меня сегодня день рождение (она сказала что передаст эту информацию официанту) и нам сделают скидку
Но после того как мы покушали и запросили счет (официант принес счет без учета скидки)
Тануки не поздравило меня с днем рождения ( а хостес информацию не передала официантам)
Хостес закончила работу раньше чем закрывался ресторан ( и предъявить что-то ей было уже невозможно)
Официант сказал что сделать скидку уже не получится так как он закрыл чек
И еще пометочка )))) при заказе алкогольных коктейлей официант проверил паспорт с моим напоминанием и видел дату моего дня рождения!
Испортили вечер
Больше в тануки не ногой !
3
March 2
Хорошее обслуживание, приятная атмосфера, спасибо официанту Александру, все быстро, удобное расположение.
December 22, 2024
Хороший ресторан. Вкусная еда, средние цены. Расположен рядом с парком Горького, всегда сюда заходим после прогулки!
March 1
Хороший ресторан, вкусно, приятный персонал. Ценник не дешёвый. Поставил 4 звезды только из-за того что ни разу не смог зарезервировать столик по телефону, отвечал робот ,говорил: столик зарезервирован, обещал что перезвонят и тишина. По приходу в ресторан оказывалось что ни какого резерва нет. Из трёх раз два раза столик нашли.
February 15
Очень вкусно,хорошее обслуживание,милый и отзывчивый персонал.
Чисто,ухоженные места.
Всем рекомендую!!!
April 20
Отвратительное место !!!! Администратор на диких нервах . Могу понять ,что ща целый день люди устают ,но если ты лицо заведения ,то нужно держать настроение . Как минимум Вы самостоятельно выбрали свою работу !! Заказали "курочку по тайски "- рис засохший который хрустит на зубах . Соль и соус пришлось выпрашивать у официанта ,столы не сервированы . Имбиря в роллы положили два лепесточка( фото прилагается ).
Единственный яркий момент и душевный человек - это официант Захар !!! Он сделал настроение и мастерски отреагировал на критики в адрес кухни ! Желаем всем своим коллективом - Захару добра и всего самого светлого !!!
January 3
Официанты хорошие и выполняют свою работу. НО. Ожидание в маленьком пространстве у двери по живой очереди. Порции маленькие и несоответствуют ожиданиям. Рис принесли холодный с еде теплой курицей. Чай слова разбавленный сироп. Не знаю что в этом ресторане такого прям необычного. Два менеджера, которые не понимают видимо как работает система работает Дарят мини комплимент и в ответ говорят «ну сорри»((
March 2
Удивительное место, где много-много официантов, но некому к вам подойти. Ждали официанта 27 минут, что б у нас приняли заказ. Три раза дистанционно через QR вызывали, что б к нам подошли - безрезультатно. Пришлось по старинке искать глазами и звать. Но как оказалось, этот столик обслуживала другая девушка и нам обещали, что заказ передадут. В итоге, через полчаса нам не принесли даже напитки, начался еще раз квест по поиску официанта. Выяснилось, что наш заказ не передали. И даже после того, как принесли напитки разочарования не закончились, безалкогольный коктейль был настолько кислый, что невозможно было его проглотить! В общем, в огромном потоке людей в этом заведении мало обращают внимание на нюансы. Неклиентоориентированы, высокая проходимость поэтому нет долного внимания гостям.
January 19
Очень приятное заведение с хорошей атмосферой! Часто сюда заходим после прогулок ❤️ Всё вкусно и быстрая подача.
May 2
Очень приятное, атмосферное место. Часто здесь ем, всë очень вкусно. Особенно нравится японская атмосфера.
3
December 9, 2024
Началось с того, что нас посадили за грязный стол даже не протерли, а просто убрали грязную посуду. Далее дали одно меню на двоих, окей…воспользовались электронным. Официант к нам не подходил минут 10, когда мы уже встали и начали его искать к нам подошли. Еду принесли быстро. Но суп пересолили, в роллах нашли женский волос. Порции маленькие, салат цезарь был с тремя замороженными креветками и огромным количеством листов салата. После нам принесли счет , да мы забыли сказать , что у нас есть скидка и попросили перебить счет. На что официант закатил глаза и молча ушел. К нам подошел администратор и в грубом тоном отсчитал, что мы обязаны заранее говорить о скидке. Одну звезду ставлю , что скидку пробили - это был единственный плюс этого заведения. Не рекомендую данное заведение.
