Клиника на высшем уровне. Отзывчивый персонал и для посетителей хорошие условия
1
Show business's response
С
Станислав Фамилия
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
Всё более менее хорошо. За исключением парковки для пациентов. Она постоянно забита машинами, явно не посетителей, а сотрудников ближайших офисов Газпрома. Это становится понятно, после нахождения в клинике, в ней физически не наблюдается такого количества пациентов. По выходным дням, вся парковка полупустая.
Проходила в см клиника кт , очень довольна . Добрый и приветливый персонал , быстрое обслуживание . Специалисты вежливые , внимательные .
3
Show business's response
Е
Елена
Level 9 Local Expert
November 6, 2023
Назначают слишком много анализов. В результате не понятно реальная ли это забота о пациенте или выкачивание денег. Или врачу не хватает компетенции, что он решил проверить все?
Цена приема, указанная на сайте во время записи, на деле может оказаться выше. В личном кабинете траты не отображены. Их можно узнать только на кассе. Это чтобы клиенты не были шокированы тем, сколько денег уже отнесли?
Внешне оболочка красивая, все вежливые, но очень дорого и в итоге возникают сомнения: оправдана ли была итоговая цена обследования (более 100 тыс.руб), а не облопошили ли тебя и точно было это все нужно?
1
Show business's response
BiG meet
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Отсутствует четкий прайс на услуги. Сегодня наложение 3х кусков марли стоит 2500 позавчера, вчера 1600, сегодня 3200. Одна и та же ранка менее 5 см, благодаря обработке заживает. Вопрос, почему - ответ врача "я здесь себе на ипотеку зарабатываю, ваша пенсия мне нужнее". Девушки на регистратуре: "Идите в терминал активируйте прием, я работать не хочу". Пациентов столько же, как в обычной гос.клинике. Лифты не работают - с костылями к хириргу на 3й этаж ползите сами. Звонки от ботов достали - подтвердите, дакните, отправьте, поправьте, а иначе.. ваш прием аннулируем... вам ваше здоровье нужнее
Отличная клиника. Грамотные специальсты. Гинеколог Григорьева не смотря на молодость, очень грамотная внимательная и очень аккуратная. Девченки в процедурной: кровь из моей почти невидимой вены берут на раз-два и без синяков. Напоминания о визите приходят на почту. Все анализы приходят без задержек. Парковка есть. Аптека. Кафе. 👍👍👍
Удивили! Очень быстро помогли ребёнку с подозрением на сотрясение мозга, спокойно и уверенно оформили, внимательно отнеслись, только большое спасибо за помощь и понимание!!!
Благодарна Ярославне Сергеевне Архипцевоц, настоящий специалист, добрый и ответственный. Она по-человечески отнеслась к моей проблеме и смогла решить ее. Хотя проблема не была связана с ее специальностью напрямую, тем не менее меня не отправили на прием к психотерапевту, как это было раньше, а отправили на консультацию к хирургу. В итоге мне сделали операцию, после которой я почувствовала себя лучше. Если бы я не сделала операцию, то в итоге все равно поппала бы на операционный стол, но без последствий уже не обошлось бы.
В декабре делала гастро и колоноскопию под наркозом у доктора Боженко В.В. Спасибо, что есть такие врачи!!! Я сильно переживала насчёт самой процедуры и главное результата одного страшного боялась… Доктор меня поддерживал, успокаивал, пытался даже развеселить и настроение поднять.
Сама процедура прошла просто отлично (я раз 20 делала гастро без наркоза, горло и живот потом пару дней болят, здесь же вообще никаких неприятных ощущений после).
Отдельное спасибо медсестре, кто руку мою во время введения препарата взяла - не знаю почему, но всегда именно этот момент мне дико страшен, слёзы градом, а она успокаивала и мою руку сжимала. Мелочь, но как важно это мне было!!!
Изначально я не знала в какую клинику обратиться, знакомая посоветовала СМ, и я счастлива, что обратилась именно сюда и попала в руки к таким профессионалам и просто душевным людям!
Огромное человеческое вам спасибо!!!
5
Show business's response
D
Daria
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Наблюдаюсь в этой клинике с 2021 года. Раньше все было отлично, но последние полгода - это просто выкачивание денег! Каждый месяц врач отправляет на повторный прием, каждый раз отдаю по 10 тысяч за анализы, от которых нет никакого результата. Выписывают лекарства и тоже по 5 тысяч за раз минимум. Ладно бы лечение помогало, но эффект просто нулевой. А говорили что лучший гинеколог в клинике. Уже все близкие и родственники в недоумении как такой простой диагноз можно лечить много месяцев и не получить положительного результата. Ответ один - с вас надо выкачать по максимуму денег.
Хорошая клиника. Не дёшево, но лишнего не назначают, только то, что может помочь для решения проблемы. И кафе на первом этаже понравилось, после сдачи крови можно утолить голод
1
Show business's response
OlSol
Level 5 Local Expert
April 4, 2024
Долго ждала ответ оператора.
