Грустно это писать, но Шоколадница уже не та...
Нам перепутали и принесли не наш заказ. Потом принесли не наш чек. Не было тех блюд, которые хотелось заказать...
В общем, будем считать, что мы неудачно зашли. :-))
Хочется надеяться, что ситуация в этом конкретном месте и в сети в целом улучшится.
Всё вкусно. И было бы хорошо. Но зашли в 22.30 и нам раз пять подходили и говорили, что а 23 они закрываются. Естественно мы вз, только один кофе и булочку, что-бы не давиться. Естественно в 22.50 ушли. Как из забегаловки, а жаль
Отличное обслуживание!! Очень вежливый персонал!! Побольше бы таких кофеен, достойно уважения!! Спасибо большое за прекрасно проведённое время, у вас в гостях)))
ужасное заведение, заказали салат цезарь, пасту и десерты, есть было невозможно. все кроме цезаря тянет за оценку 2, не больше. особенно тирамису, из которого текла вода. постоянно пытались привлечь внимания официантов, которые нас игнорировали и сидели в телефонах
Не знаю кто тут нашел нормальные порции, может только воробьи или голуби.... Позорно маленькие порции, если хотите карбонару, то берите два блюда на человека.... Мне и пришлось так сделать чтобы детей(!) накормить.. Ее реально на три вилки. Тоже и про гуляш могу сказать, он ещё и еле теплый был...
И аккуратнее с их электронным меню, одно неловкое движение и к вашему счёту плюс 150 руб за какие то игры на этом планшете
Я вообще нормально отношусь к шоколадницам. Но это заведение исчадие ада. Вот все там не так: меню, нужно добыть или отобрать, официанта поймать за руку, потому что они какие то обдолбанные, еда - ну такое. Если нужен счет, то попробуйте его получить: попросить можно, можно пару раз напомнить, можно подождать закрытия чтобы тебя заметили. Очень легко услышать как соседние столики ругаются из за долгой подачи, меню или обслуживания.
Из положительного - вид в окно не плохой.
еда и напитки вкусные, но официанты иногда делают что-то непонятное, например включили ледяной кондей прямо над нами, хотя зима на дворе и итак дует..
заказ делается довольно удобно, через планшет, но он может зависнуть и не отвиснуть..
довольно тесно, но уютно
Хотела перекусить побыстрее. Почти насильно отправили за столик, пришлось долго ждать, когда принесут ролу с котлетой и яйцом. Удивительно то, что всё это уже готовое, только добавляют соус и подогревают - и в итоге котлета холодная, яйцо не солёное, соус не объединил ингредиенты по вкусу. И в два раза дороже, чем на вынос.
Раньше заходишь в "Шоколадницу" - можно сразу же взять с витрины десерт, выпечку, только кофе немного подождать приходится. А сейчас даже заходить не хочется.
Увы, туалетом нельзя воспользоваться, нужно купить водичку и круасанчик! Если прямо сказать то за туалет надо заплатить 300 рублей (190 р. Водичка +110 р. Круасанчик)
взяли с собой комбо с кашей, а по приходу домой обнаружили вот это безобразие. кашу взяли братику, он сидит без настроения. стакан для кофе ведь не предназначен для каши? я еще промолчу про хмурого сотрудника на кассе. очень расстроили
При оформлении заказа не спросили с собой или в кафе,хотела посидеть и позавтракать, в итоге бутерброд холодный из холодильника и кофе в бумажном стаканчике, спорить не стала,но неприятно,что нет нужного внимания к клиенту,персонала много,но заняты чем то другим,но не вниманием к клиентам!
Отличное заведение, чтобы вкусно покушать с прекрасным видом на Храм Христа Спасителя. Адекватные цены и достойные блюда, быстрое обслуживание, уютный интерьер, однозначно рекомендую.
От Шоколадницы я пр выкла получать нормальный сервис. Здесь люди за стойкой в своих делах, в своих смартфонах. Когда заказывала еду, как будто отвлекала от важныз дел. Как в советском ЖЭКе.
