Замечательно отдохнули. Хочу выразить особую благодарность врачу
Овчинниковой Татьяне Викторовне за ее профессионализм, чуткое отношение к пациентам и добродушие, а также медсестрам ванного отделения Людмиле Николаевне, Елене Николаевне и медсестре грязевой лечебницы
Моисеевой Наталье. Милые дамы, поздравляю вас с профессиональным праздником Днем Медицинского Работника, желаю вам здоровья, счастья, семейного благополучия, любви и всего самого светлого и доброго. Не могу не отметить сотрудников столовой (зал номер 3, шведский стол), вы молодцы, спасибо за лучший сервис и вкусную еду.
Отдельное спасибо горничной Наталье за внимательность к просьбам и доброжелательность, ежедневно убирала номер и меняла полотенца, все на высшем уровне. Просьба администрации поощрить администратора Татьяну за милую улыбку, трепетное отношение к отдыхающим и любви к своей работе.
Татьяна просто чудо, как пчелка, везде бегает и все успевает. Спасибо за хороший отдых. Хочется приезжать снова и снова!
Комната 56, Чугуновы.
Весь месяц мне менеджеры названивали и спрашивали, когда же я и муж приедим к ним на лечение, я им отвечала, что позвоню сама, когда будет известно. Так вот позвонила мне забронировали номер, если это безобразие можно назвать номером. Прислали фото комнаты, по фото все устроило, было чисто, про этаж речи не было. Приехали в указанный день. Еле еле нашли 2 корпус. На территорию машину поставить не разрешили, хотя персонал ставят и место позволяет, чтобы поставить. Зашла в административное здание, что бы спросить где 2 корпус, на мой вопрос мне ответили, там и махнули рукой, а где там не понятно. Ладно сами нашли этот корпус, на подходе к нему надо было перешагнуть канавку, там лежал поддон деревянный, это типо мостика. Заходим мы в корпус. И я с ужасом обсматриваю внутри помещение, лестница как была изначально построена и покрашена, сейчас она вся обшарпанная, стены перекошенные, в стенах дыры, где сильно большие дыры было запенено мантажной пеной, вся пена эта торчит наружу. Нам предложили комнату на 4 этаже. Я на рецепшине говорю, как так? Лифта нет, а если у мужа спина и нога будет отниматься, как ему до 4 этажа добираться? На мой вопрос пожали плечами. Столовая в этом же корпусе, жутко пахло едой на все помещение. Поднялись мы на 4 этаж и я увидела ужасный вонючий корридор, а когда подошли к двери, то совсем чуть с ума не сошли. Дверь была со времен постройки, где был замок , там часть дерева была выломлена. И это всё за 63000 руб. Когда открыла дверь, еще больше ужаснулась, обшарпанные стены, раковина наперекосяк, линолеум весь облезлый, а уж до кроватей я не добралась, на фото было все чистенько, и туалет на фото тоже был чистый. А когда муж заглянул в первую кабинку (туалет и душ общий), там кто то свою нужду по большом справился стоя, и все это было засохшее. Блин ну если берут такие деньги, что нельза хотябы косметический ремонт сделать? Это какой то ужас . Гадюшник одним словом. Я не кому не буду советовать этот санаторий. Дополню свой отзыв. Администрация мне отписались, якобы все обустраивают, типо всему свое время. И что я приеду еще к ним и мне вме понравится. Да после такого увиденного никто не приедит и не посоветует этот санаторий. Закрывайте корпуса ,если вы не можете обеспечить нормальное , комфотрное размещение людей. Не все люди могут себе позволить номер за сто с лишним тысяч, хотя и там тоже такой же срач.
Была в санатории лет 6 назад, ужас, всё старое, требующее ремонта, скукота, персонал и обслуживание не понравилось, НО: грязь и вода очень целебные, не было обострения довольно долго. Ради лечения надо бы приехать, но как вспомню свои негативные впечатления, желание пропадает. Читаю отзывы и вижу вроде бы лучше стало, но все пишут про ужасное питание. В общем, минусов много. Не похоже, что администрация заинтересована в отдыхающих, там много людей лечатся бесплатно и это на руку руководству, свои деньги тратить жалко на такой санаторий.
