Хороший отель. Уютные номера, отличный сервис!
Нужно правда немного разнообразить блюда на завтрак. Все таки стоит он не одну тысячу рублей.
В номере все необходимое для комфортного проживания!
Отличный отель, расположение очень удобное, в номере есть всё для комфорта, всё чисто убрано, персонал внимательный . Удобная кровать, очень хорошая душевая комната, набор для гигиены большой, в нём есть всё что необходимо
Show business's response
Е
Егор М.
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Отель, в который хочется вернуться снова. Замечательные завтраки и прекрасным видом, мягкие и удобные постели, максимально приветливый персонал.
Приятный отель в центре города. Отдельным образом отмечу крышу, приятно посидеть с друзьями/коллегами, с видом на Исаакиевский собор. Из минусов крыши - скучные мероприятия, не грамотно поставленная акустика, в следствие этого, на центральной части звук оглушает. Плохая организация мероприятий, бывал там достаточно, чтобы сделать вывод. В целом нормально, но, для такого места, конечно можно лучше. Многие решения уже устарели.
Находился в данном месте только в качестве посетителя ресторана, который находится на 9 этаже. На мой взгляд цены немного выше других ресторанов, но зато сверху открывается чудесный вид на Исакеевский собор, а также на весь Санкт Петербург. Рекомендую к посещению, но не забудьте забронировать столик, т.к. все могут быть заняты.
Все отлично. Персонал вежлив. Сервис отличный. Завтраки вкусные. Терраса в верхней части отеля открывает вид на все архитектурные объекты. Исаакий почти потрогать можно
Это уже не W. Возможно, станет чем-то уникальным, возможно нет. Сервис - есть. Спасибо за гостеприимство.
Show business's response
В
Вера Кустова
Level 11 Local Expert
March 30, 2024
Супер! Спасибо большое за незабываемый отдых, обслуживание
Местоположение замечательное
Услуги- на высоте и нужно отметить, что во многом в обслуживании готовы идти навстречу
Огромное спасибо !
Очень классный вид, приятный отель, приятный ресторан, приятный персонал в ресторане, но как-будто бы чего-то не хватает) Я думал, что внутри ресторана тепло и уютно, а если захочешь - можешь пойти на терассу, взять плед, бокал вина и вот это вот все, но по факту было оч холодно и ни намека на обогрев. Ну да это было 28 число неочень теплого мая, но все равно.
Блюда было очень вкусными, все понравилось. Ценник вроде бы соответствует центру города и виду и т.п. Но опять же) Ну как-то покомфортнее хотелось посидеть "в" ресторане, а было ощущение, что мы на веранде шоколадницы...
И отдельное "непонятно" по поводу гигантской конструкции в центре зала. То ли диджейская рубка, то ли что... В итоге наш столик хоть и был с хорошим видом, но было ощущение, что мы в вагоне ресторане: справа вид, слева - стена)
Вина были шикарными. Время ожидание обычное. Интерьер абсолютно никакой. Но мы шли ради вида и мы его получили. В golden hour - там бомба)
Была на вечеринке, место красивейшее в городе!!! Такой вид за разумные деньги ещё поискать надо)
При этом ХРРОШАЯ кухня, и приятный улыбчиво- весёлый персонал
Даже если нет мероприятия - очень рекомендую)
Суперлокация, новый модный интерьер, персонализированный сервис (консьерж на ватсаппе, приятные комплименты).
Брали номер выходящий на Вознесенский проспект, вид был отличный.
Очень старательный персонал и вкусная еда в ресторане. Бассейн, небольшой спортзал - но все необходимое есть.
Однозначно вернемся.
Отель находится в шаговой доступности от основных достопримечательностей города, но в тихом месте. В номерах тихо и чисто. В подвале - СПА (не успели посетить, но на вид- хорошо). Отдельно хочется отметить матрасы в номерах. Их комфорт отметили все члены нашей делегации. В целом соотношение цена/качество - отлично.
