Shalyapin Palace Hotel
2139 reviews
July 4
Очень хорошее расположение Отеля Шаляпин на одной из пешеходных улиц. Рядом много кафешек, магазины сувениров, станция метро, торговый центр, аптеки, продуктовые магазины и экскурсионные бюро. Экскурсионные автобусы отправляются с ближайшего перекрёстка и возвращают сюда же. Отель большой 5-ти этажный, с просторными номерами, оборудованными достойной мебелью и техникой, в числе которых фен, телевизор, кондиционер, чайник, холодильник, чайная посуда, фужеры, стаканы, много разных точек освещения, электронный дверной замок. В ресторане накрывается хороший завтрак по системе шведский стол, каши, омлеты, яйца варёные, сосиски и гарниры, творог, йогурты, соки, молоко кипячёное и молоко сгущёное, джемы, сыры, колбасы, сухофрукты, свежие овощи и фрукты, современные кофемашины с большим выбором напитков. Достаточно долго проходит завтрак, с 7 до 11 часов, кто любит поспать легко успеет и позавтракать тоже. В отеле есть прекрасный бассейн! Это такое наслаждение после напряжённого дня поплавать! Входит в стоимость, мы плавали утром до завтрака и вечером перед ужином! Девочки предупреждают, что сеанс 1 час, и шапочки обязательны. Можно пользоваться шапочками для душа, которые обновляют в ванной в номере при пополнении гелей, шампуней, мыла. В номере есть халаты и разовые тапки, что тоже удобно при посещении бассейна. Есть тренажёрный зал, довольно серьёзно оборудованный, в котором тренер всегда на месте и всегда поможет советом. Сауна также к услугам гостей и входит в стоимость номера. Кулеры с водой на этаже, в бассейне, в тренажёрном зале. Кроме этого в номер приносят каждый день по бутылочке воды на каждого гостя. Утюг с гладильной доской на этаже. Все эти плюсы предполагают, что гостям останавливаться в отеле Шаляпин приятно и удобно. Если бы не огромный минус - это совершенно непрофессиональные менеджеры на рецепции. Мы приехали в Казань поездом и пришли в отель утром. Была слабая надежда, что номер подготовлен. Не оправдалась, ну и ладно, заполнили анкеты, оставили вещи в камере хранения и пошли гулять по городу. Вернулись в 13.00, номер ещё не готов. Устроились в фойе в двух шагах от рецепции, ждём, когда менеджеры позовут за ключами. Но нас никто не видит, в начале третьего пришлось напомнить о своём ожидании. И оказалось, что номер давно готов! Профессионалы своего дела не допускают, чтобы гости несколько раз о себе напоминали! Неприятный осадочек остался от такой встречи, когда тебя не особо-то и ждут! И кстати фамилию спрашивали три раза, хотя только что оформляли нас, сканировали паспорта, и других гостей не было. Как-то непрофессионально...Девочек нужно обучить встрече гостей с распростёртыми объятиями, как во всём мире делают профессионалы своего дела, ведь они встречают гостей первыми и первое впечатление очень важно! Вопросов по остальным службам и услугам нет, нам всё остальное понравилось и мы рекомендуем отель Шаляпин для гостей города, как очень хороший и приятный отель!
8
2
June 26
Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Шаляпин палас отель" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
2
8
September 16
Отдыхали в отеле в 2022 году, в августе .Внешне отель очень впечатляет. У входа красивый памятник потрясающему Шаляпину Ф. И. Интерьер под ретро, в коридорах много фото и картин. Обстановка, как в музее😊Жили в номере стандарт. Чисто, приличная обстановка, но все уже"подуставшее". В номере хорошая звукоизоляция. Красивый вид из окна. Завтраки обычные, сказала бы даже скромные. Но голодным не останешься. Посетили бассейн при отеле, записывались заранее. Он небольшой, поэтому количество гостей ограничено. Посещение входит в стоимость. Бассейн , конечно, требует ремонта. В целом впечатление от отеля положительное.
2
June 15
Из плюсов: расположение отеля, номер просторный, ванная комната большая, постельное бельё, много светильников. Номер очень понравился. Из минусов: номер можно было получше убирать, качество уборки страдает. В номере пластиковые чайные ложечки - вы же отель 4 звезды - БЕЗОБРАЗИЕ. Шведский стол тянет на 2 звезды. Каша рисовая была сварена из старой крупы. Из свежих фруктов 3 дня подряд только апельсины. Выпечки много, но она вообще невкусная и жёсткая. Срочно поменяйте повара. На 4 этаже ( напротив номера 436) есть гладильная доска и утюг, утюг ужасный, очень старый, будте аккуратны при использовании.