Огромная благодарность всем служащим в санатории! Здесь добро живёт с ОГРОМНЫМ СЕРДЦЕМ! В 2023 году после двух операций на позвоночник направили на реабилитацию. Почти не ходила, нянечки на каталке лежачей возили на процедуры. Вот сейчас четвёртый раз прохожу и можно сказать бегаю! Самый лучший санаторий! 💓СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВСЕМ! 💞
Хороший санаторий, лечебная база -отличная! Проходила реабилитацию в ноябре, после операции на пкс. Есть, конечно, свои нюансы))) Но, это - мелочи, главное - лечение помогает) Проживала в 10 корпусе, все процедуры проходила в нём- же. Заведующая отделением Таисия Ивановна - Профессионал, с большой буквы))) С индивидуальным подходом к пациенту) Вообще, весь персонал отличный!!! Медсестра Марина Ивановна - очень быстро и главное, с пониманием и улыбкой решает вопросы))) Эльвирочка, медсестра на подводном душе- просто супер( отличный массаж, душевное отношение к человеку)!!!! Массажист Жанна - супер профи!!!! Тренер по ЛФК - бомбический!!!! С психологическим подходом к пациенту) Все процедуры проходят с улыбкой и добротой! Даже уезжать не хотелось))) А в столовой- Надежда, наш компас земной))))) Позитив и теплота от неё - невероятные))) В целом - впечатление хорошее, результат лечения - радует) Обязательно приеду ещё))) Спасибо всему персоналу)))
Не знаю, кто пишет хорошие отзывы о санатории. Мы с мужем отдыхали в ноябре 2022 года. Не понравилось все, начиная от врача Ляхова С.Г. - грубый, хамоватый. Жили в 4 корпусе, ремонт так себе, душевая кабина покрашена на старую краску. А питание, это вообще отдельная тема, просто кошмар! Такого питания в санатории быть не должно, по моему мнению в санатории должно быть диетическое, но вкусное и свежее питание. Здесь же порции очень маленькие, все холодное, невкусное и совергенно не диетическое! Официантки грубые. Может быть, конечно, что-то изменилось с 2022 года, не знаю. Но возвращаться в такой санаторий совсем не хочется. Да, еще на рецепшене когда мы приехали очень долго оформляли нас. Общее впечатление от всего не очень хорошее, а ведь путевки не дешевые! Администрация, принимайте меры, устраняйте недостатки!!!
Добрый день. Приехали с дочерью 3-х лет вдвоем в санаторий Сергиевские Минеральные Воды на лечение в период с 10.09.24 по 14.09.24. Приехали 10 числа к 9 утра, у них не работал интернет, соответственно и программа не работала, оформить не смогли, но заселили в номер, т.к. предоплата путевки за первые сутки была внесена. Заселили в 3 корпус 1 этаж 6 номер. Приобретая путевку я проговорила с менеджером по продажам, что мне нужен семейный номер с двухспальной кроватью, мне даже в счёте это указали, но по факту нас заселили в обычный номер с двумя отдельными кроватями (который на 2 тыс. дешевле стоит), подошли к столу регистрации чтобы решить этот вопрос, на что я получила ответ, что мол цена у номеров одинаковая, а если вам нужно именно большую кровать, то мы сейчас пригласим в номер горничную и она вам их сдвинет. Я им открыла сайт и показываю, я заказывала и оплатила первые сутки номер семейный, который стоит 6000руб., следом показываю номер в который они меня заселили, он стоит 4000руб. в сутки. На что получила ответ, пока заселяйтесь в этот номер, а как заработает программа мы разберемся. Ну ладно, заселились, не сидеть же мне с ребенком в холле пока у них программа заработает... Пошли на завтрак. И там нас ждал ещё один сюрприз. На сайте написано, да и с менеджером мы это проговаривали, что питание у них не шведский стол, а по меню! В итоге, зайдя в столовую мы увидели шведский стол, который уже в принципе был пустой. Ну так как мы пришли под конец завтрака, подумала ладно, посмотрим что будет в обед. После завтрака прошли к доктору, чтоб он нам назначил лечение, т.к. программа у них не работала, он нам назначил стандартные процедуры на один день, для меня и для ребенка ванны, и ребенку ещё ингаляцию, сказал как программа заработает, распишу вам лечение на весь период. Мы сходили на лечение и вернулись в номер уже около 14 часов. По приходу к нам в номер постучалась девушка со стола регистрации и говорит, подходите после обеда к 15.00 на стойку регистрации для оформления, и обязательно с наличными, на что я ей сказала: во первых- у меня ребенку уже спать пора и после обеда я ее буду укладывать спать, поэтому давайте либо после 17 подойдем или же завтра с утра, на что я получила категоричный ответ "нет, сегодня к 15 подходите, нам нужно до 17 оформить всех поступивших", я ну ок, подойдем. Во вторых- говорю, у меня нет наличных в той сумме, которая требуется, и я этот вопрос уточняла у менеджера, каким способом можно будет заплатить оставшуюся часть путевки, мне говорили любым для вас удобным. Но девушка сказала, что у них сбой какой то и оплату в данный момент принимают только наличными, проедьте в 10 корпус, там есть банкомат, автобусы у нас туда курсируют. Меня это все начало подбешивать, я с ребенком должна куда-то мотаться из-за того, что у них какие то проблемы, ну ок, съездили. И на этом наши приключения не закончились... Мы пошли на обед, пришли прям к открытию столовой. Пока я посадила ребенка за стол, налила ему суп чтоб он начал кушать, т.