Пока дождетесь когда к вам подойдут - умрёте от скуки и голода. Лично я не смог. Хотя к новым посетителям подходят почти сразу после выдачи меню. Не понятно. 2 звёзды просто потому, что рядом есть вкусно и точка, где можно также купить кофе.
заказ ожидали больше 1ч 20 мин, в
конечном итоге оставили затею и
расплатились за то что смогли сделать
за это время, а именно 2 кофе и теплый
салат, который принесли уже
холодным, в качестве извинений пообещали кофе с собой, которого
конечно точно также не дождались
Старый ремонт, потертая мебель. Меню за последние 5 лет не поменялось - как в макдаке))))
Все съедобно, но для романтических встреч это место я бы не рекомендовала.
Персонала мало. Одинокий парень зашивается с готовкой кофе и сборами заказов на доставку еды. Ждать приходится по 30 минут кофе, так еще и в зале очень душно.
Хочется поблагодарить официантку Юлию за чудесное обслуживание😊😊! Очень приятная, улыбчивая, внимательная и вежливая девушка! Спасибо!
В кафе были 17.06.
Не обслуживали сам забирал носил заказы свои счет не несли сам на баре оплатил чек не дали в столовой хоть оплату принимают , обслуживание 0, и это без загруженности посадки, народу мало
Крайний раз несли меню 40 минут, затем принесли холодные блинчики через примерно столько же минут и ещё час не могли донести кофе. Раньше намного вкуснее и приятнее было
Ужасно медленный персонал. Девушка, работающая там офицантом, совершенно не умеет обслуживать. Ждали заказ минут 30, а потом оказалось, что мы его не заказали, по ее мнению
Девушка за кассой больше была занята больше общением, чем обслуживанием.
К блюдам претензий нет.
Алексей Т.
Level 15 Local Expert
April 19, 2024
Снизил оценку за отвратительного качества авокадо в блюдах. Также последние 2 заказа на доставку оказались отвратительными. Качество еды не понравилось. Раньше было значительно лучше!
Не знаю что с ними случилось, раньше было хорошее место, сейчас 🫣. Ждали блюда больше часа. За это время не принесли даже напитки. Горячее принесли холодным.
Когда попросила меню девушка , передала просьбу другому официанту , он пошёл к другому столику : спрашивает вы просили меню , они нет . Ну оглянитесь кто вокруг сидит без меню спроси предложи . Нет пошёл мимо меня , а если зовёшь не слышат или делают вид .Просидела ждала 45 мин свой обед , суп принесли холодный попросила разогреть официант ушёл и не вернулся .
Не дождавшись своего заказа ушла спустя 50 мин.
что сказать официанты не знают последовательность своей работы , ну подскажите им дайте уроки обслуживания . Все сидят за столиками и ждут свои заказы каждый спрашивает , а на выдаче это не наша еда что закалывали ?
Официант ждёт заказ только тот который у него заказали, ну возьми разнеси что стоит остывает и гора еды не разносится , они смотрят тупо в свои телефоны с заказами. Закрепите за своими официантами столы , будьте клиентоориентированны.
Это единственная шоколадница в нашем районе, и, наверно от отсутствия конкуренции, паршивая. Вечно не дождешься официанта, половина меню в стопе, блюда и напитки приносят холодные. А последнее время они совсем поверили в себя и уменьшили порции до едва различимых. Паста из осеннего меню выглядит так: соус размазан по дну тарелки , поверх лежит 10 макаронин и несколько волокон мяса. Цена 550 рублей! Вы охренели?! Я туда больше ни за что не пойду и никому не советую!
Несколько лет назад это было любимое место района, приходили с подружками 3-4 раза в неделю. Но сейчас это просто ужас. Официанты делают великое одолжение, выполняя свою же работу. Еда постоянно холодная, кофе стал не вкусный. Но 28.04.2022 удалось удивить в очередной раз, пришли с мужем на завтрак, зашли, сели. Подходит официант спустя 3-4 минуты и хамоватым тоном говорит: «предупреждаю сразу, воды у нас нет, поэтому из напитков только соки и ВОДА» . Люди вы чего, в 21 веке вы не можете обеспечить заведение водой? Мы ушли, под недовольные взгляды сотрудников
К сожалению, сеть кафе "Шоколадница" начинает разочаровывать все больше и больше(
Персонал старается, но это уже не очень спасает...
В 16.30 в субботу много блюд из меню на стопе( не смогли заказать ризотто с грибами, боул с сёмгой, салат с роздбифом .... Взяли бифштекс с яйцом пашот, увы пашот оказался практически в крутую ((( Бифштекс весьма миниатюрен ....
Блюда по вкусу становится 👎, так себе...., Очень средненько...
Заказ ждали более 40 мин.
Официанты вообще не хотят работать. Зовешь, мимо проходят. Ужас, столько неуважения.
3
Павел
Level 14 Local Expert
March 3, 2024
Еда в общем-то вкусная, но вот обслуживание иногда вызывает вопросы. Официанты или тупят, или ведут себя так, будто я к ним домой без приглашения пришёл и в холодильнике роюсь, а не в кафе меню спрашиваю.
