24.04 прошла процедуры ФГС и колоноскопии под руководством Горбенко Ольги Геннадьевны. Благодарю от всего сердца за душевное отношение, за доброту и внимание! Всё прошло быстро и профессионально.
По направлению своего хирурга из другой клиники приехал сюда 10.11.22 чтобы сделать рентген суставов под нагрузкой. Имея инструкцию от своего врача как следует стоять, пришлось спорить с врачом. Меня пытались убедить что нужно делать по другому. В результате врач, разозлившись, после снимка, готовила описание 1,5 часа вместо 40 минут. Пришлось до 22 часов там разбираться с администрацией пытаясь получить заключение. Кроме того текст заключения написан также необъективно. И все это за более чем 9 тыс рублей (рентген сшивка и снимки коленных суставов по отдельности). Не рекомендую!
Да.. СМ клиника на Н. Черемушках.. Все чисто, красиво, даже есть бахилы для деток)), терминал, что бы при повторном посещении не стоять в очереди.. Но дальше.. Попала на приём к терапевту только из-за направления страховой по дмс.. Бедные врачи, которые заполняют куча бумажек и ты их минимум должен подпись "кровью" во время приема, после они бегают на другие этажи с этим бумажками отчитываются во время того же приёма, логично или сам прием продлевается и очередь растет, а уж радостное настроение тем более в кавычках, врача затачивают на отчёты, а не сам прием.. Что бы поставить печатати и закрыть больничный сидела перед кабинетом оформления больничных 40 минут, это нормально??? Читая интервью основателя и владелеца сети СМ-клиник, что у них 80 процентов это постоянные клиенты,верится с трудом.. Сюда по собственому желанию я повторно точно не пришла бы..
12
1
Show business's response
елена юзбашева
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Для нашей семьи клиника на Ярцевой, без преувеличений, настоящее спсение в экстренных ситуациях. Наблюдаемся здесь уже более двух лет. Недавно обратилась с дочкой в стоматологию, у нее зуб очень сильно разболелся. Проблему решили быстро, боль полностью прошла. Благодарю за качественную помощь!
Ужасная клиника. Один анализ разделяют на 2 платные услуги. Бред какой-то впервые с таким сталкиваюсь. Так же врач озвучивает стоимость "за всё" но при этом оказывается, что это только анализы, а стоимость приема и его осмотра и т.д. на отдельной бумаге и общую сумму вам говорят на кассе только.
Хорошая многофункциональная клиника , врачей советую выбирать по отзывам, есть врачи , такие как Изотова ( эндокринолог) - ходим всей семьей, всегда подробно обо всем расскажет , но если и врачи к которым я не вернулась после первичной консультации
Современная клиника, просторная, красивая с комплексным подходом к лечению. Сотрудники регистратуры вежливые, обученные работе с клиентами, это ощущается. Врачи разные, как и везде, нужно выбирать, читать отзывы. По стоимости не дороже, чем в других платных клиниках. Особенно привлекает возможность сдачи анализы одним махом и без очередей.
Хорошая клинника. Почти все есть. Весь персонал вежлив без исключения. Очередей я бы сказал не бывает, все строго по записи. Сугубо важных нареканий нет.
Клиника может и норм, но позвонив им, удостоверилась, что делаю справку для ГАИ, приехала к ним, а выяснилось, что нет.
3
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 17, 2023
Хорошие врачи, но ужасная регистратура : очень долго, нерасторопно , всегда очередь в эту регистратуру, хотя иногда сидят по двое и тупо смотрят в монитор (( Опоздала на 15 минут на диагностику из за таких администраторов ((буду ходить в другой филиал
Обращался муж по хирургической части в клинику у м. Каховка к Кашапову А.А. Сразу нужно было отправлять в стационар на операцию, но хирург настоял, что сам всё вскроет, почистит и всё пройдёт. Нормального обследования не назначил, не взял посев, нормального лечения не назначил, антибиотик в/в только 4 дня, никаких свечей и таблеток. И меньше, чем через месяц, на том же месте шишка вернулась, врач продолжал врать, что всё нормально, придумывал "пустяковые" причины почему возвращается шишка, говорил снова вскроет, почистит, и всё хорошо будет. Но это не так! И так 3 раза! За 5 минутную 'операцию' 11 тыс и таких 2 с интермалом меньше 2х недель! Я сама медик и видела, что что-то не так, видя это, увела мужа в гос. Больницу и там врач нам открыл глаза на то, чего я боялась! Ему требуется срочная операция, если бы ещё так потянули, муж мог бы остаться инвалидом как минимум! Эта клиника не достойна и одной звезды! Не думают о здоровье людей, только качают большие деньги и нагло врут! Если бы их близкие попали в руки таких же "специалистов", они бы тоже так спокойны были бы! Жизнь и качество жизни человека, это не игра!
