Часто заказыаали здесь блюда с доставкой. А вот этот раз испортил все впечатление! Крайне Некачественное приготовление блюд. 😡Обсыпка неполная с проплешинами
Креветки в темпуре- отсыревшая бледная слякоть тонким слоем. Роллы с креветками позор сотворенный на старом масле вчера и вероятно вытащенный из хододильника. Из 4 видов заказанных блюд 3 выбросили после пробы. Жаль не сделали фото. Никогда больше не буду делать заказ в этом ресторане!
Понравилось:
Месторасположение. Удобно доехать из любого конца города. Отличная парковка.
Не понравилось:
Несколько глумливое отношение к посетителям. Отсутствие даже подобия меню (раньше-то хотя бы было, хоть и без выхода продукта и без печати, удостоверяющей действительность предложения). Сильно "усохшие" по размерам порции. И... Том Ям. Понимаю, что это "авторская" бюджетная версия супа, но всё же... Да, и сплошная экономия буквально на всём: звонок вызова официантов, влажные салфетки и прочее.
Резюме:
Встретиться за чаем - да.
Поесть - нет.
Делали заказ 19.01.2024 в 19:20. Заказ привезли в 21:10 с претензией, что «Вот ваш заказ». Горячие блюда приехали холодными, холодные роллы все заветренные с тухлым запахом и высохшей рыбой. Отвратный сервис и качество еды. Заказ 33144676 в мусорное ведро! 👎🏻 . Были постоянными клиентами-теперь ни ногой. Может хоть на стенд апах у вас интересно, коль разучились готовить, жаль не узнаю больше!
Очень доволен посещением этого заведения. Вкусные роллы брали сетт, чай фруктовый. Официантка очень вежливая и приветливая девушка. Самое главное у дочки неделю назад был день рож. Они спросили сами ,оказалась есть скидка да ещё принесли торт со свечой и спели персонал и поздравили . Мы даже растерялись от радости и было очень очень приятно . А на выходе чек очень приятно удивил ,цены довольна приемлимые. Вот так наш обычный вечер,работники Тануки превратили в праздник!!!! Теперь это наш ресторан,куда будем ходить всегда. Огромное спасибо вам всем за вашу работу!! Дата посещения 06.08.22
В конце августа посетили Тануки вместе с дочерью. Раньше были всем довольны в этом заведении. Выбирали японские роллы (предпочитаем тёплые), димы. Десерты здесь тоже делают, но они маленькие, мы не распробовали. День рождения старшей дочери решили отметить здесь. Обстановка уютная, много посадочных мест. Когда мы пришли, зал был полупустой. В связи с этим вызвало вопросы и неприятно было долгое ожидание обслуживания. Второй минус - электронное меню. Я должна была скачать приложение, чтобы сделать заказ. На это тоже ушло время. И я подумала, что будет, если посетитель вдруг придёт без телефона, или не сможет сориентироваться в мелком экране смартфона. Оформлять заказ через компьютер мы привыкли дома. А в ресторане хотелось бы традиционного бумажного меню...
Доставка есть. В следующий раз закажем из дома. При заказе с собой есть скидка, можно заказ забрать, чтобы официантов не перегружать работой...
Веранда открытая работает только в тёплое время года, она расположена на улице рядом с парковкой и проезжей частью. Сидеть на улице не комфортно.
одни минусы , обслуживание долгое , в конце официант сказал что бонусы начисляется в течение суток , так и ничего не начислялось , дурят людей , просят оплатить счет по rq коду , заведомо обман , потому как это считается переводом в банке и кеш бек не начисляется , отвратительное место больше сюда никогда не пойду!
После посещения данного ресторана у всех членов семьи пошла реакция. У мужа бок болел, у меня тошнота, у ребенка щеки покраснели. Причем ребенок не ел ничего со стола, через грудное молоко ей досталось какой-то ерунды, которую в роллы добавили от души.
Раньше было вкусно тут. Вкусно и дорого. А стало отвратительно и дорого. Больше сюда ни ногой!
Дописываю отзыв после обратной связи от Тануки. Написала на указанный адрес с моим номером обращения. И никакой обратной реакции, в ответ тишина.
Вкусно готовят. Приятный и не навязчивый персонал.
Большое меню, в котором каждый сможет найти для себя любимое блюдо. Однозначно рекомендую к посещению!
Заказала кальмары в кляре- тесто очень тяжелое, практически безвкусное, бледно- желтого цвета. По вкусу - абсолютно недоделанное. Если бы не острый соус, вкус бы отсутствовал совсем!
Хорошее место, был аниматор, удобно для тех кто с детьми. Уютно, приятно. Вкусная еда : традиционном японском стиле. Все понравилось. Давно небыли, приятно был удивлена.
Приятная душевная обстановка , всё очень вкусное и натуральное,приветливый персонал.Отличное место отметить с друзьями день рождение или провести его с любимым человеком.Рекомендую!
