Solovetskaya Sloboda
437 reviews
September 4
Хорошие, чистые номера с с/у. Вид из окон — прямо на монастырь, просто восхитительный! Приятный персонал, и чудесный авторский кофе с неотразимыми конфетками ручной работы. От монастыря в минуте ходьбы к воротам Николая чудотворца, до паломнической службы — 5 минут. Рядом несколько кафе, магазин, лавочки с сувенирами, порты в нескольких минутах ходьбы. Очень понравилось. Если вернусь на Соловки, снова остановлюсь здесь.
September 19
Номера просторные удобные, в стоимость включен завтрак, по типу шведского стола, выбор невелик, бодрящего кофя нет, какой то напиток с запахом кофе. Кровати средней жёсткости - комфортные. В номере есть электрочайник, чашечки. На - 1 этаже есть кафе, очень удобно спустился и ву-аля, ты сыт и полон энергии;))) Удобное расположение относительно монастыря, озера Святое, пляжа, рядом находятся те самые исторические бараки .
На ресепшене за наше прибывание было несколько сотрудниц. Любой вопрос/просьба,с которыми подходили выслушиваются в лучшем случае, но не принимаются во внимание. Так, решить проблему с трансфертом и т.д. То есть они вроде бы слушают, глазами хлопают (уж простите), но ничего больше не предпринимают, даже, если решение проблемы лежит на поверхности.
Резюмируя, могу сказать, что в целом, здесь неплохо, но тем, кто привык к хорошему сервису, будет многое бросаться в глаза . Странно было что не заселяли пожилого человека, без присутствия второго,хотя был паспорт на него, не взирая на то , что им пояснили, что человек задерживается, пришлось ждать в коридоре около часа, после длительной дороги это было совсем некстати. Большой коридор не очень оснащен для удобства, учитывая что большой поток туристов, ожидающих когда выедет смена. Для них можно было бы продумать побольше диванов, мест для зарядок и т.д
August 26
Доброго утра, путешественники. Останавливалась в этой гостинице совсем недавно, так что впечатления совсем свежие. Из плюсов, конечно, очень удобное расположение: одинаково недалеко как до монастыря и Святого озера, так и до Белого моря. Продуктовые, сувенирные магазинчики в минуте ходьбы. В гостинице, кстати, тоже есть сувенирный магазин. В цокольном этаже находится ресторан. Нареканий к нему нет, ибо была там на ужине один раз( по предзаказу всё приготовили вовремя) и на два раза на завтраках; они сервируются по типу шведский стол; из блюд понравились каши и сырники. Небольшой минус: номер был убран плохо. Но всё для меня необходимое , кроме холодильника, в нём было: несколько полотенец, фен, достаточное количество розеток, телевизор для фона( работал один канал, но новости можно было посмотреть), WiFiработал прилично( номер 102, рядом со стойкой администратора). В целом мне здесь понравилось.
August 7
Были в этой гостинице в августе 2024г.У нас был трёх местный номер. Все понравилось В номере чисто ,уютно. Завтраки были включены Мы не пожалели.Был шведский стол. Все вкусно.Вечером тоже ужинали в ресторане гостиницы. Порции вкусные и большие.Спасибо поварам .Есть камера хранения для багажа. Очень удобно что есть трансфер.Спасибо все понравилось
1
July 5
Очень не плохой отель. Хорошо расположен. Жил в мансарде - просторно. Завтрак шведский стол без изысков, но очень хорошо. Булочки у них фантастика. Чисто, обслуживание норм. Понравилось. Не далеко от соловецкого монастыря и основных достопримечательностей.
September 1
Мы останавливались в Соловецкой Слободе с детьми и нам всё понравилось. Красиво, чисто, приветливые администраторы и сотрудники ресторана, хороший завтрак, комната для багажа.
Недалеко от Монастыря, мыса Лабиринтов и Монастырского причала.
Спасибо!
October 30
Весьма скромненько для такой популярного места, причём по всем параметрам. Номера тесноватые, не предусмотрено количество посуды, хотя было и чисто.