Оочень долгое обслуживание 🐌 и отсутствует логистика подачи блюд. Пришли с компанией, моей подруге принесли заказ первой, а мы с другом сидели и облизывались на её тарелку, так не пойдёт! Вдобавок, другу принесли заказ самому последнему да и то после того, как мы напомнили, официант (к сожалению, имя не запомнила, помню только аксессуар- серая цепь на шее) любезно забыл о заказе друга. Даже сдачу не могли принести быстро, получили её тоже после напоминания и то не с первого раза. В общем, обслуживание отвратительное. Дабы не было много желочи, плюсы ставлю за вкус и вид на Гоголевский бульвар.
Очень тесно, суетно. Не любезные официантки. На входе гостей не встречают. Блины принесли холодные. Сначала одну порцию, через 5 минут вторую. Из плюсов только вкусный кофе, но пока ждали блины он остыл. Вернуться ещё раз в это кафе нет желания.
Сняла звездочки из-за персонала,она неприветливый,толком меню не знают,кнопки для вызова официантов у всех не работают,или не работают сами официанты. Блюда приносят в хаотичном порядке: салат,потом кофе,потом суп...
Еда в ночное время оставляет желать лучшего. Но спишем это на ночной акцент.
Но туалет! Он в состоянии хуже вокзальных. Представители сети! Обратите внимание! Не первый отзыв об этом. Сделайте с этой проблемой хоть что-нибудь!
1.Новомодные планшеты, которые каким-то образом добавляют игры в счет за 149 рублей, будьте внимательны. 2. официант просто проигнорировал нас, когда его окликнули и не подошел, типа не его столик, но и коллегу свою к нам тоже не позвал 3.убитая мебель, как с помойки 4. такие же уставшие двери в туалете 5.высокие цены для такого заведения. P.s. раньше часто заходила, нравилось, что с ними стало - непонятно.
Бываю в данном заведении ежедневно тк рядом работаю, в последние 2 недели, заметно улучшилось качество блюд, стало действительно вкусно, и скорость работы персонала стала быстрее) спасибо, радуеете)
Здравствуйте! Я сразу хочу заявить, что я веган! Хотела зайти в какое-нибудь заведение, поблизости, и на глаз, попалась «шоколадница».
Как только я зашла, большое количество мест, были в не подобающем состоянии. Большая часть, вегетарианского меню не было, в наличии! В итоге, мне принесли, греческий салат! Ужасное обслуживание, ждала своё блюдо, примерно 30-35 минут.
Ставлю минус!
Единственный плюс, это официант, очень милый молодой человек)
1
Y
yota441
Level 7 Local Expert
June 23
Брали кофе с собой. Попросили чек (нужен для отчётности), бариста поискал его и вытащил его из мусорного бака... Отношение отвратительное. Кофе ужасный.
Часто захожу сюда за кофе на вынос...с кофе все хорошо, единственное что очень бесит это то, что персонал за стойкой говорит шёпотом, весь! В кафе может стоять гул, но они все ровно будут шептать.
Когда стою на выдаче и жду кофе не одна(с другими посетителями) бариста просто ставит кофе молча и уходит...и мы с другими гостями просто стоим и пытаемся угадать, че это...
Персонал между собой болтает громче, чем с клиентами...
Получается неловкая ситуация и приходится выяснять чьё это кофе, на что персонал так же отвечает шёпотом.
Удобно, рядом с метро. Появилась новая фишка, на столах планшеты, теперь заказать и оплатить можно не дожидаясь официанта. Так же через него при желании можно оставить чаевые. А так все та же старая добрая шоколадница.
Приходили с подругой на обед, раб.день 14-00, свободных столов нет(либо ждите, либо ищите другое кафе), официанты носятся в спешке, тебя никто не замечает. И тебе придется постараться, чтобы тебя заметили и ВЫДАЛИ МЕНЮ! А потом позвать кого нибудь, чтобы дать заказ. Бокал шампанского ждала 15 минут. Салат с морепродуктами не заказывайте:цукини порезаны ломотьями, масло без вкуса, несоленый, помидоры безвкусные и тоже ломотьями, еле в рот лезут. И это за 500 руб! Во время беседы с подругой нам принесли счет(а мы его еще не просили!), но это оказался не наш, а соседнего стола. Кстати НАШ счет мы ждали минут 10, хотя зал к этому времени заметно опустел. Это 1ый и последний мой визит в шоколадницу
Шикарное кафе, было очень вкусно и персонал очень хороший. Кафе просто вау!
Молодой человек и не бармен и не бариста, наверное администратор, очень приятный человек.