2
August 25, 2024
Быстро стильно вкусно , забежали перекусить и так быстро принесли еду и напитки что это действительно получился быстрый перекус , что порадовало, интересные нововведения по заказу и оплате, удобное расположение , однозначно рекомендую
March 15
Сегодня посетили одно очень хорошее, уютное место , обслуживание на высоте , всё понравилось 😊Официант Александр супер!
April 12
Замечательное место, очень хорошее разнообразное меню, вкусные роллы, уютная атмосфера и хорошее обслуживание! 🤍
January 23
Иногда посещаю заведение, так как в районе парка ничего другого без очередей нет. В 12:30 зашла на бизнес-ланч, отказали в посадке под предлогом того, что стол забронирован (таблички не было, да и вообще вряд ли кто-то бронируемюи в будни в бизнес-ланч в тануки), просто не хотели предоставлять место одному человеку. Предложили стол на проходе перед входной дверью. Это при пустом ресторане. Пришлось уйти. Сказочное свинство. Больше туда не пойду. В Тануки, например, на Пролетарской, адекватные сотрудники.
January 16
Недавно посетили это заведение, и были в лёгком удивлении...при посадке в 6-8столов мы ждали заказ больше 40минут. А именно картошку фри и макароны с сыром по детскому меню.
Заказ для взрослых принесли +- адекватно, минут через 20-25. Но, картошка фри....я ещё поверю, что макароны можно варить 40 минут, если про них забыть...но фри? В японском ресторане...где основные заказы это не фритюр...
January 21
Посетили ваш Тануки, и это был просто ужас! Нас посадили за столик, и на этом сервис закончился. Официанта ждали минут 20, вызвали через приложение – никто не пришел. Еду выносили невероятно долго, роллы выглядели отвратительно, хотя по вкусу были нормальные. Приборы с напитками принесли спустя 15 минут после заказа.
Сначала нас обслуживал один официант, потом его сменил другой. На входе мы сообщили, что у одного из нас день рождения, сказали это первому официанту – в итоге ничего не произошло. Уже почти доели еду, сами позвали официанта, напомнили про день рождения, а он заявил, что ничего об этом не знает.
Далее пришла менеджер, чтобы проверить документы. Мы показали водительское удостоверение и ID-карту Казахстана. Вместо нормального общения она с каким-то высокомерным видом начала цокать и заявлять, что "такого никогда не видела". На лицо – абсолютное презрение. Мы объяснили, что это официальные документы, указали дату рождения, но она просто продолжала стоять с высокомерным лицом.
Счёт ждали ещё 10 минут.
В итоге настроение и праздник были полностью испорчены. Абсолютно безразличный и непрофессиональный персонал, ужасное обслуживание. Никогда больше сюда не вернёмся.
4
1
April 21
Обожаю это место, всегда вкусно и персонал гостеприимный, хожу уже не в первый раз и однозначно не последний 😁. Очень советую данное заведение🥰
March 8
Всегда заходили, когда были в этом районе и были довольны. Но сегодня попытка посетить Тануки закончилась испорченным настроением. Сначала нам отказали, т к было двое, а столики свободные были рассчитаны на 4 и более. Мы решили объединиться еще с одной парой, чтобы сесть за столик, но нам было отказано в этом, т к мы не знакомы и так делать нельзя. При этом людей, пришедших после нас усаживали в бар в ожидании столиков, а нам было сказано, что мы не сядем даже в бар. Попросили руководителя, вышла дама без бейджика, на вопрос кто она, получили ответ с издевкой, что директор. В зал нас не пропустили, на вопрос дайте жалобную книгу, ответили: да , пишите, что угодно. Я попросила представиться или показать документ, подтверждающий полномочия, мне было отвечено, что не в милиции. Такого открытого хамства я еще не встречала!!
Елена
September 7, 2024
Хорошо, вкусно! Любим эту сеть всей семьёй. Роллы всегда огромные и свежие, потрясающий мохито! На ДР и 7 дней после (если не ошибаюсь) действует скидка -15% и дарят тортик Наполеон, очень вкусный!