Клиника отличная! Большая, просторная, удобное расположение, новейшее оборудование, врачи всех направлений, легко попасть в день обращения, запись по телефону или через приложение, цены стандартные.
Был несколько раз. Честно говоря, складывается впечатление, что в центре очень любят ваши деньги. Причем по нескольку раз! Был у дерматолога дважды, после анализов и выписанной мази шелушение кожи так и не прошло. Пошел в другую клинику, где сразу назначили правильное лечение. Пока впечатления от именно данной клинике отрицательные.
Проходила восстановительное лечение после перенесенного Covida-19 у прекрасного врача пульманолога Мальцевой Натальи Николаевны. Клиника на высоком уровне, хорошее современное оборудование, четко и быстро работают все отделения, лаборатории.
Метро Курское
Ездила к терапевту Дергоусова Анастасия Сергеевна за справкой заключение для операции
У меня были повышенные 3 анализа
Д-димер в 6 раз норма 00,0- 0,55 у меня 2,85 она это увидела и справилась что такое д-димер?! Она в этом не разбирается Заключение написала я оплатила сумма не маленькая 2350₽
Поехала в больницу сказали что я не допускаюсь к операции потому что Д-димер в 6 раз увиличеный и рисковать они не будут, а то может тромбы в сердце порватся и я смогу умереть кошмар какой- то. Не рекомендую Дергоусова Анастасия Сергеевна 8 лет стажа капец Терапевта!
Только ради денег работать ей здоровье наше ей наплевать
Берите своё здоровье!!!
СМ КЛИНИКА
Вообще я очень не любила ходить к гинекологам. Отправлялась на приём только ,когда уже откладывать уже дальше не куда. В СМ-Клинику обратилась с эндометриозом. Доктора выбирала по отзывам, хотя до последнего оставались сомнения, что до конца выслушают, пролечат и помогут. Вот уже без малого год как я наблюдаюсь у Юлии Владимировны, пролечила не только эндометриоз, но и решилась на удаление эрозии , которая у меня была уже несколько лет и я просто трусила её удалять. Кстати, обе операции делала лично Юлия Владимировна. Что в моём случае огромный плюс , так как я очень боюсь всех этих хирургических манипуляций.
Юлия Владимировна отличный специалист. Грамотный, профессиональный, умеет найти общий язык и расположить к себе. Всегда выслушает и подробно расскажет о интересующих вопросах. Осмотр проводит деликатно, я ни разу не испытывала дискомфорта. Это доктор , которому начинаешь доверять с первого посещения. Особенно хочется отметить , человеческое общение, чувствуешь себя спокойно, комфортно (даже если задаёшь очень глупые вопросы), всё внимание врача на тебя. Теперь со всеми своими гинекологическими вопросами только к ней.
Юлия Владимировна, спасибо большое за ваш труд . Вы доктор с большой буквы!
Супер клиника, я как инвалид обратился в клиннику и мне помогли, вылечили, хоть и дорого, но терпимо! Всё чисто аккуратно, вымыто! Клинника заслуживает много хороших и позитивных откликов.
Уважаю эту клинику. Особенно благодарна психотерапевту Денисову М.Ю. Он тактично, рационально, профессионально подходит к моим вопросам и его терапия мне помогает. Чувствую себя в разы лучше.
Терапевту Мальцевой Н.Н. - она поняла все мои опасения касаемо моего состояния и назначила все процедуры и лечение, которое мне в итоге восстановило жизнь.
Терапевту Рековец Н.В. за понимание, учтивость, профессионализм и адекватное отношение. Она помогла мне более детально разобраться с моим состоянием и понять, что делать дальше.
Эндоскописту Смирновой Н.А., которая мне сделала качественно гастроскопию. Я боялась это делать до жути, она отнеслась с пониманием. Мне сделали процедуру под седацией(быстрый сон) под руководством анестезиолога Кириенко П.А.
И медсёстрам, которые вводили мне внутривенно лекарство, чтобы я уснула на время процедуры. Они помогли мне пройти через большой страх.