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Не понравилось. Не было особого выбора, куда идти завтракать, пришлось в Шоколадницу. Интерьер просто отвратительный. Обшарпанные диваны, которые прикрыты грязными, в крошках и волосах пледами. Меню не принесли, пока сама не встала и не взяла. По заказу тоже непонятно, в описании к блюду одно, по факту, другое. Соуса к большому завтраку от шефа не принесли. Яйцо пашот уже было противно-холодным и порванным, с растекшимся желтком на всю тарелку. И никакой микрозелени, хотя это было в описании. Больше сюда не вернусь.
Еда по вкусу очень дешевая. Такое можно и дома приготовить даже лучше. Официанты не сразу приходят. Надо долго ждать. Кофе и глинтвейн для данного заведения нормально. Заказывать можно смело. Бургеры и пасту не советую брать.
Хорошее место, спокойно, приятный персонал. Чисто и уютно. Классный фруктовый чай и возможность провести время с друзьями в тёплой атмосфере. Рекомендую
Ужасно грязно во всем помещении. На столах, диванах, полу, везде насрато! Официанты - не официанты, сами не понимают, что там делают. Подача еды от 30 минут. Еду приносят холодной.
Ужасное место. Заказали пасту с грибами и картошку фри. Паста холодная, заветренная. Картошка сырая, местами горелая. Видимо замороженную погрели. Также заказывали лимонад с манго. Изначально принесли лимонад на вкус вода с лимоном.
Было занято всего 4-5 столиков, сидели 10 минут никто так и не подошел 👍
1
Nikita
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
Ходим в эту шоколадницу наверно раз в 2 месяца и кажды раз говорим что последний!
Всегда чего то нет! Свои заказы ждешь очень долго! Например сегодня я заказываю вегетарианский бургер, но через 10 минут подошёл официант и сказал, что его и предложил взять бургер с мясной котлетой! и я не понимаю зачем они делают меню с картинками если по факту они абсолютно разный!
Долго никто не подходил и не принимал заказ, пока не позвала уже.
Брала комплексный обед. Морс - вода водой, бефстроганов очень соленый, говядина жесткая. Оливье вкусный.
Купил рисовую кашу с собой.
Девушка на кассе решила назвать мне на выбор 2/3 платных и 0/8 бесплатных добавок)))
Есть предположение, что я помог любимому ресторану поднять средний чек, правда, в угоду моим интересам.
Сфоткал бы с чеком, да жаль, что в пакет его не положили)
170 рублей за 4 пожухлых голубики и 3 клубники вместо бесплатных:
Вишенного варенья;
Грецких орехов;
Изюма;
Клубничного варенья;
Мёда;
Соуса малинового;
Черничного варенья.
Спасибо :)
4
1
Потер
Level 7 Local Expert
September 28, 2024
Была 28 сентября 2024. Утром. В туалете грязь, вонь! Грязный стол. Старая овсяная каша. Жуть, а не еда !!!!
Моя мама, раза два приезжает за фруктами в этом направлении. И в силу того, что она диабетик, ей требуется соблюдать почасовой режим питания. И она уже не в первый раз жалуется на обслуживание. И это при том, что она заказывает минимальный набор, кофе и выпечку, ей приходится ждать по 30-40 минут.
Хорошее кафе. Чистое, очень уютное. Лично я считаю лучшими блюдами данного заведения крем-суп из грибов, салат Цезарь, тортик Медовик. Если брать еду во время ланча, до 4 часов, то можно здорово сэкономить. Так что брать лучше, только во время этого ланча. Иначе чек будет дороговат. Спасибо большое менеджеру Анне за прекрасное обслуживание.
Привет. Основные блюда, типа омлет вкусные. Если брать что-то с авокадо, лучше не брать. Всегда авокадо твёрдое. Последний раз брала новинку сезону. Лимонад. Лучше бы кофе взяла) такое впечатление, что в воду налили слегка сок из мос макета. Резюме. Кофе можно смело брать. И что-то классическое, клаб сендвич, завтраки, блинчики. У меня в районе ещё проблема с персоналом. В наше время хочется качественное и профессиональное обслуживания
ценник высокий, качество - плохое, мясо сухое, диваны рваные, подушки в жирных пятнах, стол грязный. что-то меняется, но шоколадница - не изменяет плохим традициям. заказала фреш апельсиновый - принесли супер кислый и без вкуса апельсина, сказала официанту - не убрали из чека, не сделали скидку. сок я не выпила совсем ибо желудок разъело после двух глотков😐
Была 26.06 и отравилась какао.
Обслуживание - отвратительное. Женщина ходила туда сюда, переговаривалась с коллегами и только при обращении к ней наконец приняла заказ
Хороший и предупредительный персонал, вкусное меню, приятная атмосфера. Одну звезду снял из-за того, что реально очень долго готовят, так же напрягает толпа доставщиков, оккупирующим первые два столика заведения