Мой самый Любимый отель в Питере.
Очень вежливый персонал на стойке регистрации. Отличные номера, удобная кровать, хорошая шумоизоляция. В ванной комнате много сопутствующих принадлежностей. Хороший бальзам для волос, вкусно пахнет.
Вкусные завтраки, сырники хорошие.
В спа обычно почти никого нет, компостная температура.
Всегда всем довольна.
Потрясающий полностью обновленный ресторан на крыше!!! Лучший вид на город, вкусная кухня (крудо из гребешка - произведение искусства!) , отличный сервис и атмосфера!!! 5+!
Подойдет как для полноценного обеда или ужина, так и для тех, кто просто хочет выпить вкусный коктейль в неповторимой атмосфере Со с видом на Исаакий👍🏼❤️
Монстр отличное, виды, доступность. Сервис не плохой. Рядом много ресторанов хороших . Собор опять же. Ресторан в отделе не плохой, но завтраки скудные показалось. Ну и официанты на затравках пассивны. Шампанское не разносят. Только заказы принимают. Шведский стол никакой. Но По меню приличные завтраки.
Обслуживание в отеле на высоком уровне, как только заходишь в лобби сразу понимаешь, что это отель 5 звёзд.
Персонал очень приветливый и обходительный, но в то же время не навязчивый.
Номера спроектированы в современном стиле, но из ванной комнаты в спальню нет двери, поэтому если принимать горячий душ, будет срабатывать пожарная сигнализация.
В отеле имеется несколько ресторанов, самый лучший из них, это ресторан на крыше, однако он работает только в летнее время.
Расположение у отеля идеальное, самый центр, до любой крупной достопримечательности можно дойти пешком. Виды с крыши просто невероятные.
В целом, цена качество у этого отеля на 4/5, так что вы точно не пожалеете, если останетесь в этом отеле на несколько дней.
Show business's response
А
Алексей И.
Level 21 Local Expert
April 30, 2024
Шикарно
Утонченно
Стильно
Отличные завтраки
Великолепный вид с террасы
Классные наборы (халаты, тапочки, меню, игры) для детей
Хороший спа и даже бассейн
Самый любимый отель в спб
Хороший отель
Номера удобные
Вкусные завтраки
Расположение отличное
Приветливый персонал
Останавливались уже 2 раза, оба раза с детьми
Никаких претензий не было
Радует наличие бассейна и джакузи
Шикарное место! Потрясающе вежливый, чуткий и тактичный персонал, расположение прекрасное, в 1 мин от собора, номера стильные чистые уютные, кухня по очень демократичным ценам, при этом на очень хорошем уровне, чистота отменная - убираются хорошо, приятная спа-зона, доставка еды даже в спа-зону, хороший качественный хаммам, парковка прямо у входа часто бывает свободна
Спасибо огромное замечательному отеле за гостеприимство и душевность. Как театр начинается с вешалки, так отель - с ресепшн. Благодарю Никиту и Арсения за рассказ об истории отеля, помощь в апгрейде номера - для эстетов рекомендую доплатить и взять номер So Urban - красивейший вид на Адмиралтейство, питерские крыши. Небольшая, но комфортная зона спа - по возможности побалуйте себя массажем - была у Екатерины. Признаюсь, для меня это пока самый лучший отель в Петербурге- есть история и в тоже время свой современный стиль!
С благодарностью,
Мария
В основном, вся плата за вид. Обслуживание средненькое, еда посредственная. Мебель и интерьер простые. Ценник высокий для такого уровня еды. Вид, конечно, достойный, но это не заслуга ресторана
Бесспорно, стоит сходить из-за умопомрачительного вида на Исакий. В остальном вкусы посетителей разнятся. На наш взгляд,кухня не стоит особого внимания, отношение персонала разнится в зависимости от ряда факторов, интерьер неуютный, цены высокие( платим за локацию, это понятно).Итог: один раз сходить нужно для визуального наслаждения.