к. с утра голодный, когда вернулась за вторым, уже все разобрали, остались только нарезанные овощи и холодные сухие макароны с гречкой, причем гречка не до вареная. Я честно была в шоке от такого!!! Подошла к заведующей столовой и спрашиваю, чем мне кормить ребенка?!?! Она мне, ну вон шведский стол, все для вас. Я ее взяла за руку и потащила к этому столу, говорю, а что, я 10 тыщ. в сутки плачу, чтоб у меня ребенок ел одну холодную не до вареную гречку и макароны?! Где хоть кусочек мяса?!? Нуууу...сейчас говорит ещё рыбка доготовится и вынесут. В итоге нам и рыбы не хватило, так как мы сидели на одном конце зала, а рыбу принесли только в другой конец зала, и когда я увидела, пока дошла, уже все расхватали. Я начала громко возмущаться..на что одна из там жравших бабка (простите за грубость, но по другому не могу выразится) сказала мне, милочка, ты не в ресторане, сидя блин с куском рыбы, котлетой и двумя сосисками. Вообщем шведский стол у них рассчитан почти строго по кусочку для каждого, и если кто то возьмёт два куска, то другим не хватит... После обеда мы пошли на стол регистрации, там уже сидело около 10 человек на оформление и нас попросили присесть подождать, я спросила, чего ждать, т.к. никого не оформляли, все просто сидели. Мне сказали, мы ждём автобус, чтоб проехать во второй корпус для оформления. И тут мое терпение лопнуло. Мы собрали вещи и уехали, и конечно же часть денег нам не вернули.
Отпуск испорчен, лечения не получили, а только нервы истрепали и голодом помарили.
И кстати отзывы у них на сайте только хорошие, потому что они их сами отбирают и выставляют. Пробовала написать отзыв на сайте, меня выкидывает в месенждеры на которые я могу им отправить свой отзыв, соответственно я им отправила и они его не выложили. Вот так вот!
Добрый день!
Были в санатории второй раз))
Лечение, конечно же на 5 !
Но,курс надо брать на 21 день,тогда только будет результат!!!
Питание и организация досуга на уровне!!!
Молодцы!!!
В следующем году планируем снова сюда приехать!
Хороший санаторий в плане лечебной базы. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Не хватает большого бассейна. Расстояние между лечебным корпусом и жилым около километра.
Отдыхаю в санатории не первый раз и наблюдаю деградацию работы культурно-массового сектора.Начиная с внешнего вида диджея и заканчивая вечерними мероприятиями.Пример: новогодняя ночь для тех кто не оплатил банкет не была организована от слова совсем.В 21.30 отдыхающие были предоставлены сами себе.Питание для работников ФМБА оплаченных из бюджета строится на принципе остатков со шведского стола платных гостей.К лечению и к работе обслуживающего персонала нареканий нет.
Были в санатории с 26 октября по 12 ноября на реабилитации от МГАРДИ очень все понравилось. !!!!! Поселили нас в прекрасно отремонтированных номерах, хорошее питание, отличные процедуры, очень доброжелательные и радушные сотрудники. Прекрасно организован досуг - каждый день интереснейшие мастер классы, концерты, дискотеки , а еще приезжал фокусник с обезьянкой Чикой !!! Это был очень приятный сюрприз , обрадовавший и взрослых и детей !! Спасибо большое всем сотрудникам санатория !!!! К вам хочется вернуться !!!! Спасибо МГАРДИ за прекрасную реабилитацию !!!! !
Хотелось особенно отметить проводимые Галиной Комаровой культурно-массовые мероприятия. Они окружены особым теплом, атмосферой жизненности и приносят напоминания о творчестве и жизни великих русских поэтов и не только.
Мне посчастливилось быть на вечере , посвящённом одному из моих любимых поэтов, Сергею Есенину.
Благодарю за подаренный вечер Галину Комарову и причастных к нему.
Был рад предоставленной возможности прочесть своё стихотворение. С Уважением Гарри Ясный!
Большое спасибо организатору Галине Комаровой за сохранение культурного наследия России. Её творческие программы наполнены смыслом и жизнью, энергией и надеждой.
Кретова Наталья, 10 корпус, октябрь 2024
Заезд с 25 декабря 2023 года. Отдых за свой счет. Номер стандарт, корпус 3 - ремонт новый, плазма, мебель новая, убираются каждый день. Персонал очень вежливый, всегда готов помочь. Лечебная база на отлично. Вчера видела новые ванны разгружали, санаторий обновляют. Здания грязелечебницы, водоолеченбницы требуют ремонта, он потихоньку идет. С едой все хуже, поэтому снизила 1 звезду. Порции маленькие, мужчинам надо будет в магазин ходить или хлеба больше есть. К сожалению читала и до этого много нелестных отзывов о питании. Сама в магазин сходила, не все ем, что дают, хотя непривередливая к еде. Еда мягко сказать невкусная, безвкусная....