В ресторане утром - просто птичий базар. Питание весьма скромное. Это вы, ребята, на монастырский лад ориентируетесь, да?
Вишенка на торте: уединились с девушкой в номере и в разгар, так сказать, уединения в дверь настойчиво постучалась администратор, предположила, что мы боремся с комарами (кто понял, тот понял) и предложила жидкость для фумигатора. М-да, нарочно не придумаешь...
September 19
Были только в ресторанчике, кормят очень вкусно, понравилось и детям и взрослым, порции достаточные, чисто, быстро, приветливые официанты.
Единственный минус подвальное помещение.
Спасибо от большой компании!
September 6
Чистое и приятное место. Большие уютные номера. Прибирают ежедневно. Любые вопросы администратор решает сразу же. Хороший ресторан. Вкусный завтрак, хоть и не очень разнообразный. Качественные продукты. Цены в гостинице очень высокие.
August 19
Внешне отличная гостинница! Отличные, чистые, комфортные номера. Не хватает холодильника. И не из всех окон презентабельный вид. Достойная кухня. В этом же здании магазин с сувенирами. До Кремля рукой подать. Причалы тоже рядом. Путешествовали в хорошую погоду, всё очень понравилось.
August 22
Нормальный отель. Номера большие, но в мансардном номере было довольно прохладно, а обогревателей не было. Завтраки хорошие, шведский стол, персонал доброжелательный, профессионально решал все возникающие вопросы.
August 9
Очень хорошая гостиница.большие номера,горячие батареи,горячая вода с хорошим напором,белоснежное белье,чайник с чашками есть.немного не хватало холодильника,но не критично.завтраки по системе шведского стола были великолепны:2 вида каш,очень вкусные,помидоры,огурцы,чудесный пышный омлет,сырн ки с топингами,сыр,колбаса,чай с выпечкой,кофе,все замечательно и вкусно.очень расторопные официанты.единственное замечание-пятно на столе в течение 4 дней так никто и не помыл.а в целом замечательный отель!
2
August 31
Очень понравилось путешествие на
Соловецкие острова ,ивсе очень четко организовал туроператор Эклектика Гид, и замечательные экскурсии провели местные экскурсоводы Артем и работница музея Людмила, большое всем спасибо
October 31
Хороший отель, чисто и комфортно. Есть возможность оставить вещи после выселения без доп. оплаты. Внизу есть ресторан.
Из минусов. Пообедать в ресторане внизу можно было только с 15 часов, ранее спец обслуживание организованный групп. Да это и не минус, наверное.
August 21
Отличная гостиница. Чистые номера. Чистая сантехника. Чистое постельное белье. Завтраки вкусные и разнообразные. Заселили сразу , хотя мы приехали намного раньше. Удачное расположение. 5 мин до моря и 5 мин до Кремля
August 17
7Для двух звезд нормально. Даже больше, чем ожидала.
Минус, что душевая без полочек и хлипковата, нет холодильника в номере и нет пульта от телевизора. Правда каналов тоже нет , у нас был только Россия 1, так что переключать там нечего.
Вмномере было чисто и тепло, кровать удобная.
Шведский стол разнообразием не отличался. Мы завтракали три раза и всегда были неизменные сосиски (на удивление съедобные) омлет, сырники (бледные), оладьи. Два вида каш. Неизменная овсяная и чередующиеся манная с рисовой. Рисовая мне очень понравилась. Из напитков только чай, кофе и простая вода. К чаю только пончик, в лругой день булочка. Сыр и ветчина вкусные. Топинги не подписаны , стоиш и гадаешь, что там в миске? Но опять же для 2х звезд это великолепно, больше, чем я ожилала. Персонал приветливый, расторопный, заклнчившиеся блюда меняют быстро, но советую приходить пораньше, так как экскурсии у всех в 9 и может не хватить столиков.
Есть камера хранения, так как выезд в 10, а паром в 16 .
