Наконец то изменилось меню и персонал, долго не ходили, потому что последние пару лет обслуживания не было от слова совсем. Теперь по существу: ну ценник конечно космос!!! Сделайте чуть дешевле, и у вас будут полные посадки. Были в выходные, столов 7-10 были заняты, и половина из них со скидкой именинника))) делайте выводы! Далее вода... это вообще трЭш🫣 500р бутылка негазированной воды??? Побойтесь Бога!! Зная реальную цену данной воды, у меня слов нет🫢 посетители с детьми имейте ввиду!! Детские наборы: зелень кушают очень немного деток, по этому, лучше в меню указывать, что соус - это сыр(сметана) с зеленью, а не соус))) салат был указан айсберг, по факту другой. Коктейль с посыпкой и шоколадной палочкой бомбезный! Десерты вкусные. Официантка Катя -супер! 😉 а вот клининг хромает! Не очень приятно кушать, когда рядом постоянно ходят с тряпками и моют пол...
Уютный ресторан, вкусная еда, вежливые официанты. Часто заказываю еду с самовывозом, всегда всё отлично. Суши, роллы, пицца, удон, салаты - это то что всегда берём, всем довольны
Одно из немногих мест в Зелике где есть веранда. Персонал всегда очень приветливый и корректный. Еда вкусная, напитки вкусные. В целом не первый раз здесь, добавить нечего
Show business's response
Е
Ева Спицына
Level 4 Local Expert
August 18
Очень приятное заведение с комфортными ценами на меню. Вежливый персонал и приятная музыка. Приятно заходить в такое заведение с друзьями или семьей.
Удобное расположение, наличие парковки!
Приветливый официант, ненавязчивая музыка!
Небольшой минус, немного грязно…люстра над столом в пятнах и пыли, блюдечки под соус принесли грязные!
По заказу все вкусно и быстро ))))
Имел традицию в конце недели собираться на киновечер всей семьей за пиццей. Заказывал здесь уже много раз. Один раз привезли все холодное, но на мой отзыв в приложении - перезвонил оператор и больше такого не было.
19 мая повторил традицию.
Заказ нужно отнести через дорогу и 4 дома. Идти минут 7-10.
Ждал заказ 1,5часа. Курьер принёс две пиццы, 2 картошки и Сырные палочки - все ледяное. Был даже без термосумки (на номер приходили смски о Яндекс доставке, видимо своих курьеров не было). На обратную связь в приложении никто не перезвонил, а отзыв на сайте оставить нельзя - выдаёт ошибку.
Вынужден сделать выбор в пользу конкурентов(коих в этом районе хватает), так как клиентоориентированность именно этого ресторана просто отвратительна.
Когда еда свежая - вкусно, тут без вопросов. Привезённые холодные шматки даже не берусь оценивать.
В доказательство моих слов публикую часть чека (видимо не прошёл модерацию и не отображается, что забавно. Номер заказа 9611/29157976)
Чисто, уютно, вкусно. Адекватный персонал быстро сориентирует. Возможна доставка. Меню обновляется: можно найти себе еду и напитки по вкусу. Веранда тоже в наличии.
вкусно, огромный выбор блюд, уютно, столики изолированы друг от друга. в самом ресторане готовят намного лучше, чем на доставку. персонал поздравил с днем рождения, очень приятно🥺 девушка-официант с тату тельца на шее очень дружелюбная
есть одно "но": электронное меню-это ужасно🥲
Доброго времени суток. Хочу поделиться своей ужасной ситуацией. Заказала доставку через их приложение. Мало того, что ждала 2 часа, так еще и заказ ушел непонятно куда. С курьером связаться нет возможности. Пришлось разбираться через клиентский сервис. В итоге, приходиться ждать еще 2 часа. Советую еще раз подумать, прежде чем заказывать через их приложение.
Качество обслуживания на удовлетворительно хорошем уровне.
Блюда не соответствуют меню - позиция, заявленная как горячая, подается холодной. В меню это никак не указывается и менеджер на вопрос «Почему у вас блюдо холодное?» отвечает «У нас такая подача.»
Если в вашем заведении такая подача, то выводите блюдо из состава горячих блюд, либо делайте его горячим, либо делайте пометку в меню.
Заказали два популярных сета "Тануки" и "42карата" к новогоднему столу, забирали самовывозом и когда открыли были в ужасе от п олученных роллов, особенно "филадельфия". Лосось, в который заворачивается данный вид роллов был похож скорее по толщине на лист нори, чем на рыбу, тонюсенький заветренный кусочек не пойми чего. Аппетит от увиденного сразу пропал, и праздник был испорчен. Такие роллы никто из семьи есть не захотел. Видно персоналу рыба к новогоднему столу была нужнее. Утром написала претензию в ресторан, но решить вопрос достойно никто не захотел. Никому не советую данную забегаловку, т.к. кроме испорченного настроения и явного брака вы ничего хорошего не получите.
Все. Нет больше того тануки который был, в котором можно было отведать идеально сделанные ролы и получить гастрономический оргазм. Сейчас это просто ролы не чем не отличающиеся от остальных суши ресторанов и даже хуже. Я разочарован. Больше туда не пойду, есть места и повкуснее.