Но ехала за лечением, поэтому с едой все решаемо.
Хочется еще раз донести до руководства про питание ! Так много негативных отзывов по питанию.... поменяйте обслуживающую компанию или добавьте по стоимости, но кормить людей надо хорошо и у вас появятся постоянные клиенты.
Отличный курорт с лечебными грязями и минеральной водой. Особо хочу отметить культмассовую работу в организации творческих вечеров, концертных и танцевальных программ
Отдыхала в сентябре 2023года с 18по 27.Имеется стоянка для машин.
Места красивые. Жила в 3 отремонтированном корпусе.
Сотрудники все доброжелательные, медицинский персонал на высшем уровне!
От лечения получила колоссальное удовольствия!
Понравилось все процедуры!
Но по питанию..я читала до поездки отзывы,они оказались правдивыми. Но я ехала за лечением,его я получила дней маловато у меня было
Планирую на следующей год.
Рекомендую!!!
Здравствуйте. У нас заезд в ваш санаторий с 30.12.24-08.01.25. Ну что хочу сказать, отвратительное питание, на шведский стол явно не тянет. Количество мест ограничено, приходиться ждать когда ни только отдыхающие покушают, но и когда , сонный, как мухи, персонал уберет со столов и только потом можно сесть покушать, если что-то останется из покушать. Если не прийти прям к началу приема пищи, то останешься и без мяса и без рыбы, и вообще без много чего. Но зато отварной цветной капусты и стручковой фасоли там в изобилии, ешь, не хочу.
Все продукты в основном низкого качества, и порой даже не понятно из чего приготовлены "запеканки" ощущение, что из того, что не доели вчера. А чего переводить продукты, верно, Администрация??? У вас такое огромное количество отдыхающих, а половина из них остаётся голодными. Почему нет такой практики, что если блюдо закончилось, то нужно вынести добавку.
Такие деньги заплатили, а ходим в итоге в Пятёрочку за продуктами, чтобы голодными не остались.
Отдельное "спасибо " хочу сказать про новогоднюю ночь, за которую мы заплатили 7000 за взрослого и 4000 за ребёнка.(стол был отвратительный, я заходила несколько раз, проверяла сына, на столе только менялись блюда, но их никто не ел, видимо потому что наггетсы, бургеры, сосиски отварные и салат оливье не заходят после 12 ночи детям, ели только фрукты. поэтому считаю, что цена на детский праздник очень завышена) получается за эти деньги купили аниматоров и подарок сладостей (кстати, вроде хоть он оказался нормальным) Ребёнку всё понравилось (это благодаря вашим аниматорам. Вот им респект 👍)
Что же касается взрослого праздника. Тут тоже надо отдельно. За 7000 р вы даже не удосужились поставить на столы минералку и шампанское??? Вы серьёзно??? И предупредили о том, что все напитки нужно приносить с собой только при оформлении в санаторий. Вот это сервис!!!
Такого позорного новогоднего стола я ещё ни разу не видела. Некоторые отдыхающие мне потом говорили, что ушли просто голодными оттуда. И это за 7000. Под конец вообще шедевр вынесли: картофельное пюре размазано по тарелке и две "бляшки" (это их так назвала одна из отдыхающих) языка отварного. Администрация, я всё понимаю, что это санаторий и еда тут диетическая, но даже диетическое блюдо можно приготовить вкусно, а не вот так на отвалите!!!
Ещё очень интересный был розыгрыш путёвок. Вот тут у меня вопрос. Разыгрывалось 12 путёвок и каким то чудесным образом в две семьи попали сразу по две путёвки на две персоны одна путёвка. ( и жене и мужу) это вы считаете совпадение? А вот я и многие другие, кому я рассказывала об этом розыгрыше просто уверены, что это не просто так. Что на это скажете?
Ну теперь из хорошего. Номер нам , спасибо вашему менеджеру Анастасии, хороший достался, с новым ремонтом, тёплый. Персонал у вас приветливый, отзывчивый. Не понятно, правда по процедурам. Ребёнку назначили массаж. Врач уточнила, какую зону. Говорю спинку и ножки, на что был ответ. Спинку можно, а вот дальше только одну ножку и одну ручку. Сказала, что по программе полторы единицы заложено. Анекдот. Вы сами то поняли, что в программу заложили???
Отдали больше ста тысяч за 10 дней, а у вас даже душ Шарко не входит в эту программу , пришлось за деньги взять, бассейн только по назначению.
У меня вопрос, за что ТАКИЕ деньжища???
Ни кому не посоветую ваш санаторий. Очень жалею, что приехали к вам!