9
5
September 28
Отличный отель в самом центре Казани, в историческом месте, на пешеходной туристической улице. Хорошие номера, разнообразный и вкусный завтрак. Красивые интерьеры, коридоры,украшены фотографиями Ф.И. Шаляпина в разных сценич5скиз образах. Особенная изюминка отеля - внутренний дворик с балкончиками. Единственное замечание - в номере очень мягкие матрасы, постояльцам с проблемной спиной проблематично. Просьба к администрации отеля устранить данный недостаток. В остальном - безупречно.
August 25
Отель находится в очень удобной локации, самый центр. Найти очень легко- ориентир колокольня, которую видно за километр.
Прекрасные завтраки, отличные номера, хорошая уборка, есть все необходимое для душа, нехватке ватных дисков и палочек ( берите с собой).
У нас номер выходил на улицу Баумана, там очень много людей, много кафе, поют музыканты, поэтому было шумно, металлопластиковые окна не спасали.
Нам все очень понравилось.
В отеле есть камера хранения, можно оставить багаж и гулять по городу.
1
September 16
Отличный отель, приличный сервис, доброжелательный персонал, неплохие завтраки, и, главное - расположение - лучше не бывает, т.к. шаговая доступность до всех основных достопримичательностей города и мест встречи для групповых экскурсий. И есть бонус - бассейн, сайна и тренажёрный зал: мне хватало 15-20 минут расслабиться в сауне и поплавать, чтобы восстановить силы и "бежать" на следующую экскурсию. Рекомендую.
September 1
Отличный отель! Уборка и смена белья регулярная. В номере все необходимое присутствует! Завтраки - шведский стол, достаточно разнообразные. Отель на прогулочной улице Баумана, очень удобное расположение. Экскурсионное обслуживание на очень хорошем уровне с радио гидом. Все очень понравилось, жаль что не хватило времени посетить все достопримечательности города! Есть желание вернуться! Спасибо за гостеприимство Казань и отель Шаляпин!!!
August 1
Здравствуйте. Шикарный отель. Вежливый отзывчивый персонал. В номере чисто. Кухня отменная. Обстановка приличная. Вид из окна номера на купола храма просто завораживал. Рядом улица Баумана, где можно гулять всю ночь напролёт. Конференц зал достойный (я приезжала на конференцию). Жаль не сходила в бассейн, не было времени. В общем, обязательно приеду когда- нибудь с мужем сюда снова. В такие места хочется возвращаться. Люблю Казань 😍😍😍😍😍
3
November 29
Отзыв о гостинице Шаляпин в Казани 🌟
Я недавно останавливался в отеле Шаляпин, который находится в самом сердце Казани, на улице Баумана, в пешеходной зоне. Это очень удобное месторасположение, рядом с торговым центром "Кольцо" и станцией метро.
Отель в 4 звезды предлагает непринужденную атмосферу, где вы можете расслабиться после насыщенного дня. Я жил на третьем этаже в двухместном номере с прекрасным видом на памятник Шаляпину и историческую колокольню, где, кстати, он был крещён. Колокольня не работала, так что спать было очень спокойно! 😴
Что мне особенно понравилось:
- Полноценная ванна: это было просто замечательно! Не душевая кабинка, а настоящая ванна, где можно расслабиться.
- Удобная кровать: большой матрас, на котором спать одно удовольствие.
- Шведский стол на завтрак: разнообразное меню, которое полностью соответствует трём звёздам отеля. Я был приятно удивлён качеством еды.
Единственное, с чем возникли небольшие проблемы, это телевизор в номере. Было бы здорово, если бы руководство обновило его и внесло изменения в некоторые старые вещи.
Персонал отеля был очень дружелюбным и отзывчивым. Девушки на ресепшене всегда помогали и давали отличные рекомендации. 👩💼✨
В целом, я остался очень доволен своим трёхдневным пребыванием в гостинице Шаляпин и рекомендую её всем, кто ищет комфортное место для отдыха в Казани!
