Извините меня,но суши роллы ужасные... потратили деньги зря... рис липкий и в то же время сырой,чуть зубы не сломали... с краёв некоторые были заветрены и подсушены. Заказали очень много и не съели больше одной штуки... обидно
Отвратительное стало заведения,звонить и разговаривать с кассирами,просто не возможно,одни хамки сидят,спросить у них вообще ничего нельзя,будто я им домой звоню
1
Show business's response
Р
Ринат К.
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Минимум раз в неделю заказываем отсюда доставку,у них отличные роллы, быстро привозят, но разу не перепутали ничего в заказе
Роллы и вок, все было вкусно. Доставка вполне оперативно. Одно не понятно, зачем спрашивать номер квартиры если доставка до подъезда и за заказом надо спускаться на улицу. Конечно мы не местные и возможно тут так принято, но точно не удобно.
Отзыв о доставке. Роллы приехали вовремя, как и обещали 1 час 20 минут. Очень вкусные . Но внешний вид оставлял желать лучшего. Они все перевернулись. Впечатления были испорчены. Так же на сайте при заказе от определенной суммы дают подарок роллы. Но при подтверждении заказа по телефону нам отказали и сказали что к бургеру и так дарят картошку. Отказаться от картошки и выбрать тот подарок нам не разрешили
2
2
Show business's response
MMM
Level 21 Local Expert
July 12, 2022
Роллы среднего качества, мало начинки, некоторые разваливаются, мидии вкусные👍Хотели морс, оператор сказала, что морс мы не доставляем, только если на месте, странно🤷🏼♂️Доставки до квартиры нет, только до подъезда, пришлось спускаться🤦🏻♂️Будем пробовать в другом месте!
В последнее время роллы просто ужас,заказываем уже года два,но это уже предел, разваливаются,сыр крем не свежий в роллах панко,вонючий,имбирь собран со столов ,кто не доел,обнаружен рис чужой,стало отвратительно и брезгливо заказывать ,не советую,испортились,работают на количество ,а не на качество
Ужас, а не Тай... В Кремль легче дозвониться, ни один телефон не отвечает, заказ везли 2часа вместо 30мин.и качество оставляет желать лучшего... Позор а не Суши.
В данное заведении зашли случайно. С порога девушка официант сказала, что практически все места забронированы. Хотя зал бы пуст. Всем видом показывала, что мы здесь не в радость им. Когда мы присели за столик, она сказала, что ожидание около часа!? Осадок от посещения этого заведения- отрицательный. Ролл мы так и не поели. Не советую
На вкус более менее, но ужасно скручены, разваливаются от прикосновения палочками) Доставка час сорок (почти 2 часа!), можно съездить на медовые водопады и назад, при этом самовывозом 40 минут. Конечно пришлось ехать) В целом, судя по отзывам, нормальных роллов в Кисловодске нет, поэтому сойдёт. Если привыкли к настоящим хорошим ролам, лучше потерпите до дома )
Столько положительных отзывов,и с чего бы!Ведь суши ужасные, никакущие….Больше ни рукой,ни ногой в данное заведение!Господа меняйте повара и учитесь собирать суши по составу,а не по фантазии!
Готовят вкусно, но обслуживание не очень, ждали заказ больше часа. Обслуживали всех вокруг, только не нас. В основном работают на вынос, а потом уже для тех кто в зале. Раньше было лучше.
Делали вчера заказ в 12:42. Доставили нам его в 14:51.
Девушка-оператор в какой-то момент просто перестала брать трубку на звонки с моего номера телефона. В 14:21 удалось дозвониться с другого номера, девушка-оператор сказала, что заказ уже давно был передан курьеру, ждите. В 14:46 позвонил курьер, который сказал, что заказ буквально недавно был передан ему и он подъезжает.
Не знаю кто из них соврал, надеюсь начальство разберётся со сложившийся ситуацией.
Я потребовала скидку за ожидание, ну или хотя бы скидку 15% в честь дня рождения (как сказано на сайте). Девушка-оператор сказала, что оформит скидку только если я лично приеду и покажу ей паспорт. Я была готова показать документы курьеру и даже отправить ей фотографию по вотсапу. В скидке мне отказали, потому что ехать в кафе я не хотела, зачем же тогда придумали доставку.
Когда я стала требовать, чтобы всю эту ситуацию доложили начальству и разобрались в ней, девушка-оператор вдруг вспомнила, что это самое начальство оказывается уже сделало мне скидку на заказ, но самое интересное, что чек мне привезли без скидки.
Роллы нас тоже расстроили. Запечённые роллы привезли в обычной упаковке без фольги. И соотвественно холодные. Роллы развалились.
Спасибо за испорченный праздник!
Сегодня заехали в суши тай покушать и просто обалдели от того как встречают гостей.. Меню не принесли, пришлось просить. Затем принесли грязные ложки,хорошо я увидела и отнесла им обратно, попросила заменить.. Еда вкусная, но обслуживание ужас.. 3 года назад было отлично но не сейчас((( Очень разочаровали..