Отдыхали и главное лечились в 10 корпусе санатория. Сегодня последний день и уже можно поделится всеми впечатлениями. Но, по порядку . Именно в этом корпусе все процедуры внутри. Есть и другие корпуса . Но, там возят в отдельную поликлинику. Недалеко. Некоторые ходят пешком. Были на разных курортах. И приятно удивлены набором лечебных процедур и организацией всего лечения. Грязи, ванны, магниты, массажи, эл. прцелуры. Выбор есть. Врачи четко назначат ,что конкретно нужно. Спасибо нашему доктору. Светлане Геннадьевне.. Почти все кабинеты отремонтированы. Везде очень чисто. Персонал работает четко и специально отмечу- очень доброжелательно. Все по назначенному времени в расписании. Никаких очередей. Про номера. Мы брали "люкс". Посмотрела отремонтированный 2х местный номер. Очень приятный, но небольшой. К сожалению, ещё не все номера такие. Но, явно ,работа идёт. Про питание. В этом корпусе три зала-стодовых. Мы были прикреплены к залу "шведский стол". И здесь придраться не к чему. Ассортимент вполне соответствующий нормальному питанию. Много закусок . На обед выбор из трёх супов, четырех гарниров и четырех горячих блюд. Десерты. Завтраки и ужины тоже разнообразные. Фрукты-яблоки, апельсины, киви каждый день. Большое спасибо организаторам такого питания. Как в других залах- не знаю. Но, в разговорах никто не жаловался. Про территорию . Большая. Ухоженная. Вечером всякие развлекашки. Мы только гуляли, но кому интересно и поют у костра, и танцуют на площадке. Самое главное - лечение отличное. Со многими говорила. Некоторые не первый раз здесь. Очень приятно, что так близко от нашей Самары, такое классное место. Не знали раньше. Теперь о минусах. Жаль, что в водо-грязе лечебнице в кабинетах нет своих полотенец. Приходится брать из номера. Это не удобно и не гигиенично. А в общем большое спасибо всему коллективу за нелегкий труд. Всем здоровья и удачи. P.S Обращаюсь к руководству санатория. Обратите внимание на будку охраны при въезде в 10 корпус. Ужас. Как там работают Ваши сотрудники.? И летом, и зимой. Явно построена до 1917 года . Вот уж что надо обязательно заменить. Не забудьте, что это сразу первое наше впечатление .
Всё замечательно! Взяли с женой люкс в третьем корпусе, номера чистые убираются каждый день, полотенца, халаты, тапочки, мыло и подобной мелочи насыпают с горой. ТВ, холодильник, чайник, кондиционер все исправно и в отличном состоянии. К чаю каждый день обновляют бутылку пяти литровую воды, шоколад и ещё разные мелочи. В общем как в хорошей гостинице.
По питанию выбор есть всегда.
И главное, это лечение. Я взял очень много разных процедур, и очень удобно то, что если что-то не подходит всегда можно подойти к своему врачу и отказаться, поменять или добавить процедуры, я сам первые три дня подходил к своему врачу и корректировал процедуры, врач принимал меня всегда с позитивом и добродушием. По поводу процедур здесь каждому своё грязь и серные ванны это обязательно, если нет противопоказаний. Массаж, я сделал два ручных в области шеи и отказался, для меня он показался лёгким, взял подводный он немного по жёстче и плюс взял душ шарко это для меня самый топ. Бассейн это печаль куча правил, а сам бассейн 10м. в длину и 6м. в ширину. Для плавания очень маленький запускают в него по 4 человека на 30 минут, шапочку обязательно всем нужно одевать даже если лысый под бритву, если нет своей вам выдадут шапочку для душа в которой плавать невозможно, погружается под воду нельзя, в общем бред полный. Этот бассейн подходит для аквагимнастики. Процедур очень много разных есть из чего выбрать.
Персонал очень добродушный и отзывчивый, но как бывает в семье не без урода, но мне такой урод один попался и общего впечатления не испортил.
всем советую этот санаторий,такого лечения больше негде нет, грязи и серовод.ванны сильные....я сам на инвал.коляске давно(так что поверьте на слово) давно не был с 2016 года и приятно удивило что всё поменялось к лучшему, надеюсь так будет и дальше.Персонал вообще отличный, согласен с питанием можно и по разно образней с пищей...........а так всё отлично!