September 5
Был там крайний раз год назад. До этого останавливался там 1-2 раза, тогда номер был под самой крышей в мансарде - норм. Расположение отличное, цена приемлемая, завтрак норм и музыка по вечерам была. Ну и вообще все считают что отель крутой. Но номер убитый стандартный по факту на 3 этаже кажется, ободранный и старый был год назад. И еще было нашествие пауков тогда, куча паутины и пауков по углам если приоткрывать окно для поступления свежего воздуха ночью, а утром смотришь и над тобой сидит красавец жирный на паутине. Тетушку со шваброй и пылесосом вызываешь их погонять и заросли паутины поснимать, она погоняет попричитает, так они новые паутины вьют быстро и опять сидят-глядят. В общем в следующий раз думаю не в этом отеле остановлюсь в Казани, так как номера там как рулетка, благо выбор большой других отелей в районе центральном.
October 21
Хороший отель должен соответствовать ожиданиям своих гостей и предоставлять комфортное проживание. Вот несколько ключевых характеристик, которые могут сделать отель хорошим:
1. **Удобное расположение.** Отель должен быть расположен в удобном месте, чтобы гости могли легко добраться до достопримечательностей, деловых центров или транспортных узлов.
2. **Комфортные номера.** Номера должны быть чистыми, уютными и соответствовать заявленной категории. В них должны быть все необходимые удобства для отдыха и работы.
3. **Вежливый и внимательный персонал.** Сотрудники отеля должны быть дружелюбными, готовыми помочь гостям и решать любые возникающие вопросы.
4. **Разнообразие услуг.** Хороший отель должен предоставлять разнообразные услуги, такие как рестораны, бары, спа-салоны, фитнес-центры, бассейны и другие развлечения.
5. **Безопасность.** Отель должен обеспечивать безопасность своих гостей, предоставляя системы охраны, видеонаблюдение и другие меры безопасности.
6. **Чистота и порядок.** Отель должен поддерживать чистоту и порядок на всей территории, чтобы гости чувствовали себя комфортно и безопасно.
7. **Доступность цен.** Отель должен предлагать доступные цены на проживание, соответствующие качеству предоставляемых услуг.
8. **Индивидуальный подход.** Хороший отель должен учитывать индивидуальные потребности и предпочтения своих гостей, предлагая персонализированный сервис.
9. **Положительные отзывы.** Отзывы предыдущих гостей могут служить индикатором качества отеля. Положительные отзывы свидетельствуют о том, что отель соответствует ожиданиям гостей.
10. **Соответствие стандартам.** Отель должен соответствовать международным стандартам гостеприимства, чтобы гарантировать высокое качество обслуживания.
Это лишь некоторые из возможных характеристик, которые могут сделать отель хорошим. Важно учитывать потребности и предпочтения разных гостей, чтобы предложить им наилучший сервис.
2
August 5
Неплохой отель. Расположен в центре всех событий, легко добраться до любых интересующих мест. Минус в звукоизоляции. Очень плохая. Несмотря на закрытые окна, рядом с отелем каждую ночь кто-то играл или пел (причём не всегда хорошо), всё было слышно, невозможно было заснуть.
Номера приятные, чистые, хорошие. Минусы: дверь в ванную не закрывалась на замок нормально, не было мест для сушки белья. Прачечная была не дешёвая, так что ей не пользовались. Бассейн хороший, сауна тоже. Папе понравился фитнес зал.
July 29
Отель очень понравился. Удачное расположение на ул. Баумана (туристический центр города, до Кремля и набережной можно пешком дойти), красивые номера, в номере халаты, тапочки, гель, шампунь, зубные щетки/паста, чайник, чашки, чайные пакетики и сахар. Очень интересно отель оформлен внутри. Есть бассейн/сауна - один раз в день посещение включено в проживание. Завтраки вкусные и разнообразные. Заселили в номер в 12 дня, раньше положенного. Рекомендую.
April 19
Хороший отель, отличное месторасположение. Всё рядом. Функциональные номера с необходимым оснащением, минимум на 2 человека, поэтому для одного вообще супер. Кормят приемлемо. Приятный бонус в виде бассейна, сауны и фитнесс-зала. Для жильцов отеля бесплатно, но не забудьте записываться.
Не согласен с политикой отеля за доп.плату за посетителя, даже если ты выкупил номер. Это оправдывается только тем, что в этом случае посетитель приобретает возможность использования плюшек в виде бассейна, сауны и его покормят.
Цены приемлемые, сотрудники ресепшен благожелательны и отзывчивы. В целом: отличные впечатления, рекомендую.