Утром в 9.05 позвонила в колл центр по телефону 4951879645,ответил робот, который не знал ответ на мой вопрос,переключили на оператора, две минуты ждала, трубку не взяли. Потом оператор сама перезвонила. У меня был вопрос по стоимости приема проктолога. Очень удивило,что аноскопию надо оплатить отдельно. То есть прием с врачом данной квалификации- просто поговорить?
Я очень доволен клиникой. Главное - это отношение. Радик, огромное Вам спасибо за оперативное решение моей проблемы, также хочу поблагодарить девушку в экг, к сожалению, забыл уточнить имя и огромная благодарность кардиологу Кристине Владимировне за профессиональную консультацию!
Не рекомендую эту клинику, потому что врачи принимают с опозданием, сидим в очереди в регистратуре и потом в кабинетах. Колл центр дает одну информацию, в клинике другую. Навязывают много ненужных обследований, анализов и консультаций других врачей.
ужасная клиника, высасывают только ваши деньги, у меня была проблема с высыпанием, поставили атомический дерматит, назначили анализы на 14 000₽, за то что она посмотрела в лупу (-700₽)ещё узи и кучу всего, хотя у меня не было жалоб на все остальное, лишь зазывали на консультацию за 2000+)не знаю где берут таких профессоров, даже я сам определил свой диагноз!! назначили жесткую диету, при которой скинул 6 кг, кучу дорогих мазей и таблеток, которые вообще ничем не помогли, в итоге пошёл к другому специалисту в недорогую клинику, меня проверили, сразу определили что у меня не атомической а себорийный дерматит, при чем мне назначили нормальное лечение, при котором можно есть все!! и у меня прошло все за неделю!! Вообщем, не советую вам посещать эту клинику, сдерут лишь с вас бабло, запугают (как в моем случае) что все плохо и нужно сдать все анализы обязательно!! этот великий «профессор» даже вами не заинтересован, видел как она сама читает все с монитора про этот диагноз, когда пришёл домой про диагноз и открыл первый сайт, был написан тот же текст что и она говорила, слово в слово!! не тратье деньги и своё время 🤍
Была на приеме у врача терапевта-пульманолога Рековец Н. В. Очень благодарна за квалифицированную помощь. Внимательное, человеческое отношение и назначеное лечение.
Специалисты назначают какое-то неимоверное количество анализов. Врачи хорошие. Чисто. МРТ очень качественно сделали. К клиентам относятся бережно. Всё быстро
Выкачивают деньги, о стоимости услуг не предупреждают, просто считаю в чек) лечили от всего , анализов сдала огромное количество, а тест на ковид никто не догадался сделать. В итоге пошла в городскую больницу и выяснилось, что болела ковидом. Не рекомендую к посещению
Ранее обращалась в клинику для рентген и узи, а также вызывала для мамы платную скорую. Всё было нормально. Однако, сегодня обратилась для проведения КТГ, и была разочарована. Явно устаревший аппарат, датчик для фиксации шевелений плода, который в начале исследования вообще не работал. Аппарат множество раз по ходу измерения издавал тревожные сигналы, персонал отвечал, что не знают, что это означает (судя по информации в интернете, аппарат терял связь).
Результат исследования получился непонятный, сказали, что нужно записываться повторно в другой день (и отдать ещё раз 2500 руб...).
Затем поехала в ближайший роддом, где сделали КТГ на нормальном, современном аппарате и нормально расшифровали за 1000 руб.
СМ Клиника разочаровала, больше пользоваться услугами не будем.
Понравилась клиника, обратились с мужем, все оперативно, прошли обследования, провели нужную процедуру. Огромное спасибо врачу нейрозирургу Кузнецова Д. С.
делал мрт в клинике на новочеремушкинской. все отлично, хотя с моими габаритами еле поместился в аппарат, но спасибо доктору и помощнице получилось поместится. огромное спасибо.
Можно быстро попасть к врачу. Можно быстро и качественно сделать инструментальное и рентгенологическое обследование. Что касается узких специалистов, с которыми контактировал, то печаль. Уровень обычной городской поликлиники или обычной городской больницы. Это не уровень экспертного учреждения. По моим проблемам - до уровня ЦИТО или МКНЦ Логинова по гепатологии очень далеко. Но это беда всех таких центров. Много врачей из провинции, у которых не хватает должного практического опыта.
организация записи просто на высоте! я месяц ждала своего приема по записи, месяц! доктор заболел, бывает, но вместо того, чтобы сдвинуть все записи в порядке очереди, администрация мило предлагает тем, кому не повезло подождать ещё полтора месяца следующее окно!!!!!!!
Чисто,не спорю.Врачи квалифицированные.Цены?Дорого.
В стационаре все поставлено на деньги.Медперсонал професионал!Уборка каждый день.Но,есть ещё одно НО!
Ст.медсестра не ценит своих подчинённых. Вечно не довольна работой медперсонала,нет тандема!Из за этого большая утечка кадров профессионалов!
Прошла колоноскопию в клинике, за несколько дней по рекомендации врача подготовилась (не так сложно, как когда-то ранее). Не испытывала практически никаких болей, врач отшутился, что всему тому хорошее оборудование, но мне кажется, что и руки золотые у него самого.
