Номера чистые. Уборка проводится каждый день. В ваной фен, полотенцесушитель. В комнате чайник. Мы жили в мансарде на 3 этаже. Тишина, покой. Нам повезло видимо с погодай-ни дождя, ни мошкоры с комарами. В 10 минутах ходьбы от отеля находится побережь с каменистыми лабиринтами
Для любого другого места на карте поставил бы три балла, но для Соловков это очень хорошее решение по размещению. Раньше приезжали и жили в аварийном доме, воду с колонки на улице таскали. На этом фоне эта гостиница просто прекрасна. Основной упор - на обслуживание групп и туркомпаний. Внизу есть ресторанчик-столовая. Тоже упор на обслуживание групп, поэтому могут быть просто заполнены людьми. Блюда - на тройку.
Хорошо, что есть москитные сетки на окнах. Ценник завышенные. Но опять же объясняется спецификой географического положения.
Обедали в этом ресторане 3 раза в составе экскурсионной группы, (35 человек) когда ели там в последний (третий) раз, отравились мясом курицы (все те, кто это мясо съел, (примерно 20 человек) сидели с диарей и болями в желудке, пришлось каждые 30-60 минут останавливать автобус, для того чтобы сходить в туалет). Спасибо за испорченный отдых
Нет на Букинге... а места свободные были. Нормальная гостиница цены для острова приемлемые. Есть большие номера. Завтрак хороший, а на обед лучше в трапезную
3
Show business's response
Степан Суханов
Level 21 Local Expert
June 18, 2022
Как говорится, за неимением лучшего!
Забронировал апартаменты.
По прибытию в гостиницы пришлось ждать 2 часа до заселения, так как не могли убрать номер после выезда предыдущих гостей.
Правда эту оплошность компенсировали, разрешив позже положенного времени (вместо 12:00 выехали в 14:00). Ресторанчик при гостинице вообще очень своеобразное место.
На завтрак, что был включён в стоимость, не хватило кипятку!? Выбор блюд был явно ограничен, до нас всё смела первая волна туристов (завтрак длится с 8:00 до 10:00) мы пришли в 9:00 и уже возникли проблемы. На обед нас попросили посторониться так как идёт группа туристов и вроде как не до нас (мы отдыхали сами вне групп). Заказали обед в номер, нам его не могли донести постоянно, что-то забывали, то приборы, то блюда.
Вообщем осадочек остался после апартаментов. К номеру в целом вопросов нет, обслуживание требуется подтянуть. Неприятно чувствовать себя занудой выпрашивая тобой же оплаченные услуги. Нехорошо!!!
Соловецкий остров - это место силы, мужества, стойкости. Даже представить невозможно, сколько горя эта земля вынесла. Низкий поклон людям, которые пережили страшные времена.
Приятный, тихий и чистый отель с вежливым персоналом. Кафешка тоже ничего... Можно вкусно покушать.
No name
Level 11 Local Expert
July 27, 2022
В целом, гостиница хорошая, чисто, аккуратно, есть ресторан. Единственное, мансардные номера выглядят не так, как хотелось бы (в номере только одно окно и то в крыше, без штор, без маскитной сетки) и кондиционера нет.
Номер большой и удобный, кровати широкие, отдохнули за ночь хорошо. Но душ и вода желают лучшего, льётся еле-еле. Очень вкусный завтрак, поели от души. А вот обед и ужин не особо вторые блюда понравились, но тоже голодными не остались, спасибо. Природа изумительная, воздух чистый, тишина, прекрасно здесь уединиться, отдохнуть, полюбоваться пейзажам Мы все довольны посещение этого места. и.
Хорошее место. Ненавязчивый сервис. Почитали отзывы: писали что нет фена. Взяли дорожный фен. Фены есть в номерах - зря везли. Но не оказалось чайников, а в отзывах написано, что чайники есть.
