Shokoladnica
784 reviews
October 9, 2021
В очередной раз убедились,что это самое ужасное кафэ.Зашли с ребёнком покушать.Мало того,что ждали долго,так ещё и блюда выносили холодными,к супу не подали ложку,про салат вообще повора забыли (как сказала официантка),ужасное качество блюд...не говоря уже о том,что из меню половина блюд в стопе...Шоколадница с каждым разом расстраивает все больше и больше...Как держателю карты обидно очень...
2
1
May 11, 2023
Все хорошо, но персонал иногда подтормаживает
1
1
September 6, 2021
Не смотря на от силы четверть заполненный зал в выходной день, приходилось постоянно искать и ждать официанта. Заказанные блюда были вкусными, но выдавались не быстро, и подавались не одновременно гостям. Объяснялось это большим количеством заказов на доставку. Так же стоит обновить или постирать обшивку диванов.
3
July 4, 2022
Хорошее кафе, правда второй раз перепутали заказ, вместо пшенной каши, принесли овсяную. В обоих случаях быстро исправились и извинились. По сравнению с другими шоколадницами- эта одна из лучших.
5
May 12, 2021
Часто завтракаю здесь...
Но сегодня ждала 15 мин и мне не принесли даже меню.
Руководство меняет официантов" как перчатки" и поэтому я все время вижу изумленное лицо официанта, который ещё не достаточно изучил меню и ОДНОМУ приходится обслуживать большое асимметричное простанство с колоннами за которыми скрываются сидящие клиенты.
За обслуживание соответствующий балл!
7
1
October 25, 2022
Ужасное место, официанты принципиально не замечают новых посетителей или не хотят! Прождали 37 минут и ушли!
Не советую, пороченного времени.
1
September 22, 2023
Молодцы! Все быстро и четко.
1
November 27, 2021
Отвратительное обслуживание. При заказе с собой приходится ждать 5 минут, пока кассир закончит со своими делами. Пробивает чек, принимает оплату, молча уходит, так что приходится ждать ещё несколько минут хоть кого-то чтобы получить оплаченное. В общем явно не место, куда стоит заскакивать за чем-то вкусным по пути. Посещение 27.11.2021 в 15:35.
3
December 25, 2024
Вроде норм, но грязно. Не убирают нормально столы и кресла
August 4, 2022
Очень милая официантка Ангелина, всегда улыбается милая девушка хороша обслуживает
1
October 8, 2022
В самой крупной сети г Москва, на готовые завтраки не оказалось яиц. Яиц, Карл!!! Через дорогу рынок ))). Такого я не ожидал. Шоколадница пробивает дно…
3
April 8, 2023
Уютно, быстро и качественно обслуживают
1
September 2, 2022
Очень медленное обслуживание, один официант на весь зал. Кофе и сэндвич ждала 30 минут, если первое или второе блюдо ещё дольше.
October 17, 2021
Воскресенье 15:30 зал полон на 2/3. Один официант и один бармен. Очень уставший и взмыленный официант. Половина столов грязные, очередь на заказ огромная. В итоге взяли за стойкой на вынос, сами убрали со стола. Отличный сервис!
На вопрос менеджеру кафе почему официант один, был дан ответ - Смена такая - довольно в грубой форме и без извинений.
3
July 14, 2022
Вежливый персонал чисто.есть летняя веранда.посетители все как правило приличные воспитанные люди
3
March 22, 2022
Заведение находится возле работы, уютное место, но ужасное обслуживание, заказ приходиться ждать минимум пол часа, даже при полном отсутствии гостей, уборщица подметает веником пыль, наметая кучу мусора возле стола и ее не смущает, что гости завтракают
2
February 28, 2021
Хорошее кафе, часто забегаю за кофе или перекусить с дочкой. Радует, что есть детский уголок и детское меню. Постоянно появляется, что-то новое в меню
3
June 12, 2022
Очень приятный и вежливый персонал. Быстрая подача блюд, приемлимые цены. Блинчики «Легендарные» очень очень вкусные 👍
4
April 30, 2022
Очень долгле обслуживание, приносят сначала блинчики, а кофе/сок - не приносят. Неужели сложно нажать кнопку на кофемашине?