6
3
November 1
Месторасположение у отеля отличное,собственная бесплатная стоянка во дворе,номер с большими потолками,красивый номер.Минусы,когда мы заехали в номер,я увидела рядом с тумбой(где стоял телевизор большую паутину),и ей не несколько дней,а именно недель,причём это легко доступное место,где водят по ковролину пылесосом,в других местах было чисто,но эта паутина….я ее хотела сначала сфотографировать,потом мне было не до этого и я забыла.Когда мы легли спать,слышали все машины,которые там проезжали,так как выходили окна на дорогу,завтрак не вкусный,ассортимента мало,завтрак не впечатлил ,в космосе завтрак намного вкуснее.
July 10
Огромный плюс-это местоположение. Улица Баумана- это пешеходная зона для многочисленных туристов. Множество кафе и сувенирных магазинчиков. В отеле на завтрак неплохой шведский стол, но именно неплохой. Ассортимент есть, но для гостиницы с 4 звёздами как- то маловато. Номер опять же неплохой, но отодранные обои, покрывала с пятнами, неработающая розетка, шланг у душа весь перекрученный, неработающий холодильник очень портят впечатление. Зато есть бассейн,тренажёрный зал, внимательный персонал на ресепшн.
3
October 24
вид самого отеля и место расположения прям в самом центре очень удобно, есь задний двор куда приезжает такси, рядом много заведений куда можно сходить покушать и выпить. сам номер достаточно большой, есть зубные наборы, тапочки, халаты, полотенца меняют каждый день , но хочется свежего ремонта, у вентиляции плесень, дверь скрипит. завтрак - средний.
November 2
Отель хороший. Самое что порадовало это расположение- в центре, сразу выход на пешую улицу, тут же рядом Золотое яблоко)))))В номере была удобная кровать, на которой отлично можно гостям выспаться, НО вот завтраки совсем не впечатлили, даже расстроили((((Такой уровень отеля, и на столько неприглядные завтраки. Отелю с ними нужно поработать и тогда оценка 5 гарантирована
September 20
Очень красивый, самобытный и уютнейший отель! Самый центр города, до метро 1 минута, до Кремля 12-15 минут неспешным шагом, старинное красивое здание. Но снимаю звезду за питание. Не вкусно, никакого разнообразия. С питанием надо что-то делать! Очень скудный и не вкусный шведский стол.
August 9
Отличная локация. Идеально на личном транспорте хорошая парковка. Чистые и уютные номера с хорошим интерьером.
Внимательный персонал ,спа зона и бассейн великолепно.
Отличные завтраки. Рекомендуем к посещению. Однозначно в следующий раз в Казани это отель Шаляпин. Спасибо за гостеприимство.
August 24
Идеальное месторасположение: прямо на улице Баумана - центровой улице Казани. Приэтом есть возможность обхода тусовки, если хочется спокойно побродить по городу. Завтраки достойные, номера чистые, персонал доброжелательный.
Для следящих за формой есть фитнесс с бассейном.
Главное настрой и тогда отдых бцдет чудесен!!!
September 17
Расположение отличное)начало пешеходной улицы), с номерами тоже все хорошо - чистые, уютные. Завтраки вкусные, горячие, выбор блюд хороший. Мы в этой гостинице останавливаемся не первый раз) В следующий наш приезд в Казань мы выберем опять эту гостиницу.
Персоналу отеля отдельное спасибо за быстрое оформление
3
1
July 25
Прекрасное место, красивый старинный отель. Очень красивые и ухоженные растения, создают уют. Чисто в номерах. Прекрасно нас встретили и подготовили номер для 4х. Вкусная еда и разнообразная . Персонал дружелюбно нас встретил. Приедем обязательно сново. 🌹
1
October 8
Приятное место, красивый номер. Находится в самом центре. Жили на 4 этаже. Шум от дороги присутствует, а также от молодежи, которые выходит освежиться из клуба Руки вверх. завтрак достаточный. Ещё бы шампанское и было бы шикарно. Можно посещать бассейн два раза в день по часу. Бассейн мне понравился. Народу было мало. По чистоте: в общем чисто, но есть на что обратить внимание. В номере был чайник, две чашки, чай в пакетиках, сахар. На этаже кулер с холодной и горячей водой. Рядом много магазинов, в т ч 24 магнит есть, где можно купить покушать.
