Star Hit Cafe
58 отзывов
25 декабря 2024
Единственное, что реально радует – это акции в приложении на большие объёмы кофе и напитков по хорошей цене. В остальном всё оставляет желать лучшего. Например, сделав заказ, лучше прогуляться где-то 10–15 минут, раньше напиток просто не сделают. Бариста постоянно меняются, видно, что люди там надолго не задерживаются. А это значит, что каждый день приходят новые ребята, которые ещё толком ничего не умеют. Всё делают медленно и неумело, под присмотром старших товарищей. Один раз прямо у меня на глазах девушка напортачила с моим напитком, вылила его в раковину и заново стала готовить. Из-за этого ожидание растянулось ещё дольше.
Ещё одна беда – почерк на стаканчиках совершенно непонятный! Постоянно пишут какие-то пожелания типа «удачи» или «улыбок», но прочитать их невозможно 🫠
Самое неприятное – отвратительная связь рядом с кофейней. Приходится кое-как подключаться сетям соседних магазинов и кафе, чтобы элементарно воспользоваться приложением кофейни или оплатить заказ через смартфон. Могли бы уже сделать свой Wi-Fi…
И последнее – давно пора ввести возможность онлайн-заказа с самовывозом. Так посетители могли бы избежать долгого ожидания, пока бариста научатся готовить напитки.
26 января
Очень вкусный какао/ быстрое и вежливое обслуживание/ классно что можно посидеть как бы отдельно от ТЦ и вроде девушку привел не в торговый центр а типа на свидание в кафе :))) очень много народу всегда сидит :))
5 июля 2024
посещаю данное заведение каждый день перед работой, кофе готовится очень быстро (заслуживает уважения). иногда бывают очереди, но персонал довольно успешно справляется со своей работой! Так же хочу добавить, что персонал очень уважительно относится к своим клиентам, особенно мне в душу запала очень милая девушка - Елизавета, настолько компетентного и коммуникабельного человека я ещё не встречала
14 сентября 2024
прекрасная кофейня, посещаю её регулярно уже несколько лет, качество всё ещё на высоте.
отдельное спасибо за милейшие пожелания и комплименты на стаканчиках😊это очень классно
1
14 июня 2024
Лучшее кафе (конкретно по этому адресу)
Почти каждый день там питаюсь.
Персонал самый вежливый и приятный.
Качество напитков и еды, вне всяких похвал. Атмосфера приятная - уютная.
Но, но честно признаюсь что, те сотрудники(девчонки) что были до осени 23 года- были лучше. (качество кофе было гораздо выше).
1
1
30 декабря 2023
Отличная небольшая, но очень симпатичная и уютная кофейня! Декор очень понравился, особенно уголок с фото) кофе вкусный, порадовало хоть и не большое, но присутствие растительной и постной еды, за что отдельное спасибо 👍🏻♥️
Работники милые, в кафе всегда чисто!
Готовую еду можно разогреть прям у кассы в микроволновке!
31 августа 2024
Всё просто супер!
Еду в Подольск с дальнего Можайска
Мрачный, грустный... И тут мне на стаканчике кофе пишут что я супер! Господи, как это приятно))
Я сам бариста, и хочу открыть кофейню свою
И меня очень сильно обрадовал этот прекрасный момент
Бариста супер!!!💔🫶🎸⚡
12 мая 2024
Кофейня очень понравилась самый вкусный напиток это молочный коктейль с пенной из малины, покупаю его там постоянно, благодарю за отзывчивость персонала, фишкой кофейни стало писать имена людей и пожелание, (возможно было где то раньше, но я не замечал)
30 июля 2024
Заказывала лимонад, безусловно он прекрасен! А в особенности меня порадовало обслуживание, персонал прекрасный! Точно. Чизкейк с карамелью и брауни, однозначно мой фаворит… Это просто великолепно😻
19 января
Маме взяла десерт, он полностью со льдом, есть невозможно. Подошли к девушке на кассе, которая принимает заказы, объяснили ситуацию, на что получили ответ: «мы только выставили, наверное еще не успел разморозиться». Себе взяла печеньку, показывала на нее пальцем прям, перепутали, положили другую
12 марта 2024
Прекрасное заведение с вкусным кофе и милыми сотдруниками БЫЛО. Появились новые сотрудники и появился ужасный вкус кофе. Не хожу туда, когда вижу, что кофе готовит кто-то из новеньких или мужчина управляющий. От их рук кофе всегда горький, невкусный, пить невозможно. Прошу переделать, но ничего не меняется, дело в бариста. Сегодня была счастлива увидеть «стареньких» сотрудников и выпить потрясающий, вкусный кофе. Попрошу обратить внимание на персонал кофейни и принять меры, думаю, новым стоит пройти обучение, как делать ВКУСНО, а не абы как.