По предзаказу кофе еще можно взять или чай
3
1
October 3, 2021
Ждал официантку очень долго, никто не обращал внимания. Но когда обратили - общение со стороны обслуживающего персонала оставило желать лучшего, услышал фразу «заказывайте быстрее», думаю, это неприемлемо. Кухня также разочаровала, ждал заказ очень долго, что касается также и напитков. Вечер испорчен.
3
June 18, 2021
Кофе ждали 30 минут. Пришлось есть без напитков. Полы все липкие, стулья не чистились от слова никогда. Официантка носится без остановки (молодец, но одной тут не справиться. Подтверждаю чаевыми). Посадка около 15% зала и, вроде как, это кофейня, но вот такая скорость. Бенедикта нет в который раз, а голандский соус никакой.
3
August 7, 2023
Сидели у окошка ( к сожалению, по соседству с мухами). Салат с креветками холодный будто из морозилки и не вкусный совершенно, брускетта с мортаделлой - обычный Бабушкин бутерброд.
3
July 21, 2022
Очень не понравилось отношение персонала. Зашла на обед 30 минут ждала официанта, официант так и не подошёл. Измайловская площадь дом 1
3
August 4, 2021
Очень разочарована данной кофейней. Я понимаю, что чего то бывает нет в наличии, но неужели нельзя об этом сразу предупредить? Сделали заказ и на протяжении 20 минут к нам подходил официант и говорил что нету этого и нету другого, все перезаказали и когда в очередной раз к нам подошли менять заказ пришлось просто уйти из кофейни. Мало того что ассортимент блюд маленький, так ещё больше половины нету постоянно, не только в этой Шоко в других такая же проблема...
4
June 8, 2023
Работают классные ребята, вечно на позитиве, кофе топ
2
1
October 7, 2022
Ну Ждали заказ почти час, чуть с голода не помер больше не приду, так еще и принесли сырое мясо. Большое не приеду. Спасибо за потраченное время в пустую.
3
July 15, 2023
Отлично, парковка городская свободна и бесплатно перед входом в кафе.
3
1
July 25, 2021
Были с мужем в выходной день. Очень долго обслуживают, долго ждали блюда. По факту бургер принесли холодный, яищниц нет так как нет яиц?! Нет сметаны к блинчикам, узнали уже по факту когда принесли блюдо. Бургер подогрели в микроволновке (так не делается друзья)
Очень рекомендую руководству обратить внимание и исправить недочёты.
А пока гостям не рекомендую заходить в гости.
6
June 19, 2022
Ужасное заведение, напитки не несли целый час, три раза напоминали, принесли пиццу не на тесте, а на лаваше, обслуживание ужасное, пустой зал, не могут обслужить, официант убегает)))
1
4
July 13, 2021
Самая худшая шоколадница. Официантка Вероника общалась в ненадлежащей форме. Принесла кашу без всего хотя к ней должно идти варенье. На мою просьбы отреагировала негативно. Я попросила вишневое мне принесли малиновое. На вопросы отвечала недовольно, другая официантка на жалобу даже не соизволила извиниться. Спасибо что испортили нам с ребёнком завтрак. Горячая линия не работает, жалобу оставить некуда! Крайне не рекомендую именно данный филиал
2
October 30, 2023
Вкусно и вежливый персонал. Неуютно.
June 30, 2021
Отличное заведение. Чисто и уютно, всегда приветливый и тактичный персонал. Кухня вкусная.
1
January 10, 2024
Уютно, но не вкусно
1
December 19, 2021
Вкусная еда, НО:
1) принесли блюдо через 30 минут.
2) официантка хамка, ставила блюда специально громко на стол (чашки и тарелки). А всё из-за простого вопроса: почему наш заказ приносят через 30 минут и то не весь.