Уютная атмосфера. Большой выбор блюд. Открытая кухня. Отличное место и удобное расположение. Рекомендую к посещению всем жителям города. Классное место
Это один из ближайших ресторанчиков, рядом с домом. Чисто, вкусно, чек на компанию из 2 взрослых и 3 детей 4-5 тысяч.
Порции скромные, можно сказать на пределе между нормально и откровенно мало.
Запах уксуса при входе в заведение, мне не приятно. Это нормально когда пахнет едой в ресторане, но только уксус- не очень 😔
Заказала доставку с этого....
Мой салат это просто кошмар,с гнилыми листьями и огромной курицей , написала в поддержку, реакции со стороны ресторана 0 !!!!
В Москве никогда такого небыло ,все на высшем уровне,а вот Зеленоград не перестаёт удивлять своим "мастерством".
Вкусная еда, быстрое обслуживание, учли все пожелания
2
Show business's response
Е
Елена
Level 14 Local Expert
October 20, 2023
В красногорске Тануки по профессионализму и официантам лучше в 1000 раз.
Там все официанты спокойные счастливые на расслабоне эффективно и быстро работают - одно удовольствие.
Здесь быстро запихивают за стол не дают побродить выбрать стол, быстро требуют заказ когда мы еще не все посмотрели, и насильно отбирают меню, меню не знают вообще. Напиток который я просила и есть в меню - сказали в меню его нет. Заказ с собой забыли отдать, в заказ с собой салфетки не положили, в заказ на 10к в зале бонусы отказались в приложение начислять, типа у них не работает. Больше не ногой в Зеленоградский Тануки, только в Красногорский - он реально в 100000 раз лучше. Как будто две разные сети, тот прекрасный Тануки и этот отстойный.
В Зеленоградский Тануки - больше не ногой.
Стало очень медленно. Если пару лет назад мы отмечали семейные праздники регулярно, то в последние разы нам не везло. Четырем гостям приносят блюда с разницей в 15 -20 минут. Получается, один жует - трое смотрят.
На вхоле меня встретили очень красивые, вежливые девочки👍с грамотной, поставленной речью. Встретили, ответили на все мои вопросы, проводили к столу.
Обстановка в ресторане очень уютная, распологает к приятному времяпровождению и принятию пищи.
Спасибо, рекомендую!!
Испорченный вечер,аппетит и минус 1900р с карты.
Был постоянным клиентом Тануки 10 лет. Но последний заказ очень разочаровали. 9.12.2023 мне привезли роллы с чьими-то волосами, о чем мы сообщили в чат. И мне не только не вернули деньги, но даже не связались и не извинились. Прошло уже 2 дня.
Очень жаль,что когда-то достойный ресторан, так непрофессионально себя повел.
Доброго времени суток.
26-ого марта сделали заказ на дом из Тануки, заказ привезли из этого ресторана. Среди прочего в заказе был Цезарь с курицей. На следующий день у девушки было сильнейшее отравление, со всеми приятностями, такими как полдня в обнимку с унитазом и т.д. И сегодня тоже кружится голова, жуткая слабость и рвёт.
Отравление ни от чего другого быть не могло, все остальные продукты днём и вечером ели вместе, у меня отравления не было. На следующий день в разговоре она заметила, что соус в Цезаре был странный, отдавал кислинкой и мясо было на вид не очень. Ещё раз повторю, днём и вечером - мы ели и пили всё вместе. Без меня она съела только Цезарь. От которого получила СИЛЬНЕЙШЕЕ отравление, как сказала: "такого со мной не было много лет".
Раньше несколько раз ел в Тануки, проблем не было. На данный момент этому заведению от нас бойкот. Будьте осторожней заказываю здесь еду, можете испытать массу неприятных эмоций. 2 дня мучений после этого ресторан и неизвестно что будет дальше. Ужас!
Побывали в сети ресторанов ТАНУКИ в городе Зеленоград, корпус 1805.
Выражаю благодарность всему коллективу, но особенно хочу отметить официанта ХУСЕЙНА, за отличное обслуживание и доброжелательный подход. На протяжении всего вечера нашего прибывания, он приносил заказанные нами блюда, поддерживал приятную беседу, и тактично подходил к нашим просьбам. Желаю дальнейших успехов и всего самого наилучшего.
Еда вкусная, кроме роллов и суши - заказывали много разных блюд. Но скорость приготовления ужасная: порцию роллов и порцию суши нам готовили 1 час 20 минут, а напитки, включая простую воду из бутылки, за полтора часа так и не принесли. Катастрофа, семейный ужин был испорчен.
Всем добрый день, три дня назад был в этом ресторане, заказал суп том Ян или не помню как его название (из морепродуктов) примерно через 4часа повысилась температура и уже 3 день лежу с рото вирусом. Больше суда ни нагой.