Отдельно про ресторан. Попробовали разные блюда и мясные и рыбные. Закуски салаты и морс. Все очень вкусно, даже хлеб вроде простой, но необычный и очень вкусный. Обслуживают быстро. За морс отдельный респект! И трещетка из трески великолепна! Один минус - оплата картой не проходит.
August 20
Я бы не рекомендовал данный отель, ориентирован на очень не прихотливые туристические группы. Трансфер от причала не был предложен со стороны отеля, мы поняли что он нужен только по факту приезда, так как дорог тут нет и идти с чемоданом три километра по разбитой проселочное дороге такое себе удовольствие. Нам оперативно помогла отв. за логистику, буквально через 3 минуты нас подобрали на пазике и отвезли в отель. Далее оказалось, что отдел бронирования почему-то не увидел нашу оплату и просто удалил нашу бронь. Потребовалось несколько часов при заселении, чтобы все выяснить и нас заселили. При этом администратор в принципе не был заинтересован решить наш вопрос, мы самостоятельно созванивались с отделом бронирования и все выяснили, никакой компенсации нам в итоге не предоставили. Номер в мансарде в принципе не плохой, чистые белые стены и мансардные окна, все остальное просто швах - картонные перекошенные двери, санузел вообще был не убран, в унитазе осталось чье-то гавно, пол грязный, крючков и полочек нет, одежду и шампунь непонятно куда класть. Ресторан откровенная столовка с соответствующим запахом, еда очень посредственная, принесли не прожаренную сырую рыбу, правда после просьбы оперативно заменили на другую. Завтраки очень скудные, но перекусить можно.
July 20
Хорошая гостиница для этого места. Завтраки простые - преимущество шведский стол, можно выбрать что поесть. В номере есть шампунь, гель для душа, мыло, чайник чашки и пакетики чая по 1на человека в день заселения. Воду наливали из крана и кипятили. Постельное белье и полотенца новые, хорошие, кровати удобные. Есть фен.
4
August 15
Недорогая гостиница со всеми удобствами. Есть свой ресторан. На завтрак есть выбор. Сырники, каши, оладьи, омлет, сосиски и прочее. Шведский стол.
Норм уборка.
Уже немного потрепанная, но вполне хороша.
July 16
С 2013 года регулярно останавливаюсь в этой гостинице. Каждый год все по-разному. Неизменна лишь неприветливость и скрытая хамоватость отдельных сотрудников на ресепшен. Два года назад на мансардный этаж не доходила вода, в этом году вода доходит, но появились мыши, одна из которых гуляла у нас по санузлу. Обычно на завтраки жалоб не было, совсем плох был ресторан. В этом году наоборот - завтраки невкусные и холодные, а ресторан отменный. Гостиничный фонд на острове невелик, везде свои плюсы и минусы. Соловецкая слобода находится в центре и здесь по крайней мере не останавливаются группы паломников, с которыми приходилось соседствовать в коттеджах на Флоренского.
July 18
Что могу сказать.. Соотношение цена/качество, пожалуй, худшее что я встречала. 4х местный мансардный номер гостиницы площадью около 14 метров, а жилой около 10, наверно, 2 кровати, 2 раскладушки, стол, тумба, шкаф. На раскладушках матрасы (не знаю чем набитые, что-то комковатое), короче, чем сами раскладушки. Кровати неплохие. Боялась, что будет холодное белье, но одеяла выдали теплые, порадовало. Кондиционеров в номере не было. Что очень огорчило, так это "чистота". Номера моют, но плохо. Пришлось брать влажные салфетки и просто протирать пол в ванной комнате. Для 11 тыс за ночь, хоть и на Соловках, несоизмеримо дорого. Порадовал ресторан. Уютный, цены более менее (для Соловков), еда вкусная, завтраки хорошие, можно заказать к определенному времени обед/ужин. Вывод: бронируйте жилье на Соловках заранее, может даже посуточно у частников.