September 23
Как человек, работающий в подобном отеле 5 лет могу поставить твердые 5 баллов. Номер подобрали, учитывая мои пожелания при бронирование. Ресепшен работает быстро, подробно все рассказывают. Особая благодарность молодой девушке , которая работала 12.09. Завтраки вкусные, выбор большой. Бар работает круглосуточно, можно заказать еду в номер , но все таки наценку 30% за заказ в номер считаю сильно завышенной. Фитнес центр посетить не удалось , оценить не могу. Персонал приветливый. Спасибо за гостеприимство !
July 31
Прекрасный, достойный отель. Вкусные , домашние завтраки. Чистые номера. Хорошая спа зона с бассейном.
Отдельная благодарность Марине- менеджеру по бронированию. Не смогли заехать в указанные даты. Марина позвонила, перебронировала на другие даты.
Рекомендуем отель.
1
June 26
Из плюсов: сауна и бассейн по два часа за сутки, красивый но уже потрёпанный интерьер, широкая кровать 🔥👍, завтрак шведский стол очень много разнообразных блюд. Из минусов: отсутствие администратора как такового (отсутствие на рабочем месте, никакой разъяснительной работы, сильно уставшие сотрудницы), пыль и метровая паутина в номерах и в самой гостинице.
May 11
Отличный отель в центре Казани.
ПЛЮСЫ:
1. Идеально по расположению
Располагается на пешеходной улице. В одну сторону от него - Кремль.
В другую сторону - торговый центр "Кольцо" со станцией метро и симпатичная Петербургская улица.
Под окнами постоянно поют местные музыканты. Бесплатный концерт и шоу каждый вечер.
2. Вид из окна
Если вам повезет также, как и мне, то, глядя в окно, вы будете любоваться на колокольню Богоявленского собора. Вдохновляет неимоверно!
3. Завтрак "Всё включено"
Континентальный завтрак это хорошо, но "Всё включено" мы любим больше). Подается завтрак в симпатичном ресторане.
4. Бассейн
В "Шаляпине" есть бассейн. Вот, вроде, мелочь, а так приятно. А еще есть фитнес зал и сауна. Всё входит в стоимость. Главное помнить об этом и брать с собой нужные вещички)
5. Вид отеля
Очень очень достойно смотрится! Самое здание и территория перед отелем. Приятно даже осознавать, что живешь в этом красивом здании.
МИНУСЫ
1. Мест может не быть
Проживала в "Шаляпине" во время поездки в Казань в 2023. А в этом году, в апреле, поселиться в "Шаляпине" не смогла. Места за неделю где-то закончились. И это при том, что он не маленький (123 номера). Просто популярный.
2. Номера
Выполнены в классическом стиле. Не очень свежие. Не самые современные по дизайну. Но всё комфортно.
3. Цена
Не 5 копеек.)) Квартира съемная обойдется дешевле. Но она будет не в центре, на Баумана.
Отель однозначно советую. И сама в следующую поездку постараюсь поселиться в "Шаляпине".
7
June 20
Всё очень понравилось!
Прекрасная атмосфера!!!
Номер аккуратный и чистый!
Еды хватало, не изысканно, но вкусно.
Персонал внимательный!
Иногда проблемы с парковкой.
В общем впечатления очень хорошие!
May 10
Красиво, уютно как дома, чисто. Персонал доброжелательный, горничным пятёрка, шведский стол имеет большой ассортимент блюд, угодит даже самому привередлевому гостю. Везде живые цветы, картины и музыкальные инструменты на стенах. За всё вам пятёрка с плюсом. Спасибо за обслуживание на высоте. Рекомендую всем своим знакомым ваш отель. Если надумаю посетить Казань, бронировать буду 100 % ваш отель. Удачи вам и процветания!
3
July 17
Топовый отель в самом центре Казани.
Все по канонам классического отеля. Есть завтраки ,сауна,спа процедуры,бассейн,тренажерный зал. Отличное расположение. Хороший персонал. Ухоженные номера.
Рекомендую!
July 5
Были в этом отели в 19 году. Тогда впечатлил, был хороший ухоженный номер. Вроде приятный персонал, но тогда жили день или два и был активный тур. В этот раз приехали на 4 дня без тура, просто отдохнуть в Казани.
Поскольку не хотелось тратить время на изучение отелей, выбрали этот же и сильно разочаровались.
