В общем спустя год решила дать этому заведению ещё один шанс (другие шоколадницы то нормальные). Я тут просидела час на бизнес ланче. Спустя 50 минут мне принесли кофе, а спустя ещё 10 минут сказали, что салата, который я заказала у них нет. Занавес.
Оплатила кофе 300 рублей (хотя весь бизнес ланч стоит 500) и все.
Это старый отзыв: Ну в общем посидели мы минут 20-30, к нам никто не подошёл, ещё пол зала таких же как мы. Бедная официантка на весь зал, не успевает даже убирать столы. И это в выходной день. Маленький детский стол ничем, игрушек нет.
Самая медленная из всех шоколадниц которые я знаю. За это минус 2 звезды. Меню ждёшь по полчаса, заказ примерно столько же. Счёт не дождалась ни разу, подходила оплачивала на кассе заказ всегда. Но повар очень вкусно готовит!
Отвратительное заведение! Столы не убраны, холодный кофе, разбавленные напитки, персонал занят своими делами. Руководство кафе (Кулевич Алина) с посетителями общаться не хочет.
Очень медленное обслуживание, и это не зависит от загруженности заведения, увы. Качество приготовленных блюд не всегда на высоте. К напиткам на вынос вопросов нет. В остальном на "3".
2
A
Artur
Level 14 Local Expert
July 12, 2024
Очередной раз убедился, что шоколадницу надо обходить стороной. Обслуживания здесь просто нет, просидел 20 минут в ожидании меню. В итоге взял в баре матчу латте, которая на вкус как вода, а горячая как кипяток, и ушел. 👎🏻👎🏻👎🏻
ЛЮДИ!!! Не ходите сюда, если не хотите потратить весь выходной! Заказал эспрессо себе 50 минут назад, жду его до сих пор. Ещё раз: Почти час на напиток, который готовится полминуты. Кухня тоже адски тормозит, ждали завтраки минут 40, причём это при минимальной заполненности зала, заняты 5-6 столов. Короче не понимаю, почему руководство не предпримет какие-нибудь действия - проведёт какие-то тренинги поварам/баристам или купят им часы, например, - учитывая, что это не первый подобный отзыв у этой кофейни.
Отвратительная кухня! Ланч 650 руб., в нем съедобный только суп-пюре! Десерт вчерашней свежести 350 руб.. Морс разбавили так, что даже запаха клюквы не осталось...Печаль...Да и с/у замызганный! Жаль, раньше было приличное место...
При пустом зале нас предупредили, что повар один и готовка займет минут 20. Ждали 30-40. Про пасту дочери забыли и принесли холодную, после напоминания. Жаль, что при таком уютном интерьере, такое обслуживание.
Новикова
Level 8 Local Expert
July 23, 2024
Сделала заказ через приложение , во первых порция почти в пополам меньше чем в самом кафе, во вторых авокадо был полностью гнилой….
Постоянный клиент шоколадницы лет 10. Был. И эта в частности, и другие по Москве, испортились за последний год. Еду ждёшь долго, приносят холодную, кофе мой любимый латте фисташковый стал мягко говоря странным на вкус. Захожу теперь изредка, проверить качество. Но пока с каждым разом желание заходить всё больше пропадает. Конкретно здесь два раза пытался в разные дни месяца заказать Клаб сендвич, классика, его не было))
В целом ни чего если не принимать во внимание цены чашка кофе стоимость как полноценный обед ,там наверное за водой в Дагистан ездят и за кофе на плантации в Колумбию
Как шоколадница норм. Но с персоналом тут жуткая текучка и беда, не смотря что послелний год наплыв посетителей.
Есть в шоколадницу после нового меню невыносимо не вкусно. Особенно завтраки стали жесть.
Милая Шоколадница, очень Нравится, особенно в летнее время вечерком посидеть одно удовольствие за чашечкой кофе. Атмосферно. да и take away всегда рядом
Ужасное заведение! Заказ (завтрак) ждал 1ч 20 мин. Официанты неуверенные и медлительные, а также их мало. Людей не успевают обслуживать. Кухня на слабоватую четверочку. Все очень и очень печально. Утро было испорчено.