Спасибо огромное доктору Халимову З.К. Врач выокой квалификации, очень вежливый , сдержен, выслушает и даст совет и процедуры делает великолепно.Желаю ему успехов в профессии , врач это тяжелый труд с пациентами .Маркелова
Отдыхаем в санатории с 1 августа 2024,номер убирают только по запросу, в первые четыре дня не убирали совсем, белье не меняли за период проживания (10 дней), ни разу, питание в первые дни было безобразное, после многочисленных обращений отдыхающих немного улучшилось, территория санатория большая, ухоженная, персонал на рецепции уважительный, лечение отличное, но вот инфраструктура корпуса 4,где мы жили оставляет желать лучшего, но если вы без особых запросов, то пойдет
В основном все хорошо и даже может отлично но хотелось бы знать при оформлении путевки что входит в нее и какие услуги будут оказаны а то рассчитываешь на одно а получаешь другое скажу про себя лично я рассчитывал на вытяжку позвоночника но оказалось что данная услуга мне не подвластна потому как оборудование рассчитано до 120 кг но хорошо что подобрали другие услуги спасибо большое Сергей Сергеичу и Елене Николаевне из 10 корпуса хотелось бы чтоб администрация прислушивалась и делала выводы особое спасибо Дмитрию Юрьевичу и Фариду спецам своего дела а на будущее в таком санатории будем надеяться поя вится оборудование и для больших людей с уважением Сергей Николаевич проходил лечение с 07 03 по 23 03 2024 г
Процедуры: всё на высшем уровне. Обширный набор процедур, очень грамотный и отзывчивый персонал. Придраться не к чему.
Дальше история про территорию старого санатория (водолечебница, грязелечебница, поликлиника, детский корпус) : огромная территория с собственным парком, озером, но ухожено только по центральным аллеям. Чуть в сторону и становится печально. Заброшки, мусор. Отдельное удивление вызвали местные жители, считающие нормой выгуливать собак на территории санатория.
Корпус 2: по удобствам претензий нет, знала что система коридорная. НО! Не понятно по какой причине холодильник/телевизор имеются в номерах рандомно. Вы уж определитесь, входят они в услугу, или нет. А то получается за одинаковые деньги ваши гости получают услуги разного качества.
Отзыв
Выражаем благодарность всему персоналу санатория СЕРГИЕВСКИЕ МИНЕРАЛЬНЫЕ ВОДЫ!!!
Мы проходили курс лечения и восстановления с 28 февраля по 14 марта 2024 года.
(star) Работа администрации отлично
(star) Организация лечения и работа медицинского персонала отлично.
Особая благодарность лечащему врачу Сергею Сергеевичу и старшей мед.сестры Елене Владимировне за понимание, доброту и профессионализм
(star) Организация питания отлично.
Вкусно, разнообразные блюда, чистота!!!
Особое чувство признательности диет.врачу Светлане Николаевне и официантке Раисе Дмитриевне
Всем здоровья и низкий поклон(prayer_hands)(prayer_hands)(prayer_hands)
(star) Организация досуга отлично
(star) Замечательно организована спортивная программа!!!
Благодарность нашему тренеру по ЛФК
Мухатдиновой Ольге Анатольевне
Посчастливилось попасть на необычный Оздоровительный комплекс упражнений
Шведские Стенки!!!
В группе было 3 человека.
Шведских стенок мало.
ПРОСЬБА!!!!!
УВЕЛИЧИТЬ КОЛИЧЕСТВО ШВЕДСКИХ СТЕНОК ДЛЯ ОЗДОРОВЛЕНИЯ И ПОЛНОЦЕННЫХ ТРЕНИРОВОК ***
(star)Приезжаем 3 год подряд, Дай Бог, приедем ещё!!!
Считаем наш санаторий
ЛУЧШИЙ В РОССИИ!!!
ВСЕМ ВЕСЕННЕГО ТЕПЛА И ГАРМОНИИ В ДУШЕ.
БЛАГОДАРИМ@
с уважением,
Акимова Т.В.
Горбунова С.В.
Уважаемая Команда Санатория СМВ! Дорогие Гости! В октябре 2024 я впервые оказалась гостьей Санатория СМВ! Провести отдых и оздоровление именно здесь - было мое сознательно принятое решение и выбор, после долгого поиска - изучения сайтов разных санаториев и лечебных программ. Обширная лечебная база, основанная в том числе на удивительных природных богатствах, необходимый мне лечебный профиль и рекомендации именно санатория СМВ для реабилитации моим лечащим врачом определили мой выбор. Благодаря тому, что мой отдых и лечение по насыщенной процедурами программе длился почти три недели, а также волею судьбы я познакомилась с многими специалистами, сотрудниками Санатория! И могу с уверенностью сказать, что настоящее Богатство Санатория - это Люди, которые здесь служат и трудятся для каждого из нас! Я хочу сказать, что помню Всех и Каждого, кто меня сопровождал! Моя огромная Благодарность и низкий ВАМ Поклон!