Блюда вкусные, вид шикарный. Не очень понравились пластиковые столы, для такого места хотелось бы поприятнее мебель. Были в др, именинницу поздравили без предупреждения, приятно.
Кроме вида звездочки ставить не за что. Кухня посредственная. Обслуживание…. Даже не сказать, что плохое, просто ощущение, что сотрудники не в курсе значения слова «сервис». И отдельный минус - это выбор вина. Дешевое вино по ценам приличного, выбор 1,5 позиции и при этом не всё в наличии.
Кроме вида на Исакий идти туда не за чем, да и за видом есть альтернативы достойнее.
Великолепный отель! Полное соответствие цена= качество!
Персонал на высшем уровне( очень надеюсь это сохранится на долгое время)
Были две просьбы, полностью были решены, включая замена матраса, так как был мягким !
Завтрак с шампанским
Хамам
Бассейн
Фото разместил там где проходят завтраки
Все было 10 из 10
Так держать!
Обслуживание на хорошем уровне, персонал отзывчив и приветлив (есть вопрос только к консьержу)
Номер попался удачно расположенный. До ресторана не дошел но кофе на первом этаже был хорош.
Всё чисто, аккуратно и по-своему атмосферно
Заеду обязательно ещё!
Один из лучших видов на город. Вежливый и внимательный персонал. Меню есть закуски, салаты, пасты - каждый что то сможет выбрать. Мы взяли салат с тыквой и закуски. Салат прекрасный. Всем туристам обязательно к посещению. Цены средние.
Отличный отель в СПБ. Обслуживание соответствует уровню отеля. Завтраки очень хорошие. Spa зона достойная: небольшой бассейн, хамам, сауна и т.д. Единственный минус нет собственнойпарковки, но вокруг отеля платная городская парковка
Все отлично, и персонал, и номера. Цены как обладателя accor’овской платиновой карты тоже более чем устраивают. Ну и расположение: 2 минуты до исаакиевского, столько же до адмиралтейства, 10 минут до Эрмитажа – красота. Единственное что не брали завтраки: по 2500 на человека, мне кажется, дороговато, может в следующий раз попробую.
Потрясающий вид! Невероятный тунец! Торт черемуховый сногсшибательный! Ценник выше среднего, столик бронируйте заранее! Единственный минус- пиво долго несут, а закусочки к ним в виде орешек и маслин - огонь! Всем рекомендую!
Приятный отель, вполне соответствующий заявленному уровню. Самая главная фишка - замечательная веранда с видом на Исаакиевский собор, где проходит завтрак. Не знаю, как в зимнее время, но в летнее - это однозначно одни из лучших отельных завтраков в Питере. И вид прекрасный, и сами завтраки очень достойные. Персонал вежливый, по возможности стараются помочь с любыми запросами. Впечатление от проживание осталось исключительно положительное.
В целом хорошая пятерка с антуражем, расположением, приличным барчиком в лобби, большим welcome набором в номере, двойной уборкой и тд. Важно для путешествия на машине - бесплатная городская парковка у отеля, забитая днем но пустая вечером. Для приезда из Москвы самое то.
НО! У меня возникла целая дискуссия с администрацией по поводу качества сна на их неприлично мягких матрасах. Просыпаешься и все ломит, как будто спал в гамаке. Это караул. В трехзвездочном ибисе или азимуте себе такого не позволяют. Заменить мягкий матрас на более жесткий нельзя. Предложили подложить фанеру, но фанера под 30 см мягких пружин, естественно, не помогает.
Отличное место. Основные достопримечательности Санкт-Петербурга в шаговой доступности.
1
Show business's response
Алексей Киселев
Level 20 Local Expert
October 10, 2023
Прекрасный отель,
Отличное расположение.
Уютный номер.
