Задерживают рейс!!! Вообще не рекомендую эту сксавто как перевозчика!!! Отвратительно!!!! Абсолютно не оправданы цены за подобные низкокачественные услуги!!! Кто возместит потерянное время?!?!?!
Худший перевозчик. На 7 августа покупал 2 билета ,на разное время и оа рейса отменены ! Без объяснения причин , поддержка в вотсапе игнорит сообщения! Отстой полный , а не сервис !
Ехала 15 января до Старой Руссы.Поездка понравилась . Удобный, новый, чистый автобус. Водитель Федоров Сергей , очень вежливый, автобус вёл аккуратно, профессионально, хотя дорога была сложная, не отвлекался ни на что, Спасибо ему за приятную поездку.
Уже который год, в Гдов, меня возит СКСавто. Ребята молодцы, обновили автобусный парк, было удобно ехать с младшим сыном, который всю дорогу играл в телефон и была возможность зарядить телефон. Под сиденьями нашли USB port для зарядника. Спасибо!
Покупаю маме билеты на сайте, очень простой и удобный. А также всегда на связи поддержка и отвечает на возникающие вопросы.Ещё всегда есть промокоды.Мама пенсионер и даже небольшая скидка в радость.Спасибо
ПРОШУ ВНИМАНИЯ.
Неприветливый персонал, грубое общение, обсуждение и критика окружающих, ОТДЕЛЬНЫЙ УЖАС - ОПЛАТА БАГАЖА, да и еще в зависимости от размера - рознится сумма оплаты… это треш. Впервые за много лет поездок такого перевозчика встречаю. В начале поездки ничего не проговаривается - ни маршрута, ни о связи, ни о воде доступной(вернее, в ее отсутствии). Полное отсутствие взаимосвязи с пассажирами своими. НЕ РЕ-КО-МЕН-ДУ-Ю
Доброго дня, всем! 22.11.23 "имел счастье" воспользоваться услугами СКС Авто. Рейс 17-15 от ст. Метро Московская до Великого Новгорода. Ранее, всегда ездил Новгород Авто. Не часто, но ездил, а тут черт дернул. Решил новое попробовать То, что автобус опоздал опоздал на 20 минут (а на улице не лето) - это ладно... Пробки, бывает.
А вот то, что водитель попросил с меня 150 р за два места бгажа (багажная тележка и небольшая сумка к ней) я понять не могу. Учитывая, что никаких чеков водитель не дает, думается это его личная шабашка. При том что на сайте компании указанная стоимость провоза багажа 50 р за место. Наверное у водителя свои тарифы.
Мне не повезло. Мои с сыном места были 9 и 10. Рядом с водителем. Две трети пути пути он громко разговаривал со своими друзьями и знакомыми. Мое мнение, что разговор отвлекает водителя от управления автобусом даже при наличии гарнитуры и подвергает мою жизнь опасности. Я понимаю, всякое бывает... срочно надо. Но тут бесконечные переговоры о доставки каких то коробок, разговоры с коллегами по поводу графика работы итп.
И что особенно поразило, это изобилие мата в этих разговорах. Я покупаю билет в автобус, не для того, чтоб приучать сына к ненормативной лексике.
Короче, резюме. Почитал отзывы других людей об этой компании. И судя по всему, ее руководству все равно, что о них думают клиенты. Уж больно много негативных. И в основном, все нарекания, как у меня, связаны с отношением персонала. Кстати, обратите внимание, на сайте отзыв о поездке оставить нельзя. Поэтому, люди добрые, не пользуйтесь этой компанией!
Часто покупаю билеты. Приходят вовремя. Ездят часто. Новые чехлы на креслах, чисто, кондиционер, вежливый персонал. Была проблема при замене билета (перепутала отправление и назначение), деньги не вернули. Водитель помог оформить билет онлайн и посадил на свободные места. Буду пользоваться и дальше.
Я в шоке,вчера ехала с Кингисеппа до Черновского ( расстояние 26 км.)на маршруте 969, Санкт-Петербург - Гдов,отъезд в 10:45 от Кингисеппа,цена 240р.!!! Ещё пару недель назад было 140-160 максимум!( Я уж молчу ,что на 104 маршруте- 92 рубля) И...240 р.на этом же маршруте от Кингисеппа до Сланцев! Хотя до Черновского в два раза меньше ехать! Почему так?Это что вообще?!?! Прошу отреагировать руководству!
Сксавто - хорошая компания, чистые добротные автобусы, квалифицированные, адекватные водители.
Удобно заказать # обменять билет через группу вк или на сайте. Есть промокоды на скидку.