1
1
July 14
хороший отель на острове. номера просторные, чистые, постельное белье хорошее. номер убирали ежедневно. завтрак полноценный- и каши, и омлеты, запеканки, сырники, овощи- все есть
June 18
Гостиница оправдывает две звезды. Номера чистые, кровать удобная. Слышимость ужасная, слышно все!!! Даже лёгкий храп из соседнего номера. Завтраки НЕ рекомендую. Вроде можно сказать что и разнообразно, но есть нечего. Всегда холодные блины. Фрукт только один и он порезан мелкими кусками. Омлет серого цвета. Кофе🙃 два в одном по словам официанта: растворимый-вареный🤷♀️, не понятного цвета...Во всех ресторанах на острове основное меню рыба, здесь за 4 дня даже селедки не предложили. Если и брать здесь номер, то точно без завтрака. Рядом в 100м не плохое место для завтраков.
2
July 26
Впечатления о посещении данного места только положительные. Приветливый персонал, чистота в номерах, достойное питание, персонал ресторана приветливый, аккуратный, внимательный. Спасибо.
1
June 17
Находится в самом центре поселка, до достопримечательностей рукой подать. В номере чисто, уборка проводилась каждый день. Имеются чайник и чашки. Есть обогреватель, что очень удобно. Из минусов: высокие подушки и матрацы из которых выпирали пружины.
August 14
Цена этой гостиницы 3-4т.р ,но в сезон цены выросли до 10-12 за простой номер на 2х на мансардном этаже с окном в крыше. Ремонт очень простой . Вода еле бежит из крана. Завтрак очень скромный( остров) на это делаем скидку. Но желающих посетить остров больше, чем мест. Поэтому тут ВСЁ так. На туристах просто люди зарабатывают,как и везде. Нет инфраструктуры,дорог,связи,нормальных кафе. Единственное место это ИЗБА. Там действительно вкусно,но и не дешево
1
July 28
Место конечно совковой, сделан косметический ремонт тяпляп, убираются плоховато, слив в душе щасорен, дверцы сломаны. И все это удовольствие за 6300 в сутки по акции)
Завтраки нормалтные, без изысков, но поесть можно. Жили на мансарде и на окнах нет жалюзи, днем солнце лупит нещадно.
Но главный минус - за отелем находиться электроподстанция, которая шумит 24 на 7. Мешает отдыхать. Еще дорога до отеля очень пыльная ездит много машин и идти очень неприятно.
Удалось взять дешевле чем от стрйки, так как в системе накануне если бронируете есть спеццена. По телефону вам ее не озвучат. Но цены на острове конечно конские, а сервис и качество очень низкого качества. Но что поделать, зато природа и история.
1
July 22
Жили в 201. Понравилось. Правда от заявленого - заправка постели и пр. мелочи как бы не всегда. Ходить конфликтовать - глупо. Будешь ныть - а когда на экскурсии? Приезжаем то не базлать, а отдохнуть мыслями и телом, ауру подкорректировать. Куратор Инга ( у нас была ) красавчик! Рулит как диспетчер в аэропорту Шарля де Голя! Ресторация на 0 этаже - общепит, но ребята стараются! Надо понимать, а не хаять. Идут в правильном направлении.Рядом - чё купить, чё пожрать, чё попить всё есть. Объект изучения и осмысления - в шаговой доступности. Рекомендс!
1
June 27, 2023
Отель в принципе не плохой, есть горячая вода, в номерах чисто и аккуратно, расположение рядом с монастырем, да тут всё рядом. Здание каменное, теплое, отопление хорошее, тепло.
Из минусов:
1. Душевая кабиинка хоть и новая, но очень хлипкая, места в ней крайне мало. Постоянно трещит и норовит развалиться. В душевой кабинке нет ни одной петельки, ни одной полочки, мыльницы и прочее (то есть шампунь, мыло нужно держать в руках). Душ закреплен так, что струя воды течет в противоположную стенку и на тебя не попадает. Вода постоянно удивляет, то холодом, то кипятком.