Дата посещения: 19.12.21г в 17:00.
Хорошее место, которое, к сожалению портит такой персонал.
2
September 16, 2023
Если торопитесь, лучше зайдите в другое место
1
April 25, 2022
Очень вкусно готовят!
Хочу выразить особую благодарность официанту Сергею!
April 2, 2022
Сходите в любую другую шоколадницу, эта умерла!
Один официант на всю шоколадницу, при загрузке 1/3 (5 столов) через 20 минут пошли брать меню сами, официанта еще минут 15 ждали, как докричались он сказал «а может попозже закажете?» мы настояли что уже очень долго здесь! заказ принесли через 50 минут, не правильный, половину просто забыли, не принесли топпинги
Попросил рассчитаться, ждем еще 20 минут
П.с.
Мы зашли перекусить перед тренировкой, рассчитывали не терять время, а наоборот его сэкономить
Ничего сложного не заказали, по яичнице глазунье, так они даже такое незатейливое «блюдо» принесли с сырыми белками
Как можно провести два часа за яичницой
1
October 15, 2021
Когда работает один официант - хоть вешайся, ждать приходится очень долго всего: и пока меню принесут, и пока заказ примут, и пока накормят, и пока рассчитают. Из-за этого, сожалению, не всегда можно правильно оценить время пребывания в кафе.
3
1
December 1, 2022
Частенько там бываю, места мало если собираться компанией 4+ то не уютно
3
June 19, 2022
Замечательный управляющий персонал именно это шоколадницы. Давно не получала такого внимания. Подруга тоже в восторге
3
February 19, 2022
Просидели 25 минут , ждали чтобы приняли заказ. Заказ не приняли, официантка занимается своими делами и не подходит. Ушли . Больше не придём. И такая ситуация 2 раз.
2
1
June 28, 2022
Оооочень долго подают блюда,элентарное кофе ждал двадцать минут. Как по мне хоть я и не проффисионал я приготовлю быстрее.
2
December 13, 2021
Ужас какой-то. Всё очень медленно. 20 минут дают меню. Еду два часа! Это гипербола, это так в реальности. Всё естественно остывшее. Может вам просто подносы приобрести, а то 3 чашки кофе и приборы несёт официант каждый предмет отдельно. Но на подносе это ж в 4-6 раз быстрее будет.
1
October 9, 2021
Персонал ведёт себя как быдло, никаких манер при общении с гостями заведения. Пока ожидала свой заказ от Деливери 08.10.21 прошла вечность, не торопятся, разговаривают так, как будто им все должны, наблюдала как заказы с кухни приносились гостям уже спустя долгое время ожидания на стойке. Обслуживание, сервис данного заведения просто дно.
3
September 1, 2022
Прикольная обстановка. Но иногда обслуживание желает лучшего
3
August 2, 2021
В 10:00 утра один официант на все заведение… он стоит за баром и на весь зал и на веранду… пришлось самим брать меню и так не дождались, пока у нас примут заказ… Заведение на твердую 2..: Персонал еле ходит, обслуживает спустя рукава…
5
February 20, 2022
Утро воскресенье. Не приносят завтрак больше часа. Десять минут назад официантка сказала, что завтрак будет через пять минут. Оправдываются, что у них есть заказы на доставку. Хоть кофе принесли.
1
July 2, 2022
Уютное заведение! Хорошие цены. Официант Анна приятный человек.
3
1
May 21, 2022
1 официант, он же кассир на довольно большую площадь кафе. Заказ приходится делать самому у стойки, ожидая этого человека минут 10
1
1
May 22, 2022
Очень нерасторопные официанты, ждали пока подойдут 10 мин с меню, и потом ещё 25 мин пока принесут два кофе и пирожные с витрины, приносили всё по очереди, последнее что принесли кофе, видимо самое трудоёмкое блюдо. Скажу сразу загрузка была не полная, официанты флегматично ходят между рядов. Точно не самая лучшая Шоколадница
1
1