19 апреля 2024 рейс на 12.50 из Питера в Боровичи опоздал на 50 минут!!! И это в снежную метель при минусовой температуре! Сказать, что замёрзли - ни чего не сказать. Отойти погреться не могли, так как в любой момент ждали автобус. Не позвонили и не предупредили о таком большом опоздании, на наш звонок ответили, что объезжает пробку, однако, автобусы других фирм прибывали во-время! Последний раз воспользовалась услугами этой фирмы и никому не советую.
30.10 Ехали на 6:10 утра с братом, из Шимска до СПб, очень комфортный автобус. Водитель Корнеев И. С. вежливый и профессиональный водитель. Мне очень понравилась эта поездка. Теперь всегда будем пользоваться только вашим перевозчиком. Хочется верить, что у вас все такие водители профессионалы своего дела.
Ушли от Новгород авто к другому перевозчику– СКС авто. Всё очень нравится, теперь билеты берём только у них. И в СПб, и во Псков, и в В. Новгород. Автобусы очень комфортные. Всегда проверяют все ли пассажиры пришли, делают обзвон, могут и подождать, если кого нет ещё на месте. В последний раз нам за пару минут перенесли билеты на пораньше. Спасибо вам большое за комфортные поездки и хорошее отношение.
17.05.2024 рейс 941 автобус отправился 17.15 согласно графика, но сильно отстал от графика.(водитель кого то ждал) автобус идет с большим опозданием, что влечет потерю коммерческой выгоды. Пора прекратить порочную практику подсаживать пассажиров. Они досмотр не проходят, как остальные на автовокзале. Это чревато последствиями. Пока гром не грянет.
Не раз пользовался услугами этого перевозчика. Всегда вовремя, без задержек. Водители опытные, автобусы чистые. Билеты можно купить он-лайн, что очень удобно. С уверенностью можно рекомендовать.
Мало того, что автобус часто опаздывает, водители издеваются над людьми не делая остановку для совершения естественных нужд, при этом даже на просьбу о таковой отвечают хамством или отказывают. Мы всё люди и у нас живой организм со своими потребностями.
Я бегу тороплюсь, чтобы не опоздать, при этом пренебрегаю посещением туалета, которого по близости и не найдешь.
Крайне возмущена этим фактом не первый раз .
К сожалению нет возможности иногда выбрать другой вариант поездки, если бы была такая возможность не ездила бы на автобусах данной компании
Водители других компаний сами делают остановку как порядочные люди, и просить не нужно, поэтому когда первый раз водитель вступил в спор о том, что остановка не предусмотрена, я была очень удивлена...
5
6
Ю
Юля Емельянова
Level 4 Local Expert
June 24
Хочу поделиться своим, к сожалению, неприятным опытом поездки данным перевозчиком. 19.06.24 ехала по маршруту Псков-Порхов-Великий Новгород (с двумя остановками в Сольцах и Шимске) - Санкт Петербург, с собой был багаж (сумка с личными вещами), багаж был оплачен в г. Порхов. Хочется отметить, что при сдаче и выдаче багажа водитель даже не смотрит кто и какие вещи сдает/забирает, иногда даже не выходит из салона, я ставила сумку в багажное отделение самостоятельно. По приезде в Санкт-Петербург обнаружила, что сумки в багажном отделении нет. При попытке выяснить у водителя, что дальше делать, он пожал плечами и сказал, что не знает, взял мой номер телефона (на который так звонков и не поступило) и уехал. Также я лично звонила в справочное отделение СКС АВТО, спросила, что мне делать в этой ситуации и куда обращаться, на что девушка мне ответила, чтобы я писала на почту развернутое обращение. На мое сообщение на почту данного перевозчика также никто ничего не ответил, благо, поступил ответ в ВК от перевозчика, что заявка принята и что мне нужно ожидать информацию. Ни в этот день, ни на следующий мне никто не написал, я решила уточнить информацию, на что мне сказали, что к сожалению моей сумки на АВ в Великом Новгороде сумку не находили, и чтобы я обращалась в полицию. Страховку в таких случаях СКС АВТО не предоставляет, ответственность за потерянный багаж никто брать не хочет, ни водитель, ни сам перевозчик, максимум, что смогут в таком случае сделать, это компенсировать сумму багажного талона (100р и на том спасибо).
На сайте перевозчика есть информация, что официально багаж должен быть промаркирован специальными бирками, которые выдаются при покупке багажного талона, как можно понять, никто это не делает.
Видимо с данным перевозчиком нужно следить самостоятельно за своим багажом, иначе будьте готовы к достаточно неприятной волоките.
Очень жаль, но больше я ни за что не воспользуюсь услугами данного перевозчика, ранее такого никогда не было и багаж доставляли в ценности и сохранности.