4
1
6 июня 2024
Что мне понравилось Изначально кофе было вкусным , заказываю капучино покрепче , затем кофе стали делать очень горьким , ходила надеясь , что так наверное получилось -бывает , но это уже повторяется всегда . Написала этот отзыв надеясь , что былое качество вернется . Зерно у вас вкусное , из нее можно делать приятное вкусное кофе , а не глотать зажимая глаза …
1
15 июля 2024
Само по себе место прекрасное: вежливые, хорошо варящие кофе бариста, небольшой чистый зал
Но сам тц очень шумный, грязный и неприятный, что портит впеяатление
25 ноября 2024
Персонал крайне неклиентоориентированный, особенно управляющий. При заказе выдали не тот кофе, что заказывали, обратились к управляющему, на что получили гору негатива в нашу сторону
1
30 октября 2023
Расположение хорошее, порядок стараются ребята там поддерживать( особенно после "очень" аккуратных людей
Персонал очень приятный, прихожу в эту точку с улыбкой и ухожу с хорошим настроением
Даже в самую запару довольно быстро и качественно делают кофе
1
1
22 апреля 2024
Очень очень милые работники и очень вкусный кофе, на стаканчках пишут всякие приятности милости и ваше имя, цены весьма приятные, спасибо❤️💖
1
1
16 ноября 2022
Очень люблю вашу кофейню, напитки на любой вкус цвет и божественные десерты, особенно чизкейки. Цены не кусаются, перекус может себе позволить даже голодный студент. Так же хочу отметить приветливый и доброжелательный персонал, всегда подскажут и сориентируют, а пожелания и комплименты которые пишут на стаканчиках всегда поднимают настроение и греют душу. Отдельная благодарность бариста Тоне и Нике, очень приятные девушки, всегда радуюсь когда прихожу и вижу их.
15 апреля 2023
Мое любимое кафе . Вкусные напитки по адекватной цене, плюс программа лояльности.очень приятно получать в подарок 400 мл любимого напитка из раздела Классика.но больше всего обожаю их матча латте на овсяном молоке )))
1
1 января 2024
Девочки-бариста молодцы! Всегда быстро, всегда вкусно. Отдельное спасибо Гликерии — всегда советует что-то необычное
1
12 декабря 2022
Шикарная сеть кофеен, уютно, делают вкусный кофе☕️ соотношение цены и качества просто идеальное😍
Персонал приветливый, вежливый☺️
Всегда новое сезонное меню, вкусные десерты🤤🤤каждый раз ухожу довольная и с улыбкой😍
РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
1 сентября 2023
Грязные столы и отвратительное отношение персонала. Вечно разговаривают друг с другом, а на замечание, что б продолжали выполнять заказ-хамят, девочка на вид лет 16, ещё и советы раздаёт, что мне нужно научиться терпению, а она помогает клиенту, и плевать что клиенты ждут, хотя этот самый клиент видимо их друг на протяжении полу часа- стоял на кассе и беседовал с ними. Объясните персоналу как общаться с клиентами, и что один человек вполне может справляться на кассе, а второй наливать кофе, а не стоять всем у кассы и делать вид бурной деятельности!
2
5
5 февраля 2023
Кофе из раза в раз не подводит, но, к сожалению, в данной точке переход бонусной программы с карточек со "звёздочками" на приложение не сопроводился улучшением интернет-соединения в помещении фудкорта, где точка расположена (видимо, стены ТЦ тому причиной). Это повлекло следующее:
1) При посещении оказалось невозможно начислить баллы по причине того, что банально "не ловит";
2) Как сказал бариста-кассир по совместительству, по номеру телефона баллы начислить нельзя, но ведь в приложении номер телефона указан, наверняка для таких целей? (в других точках не сталкивался, там приложение срабатывало, здесь переход с карточек произошёл совсем недавно). Это странно.
Видимо, конкретно в данной точке надо открывать QR загодя, чтобы всё прогрузилось. Но этот момент, конечно, удручил. Надеюсь, что в данном направлении будут подвижки!
А сам кофе вкусный и качественный, спасибо! Тут звёзд 5 смело.
2
3
21 ноября 2023
Что случилось с качеством и вкусом кофе? Последний месяц пить просто невозможно, невкусная кофейная субстанция! Являюсь постоянным клиентом кофейни, с удовольствием заказывала кофе-был очень вкусный, с нужной пенкой, теперь же обхожу стороной.
2
27 декабря 2023
Кофе-вода, вообще без вкуса. Девушка записывала имя на кружке и все равно написала неверно. Бариста, на моем заказе ушёл и пришлось ждать, в итоге, девушка с кассы и пошла делать кофе(((
5 июля 2023
Заказали лимонад в этом заведении. Самый большой стакан доверху был наполнен льдом. То есть низкая цена в данном заведении является обычным обманом потребителя. Лимонада как такого по факту было 100 мл, что за 169 рублей уже довольно дорого
1
1
25 августа 2023
Вкусный кофе, пробовала капучино и фраппе. Для такой цены очень нормальный кофе. А надпись на стаканчике сделала мой день, спасибо☺️💗
1
26 июля 2022
Вкусный кофе, цены приемлимые, разнообразие напитков, уютная атмосфера. Иногда бывает очередь, но ребята справляются быстро с ней) Очень приятный и вежливый персонал!