2. Интернет Wi-Fi в номерах слабый. В коридоре лучше, и даже неплохой, а в номере 318 и 320 его нет совсем. Хотя интернет и Соловки вещи не совсем совместимые.
3. Очень странно, но номера 318 и 320 между 314 и 316. Найти не просто.
4. Ресторан при отеле не очень, но завтраки замечательные, есть из чего выбрать, время завтраков с 07:30 до 10:00, причем не по остаточному принципу, даже в 09:30 еда есть, постоянно пополняют.
При этом сам ресторан изобилием и вкусом похвастаться не может, зато почти всегда пусто.
Персонал не словоохотливый, но и не грубый, нормально!
Уборка в номерах не очень, за 7 суток проживанияубрали один раз (персонала не хватает), в номерах на третьем этаже после ремонта, не вытерта побелка на полах.(на последнем фото обратите внимание).
Возможно на Соловках, в других отелях хуже, или так же, я не знаю.
Час заселения 13:00 час выезда 10:00.
5
1
April 22
Отличная гостиница. Всегда чисто, убрано. Всё необходимое в номерах есть. В ресторане готовят очень вкусно! В зале ресторана уютно, тёплая атмосфера. Персонал вежливый, отзывчивый! Рекомендую.
June 26
Хорошая гостиница для острова, все удобства, есть кафе, всегда можно покушать. Минус только в том, что просят освободить номер в 10-00,хотя заявлено в 12-00. Камера хранения бесплатно, хотя бы до вечера вещи оставить, т.к. кораблик на материк вечером.
August 29
Все хорошо, если бы не фантастическая цена. Там не просто очень дорого, а задрано раз в 5. За однокомнатный трёхместный номер 12500, ему цена максимум 3000. Завтраки включены , это хорошо, но она совершенно обычные. Остановиться здесь можно только от безысходности. Впрочем, наверное на Соловках и другне места очень дорогие, но ощущение шока от непомерных цен не проходит.
June 16
Из темы " не судите строго") Кондиционера нет, но думаю он и не нужен. Стенки тонкие, ощущение , что соседи в твоей комнате, слышно даже , как в соседней комнате сосед храпит....
Завтраки .. возможно на один заход ещё и нормально...а так если вы три-четыре дня, то слегка "разочаровывают"... Сосиски, холодный омлет, холодные блинчики...не понимаю, когда они успевают оставать...их выносят уже холодными из кухни. Кофе, трудно назвать кофе. Странно, что ничего рыбного нет, даже селедки. Ну, что-то должно быть из местной кухни с морем связано. Лучше растворимый сделать... Номер чистый, убирают. Мыло и шампунь в пакетиках одноразовые. Матрасы хорошие...что, что, но спится хорошо.
Но, при всех минусах, думаю что все отели такого уровня на острове
September 9, 2023
Проживали в отеле в конце августа- начале сентября 2023г. В целом отель нам понравился, большие, чистые, светные, аскетичные номера, хорошее расположение, совсем рядом магазин, что очень удобно. Персонал приветливый. По первой же просьбе заменили неисправный чайник на новый. Завтраки хорошие и обильные (шведский стол). Однако имелись проблемы с питанием в ресторане данного отеля в обед и ужин. Администратор ресторана по непонятным причинам отказывал в обслуживании, что выглядело странным((. В итоге мы перестали туда ходить, а обедали и ужинали в кафе Белуха, которое очень рекомендую- лучшая кухня на Острове!.
4
August 10
Останавливалась в этой гостинице в июле 2021 и в 2024, заметно улучшилось меню, появились свежие овощи и фрукты. Но нет предела совершенству сервиса: в июле 2024 ,видимо, были проблемы с канализацией, в коридоре на 3 этаже стоял неприятный запах. А вообще очень приличная гостиница, желаю сотрудникам успехов в развитие.