Удобно. Билеты берёшь сразу на места, знаешь куда сядешь. Цены разные, бывает очень выгодно получается съездить в Санкт-Петербург. Едут по платке, быстро.
Раньше всегда ездили, всё всегда хорошо было до того момента, пока у нас не появилась собака… По законодательству России я могу передвигаться с животным в наморднике и/или поводке. Но СКС ставят свои законы видимо, и с животными у них можно только маленького размера.. У меня собака небольшая, среднего размера, но с ней передвигаться я уже не могу. Хотя собака идеально ведет себя в общественном транспорте.
Пользуюсь услугами данного перевозчика давно. Радуют.
Прекрасный персонал (хочу отдельно отметить Табунова Дмитрия и сказать огромное спасибо - прекрасный водитель , и Человек🧡)
А вообще огромное спасибо всем ребятам из компании!
Прекрасные автобусы, очень приятно и удобно ехать. Водители гостеприимные. Нет проблем с остановками. Просьбы все выполняются вовремя и без пререканий. Огромное спасибо🙏💕
Хочу выразить слова благодарности водителям и всему коллективу.Очень часто езжу Санкт-Петербург-Полоцк и обратно.Езжу утреним и вечерним рейсом,как получается.Автобусы комфортабельные,водители вежливые,только положительные эмоции.Вы лучшие.Иногда ездила с интеркарс-это просто ужас.Приятный бонус при покупке билета онлай.Спасибо.
Ждем автобус, опоздал уже на ЧАС!! 😡 Час опоздания, межгород, оператор предлагает ждать дальше. Что за отношение???
Дополню: через полтора (!!!) часа рейс просто отменили. Важная встреча в Санкт-Петербурге сорвана, в общей сложности - два часа на вокзале.
Если бы сразу отмениди рейс, можно было бы уехать на маршрутке, попутках... Но было объявлено, что задержка на 15-20 минут. Вы не просто не выполнили свои обязательсвв, но и протянули время.
Возврат билета оформили быстро, но... Так подставлять людей? Не думала, что так бывает в наше время..Как так-то? Никогда!!! Никогда больше не буду пользоваться кслугами СКС-авто! Это теперь для иеня худшая транспортная компания.
Самая лучшая организация. Чистые автобусы, приветливые водители. Более 3 х лет катаемся Спб-Старая Русса и нет отрицательных эмоций, только положительные. Сейчас это большая редкость.
Езжу постоянно рейсом Великий Новгород - СПб и обратно.
С Великого Новгорода часто бывают задержки. Начиная с безобидных 5 минут и до 40 минут. А пару раз было и такое что зимой стоишь мёрзнешь, тебя не предупреждают, ни что рейс задерживается, ни то что он будет отменён. В итоге спустя 40 минут звонят и говорят, что могут поменять билет на следующий рейс. Зато если я в редкий случай опоздаю на 5 минут на последний рейс из СПб - то говорят делайте возрат, ждать не будем. Может мне за опоздания водителей тоже возрат делать? 5 минут не так много, чтобы подождать человека. Но это вроде как зависит от водителя. Есть такие, кто по человечиски всё понимают. И делают остановки не по маршруту, чтобы людям потом с вокзала по часу или 2 не добираться ещё. А есть прям жутко принципиальные и ни каких лишних остановок, не подождут никого, короче ничего для людей не делают.
Не нравится ещё политика, что перевозка багажа платная. Помню, как прождал автобус на лютом холоде минут 25, а потом мне ещё сказали плати за багаж. Алё! А скидка где за отмороженные ноги?
Я бы на месте СКС некоторых водителей поучил клиентоориентированности!
В остальном автобусы зачастую чистые, удобные. Бывают даже с разетками.
Это просто ужас , ждали автобус на 16:05 приехал автобус с нашим номером который был в билете и сказали что он не наш , через 20 минут приехал автобус на совершенно другое время и оказался наш
звонил в поддержку , трубку не будет , затем вовсе абомнет не доступен , ужасный сервис , если бы можно было поставить -5 звезд они бы тут были )
Часто автобусы опаздывают
Если ты зажерживешься на несколько минут, то тебя ждать не собираются
Водители смотрят не на дорогу, а в телефон и превышают
Фактически, монополисты, по некоторыи маршрутам, альтернатив нет, к сожалению
Большие и комфортные автобусы. Билеты можно купить через интернет не выходя из дома, это быстро и комфортно. Большой выбор времени отправления с разных городов. Действует система скидок на приобретение билетов.