Семёновой Елене Юрьевне
Суровикову Дмитрию Юрьевичу
Ширяевой Татьяне Владимировне
Ромадановой Елене Петровне
Скворцовой Елене Владимировне
Кондраеврй Екатерине Владимировне
Михалкиной Оксане Владимировне
Яковлевой Елене Петровне
Башкировой Екатерине Ильиничне
Толокиной Елене Александровне
Семёновой Наталье Ивановне
Давыдовой Яне Владимировне
Я потрясена Вами - Удивительными, Светлыми, Доброжелательными, Отзывчивыми, Улыбчивыми, Позитивными, Щедрыми, Терпеливыми, Надёжными, Мужественными, Ответственными!!!! Все решения ( в том числе административные), касаемые меня, как гостя, принимались исключительно для меня и в моих интересах!!! В этой связи особые слова искренней благодарности, признательности и уважения главному врачу Олегу Сергеевичу! Особый вид эмоциональной терапии , который подходит всем, и который я попробовала - это незабываемые мастер-классы, которые организует Санаторий! Это море удовольствия, восторга, юмора, которые приносят занятия творчеством!
С огромным желанием, не пропуская ни одной встречи, приходила к Татьяне и Виктору Давыдовичу Скляр на валяние, к Любови Милкиной на рисование! Активный отдых ( поход на Шихан, вело прогулка), в котором нас сопровождал Роман Милкин, и в котором мне посчастливилось поучаствовать ещё больше раскрыл для меня просторов русских ширь и красоту, среди которых расположился Санаторий! Нельзя не полюбить этот край, как любят его, хранят и передают историю Суровиков Дмитрий Юрьевич и Вячеслав Антонов! Изумительные знатоки и сказители родного края! Одним из самых дорогих и ценных для меня стало знакомство с Анной Николаевной Фроловой специалистом службы клиентского сервиса. Необыкновенно чуткая тактичная, внимательная к любому вопросу, умеющая быть на шаг впереди, предугадывая развитие ситуации, создавая атмосферу безопасности и комфорта в общении!!!! Нельзя не заметить и не отметить, что Санаторий развивается одновременно по многим направлениям, набирается опыта в разных сферах своей деятельности, чтобы быть лучше, современнее для своих гостей! Желаю Санаторию процветания! Дорогим Сотрудникам Санатория Здоровья! Будьте Хранимы Богом! Вы стали частью моей души и сердца!!!
Добрый день. Лечение - очень эффективное. Но сталкивалась с недопустимым поведением медсестры и раздатчиц на кухне - путевку я оплачивала сама (учитывая, что работаю в образовании - с низкими зарплатами и выматывающем графике), хотелось бы, чтобы медсестра не приводила людей вперёд по очереди, т.к. консультации врача пришлось ждать 3,5 часа!!! И хотелось бы также быть уверенной, что сумма на путевку (откладываемая в течение учебного года) была полностью отработана. Благодарю за внимание.
Хороший санаторий,была в первые,грязевые обертывания очень хорошо раслабояют,назначили грамотное лечение,прошла обследование стало намного лучше,очень много процедур.
Здравствуйте, напишу сразу, если вам нужна эстетика, то приезжайте через пару лет, когда закончится ремонт, а если отличное лечение, то в любое удобное для вас время. Очень много различных процедур и платных и бесплатных, на любой кошелек. Летом там конечно симпатичнее, но и зимой есть где погулять. Кормя кстати не плохо. Так что рекомендую.
Первый раз посетила это место, хотя в детстве жила рядом с Серноводском.
Удивлена красоте этого курорта, хотя многие здания и беседки в довольно плачевном состоянии находятся!
Запах сероводорода чувствуется еще на подъезде к парку, но к нему (к запаху) довольно быстро привыкаешь!
Удивил 200-летний тополь-вот настоящий богатырь!
Были в начале ноября, когда уже вся листва опала! Нужно посетить это живописное место и в другие сезоны!
Всё отлично, но питание не особо... Разнообразия нет и порции малюсенькие. В остальном всё отлично, лечение, досуг, территория большая, есть, где прогуляться. Персонал отзывчивый, доброжелательный.
Проходили лечение с 14 по 24 августа 2023 года. Лечебная база большая. Всё отлично организовано. Жили с мужем в 3 корпусе. Номер хороший, на балконе ремонт не закончен. Хотелось бы пожелать врачам давать больше информации о лечебных процедурах (показаниях, противопоказаниях), чтобы не приходилось приставать к врачам с просьбами и разъяснениями. В столовой та же ситуация, про которой в каждом комментарии, + частенько, не дождавшись блюда, которое развозили "сонные" официанты, многие уходили, поев только салат. А на завтрак второго блюда приходилось ждать по 20 минут. Если процедуры начинались рано, убегали на автобус полуголодные. Берите с собой нз. В номере есть холодильник. Надеемся на положительный результат от лечения. Тогда все остальное-мелочи.