1
June 29
Останавливались на одну ночь в стандарте. Номер хорош - просторный, кровати, постельное белье на уровне. Есть чайник, чашки, но чая-кофе нет, надо иметь свои. Самый сильный промах - нет стаканов. Но это кому как ... В ванной есть все, что надо. Кормили в ресторане при гостинице
August 19, 2023
Хорошая, чистая гостиница. Номера ухоженные, для островной гостиницы шикарные условия. Ресторан работает во время завтрака (шведский стол) и далее только комплексные обеды, поэтому удобнее питаться по меню в соседнем ресторане с отличной кухней или заранее заказывать комплексы.
Отдельно хочется отметить работу администратора Натальи, которая накормила и согрела нас с детьми во время ожидания трансфера, который задерживался из-за шторма.
4
August 10, 2023
Хорошая гостиница, одна из самых лучших на Соловецких островах. Удобное расположение, рядом с монастырем и недалеко от причала. Удобные номера с собственной ванной комнатой. В номерах чисто и просторно. Wi-Fi слабенький, но с этим на Соловках везде проблема. Но едут сюда не за вай-фаем, так что для меня не имел большого значения этот недостаток.
2
July 24
Неплохо для соловецких островов, все есть, все работало, был даже чайник, телевизор и вайфай, иногда медленный, но это было спасением, т к.мобильный интернет не работал вообще, у Билайна нет связи на островах. При отеле хорошая столовая (возможно, это называется ресторан), кормили сытно, спасибо за гостеприимство!
June 16
Достойная гостиница для недолгого размещения. Сложновато с уборкой. Отличный завтрак шведский стол. Ребята в ресторане знают толк в сервисе!
August 20
Мне не понравилась. Номер стандарт, с доп кроватью.
Цена 10500.
В душе нет горячей воды, да и напора воды тоже нет.
Сказали администратору, в ответ спросили включили ли мы бойлер 👀.
Мансардное окно открывали палкой. Она для этого стоит в углу 😳. Воды и зубного набора в номере не предусмотрено, это же стандарт ответили нам.
Завтрак , так же на 3 с минусом.
Про шторы блэкаут я не уверена, что вообще здесь знают. Ресторан в отеле не плохой. Цены нормальные, официанты хорошие . Из минусов ресторана опять проблемы с оплатой картой.
July 19, 2023
Что бы увидеть красоту природы, узнать немного истории, то надо просто побывать здесь от 3 до 5 дней. Все экскурсии познавательны и интересные, но во многом зависит от экскурсовода. Экскурсоводу Дмитрию 5++++. По питанию. В разных кафе в основном рыбное меню, готовят вкусно, долго ждать не приходится 10-20 минут. Средний ценник на 3х - обед: салат, суп, второе, напиток- 2200-3000 руб. Ужин -1500-2000руб. Чисто мое мнение кафе *кают компания*на 3 балла. Монастырская трапезная , все вкусно и по ценнику дешевле. Пирожки просто обалденные, если не хватило в трапезной, то можно купить их же и на территории монастыря, есть и магазинчики с ними. Все бронировать надо заранее. Мы бронировали за пол года.
1
August 25
Формат «переночевать». Уставшие номера, уборка в номере заключалась в смене пакета из под мусора, слышно негромкие разговоры за стеной, на лестнице стойкий запах школьной столовки, на завтрак порошковый омлет, сосиски, овсянка быстрого приготовления, манная каша, консервированный ананас.
Из плюсов: удобная локация, довольно стабильный интернет, правда к нему нужно постоянно переподключаться, девушки на ресепшен всегда были приятными и готовыми помочь.
Если вы непритязательны к сервису (на Соловках его не ищите), и едете не за комфортным размещением, то это вполне себе место, чтобы провести пару ночей.
September 2
Проживали три дня в 4-х местном номере, цена 3 тысячи с человека в сутки. При заселении обнаружили что номер попросту не убран. После вызова администратора номер убрали. В качестве компенсации- ужин за счет заведения. Рядом есть баня. Ресторан хороший, завтрак шведский стол. В целом неплохо. Рядом есть магазинчик, цены чуть выше среднего, но и понятно - остров. От причала можно заказать трансфер, это правильно, так как идти минут 20. Заселение в 13.00, а выезд в 10.00, что немного напрягает. Вещи до заселения и после 10.00 можно оставить в комнате хранения, без проблем.