Номер был так себе. Зачем то поставили к двум кроватям раскладушку, хотя было указано, что ребенок до года. Под кроватью мусор.
Персонал на ресепшене не приветливый, охранник вообще по непонятному графику работает. Официантка одна на весь ресторан. Убирать со столов не успевала. Хотели вещи сдать в прачку, цены приличные, услугу нормально продать не могут, видимо персоналу это и не очень то нужно. Мебель старая, уже потрепанная. На потолке света не было, то есть чтобы в номере включить свет, надо было ходить торшеры включать. Хотя сама кнопка выключателя есть, а светильника даже не предусмотрено.
Честно, в этот раз отель больше напомнил «на отшибе», чем в центре города.
Полы в бассейне мега скользкие.
Плюс- расположение в центре.
November 6
Отель очень понравился. Большой, просторный номер. Правда в 2-х местном номере всего один халат. Но это не критично. Скромный, но сытный ужин. Завтрак шведский стол просто шикарный. Очень понравилось что из отеля сразу есть выход на пешеходную улицу. Удачное расположение в центре, красивое оформление в внутри.
April 16
Отель хороший, чисто, уютно, приятный персонал, вид из окон потрясающий, есть кондиционер, матрасы мягкие, телевизор, кормят отлично. Единственное, что хочется подметить (конечно, это не критично, но все же) пыль в шкафу и горелый фен, пару дней потом ещё держался запах и номер пришлось долго проветривать. Впечатление осталось хорошее, советую этот отель для остановки в городе
1
2
November 13
С 31.10.2024 по 03.11.2024 была с ребенком 11 лет в отеле «Шаляпин». Восторг, огромная признательность за отзывчивость!!! Ребенок заболел((( со всеми вытекающими… температура, озноб и так далее. Персонал шикарен, добр и заслуживает счастья. По первой просьбе: вода, халат, полотенца и так далее. Еду в номер? Конечно, выздоравливайте. Огромное спасибо всему персоналу от и до! Касаемо отеля- превосходен! Еда, номера, баня, бассейн все на высшем уровне! Грамотно поставлена работа по обеспечению сервиса отдыхающих. И город чудесен, красив, уникален. Отель советую, рекомендую и даже настаиваю на посещении, не пожалеете. Спасибо!
1
September 11
Отель старинный, но всё предусмотрено. Нам всё понравилось. Соответствует своим звёздам. Расположение многое оправдывает. Отличный сервис. Отличный фитнес зал. Всё есть. Работает с утра сауна и бассейн. Это есть не во всех пяти звёздах. Пользовался все пять утренних подъёмов. Все службы на высоте!
September 17
Останавливалась в отеле в рамках экскурсионного тура с 06.09.24 на 5 дней. Прочитав массу неготивных отзывов, ехала с некой опаской. Но, оказалось всё очень неплохо. Да, отель уставший, выдержанный в классическом стиле. Но всё чисто,уборка ежедневно, чисто. На этаже кулер. В номере чайник, чашки, чай, сахар. Окна номера выходили на улицу Баумана, на центральной вход. Шум и выступление уличных артистов меня нисколько не смущали, а наоборот добавляли некой атмосферности . К тому же, всё стихало к 23:00. Очень порадовал знак внимания от отеля в день рождения. На ресепшн не встречала грубости и хамства, все были вежливы и помогали решить вопросы. Расположение отличное,в начале улицы Баумана, по ней и до Кремля приятно прогуляться. Рядом станция метро и общественный транспорт. От ж/ д вокзала 6 минут на такси. Кто ожидает современный дизайн и 30 видов каш на завтрак, то вам не сюда. А кому важна близость к центру ,не смущает шум, движение и энергия города, то вполне можно остановиться на несколько дней.
1
July 17
Очень хороший отель. Вкусные завтраки, большой выбор. Тренажерный зал, бассейн. Прекрасный вид на ул. Баумана. В шаговой доступности Казанский Кремль и другие достопримечательности.
3
July 14
Плюсы: хорошая локация- в центре города, до вокзала на такси не далеко, вкусно готовят, в номере есть всё необходимое.
Маленький минус, скорее замечание: чуть лучше убирать номера- по углам и около плинтуса пыль, портит впечатление.
Звезду снимать не стала- в целом всё понравилось
July 22
Хороший и приятный отель в самом центре города. Выходишь из отеля и можно идти гулять по пешеходной улице.