Клиника для прохождения какого-либо исследования очень неплоха. А вот с приёмами врачей надо быть очень осторожными. Назначают очень много анализов, нужны они или нет... Такова специфика данной клиники.
В СМ-КЛИНИКЕ лежал, была сделана операция. Внимательный и профессиональный персонал. В палатах чисто. В очереди стоять не пришлось, все как-то получалось проходить сразу.
Хорошая клиника.
Show business's response
К
КА
Level 23 Local Expert
June 29, 2024
Очень четко работает клиника от регистратуры, удобства записи до времени приема врачей, скорости готовности анализов, все как единый механизм. Редкий случай удовольствия от посещения медучреждения)
Как и все клиники СМ всегда вежливо и клиентоцентрично. Лечусь только у них.
Show business's response
Н
Наталья Шелкова
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Консультация у врача-диетолога была очень полезной. Врач составил индивидуальный план питания и помог мне подобрать оптимальный рацион для достижения моих целей.
Всë красиво. Чисто. Но цены очень кусаються и очень завышены. Цена удаления небольшой бородавки на пальце ноги стоит 9000р у подолога. Время проведения процедуры 20 минут. Пытались накрутить и навязать ещë кучу услуг на 6000р.
Всё хорошо , чисто ,персонал вежливый , удобно что аптека на первом этаже Но дорогая также как и консультации дорогие. Одним словом лучше не болеть чтобы не потратиться на лекарство.
1
1
Show business's response
Ч
Чулпан Миннуллина
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
В целом хорошая клиника, пока попадались только хорошие врачи, но постоянные очереди в кабинет сдачи крови, порой час можешь просидеть.
Я просто не могу не озвучить свою искреннюю и глубокую благодарность специалисту по эндоскопии Владимиру Валерьевичу Боженко. Это доктор высокого профессионализма и огромной доброжелательности, умелый и деликатный профессионал. Спасибо за ваш оптимизм, глубокие знания, виртуозные умения и уверенность в победе над болезнью. Желаю большого здоровья, новых профессиональных и научных достижений, успехов во всех делах и особенно в вашей нелегкой работе. Я искренне уверена, что и ваши коллеги и ваши пациенты разделяют мое мнение и в полной мере оценивают ваш опыт и знания.
Отзыв был дополнен.
Запись к специалисту: как повезёт, но меньше чем на 20 тыс. рублей со всеми анализами даже не расчитывайте.
Вызов на дом: вызывали медсестру на дом делать внутривенные уколы. Три дня всё работало, как часы, на четыертый день (06.07.22) вызов на дом "потеряли" повезло, что звонил уточнять около пяти, когда ещё всё работало. Дополнительно оставил заявку (менялся адрес вызова) и сестра всё-таки долшла в тот день.
09.07.22 получил пропущеный вызов в 8.25 на контактный телефон. При звонке в колл центр в 11.24 сообщили, что сестра перезвонит. Ждал до половины восьмого, перезвонил ещё раз в колл центр и получил отыет, что сестра перезванивала весь день, но дозвониться не смогла и, соответственно никто сегодня не доедет.
Разумеетрся, никаких иных вызовов от клиники (или или просто персонала с другого номера), кроме утреннего, не было.
Дополнено: воспользовавшись услугами ряда других медцентров, вызывающих медсестёр на дом, вынужден поднять оценку до трёх баллов. Косяки никуда не делись, но очень похоже, что это лучшее, что может предложить московская коммерческая медицина в вызове сестры на дом.
Очень хорошая клиника, все быстро, четко, по делу, без навязывания каких-то услуг, ненужных процедур!Врач Боженко В.В. замечательный!Очень уважительный, внимательный, все по делу говорит, профессионализм зашкаливает!!!
Сдавала в этой клинике впервые анализы, не скажу что бюджетно, но так как перед операцией в этой же клинике, сделали 20% скидку, не было времени искать и бегать, принято было решение делать все в одном месте и осталась довольна! Отношение хорошее, все доброжелательные
Нет смысла оценивать клинику по врачам - они все разного уровня, и работают в разных местах, можно почитать про конкретного врача в сети прежде чем записываться.
Также стоит учитывать что во всех платных клиниках вам постараются назначить максимальное обследование и анализы. Это бизнес, нет кого-то лучше или хуже.
Я оцениваю клиники по удобству посещения и сервису. Что могу сказать про СМ:
Совершенно неочевидно как сдавать анализы, интуитивно догадаться сложно. Приходится переспрашивать везде и искать. В первый раз сложно.
Удобное мобильное приложение. Если бы можно было ещё записываться на физио и в стоматологию - было бы идеально.
Есть парковка, удобно добраться на авто.
В приложении нет информации о диагнозе, и не дают никаких бумажек с диагнозом. Болел и не знаешь чем) не знаю с чем связано, но у всех врачей то же самое.
Было бы круто придумать на дверях врачей табло/таблички со статусом свободно/занято, как сделали в семейном докторе.
Задерживают результаты обследования. Звонила уже несколько раз, а они все обещают и обещают отправить заключение по КТ.
Нарушают все обещания по срокам.