А также, Мещерякову А.В., специалисту УЗИ.
По моим жалобам он провёл диагностику, после чего помог мне пройти страшную для меня процедуру гастроскопии, которую я не могла осилить годы!
Он объяснил мне, почему это сделать важно в моём случае и что мне это даст. Объяснил безопасность процедуры, рассказал о седации и помог мне, поддержав психологически. Я ему до сих пор за это благодарна, хоть и было дело в ноябре-декабре 2020.
Спасибо вам всем, профессионалы и просто хорошие, отзывчивые люди.
Ужасная клинка. Вынужден был обратиться 25 сентября в связи с острой болью в правом мочеточнике. Нужно было проверить что болит, если камень то какого размера. Вместо стандартного общего анализа крови, впарили совершенно лишних анализов лишних на 14000₽. Так же вместо узи, впарили дорогостоящее КТ. В общем туда не ногой. Нет цели вас вылечить, есть цель вытянуть из вас деньги! Так же настойчиво предлагали операцию за 150000₽, при размере камня 0.6 мм. Это полный бред, камень вышел сам.
10
2
Show business's response
М
Мария Антонова
Level 8 Local Expert
April 5, 2023
Клиника оставляет желать лучшего. Начиная от операторов колл-центра, не могут внятно ответить на простейший вопрос, путают время записи и в целом разговаривают так, как будто делают одолжение. Также в клинике явно поставлен план продаж врачам и вас будут раскручивать на ненужные анализы. После фгдс записалась к гастроэнтерологу в этой же клинике, врач выписала анализов на 15 тысяч и на мой комментарий что сдам все анализы в лаборатории у дома, поступил негодующий комментарий: «а почему не у нас?? Мне будет неудобно смотреть анализы», в тот момент стало в целом все понятно. Гастроэнтеролог в другой клинике была в шоке от количества ненужных анализов.
Отдельного внимания заслуживают администраторы. 04.04.2023 делала кт, при выходе из кабинета медсестра сказала, что ждать результатов 30-40 минут, для меня это было очень долго и я пошла узнать у администратора это ожидание диска или расшифровки. И на мой вопрос, администратор продемонстрировала то, что совершенно не понимает что такое диск, снимок и расшифровка. На мое пояснение был ответ «ну наверное».
В целом, для исследований клинику можно рассматривать, но для посещения специалистов лучше выбрать другую.
06.06.22. был приём к врачу терапевту Гагарина Н.Ю. по адресу Волгоградский пр-кт. 42 к12., с симптомами простуды нахожусь в положении и решила не ходить в гос. поликлинику так- как, там всегда куча больных людей. Врач на приёме вела себя по хамски спрашивала информацию о моих предыдущих открытых больничных листках и почему я вообще не хочу ходить на работу, она меня отчитывала как маленькую девочку, мое терпение лопнуло когда она спросила а какие диагнозы у вас были ранее по больничным я ей ответила что скорее всего ОРВИ так как обращалась с простудой, но что она начала меня отчитывать, что как так я на знаю свои диагнозы по больничным листам, когда я спросила ее о препарате который мне назначал врач ранее и что он не помог улучшить анализы, она мне ответила;
- Если ты не разбираешься, то почитай на сайте здравоохранения информацию о любом препарате, весь приём называла меня ДОРОГУША!
Мне пришлось завершить приём данного «специалиста» и обратиться в другую клинику.
Я прошла лечение в стационаре "СМ-клиник" и зочну выразить огромную благодарность всему персоналу, принимавшему участие в моем лечение, а именно: мед. сёстрам за внимание, доброе отношение к пациенту и отличное знание своей работы. Но особенно я хотела бы отметить моего лечащего врача, профессора Комракова Владимира Евгеньевича, за его высочайшей профессионализм и умение устанавливать психологический контакт с пациентом, за его внимание и сердечное отношение к пациентам клиники.
Из плюсов: скорость прохождения врачей, сдачи анализов. На этом все.
Был на приеме у уролога. Приемы короткие по времени, но растянуты по сути. То есть доктор вынуждает приходить на прием ещё и ещё. К примеру, доктор на приёме говорит, что нужно сделать МРТ, но запишет он не сегодня, для этого нужно придти ещё раз, а соответственно и ещё раз оплатить прием. Диагноз поставили верно, но прописали много лишнего. Категорически не рекомендую к посещению.