Раньше ездила в Великий Новгород на автобусах других двух компаний. Но, когда узнала про СКС и про возможность купить место с определённым номером, то это всё решило. Стабильно раз в неделю езжу на автобусе СКС. На месте, которое я выбрала и оплатила. Всё устраивает на 5+! Ездила, езжу и буду ездить на автобусах СКС! СПАСИБО!
3.05 СПб-Минск за багаж деньги берут, а гарантий и чеков нет. Wi-Fi по Белоруссии нет, об остановках и переходах на другие платформы не говорят. На возмущение пригрозили оставить в В. Новгороде. Это была первая и последняя поездка с этой компанией.
. 14.10.2023 г ехала рейсом в автобусе Минск- Санкт-Петербург на 20.00 . Водитель ( стажёр) при посадке заявил , что должны оплачивать багаж ему, при том что чемодан у меня был маленький. Почему - то за него не требовали оплаты, когда я ехала в Минск 01.10.2023 . Может, потому что автобус был от белорусских перевозчиков? Квитанции, естественно, Я не получила. Ставила чемодан Я первая из пассажиров. В багажном отделении оказалось 3 огромных чемодана. Как? При въезде в Петербург в 7.00 утра , на заправке дизельно- газовой водители остановились и , очевидно, из этих чемоданов, произошел перегруз в ожидавшую машину. В следующий раз буду выбирать белорусских перевозчиков.
Автостанция Окуловка. Постоянно опаздывает автобус Санкт-Петербург - Боровичи - Хвойная по пятницам (часто я езжу в эти дни). Опоздание на 30-40 и более минут;
Нужно менять расписание так, чтобы был запас времени с учётом пробок и погодных условий
1
А
Артём
Level 12 Local Expert
August 13
В отзывах пишут, что водители не ждут пассажиров. Но сегодня на остановке в Великом Новгороде автобус стоял 45 минут!!! и ждал опаздывающую пассажирку. У нас была запись к 2м врачам в Питере, записывались за 2 недели. Подходили к водителю несколько раз, он в ответ только мямлил. На телефоны 8-800 у СКС не дозвониться. К руководству не дозвониться. Водитель так и стоял как вкопанный и ждал эту пассажирку. Почему автобус в 50 человек должен ждать 1 человека 45 минут??? ну 5 минут, ну 10 край. но не 45 же минут!
4
1
A
Anonymous review
April 8, 2023
Отличный перевозчик, выгодные цены, промокоды, но водители есть полные человеконенавистники
08.04.2023г транзитный рейс Великий Новгород-Парфино на 13.25. Водителю было ОЧЕНЬ ТРУДНО остановится по пути следования на остановке в п.Панковка чтобы взять пассажира с билетом который не успел на вокзал. Девушка с проблемами со здоровьем выслушала кучу негатива.
Да, там нет официальной остановки, но чисто по человечески это было так трудно????
Данный водитель вообще не всегда адекватно и вежливо общается с пассажирами.
Печально...
Остановить и высадить на остановке (д. Федорково) где всегда останавливаются ВСЕ ДРУГИЕ ПЕРЕВОЗЧИКИ и адекватные водители других рейсов СКС тоже отказался, пришлось идти 1.5км из Парфино через мост без тротуара ПЕШКОМ.
Возвращалась домой из гостей 30 января по маршруту Пудож-Санкт-Петербург. Все было на высшем уровне классный автобус, а водитель просто супер-класс. Было такое впечатление что летишь на самолете, побольше бы таких водителей профи. Спасибо большое за такую поездку.
Первый раз пользуемся вашими перевозками и когда мы проехали три зоны отдыха не выдержали пошли к водителю.Оказалось остановок он не делает.У меня вопрос,ходить в туалет это особенность у каждого челочека разная.Как можно ни делать ни одной остановки?Извините тогда туалет делайте в автобусе.Это просто удивление,первый раз с таким столкнулись.Очень разочаровались из за этого нюанса.И с водителем проведите беседу,что он работает в сфере услуг с людьми.Хамство в общении,когда попросили все таки остановиться в туалет.Пол автобуса вышли и в женском туалете получилась очередь,на что этот же водитель сказал пусть идут в мужской.Это слишком,предложить своим пассажирам идти в мужской туалет,куда идут водители фур и мужчины,которые не едут в его автобусе.Хорошие автобусы,удобные,но водителей наберите на работу адекватных.Ехали 4.07 на 15.00 из Новгорода.И продолжал раздувать конфликт на весь салон.
Ужасно. Кондиционер не включается, все чуть не умерли от духоты обливаясь потом. Заявляют что имеют право отказаться в поездке с собакой, когда у неё полный билет, намордник и паспорт. Больше никогда СКС авто! Угораздило связаться. Кошмар!!!