1
April 13, 2024
Посетили этот ресторан по пути с Третьяковской галереи. Устали, хотели быстро и вкусно поесть. Кофе ниже среднего качества, холодный чай сильно сладкий. Роллы вообще удивили своей "оригинальной "нарезкой. Если честно, я впервые встретила такое небрежное отношение к подаче блюд. Десерт это вообще какое-то недоразумение, заявлено Десерт с матчей, но матча там вообще не присутствовала. Очень долго ждали роллы и десерт. Все блюда были свежие. Атмосфера спокойная, музыка приятная, не мешает общению.
Официант старался, вежливый. Претензии конкретно к кухне и подаче блюд!
6
1
July 20, 2024
Замечательный ресторан! Все очень вкусно, красивая обстановка, уютно! Меню разнообразное, есть детское меню. Официанты доброжелательные, отзывчивые, улыбчивые, сразу реагируют на просьбу!Очень рекомендую посетить это место!
1
December 21, 2024
Шикарная уютная атмосфера, обслуживание на уровне, рекомендую попробовать карамельный угорь, все очень вкусно.
1
March 1
Хорошее место с красивым видом и отличным обслуживанием. Пришли в час пик, время ожидания стола даже не заметили. Быстро приняли заказ, вкусная еда. Рекомендую 👍🏻
May 16
Отвратительное заведение, отвратительный хамский менеджер-официант-хостес(девушка с темными волосами в бежевом пиджаке) !!!!!
1. Пришли в заведение , встретила эта девушка, недовольная с грязной головой , уронили поднос с едой и минут 5 никто не убирал его.
2. Проводили за стол , подала одно меню на двух людей , мы как должны по очереди смотреть ?!
3. Ждали официанты 15 минут !!!
Никто не подходил , даже внимания не обращали , говорим девушке позовите официанта спустя 15 минут, она на нас так посмотрела , как на людей , которые попросили какую-то невыполнимую просьбу!!
Подходит эта же девушка и с недовольным лицом начинает принимать заказ , молча ничего не сказав , в итоге перечисляет заказ и говорит , а вы что то еще же заказывали спросила хамским голосом ?) человек стоит с телефоном в руках , думаю 3 позиции блюд и один чай не так сложно запомнить или хотя бы записать !!
4. Что нас просто добило , девушка говорит , вам чай сразу или потом , мы говорим сразу , она так посмотрела на нас и начала хамить , при остальных гостях , мы просто встали и ушли !!!
Ужасное заведение , ужасный персонал , как вообще так можно работать , и книги отзывов тоже нет !
Попросили позвать менеджера и дать книгу жалоб , на что охрана сказала , но у всех же бывает !
1
March 2
Отличное расположение, как всегда вкусные роллы и салатики 😋
Официант Александр очень обходительный и заботливый, не оставлял нас без внимания 😅👌🏻
July 2, 2024
Роллы - на высоте🤗. Просто отпад🙌
Мы попали на полную посадку, пришлось подождать, пока освободится место. Ребята молодцы, помогли поднять коляску. Доброжелательное обслуживание.
Спасибо Захару! на все вопросы ответил нашему приставучему ребенку 😁.
Освободился столик прямо под кондиционером - после жары на улице очень даже холодно. Хорошо, что нам дали пледы.
Нареканий к блюдам нашей компании нет, разве что овощи припущенные (ростки там были, не помню название) мне не понравились. Видимо, из-за баклажанов горчили.
March 25
Очень вкусная еда, отмечала здесь день рождения, иногда хожу на обеды, вежливый персонал. В подарок в день рождения дали десерт наполеон-сан.
December 23, 2024
Администрации 1 совет, поработать над клиентоориентированностью своих официантов
Пришли компанией покушать, официант Карина изначально подошла с таким недовольным выражением лица, как будто директор заведения. Заказ не повторили, вообще не спрашивала кто из гостей что будет, просто недовольно смотрела
Спустя 30 минут я подошла и попросила ее принести нам хотя бы воды, потому что за 30 минут, даже этого нам не сделали
Конечно же спустя еще 20 минут ни воды ни еды мы не получили
Подошла к администратору, в надежде на то, что хоть что-то сдвинется, помогло, через еще 6 минут мы свою воду дождались
1
February 21
Официант Александр, очень талантливый и позитивный официант, всем советую посетить это место, благодарю Александру, оно накрыло меня огромным позитивом!!!