Мы Гурьева и Гарусова Галины отдыхающие г. Димитровграда хотим выразить огромную благодарность всему коллективу санатория Сергиевские минеральные воды. Особенно хотелось бы поблагодарить администраторов Марину и Ольгу, которые с уважением и очень вежливо отнеслись к нам в день нашего приезда, комната наша была очень удобна для проживания особенно для инвалида 1 группы. Очень благодарны доктору Татьяне Викторовне, которая правильно и профессионально назначила нам процедуры, соответствующие нашим заболеваниям. Медперосал, обслуживающий нас на процедурах ингаляции, медсестрам грязе и водо лечении, лазер, физлечение, массаж, тренажерный зал, работизированной механотерапии, очень хорошо к нам относился и помогал во всем. Кухработникам и горничной нашей комнаты Екатерине спасибо, а также организаторам за мероприятия проводимые вечерами, конечно очень жаль, что не было Ольги, но мы желаем ей здоровья и скорейшего возвращение на работу.
В целом неплохо. Но по лечению есть вопросы. За 10 дней 2 раза бассейн, это что? ЛФК должно быть больше, а там всякие ароматерапии, гипнозы, фиточай пожалуйста сколько хочешь. Может для бесплатной путевки и нормально, но для платной я считаю лечение очень слабое. Питание хорошее, шведский стол, что для санаториев новое.
Если хотите подлечиться - отличное место. Отдыхать здесь негде. Кухня больничная по сути. Но эффект после лечения того стоит. Внимательный, доброжелательный персонал. А степень комфорта вы определяете сами.
Первый раз посещаю СМВ, все просто отлично, персонал очень внимательный, лечение на высшем уровне, видно что вкладываются в лечебницу, во многих корпусах идёт ремонт. Но, есть одно но и это питание, поменяйте пожалуйста поваров... Еда просто не вкусная. Надеюсь в следующем году все будет супер, обязательно приеду ещё. Желаю вам процветания, и спасибо всему персоналу.
Очень хороший персонал, замечательная программа развлечений. Например, вечер, и посвящённый С. Есенину. Сероводородные ванны, грязевые обёртывания. Красивая Рекомендую, ухоженная территория. Запах лип, жасмина, хвои. Вокруг лес
Еды хватает, есть некоторые не удобства, но думаю со временем решаться, лечение замечательное, пожелания , почаще менять полотенца и осуществлять контроль за серной водой из автомата , которую дают платно, а то бывали случаи, что её там не было.
Лечусь в этом санатории 4 раз.Приезжаю сюда с удавольствием.Лечебная база очень большая и достойная.Персонал санатория отличается своим профессионализмом и знания своего дела.
Хочу вырозить отдельно свою благодарность
Доктору Ляхову Сергею Геннадьевичу .
2 раз он является моим лечащим врачом.
Он не только грамотно подберает курс леченье а еще и обьясняет как процедура будет влиять на мой организм.
Так же вырожаю свою огромную благодарность М/С
Лукяновой Татьяне Владимировне за ее профессионализм и здоровое человеческое отношение.С первой же встречи я почувствовала что нахожусь в надежных руках.
Это люди которым можно доверять.
Приветливый персонал, все процедуры очень понравились, чистый и современный номер, есть прокат велосипедов - из плюсов все. В столовой все однообразно и не вкусно. Достался стол в конце ряда и из-за этого постоянно чего то не хватало. Салаты просто ужас, такое ощущение, что просто сваливают в одну кучу все что есть. Перестаньте в салаты пихать свои кальмары, это не вкусно.
Санаторий не плохой, но сервиса нет даже за свои деньги можешь не попасть на процедуру. К терапевту надо очередь отстаять час или больше . Еда ужас если хочешь поесть придётся ждать минут20 если ждешь пропустишь процедуры вот и идешь голодным на процедуры. Организации нет везде очередь. Процедуры хорошие, но надо много терпения, чтобы попасть на них.
Начну с минусов, пожалуй, хотя в целом понравилось. Большой минус это кухня, однообразные, Очень часто присутствует картошка. Может быть так, что на обед и ужин дают один и тот же салат - оливье (в котором основной из ингредиентов- картофель составляет 70% и ещё картофельное пюре.
Понравилось - лечение, особенно молодцы медсестры водооечебницы, с любовью относятся к делу, хорошего уровня вечерние мероприятия для отдыха, гармонист шикарный и др. приглашённые артисты. Инструктор по скандинавской ходьбе замечательная, если любите, то вам здесь будет рай. Велосипеды - есть где покататься.
Медперсонал приветливый. Много процедур. Развлекательные программы каждый день. Кружки с детьми с взрослыми. Только один минус, еда однобразная, из салатов одна капуста в разном виде. Можно пофантозировать, разнообразить. А в остальном всё хорошо.
Замечательный санаторий!!!
Внимательный и вежливый персонал. Врачи профессионалы. Шикарная лечебная база. Сбалансированное питание.
Природа.. шепчет😉
Что ещё нужно 🤔