Наличие бассейна и сауны добавляет кайфа отелю! Завтрак приятный, но хотелось бы больше разнообразия для тех, кто не может употреблять молоко, свинину и прочие жирные продукты.
June 29
Местно прекрасное во всех смыслах, центр, все рядом, при этом тихо, спали хорошо. Но отелю однозначно требуется уход, вода в ванной уходит плохо, ручка в ванной висит на шурупах, обои местами отклеились и т.д. В ресторане на завтрак однообразие, но все сытно и достаточно вкусно, рыбу не видели в блюдах.
May 10
Всем добрый день! Расположение отличное!! Остальное требует доработок!!!! На ресепшен все хорошо, девчонки работают нормально, персонал в целом (не считая кухни, ресторана) работает хорошо! Номера подуставшие, кровати жесть!!! Пружины влезают в ребра!!! Нас было трое, дополнительное место ужас!!! Раскладушка с прошлого века!!!, по факту гамак!!! Но персонал пытался помочь, как-то матрасами снивелировать, особо не помогло ((.. Бассейн нормальный, сауна тоже. Теперь по кухне, вернее завтракам, еда нормальная, выбор есть. Но то что официанты или их наставники не смотрят что съели, а что нет, это плохо, ребята в 10 утра ходят и спят на ходу, не пнешь, не принесут!!! Отдых конечно был подпорчен, так как вечером после прогулок хочется отдохнуть и расслабиться….
1
4
October 23, 2023
Удобное расположение - на ул Баумана -центр, удобное место для прогулок, рядом метро. Сам отель красивое старинное здание. Уютный внутри. Хорошие номера, есть всё принадлежности, в том числе набор зубная щетка+паста. Чисто. Завтрак, на мой взгляд, 10 из 10. На выбор что хочешь - каша 2х видов, выпечка, нарезка сыр, колбаса, салаты, запеканка , сметана, сосиски, сардедька, картофель, хороший кофе и это не полный список, это только что удалось запомнить, все свежее и хорошего качества . Отель рекомендую, в след раз выберу его. В отеле есть бассейн, но протестировать не удалось, т к не успели, время ушло на экскурсии.
7
1
July 28
Место расположение очень удобное. Выход сразу на пешеходную улицу на которой вся "движуха" и по которой вы дойдёте до Кремля. В самом отеле своя аура здания, это не современные типовые отели, здесь чувствуешь атмосферу, историю и достойный уровень комфорта. Хороший шведский стол и прекрасный вид из окна настраивает на интересный день знакомства с Казанью.
June 6
Расположение - отличное, особенно для пеших прогулок по центру. Станция метро - 3 мин пешком. Минус - как следствие плюсов - до 22-00 шум практически не прекращается, особенно, если окна на Баумана. По ночам слышно любителей громкой музыки из авто. Завтрак неплохой, разнообразие есть, без изысков, вкусная выпечка. Номера в порядке, выбор большой, уборка регулярная, вода питьевая и чай обновляются ежедневно. Ресепшн всегда готов помочь с возникшей проблемой. При посещении бассейна с сауной учитывайте количество желающих. Больше восьми помещаются с трудом, становится тесно. Твёрдая четвёрка, наверное, даже с плюсом
August 30
Идеально буквально всё. Внимательность и учтивость персонала на высоте, номер великолепный, завтраки вкуснейшие, расположение самое удобное из возможных, если вернёмся,то только в этот отель!
November 12
Выбрали этот отель по отзывам, это было лучшее решение! Идеальное местоположение, красиво и снаружи, и внутри, хорошие и просторные номера, достойные завтраки на шведском столе. В это место точно хочется вернуться!
1
October 14
Ставлю крепкую четверку!
В целом, все хорошо.
Номера типичные российские, хотя где-то и требуют обновления.
Завтраки норм, голодными не останетесь.
Приветливый персонал. Если вам нужно распечатать билеты или документы, то на стойке регистрации всегда помогут.
Локация отеля отличная! Центр, в самом начале ул.Баумана. До главных достопримечательностей рукой подать.
П.С. Казань 💙
August 6
Расположение супер. Отель расположен на пешеходной улице - лучше не придумаешь.
Номера требуют обновления - все несовременное. Есть бассейн, но его тоже нужно обновлять. Странная уборка в номерах - даже чашки не моют. Приличный и достаточно разнообразный завтрак. Если сделать ремонт в номерах, будет отлично.