Irt24
September 2023 •
1
Загадили подъезд своими листовками. Это не провайдер, только посредник.
Vseinstrumenti.ru
April 2023 •
1
В продажи вложились, а в персонал для работы с клиентом- нет. Вывод простой: если рыба начала гнить, то руководство "Все Инструмениты"- голова этой рыбы. В работе любой организации могут случаться разные форс-мажорные ситуации с клиентами: подвели поставщики, товар некондиционный оказался, нерадивый сотрудник "прошляпил" что-то важное и т. д. Бывает всякое. Важно не то, что случилось, а как быстро и качественно в организации умеют "разрулить" любую острую ситуацию: это критерий клиентоориентированности, качества процессов, показатель во что конкретно вовлечено руководство: "бабло" здесь и сейчас или "клиент на всю жизнь". И вот ситуация. Заказываю товар на сайте, указываю адрес доставки, дату и время. Заказ подтвержден. Наступает день Х- тишина. Звоню узнать судьбу заказа- и тут начинается удивительное. Первый оператор, некая Юлия Б. заявляет, что "адрес доставки они не видят" (!?- в личном кабинете в заказе я прекрасно вижу адрес. Впоследствии выяснилось, что это было первое вранье). Прошу согласовать доставку на следующий день на 1ю половину дня- отказ. Причина: нет такого интервала. Это второе было вранье- сайт предлагает разные опции выбора интеревалов. Прошу телефон руководства- отказ, причина: "у нас нет телефонов руководства"- это была очередная ложь. Обещают связаться. Звоню во второй раз, другой оператор. Выясняется, что адрес доставки прекрасно "видят" (зачем было врать в первый раз!?). Повторяется мантра про отсутствие доставок в дневное время- вынужден был опровергнуть это вранье скриншотом с их сайта. Настойчиво прошу связать меня с руководством- отказ. Сначала была причина: " у нас нет телефонов руководства, даже НЕПОСРЕДСТВЕННОГО начальника". Это опять была ложь- в диалоге причины отказов постепенно трансформировались: "Руководство не занимается такими вопросами", а потом: "руководство ушло домой, беспокоить нельзя". Зачем так врать!??? Отсюда вывод: в приличных организациях руководство в сложных ситуациях не зарывает трусливо голову в песок, а выходит на прямой диалог. Тут- нет. Бросили клиентов на девочек, а связывать клиентов запретили. Гнилье, а не руковдоство. А для себя- я забыл про этот магазин также, как руководство "ВсеИнструменты" забыли про клиентов. Чего и вам советую.
Lahta Plaza
January 2023 •
5
Шикарный отель. Был семейный номер с 2мя комнатами и мини-кухней, очень понравился. Завтраки (шведский стол)- очень вкусные. Персонал помогает в любом вопросе. И ещё местоположение для меня удобное: до метро 10 минут пешком.
Тануки
January 2023 •
2
"Тануки" мне много лет нравился своими сушама и роллами и раньше высоко оценивал кухню, но сейчас всё стало много хуже. Последний заказ (думаю, что последний) сильно разочаровал: на примере "Филадельфии", которую в "Тануки" заказывал последние лет 15, порции стали заметно меньше. Объективно меньше стало начинки, но больше риса. У других суши, если раньше сверху был кусок рыбы, то с 3х сторон, теперь с 2х. Порция васаби и имбиря- анологично, сократили до минимума. Если заказ с доставкой- раньше в заказе были и влажные салфетки, и жевачка, сейчас.. Ну, Вы догадались). Ну и вкус, как говориться уже не тот, что был "в детстве" (( В общем, в топку этот "Тануки" с таким подходом. То, что ещё и цены выросли процентов на 30-40: тут с пониманием, но нельзя же ронять былое качество кухни. Всё можно понять, но только не экономию на рецептуре, вкусе, качестве. Для себя вывод- найду другое место, готов заплатить в 2 раза выше, но суши должны быть сушами, а не пресным рисом с малюсеньким кусочком сырой рыбы.
CentrLaminat
May 2022 •
3
Цены просто... не в рынке, скажем мягко.
ОнЛайн Трейд
May 2022 •
5
Все очень быстро и оперативно, ни разу не было никаких ошибок или задержек.
Online shop Green Ship
May 2022 •
5
Мне нравится этот магазинчик. Цены средние по рынку, большой выбор пластиковых сборных моделей, красок (в основном, Тамия, Ганза, Звезда, Хаброл) есть модельная химия. Из пожеланий- добавить в ассортимент "водники": Валехо, Миг, АК
CDEK
November 2021 •
5
Быстро, слаженно
Dve Stolitci
May 2021 •
3
Стрижка хорошая, прямо отличная. Но вот картинку портит администратор (черненькая такая возрастная дама) хамоватым общением "через губу". Возможно, мнит себя принцессой или королевой эконом-парикмахерской.