Останавливались в этом отеле группой на 3 дня в конце июня - все остались довольны! Гостиница практически рядом с монастырём (всего в 5-7 минутах спокойной ходьбы). Персонал очень вежлив и приветлив. Есть комната для хранения багажа, что очень удобно при раннем заезде (заселение в 14.00) позднем отъезде с острова на катере в 19.00. Номера просторные и чистые. Кровати комфортные. Очень удобное расположение розеток (мелочь - но приятно). Телевизор не смотрели (не до него было..). Есть Wi-Fi, чайники с чайными парами, фен. Немного дискомфортно отсутствие на окнах плотных штор, привычных для северных гостиниц (тяжело спать, когда за окнами светло, как днём). Нет привычного для отельных номеров небольшого холодильника, но он и не нужен: в номерах прохладно, а на нижнем этаже расположен хороший ресторан с очень приличной кухней. Да и в округе достаточно маленьких кафе, где хорошо готовят. Завтрак в гостинице по системе "шведский стол" очень хороший (вкусная каша и омлет, нарезка сыра и колбасы, хорошая выпечка). Грязная посуда исчезает со столов моментально (официанты - молодцы). Попав на завтрак в последние минуты до его окончания, мы были приятно удивлены наличием полного ассортимента! Стоимость на номера в сезон, конечно, высоковата, но... "спрос рождает предложение", да и с хорошей альтернативой (для больших групп) на Соловках тяжеловато - отсюда и цена!
Номер просторный, чистый. В ванной комнате немного плесени, думаю за этим надо следить.
В ресторане в обеденное время обслуживают туристические группы, нам было отказано.
Сама гостиница не очень, но тк остров и выбор небольшой можно переночивать. Но на острове есть либо дома, либо хороший отель, названия не помню из бруса зеленого цвета.
Цена и качество. Ощущение, что окунулась в 80 годы и в общежитие. Не хватает уюта, под ногами в коридоре песок, который тащится в номер. Дорогой ресторан.
Отель специализируется на группах...постоянный поток...группы среднего звена...а-ля автобусные экскурсии из регионов России...посему делайте выводы...все очень средне...и питание и обстановка...единственный плюс - его месторассположение...почти в центре острова...все рядом...и музеи и монастырь...
Место, из которого не хочеться уезжать, природа , воздух, люди гостеприимные , просто и уютно, Друзья , посетите Карелию, я просто влюбилась в этот край
Есть подозрение, что питание в этой гостинице по заказу нахваливают! Я хоть в советских лагерях и не бывал, но баланду именно так себе и представлял))) Аппетит пропадает по мере приближения к столовой - запашок стоит мама не горюй! Очень рекомендую тем гостям, которые хотят впитать все прелести традиционного Соловецкого кушанья))
Номер хороший,чисто, светло, уютно. Две односпальные кровати достаточно комфортные. В номере есть чайник, но вот водичку придется набирать из под крана - нет смысла ее покупать, так как все равно баланда готовится на водопроводной воде. Кстати сама вода имеет темный оттенок торфяных болот, никакими гипохлоритами она тут не обрабатывается. Видимо раз озеро Святое, то и микробы в ней святые - озонируют и пьют)
Душевую кабинку тут заменяет поддон и занавеска. Горячая вода подогревается бойлером, которого на двоих точно не хватит.
Стены между номерами довольно тонкие, чихая слышишь заботливое соседское "будь здоров".
В целом сама гостиница хорошая, персонал приветливый и доброжелательный.
Гостиница плохая, всё обшарпано, санузел в жутком состоянии, еда невкусная. Жили на третьем этаже, лифта нет (думаю, их невозможно установить на острове), услуги портье отсутствуют. Не советую ни в коем случае!
Гостиница очень хорошая. Просто нам попался номер на последнем этаже. Там к сожалению одно окно и то слуховое в крыше, а жарко было очень. Просто аномальное лето. А так всё очень здорово. Приветливые люди, красивые места. Ну просто отпад.