October 24, 2023
Хорошая гостиница. Большие номера, чистое белье. Есть электрочайник. Вежливый персонал. Есть неплохой ресторан. Завтрак - шведский стол, достаточно разнообразный и вкусный. На обед можно заказать комплексный обед.
Расположена рядом с достопримечательностями.
3
1
July 3, 2023
Номера большие. Есть москитные сетки. Кровать удобная. Слышимость сильная!!! Чисто. Горничная работает на совесть. Розетки около кровати. Завтраки хоть и не разнообразные, но вполне плотные и вкусные. Кофе вареный.
Есть турлидер. Может помочь с организацией экскурсий.
От монастыря минут 10-15 ходьбы. Столько же и до причала. Трансфер 150 рублей и от парома и до аэропорта.
Рядом есть кафе, магазин и масса сувенирных домиков. Гостиница стоит в окружении бараков 1928 года, внутри переделанных. И музея тюрьмы и лагеря. Очень аутентично. Цена дорогая. Но жить было комфортно.
1
August 3
Хороший номерной фонд. На третьем этаже окна мансардные (в скате крыши, открывается с помощью палки). Завтраки в ресторане нормальные. Обедать лучше в другом месте. Дорого и не все вкусно
August 12
Какая-то непонятная история приключилась. Забронировали номер, оплатили, перед самым выездом нам звонят и говорят, что произошла накладка, сбой в программе и на один номер получилось двое желающих. Предложили нам другой номер, в соседнем здании, пообещали бесплатный ужин, трансфер и ещё что-то. Приехали в гостиницу уже около 10 вечера. Никакого ужина, куда заселяться непонятно. На рецепшене никто ничего не знает. Заселили в итоге в приличный номер. Но никакого ужина. Может быть я зря драматизирую, но мы оказались на острове, совершенно без еды, при этом из дома мы выехали в 9 утра, весь день экскурсии, насыщенная программа. Купить покушать мы просто не успели.
September 18
Проживала в отеле с 29 по 30 августа 2024 года, в номере 313, в составе группы. В составе группы ты как гость априори лоялен. И если бы не ужасающая грязь в номере, не стала бы писать этот отзыв. Номер на 3 этаже с маленьким окошком на крышу, света маловато, поэтому сразу и не обратила внимание на грязь. Стали прилипать тапочки к полу, и я надела очки: на фото то, что я увидела. Администратор на мое замечание о неубранном номере даже не среагировала, только слегка иронично улыбнулась: ну, ну, все равно Вам некуда идти. Ни извинений, ни действий, очень неприятное циничное отношение к гостям, и, думаю, оно от понимания, что в сезон номеров на острове просто напросто не хватает. До этого просила поставить батарейки в ТВ пульт. Мгновенный ответ: батареек нет, затем снисходительно-доверительное: да чё там смотреть-то? Правда, показали , на какую кнопку на телевизоре нажать. После осознания, что номер не убирался минимум дней 10, а может быть и больше, постель рассматривала внимательно. Кроме семян с деревьев из окна в потолке, видимо, ничего не нашла. Но и белье неглаженое, так что непонятно, спал на нем кто-то до меня или нет. Заметьте, что о комплектации номера даже не пишу, потому что можно обойтись и без одноразовых тапочек, и без мыла, и без чайной ложки на завтраке, и прочего. Но невозможно жить за деньги в такой ужасающей грязи. Но мы такой народ: неловко, неудобно, ладно уж, все бывает… Продолжаем путешествовать по России и любоваться ее красотами, за немалые деньги, замечу. И, конечно, эта чудная администраторша с ее якобы простотой не смогла испортить впечатления от посещения Соловецких островов. Отель категорически не рекомендую.
August 23
Отличный отель,все соответствует уровню заявленному. Чисто, приветливый персонал , хороший шведский стол.