Решили сходить всей семьей отдохнуть в тануки, так как лет так 5 назад был тут и мне все оч понравилось, порции и качество были приятные. Но то что подавали нам я конечно был в шоке. Ролы на вид как будто какая-то забигаловка на конце города в трущебах, вид ролл желал наилучшего за такую цену и такое качество это было нечто, роллы на вид были ужасны все разного размера да и маленькие да и по вкусу конечно даже и рядом не стоят что было раньше, все разваливались, по сравнению что было лет 5 назад это небо и земля. Кароче говоря качество не соответствовало цене. Потом принесли салат. Тут мы конечно тоже упали, такое ощущение как будто пока его несли, его ели по пути. 3 листочка салата и пару креветок. И еще оч долго ждали пока нам принесут хоть что-то. Уже собрались домой идти а нам еще 2 позиции не принесли сидели в ожидании чуда пока что-то появится на столе. В итоге провели вечер отвратительно я разочаровался этим место жена было расстроена так как у нее был ДР. Итог таков в это место больше ни нагой. Может кому то там и нравится, но то что ощутили мы это конечно было большое разочарование.
Плюсы:
1. Уютно и вкусно;
2. Для романтической или деловой встречи - будет к месту;
3. Есть кабинеты и открытые пространства.
4. На столах электронное меню по qr-коду (это не всегда удобно, особенно учитывая плохую настройку сайта);
Минусы:
1. Цены стали кусаться;
Мне было приятно провести здесь время, обслуживание, началось на входе, встретили провели усадили за столик у окна, приятная атмосфера вечера, официант выслушала, дала пару рекомендаций по блюдам из меню, все очень вежливо и показалось что ребятам самим нравится здесь работать. Обязательно вернусь еще.
Уважаемые администраторы ресторана. Пожалуйста!! Прекратите брать на работу неопытных студентов! Либо обучайте их, прежде чем выпускать в зал!! И да, постирайте им фартуки!)
Были семьей. Заказ был разнообразен, детское меню, роллы три вида, паста , гриль, молочные коктейли, чай. Из всего перечисленного можно было съесть только пасту. Роллы разваливаются рыба заветренна, внутри роллов тоже самое фиг пойми вкус и туда же сыр с ужасным привкусом.Гриль - кукуруза тоже с каким то привкусом . И ценник совсем за такой обед-ужин не приемлем. Сделали вывод, что не сможем повторить в это заведение поход.
Отличный ресторан. Доставка или ресторан - у тануки всегда замечательное качество еды.
Всегда стараюсь пробовать новое сезонное меню, шефы молодцы, всегда походят креативно.
Хороший интерьер, официанты знают о блюдах все, что ни спросишь. По выходным аншлаг, что говорит о том, что заведение любят.
Наконец расширили летнюю веранду ) это круто)
"Тануки" мне много лет нравился своими сушама и роллами и раньше высоко оценивал кухню, но сейчас всё стало много хуже. Последний заказ (думаю, что последний) сильно разочаровал: на примере "Филадельфии", которую в "Тануки" заказывал последние лет 15, порции стали заметно меньше. Объективно меньше стало начинки, но больше риса. У других суши, если раньше сверху был кусок рыбы, то с 3х сторон, теперь с 2х. Порция васаби и имбиря- анологично, сократили до минимума. Если заказ с доставкой- раньше в заказе были и влажные салфетки, и жевачка, сейчас.. Ну, Вы догадались). Ну и вкус, как говориться уже не тот, что был "в детстве" ((
В общем, в топку этот "Тануки" с таким подходом. То, что ещё и цены выросли процентов на 30-40: тут с пониманием, но нельзя же ронять былое качество кухни. Всё можно понять, но только не экономию на рецептуре, вкусе, качестве.
Для себя вывод- найду другое место, готов заплатить в 2 раза выше, но суши должны быть сушами, а не пресным рисом с малюсеньким кусочком сырой рыбы.
Отличное место!Напитки и блюда всегда на высоте !Очень вежливый и услужливый персонал . Замечательное заведение, спокойная обстановка располагает как к проведению деловых встреч, так и романтического ужина.
Уютная обстановка. Блюда довольно вкусные, но очень не большие. Заходим иногда скушать том ям - не такой как в Тайланде, но лучше чем у большинства конкурентов. Есть детское меню. Пока ожидаем заказ, ребенку дают раскраски с карандашами.
Решили с мужем поесть в данном заведении, сделали заказ. Попросили официанта принести блюда нам одновременно, спросили сколько по времени ожидать, нам сказали что минут 10-15. Спустя 15 минут принесли напитки , один из стаканов был грязный. Блюда из заказа начали приносить спустя 40 минут, оба блюда были заказаны мужем, а мое одно из блюд принесли ещё спустя 15 минут, хотя просили чтобы принесли одновременно. Суп с морепродуктами на кокосовом молоке уже был едва теплый, тарелка была грязная, как будто пролили с нее суп, а потом он засох на стенках. Морепродукты были жесткие, ужасное блюдо. Есть не стала. Второе мое блюдо принесли ещё спустя 10 минут, оно тоже уже было чуть теплое. Мне не понравилось. Да и настроение уже в целом было испорчено. Заплатили по счету, но потом пожалела так как качество еды и обслуживание не соответствовало. Больше не вернусь в данное заведение и советовать его не буду👎.