Вид из окна так себе, но для меня не критично.
Зубная щётка в наборе тоже так себе, но тем кто ездит со своей щёткой, это не страшно.
Вкусные напитки в баре.
Смотровая площадка закрыта с 1 октября, жаль что об этом узнал по факту. Будет повод вернуться, но хотелось бы о таких вещах знать заранее.
К уборке номера претензий нет, всё отлично.
Хороший отель с центре города. Немножко «уставший», но приятный. Ежедневная хорошая уборка, хорошая косметика в отеле. Очень вкусные завтраки и быстрое обслуживание.
Отмечали в этом отеле свадьбу и, соответственно, ночевали. Отель совершенно не соответствует заявленным звёздам и тем более таким завышенным ценам. Началось всё с того, что несколько вещей они погладили за 9 тыс рублей ! 4500 + 100% за срочность ( хотя отель полупустой, какая уж там срочность, ну да ладно ). Причём счёт этот дикий за глажку нам предъявили при первом входе в отель! Отлично создают настроение молодожёнам.
свадебный банкет был ничего особенного. Хотя это уже хорошо, учитывая, что года 3 назад я просто поднимался на эту террасу поесть и тогда на самый отвратительный тар тар в моей жизни официант с презрением ответил "Странно, а людям нравится". Главный плюс банкета, как и всего отеля - это конечно вид и расположение, всё остальное в нём минусы.
И главный минус - персонал. На всех уровнях, на завтраке, заселении, спа и т.д. ощущение, что нам делали одолжение. Что мы что-то должны быть благодарны этим людям, что мы получили право здесь постоять. Персонал то и дело закатывает глаза или вздыхает.
Также очень удивил один из швейцаров, который встречает, хватает сумки, много болтает и выглядит, как сельский тамада. Ничего личного, но это тоже совершенно не настраивает тебя при входе на пятизвёздочный первоклассный отдых.
Завтраки в ресторане FRESA очень средние. Ну у этому я был готов, так как почему-то совпадает так, что в ресторанах глубокоуважаемого Антонио Фреза мне не понравилось ещё ни разу. Причём так дорого и плохо, как в его Марсо Поло я не ходил в рестораны Петербурга ни разу, но ладно, всё же тут не о нём.
В целом, если хотите красивый вид, ничего кроме вида и ещё очень за это переплатить, то смело заселяйтесь в So
Приезжали в Питер на несколько дней в мае отдохнуть.
Повезло с погодой, поэтому в отеле находились немного. До фитнеса не дошли, но успели полюбоваться отличными видами и пофотографироваться на великолепной террасе.
А еще застали салют с Алых парусов!)
Что еще понравилось - работники очень вежливые и советуют не только те места, которые есть в брошюрах.
Порекомендовали нам экскурсию по крышам, ресторан Тепло и Тандури рядышком, классный магазин на Садовой Нью Лайф с брендами вместо Галереи, где половину отделов закрыли.
В общем у нас и отдых, и шоппинг, и салют впридачу.
Вроде 5 звезд, но не очень. Как Москвич, я готов разобраться самостоятельно в правилах парковки, но персонал нужно обучать. Может потому что они сами не водители, не знаю. Но зато приветливые, вроде слушают и вникают, но не уверен, что понимают. Что касается самого отеля - ну не получается у них поддерживать тот шик и блеск как был лет 10 назад, чисто по технике. Например элементарно экраны с обозначением номера на двери, каждая дверь сама по себе живет. Сантехника, при первом нажатии на клапан слива в раковине - уже не откроется без брутальности, дождевой душ течет не там где надо - либо затянуть, либо поменять прокладку. Ну и так далее по мелочи, но набегает. Завтрак за 3500 с человека это вообще то странно, не ощутил там на 3500 ни в количестве, ни в качестве, хоть и не плохо, просто сравнивая с завтраком в заведении на каком-нибудь Бутиковском переулке в Москве