August 28, 2024
Ресторан расположен по дороге от парка к метро, поэтому очевидно, что много семей с детьми, однако детских стульев всего 2!!!!! Странно как минимум. Обслуживание быстрое))) но почему то сначала принесли картошку фри, которую просили с собой, и только потом все остальное )))). В целом зайти один раз очень можно, но специально не стоит.
May 24, 2024
Плюсы в том , что здесь работает очень доброжелательная , красивая , веселая и добрая менеджер Кристина ! Решает вопросы быстро и четко! Были с мамой тут раз и всё очень понравилось, сделали в день рождения , принесли тортик , лично Кристина сказала кучу добрых слов в адрес мамы ;) воообщем побольше бы таких как эта девушка ! Официаанты под её руководством тоже были очень вежливы ;)
2
January 17
Ресторан в последнее время испортился, меню изменили, выбор блюд очень скудный, цены подняли, наполовину уменьшили порции и заменили ингредиенты на более низкого качества. Как пример, рис в роллах жёсткий, рыба безвкусная. Обслуживание медленное, некачественное, грязная посуда копится на столе, официанта не дождёшься, счёт на оплату принесли с третьего раза (!!). Впечатления от посещения остались негативные.
1
September 17, 2024
Был здесь 25 августа 2024г с внучкой. На веранде было жарко, а внутри прохладно. Нас быстро разместили на столик для двоих. Мы заказали лёгкую еду и десерт. Всё очень понравилось. Официант Екатерина прекрасно обслуживала. Спасибо!
Добавление 16.09.2024. На этот раз официант Влада чудесно нам во всём помогала, и добрым советом, и улыбкой. И качество блюд нам очень понравилось.
1
December 5, 2024
К сожалению, поужинать не удалось, так как нас в прямом смысле выгнали. Пришли с подругой поужинать, был столик на 4х свободный. Хостес нам сказала «все столы заняты, можете присесть на бар». Я говорю - вот свободный стол. На что она говорит «он в запасе, вдруг 4 персоны придут». Когда я сказала «ну вот запас и пришел из двух», это ее не переубедило. мы просили сесть за стол в ресторане- хаха. Это была НЕ бронь, просто свободный стол. В общем, впечатление отвратительное, впервые такое
4
July 28, 2024
Очень хорошее место, чисто, комфортно, приятные сотрудники, было много людей и нам даже в такой обстановке нашли место, тут супер мега вкусно, кушаю тут не раз и каждый раз удивляюсь и наслаждаюсь как в первый
1
March 30
Не понравилось данное заведение.
Вкус у еды не вызвал восторга, вообще ничего особенного.
Ещё и официант задел рукой блюдо, его палец отпечался в ролах, а он просто сказал извините и ушёл, не предложив заменить)
Долго стояли в очереди, усадили нас за маленький столик в конце зала. В плотную стоят другие столы, даже не поговорить. Стол липкий, под столом тоже что-то разлито было и обувь приклеилась. Стульчики все грязные, очень старые. Туалет ужасный, нет бумаги))
1
March 16
Отличное место. Разнообразие в меню, все вкусно. Официанту Александру отдельное спасибо за обслуживание.
April 29
Классное уютное место. Нравятся местные повара, очень вексно готовят, советую сюда зайти. Тут еше и бизнес-ланчи выгодные
October 27, 2024
Все вкусное, восхитительное, свежее, персонал вежливый отзывчивый, сделали презент нам, чисто, уютно, обслуживание на высоте, приятные комплименты от ресторана
May 9
Еда сама по себе вкусная. То есть, сотрудники кухни работают отлично.
Отдельно стоит сказать о скорости обслуживания.
Очень долго.
Настолько долго, что если бы знали, конечно бы не зашли.
January 18
Часто заходим сюда с подружкой, очень атмосферно посидеть поболтать! Обожаем именно здесь молочный улун и сырный рамен 🤍