2
16 ноября 2022
Небольшая цена, что не может не радовать.
Хорошее обсуживание, если что то не нравится без проблем переделывают. Вкусный кофе, выпиваешь, сразу настроение поднимается, аж жить хочется.
Красивые стаканчики, можно купить кофе и загадочно ходить с ним в руках.
5
10 апреля 2024
10.04.2024 была без настроения и болела голова, милая девушка подняла настроение , а кофе взбодрил😉
1
1
12 октября 2022
Не раз приходила в ваше кафе ,очень вкусный кофе,всегда приветливые лица ,а особенно у сотрудницы Вероники. Очень чувствуется ее профессионализм,расположенность к гостям и позитивный настрой !
4
5 апреля 2024
Заказал чай "листовой в ассортименте" 600млл стоимостью 169руб. Листовой чай оказался пакетиком.
2
25 ноября 2024
Чет не зашло, управа кринж :(((
Высокомерный даже
1
28 марта 2023
крайне не советую тут пить кофе, лучше возьмите кипяток и кофе 3 в 1, оно и то будет лучше.
цена манит, но цена соответствует качеству, сиропы уже по-моему вкусу просрочены «или сиропы такие странные»
2
7
18 апреля 2023
Отвратительнее кофе в жизни не пил, взял капучино 600 на кокосовом 🤦♂️ сделали на 2х шотах перегрели молоко до адской температуры из-за чего обжёгся в жизни больше не буду брать у вас кофе научите бариста взбивать молоко пенка как мочалка очень много пузырьков 😡
4
5 августа 2022
Из всех заведений Star , здесь самый мёртвый персонал , решил взять кофе , подошёл на кассу 3 человека с персонала, один просто так ходит летает в облаках , другой Окей делает кофе , третий занимается раскладкой десертов , стоял на кассе 10 мин , не кто не решил подойти принять хотя бы заказ и сказать что нужно подождать , все смотрели но продолжали заниматься своими делами … в итоге пришлось просто уйти
5
7
29 января 2023
Вкусный кофе и безумно приятные бариста!
Девушки уточнили по поводу предпочтений и аллергии, учли все пожелания и в итоге я получил очень качественный напиток за совсем небольшие деньги. Бариста Николь приготовила достойный напиток, альтернатива не перебила вкус кофе, а идеально дополнила его. Точно вернусь за таким качеством
4
22 августа 2022
Всё отлично, кафе прекрасное. До сегодняшнего момента персонал тоже был отличный.
Обратите внимание на работника (не знаю его имени, чек мне не выдали): был на смене 22.08.22 в 16:45, в чёрном берете, славянской внешности. Хуже, чем он, со мной не разговаривал никто. Интонация была такая, что мне стало не по себе. Грубость на высшем уровне.
3
4
30 мая 2024
Курящая электронку бариста в перерывах между приемом заказов - это вообще что такое?!
2
18 ноября 2022
Хорошие цены, разнообразные напитки, (не только кофе), хорошие десерты (из проверенного места), приветливый персонал.
4
16 ноября 2022
Неплохое кафе, вежливый и приятный персонал. Делают вкусный кофе и всегда улыбаются)) надписи на стаканчиках зачёт))
4
22 сентября 2024
Вкусный кофе, низкие цены, приветливые девушки!
18 марта 2023
в данной сети кофеин работает противная девушка, в прошлый раз на просьбу сделать кофе повкуснее огрызнулась со словами «нет, сделаю невкусный», неадекватная реакция для человека, который должен дарить улыбку и радость своим клиентам.
сегодня когда я выбирала себе кофе, она смотрела на меня исподлобья (узнала меня) и виден был контраст того, как она общается с другими клиентами и как со мной. (им что-то советовала, улыбалась, общалась дружелюбно)
кофе вкусный а вот персонал треш, больше не буду ходить к вам из за нее
1
10
28 мая 2022
Самое вкусное кофе! Самый вежливый и милый персонал, который поможет выбрать напиток и десерт! А ещё всегда сделают комплимент. Спасибо за вашу работу
5
20 октября 2023
Кофе вкусный но моём кофе написали непотребное слово от которого даже пиль этот кофе не захотелось
5
21 февраля 2023
очень люблю кофейню,цены класс,десерты очень вкусные и милый персонал
3
3 декабря 2022
Приятные цены, обслуживание и система лояльности. Хоть кофе дешевле, чем у конкурентов, но на вкусе это никак не отражается.
4
19 июня 2022
Искал где позавтракать в филике, в итоге за 300р взял тут рисовую кашу, сырники и большой раф… Потрясающе! Милым девочкам работницам тоже респект.
4
31 января 2024
Купила кофе, вообще не вкусный!
На вкус, как вода смешенная с молоком и посыпанная перемолотым зерном. Сделала один глоток и просто ушла.
1
16 октября 2023
Заказала Раф кофе. Вместо кофе-молоко. Отвратительно. Столы грязные.
1
14 июля 2024
Милейший персонал!
1