Ужас, тарелок меньше чем стульев. Заказы разносят дольше чем готовят. Обслуживание на уровне общественной столовой. Так ещё напитков в два раза меньше чем указано в меню, половина там лёд.
Самая отстойная шоколадница. Зашел случайно, голодный был. Подумал, что лучше туда, чем какое-то неизвестное место, тут хоть меню знаю примерное, т к это сеть.
Заказал капучино, круассан с семгой и цезарь с курицей. Спустя 20 минут принесли круассан, через 10 минут капучино, цезарь я вообще не дождался и пошел оплатить и свалить оттуда, после капучино прошло 15 минут в этот момент, и вот он стоит с цезарем в руках,я попросил счет и чтобы цезарь свой сами ели. Дает мне счет, а там все включено, цезарь в т ч! Это что спрашиваю, уберите его. На что получаю ответ " может с собой возьмете?" Это вообще ниже плинтуса, мало того, что все долго, так еще никакого уважения к гостям. Это при том, что кафешка полупустая, я еще понимаю, если бы была полная посадка и там запара на кухне, шум гам, но такого не было. Сюда больше ни ногой и другим не советую.
Хотите провести время в хорошем настроении.... Тогда Вам сюда....
1
Show business's response
Кира
Level 16 Local Expert
March 10, 2024
Посещали заведение 09.03, несмотря на праздничный день, посетителей было мало. Заведение очень грязное, посадка идет на грязные столы (подмечу, посетителей было мало), чтобы не возникал встречный комментарий "мы не успевали".
Приятное и уютное место, вежливые официанты, вкусно приготовлено, особенно сммореброд. Официанту Кириллу особое спасибо за отличное обслуживание 🙌👍 Сезонное меню радует интересными и вкусными блюдами
Ребят, вы открыли веранду и 30 минут не можете принести сок, чашки для чая, вытереть грязный стол. Раз открыли веранду— контролируйте ее. Отзыв пишу на момент 20 июня 2023 года.
Вынесли вот такой бефстроганов, позор просто
Спасибо офику, что удалил это из чека без споров и конфликтов
Напитки вынесли позже всех блюд
Обслуживание хромает
Частенько бываем в Шоколаднице с внучкой. Конкретно, эта Шоколадница уютная, есть небольшой детский уголок и это приятно, персонал хороший. НО! Хочется, чтобы все кофейни Шоколадница обновляли и расширяли меню.
Самое отвратное кафе в моей жизни. От макарон с мясом у мужа была дикая изжога, картофель фри был спален во многих местах, выглядел невкусно, но боле мене съедобно, коктейль приторно сладкий, кофе хотелось вылить в унитаз. Единственное вкусно было это пицца с сыром. Цена-качество совсем не соответствует. Больше не прийду точно. Единичку ставлю за пиццу.
Две звезды только из-за кофе. И то знаете, к кофе можно было бы и ложки принести. Банальная культура подачи все таки. Заказали поке с креветками, авакадо есть невозможно, очень горькое. Салфеток нет на столе, ни бумажных, ни влажных, что странно... На вопрос "Когда будет готов наш кофе?" девушка ответила "Как только будет готов, я сразу вынесу" Браво!!! Пришли первый раз и последний. Не советуем.
Нормальная кофейня,демократичные цены на завтрак, обед и ужин.Но иногда приходиться долго ждать подачу блюд
Дмитрий
Level 10 Local Expert
December 26, 2022
Были дважды и как-то оба раза показалось очень долгим ожидание всего, хотя посадка была почти пустой (утро выходного дня). Во второе посещение упровалы были на каждом шагу: долгое исполнение заказа, забыли один завтрак, принесли холодный бургер, который после разогрева стал несъедобным, долго не несли счет, пока я сам не подошел на кассу, где мне заявили, что подумали, что я оплачу какими-то баллами, и поэтому не несли счет. В общем, потеряли утро всей семьей, и приняли для себя решение, что двух раз посещения этого заведения будет достаточно для нас.