Сервис неплохой, врачи толковые, но есть большой косяк комерции👉🏻цель врачей вытащить денег через все что можно, дополнительные анализы, обследование и тд. Которые по факту не нужны.
Неплохая клиника, но без страховки всё будет очень дорого. Специалисты в основном толковые. Но лечат с размахом, сразу и анализов целый вагон и к другим врачам направят. Абсолютно не факт, что все это действительно потребуется, нужно быть бдительным. Но если деньги есть, можно пользоваться. Условия и оборудование очень хорошие.
3
Show business's response
Аня И.
Level 6 Local Expert
July 15, 2022
Приезжала к травматологу и на рентген. Цены доступные, оборудование, сервис - все на высшем уровне. Чисто, даже в туалетах идеальная чистота. Комфортные места ожидания, новенькие диванчики, кулер. Можно подзарядить телефон, мне очень пригодилось!
Если денег на счету нет, не предоставляют данные исследований из архива. За это 1 без вариантов.
По большому счету, не знают что делать и как лечить сложных пациентов. Если у вас классика, так сказать, по учебнику - неплохой вариант за разумные деньги.
Были с ребенком у дерматолога. Новой информации не услышали. Все, что говорил врач, мы уже знали. Обратились к другому врачу там же. Она структурно описала проблему, доступно объяснила этапы лечения, какие анализы нужно сдать. Мы сдвинулись с мертвой точки. У ребенка атопический дерматит, 12 лет. Удалось сбить рецедив. Теперь знаем, какой уход нужен ребенку.
Клиника частная, ключевое слово: " коммерческая" , на этом и построен весь принцип обслуживания и лечения: каждый врач назначает кучу ненужных анализов и обязательно доп направлений к другим специалистам этой же клиники.
Клиника очень испортилась в плане организации и приема. Последние пол года приходишь по записи и ждёшь приема 15-20! На минуту можешь задержаться и в твоё время уже примут другого. Хотя у тебя на приём от 15 до 30 мин в зависимости от врача и исследования. Бардак стал как в государственной поликлинике, пришёл по талону и сидишь в живой очереди, обидно, когда понимаешь, что ещё и за деньги ((
Была в этой клинике на УЗИ диагностике плановой у доктора Мещерякова. Впечатления очень положительные! Во-первых, доктор Мещеряков очень компетентный, тактичный специалист, прийдя к которому не "морозишься". Тщательно посмотрел, нашел все, о чем я знала ранее, обьяснил очень логично почему это все именно так выглядит, сделал фото и описал. Провожать пациентов до кассы не выходит, поэтому не забывайте сами до нее доходить. Во-вторых, сама клиника огромная, новая, чистая, очередей у регистраторов нет, быстро оформляют пациентов, но опять же, нужно приходить раньше, чтобы найти в этом лабиринте кабинетов нужный ко времени. Для посещения рекомендую👍
Очень чистое, светлое заведение!
Делал анализ по аллергии, сделали быстрее, чем обещали, специалисты ответственные, дружелюбные, ожидать пришлось 20 минут, но только потому, что додумался перекурить перед анализом)))
Клиника симпатичная, чисто, просторно. Работает по записи, ожидать очереди не пришлось. Качество снимков, которые делали мне , сможет оценить специалист, пославший меня.
Вежливый персонал, много разных специалистов. Практически всегда приемы вовремя. Иногда приходится подождать, из-за опаздывающих пациентов. Приемы дороговаты, хотелось бы подешевле
Чётко, быстро, квалифицировано и всё по времени. ЭКГ не так уж и дорого. С лифтами, правда, можно запутаться с непривычки. Только шаговая доступность для Зюзино, остановки общественного транспорта далековато.
Сердечное спасибо отоларингологу клиники Лукань Наталье Васильевне! Буквально спасла меня при остром двухстороннем гайморите! Обошлось без оперативных вмешательств благодаря её быстрым действиям и грамотно назначенному лечению! Так же благодарна и Королевой Валерии Алексеевне! В клинику обратилась случайно с острой болью, т.к. филиал Новые Черёмушки рядом с домом, а ситуация была действительно критическая. Персонал вежливый, отзывчивый, внимательный. Все процедуры и лечение проведены качественно. Единственный небольшой минус - цены. Но в принципе для клиники такого уровня такие же как по всей Москве.
Отличная клиника с вежливыми доброжелательными сотрудниками. Лечила острый гастрит у Проскуратовой Л.Н., схема лечения была грамотно подобрана, я быстро пошла на поправку.