Здравствуйте. У нас заезд в ваш санаторий с 30.12.24-08.01.25. Ну что хочу сказать, отвратительное питание, на шведский стол явно не тянет. Количество мест ограничено, приходиться ждать когда ни только отдыхающие покушают, но и когда , сонный, как мухи, персонал уберет со столов и только потом можно сесть покушать, если что-то останется из покушать. Если не прийти прям к началу приема пищи, то останешься и без мяса и без рыбы, и вообще без много чего. Но зато отварной цветной капусты и стручковой фасоли там в изобилии, ешь, не хочу.
Все продукты в основном низкого качества, и порой даже не понятно из чего приготовлены "запеканки" ощущение, что из того, что не доели вчера. А чего переводить продукты, верно, Администрация??? У вас такое огромное количество отдыхающих, а половина из них остаётся голодными. Почему нет такой практики, что если блюдо закончилось, то нужно вынести добавку.
Такие деньги заплатили, а ходим в итоге в Пятёрочку за продуктами, чтобы голодными не остались.
Отдельное "спасибо " хочу сказать про новогоднюю ночь, за которую мы заплатили 7000 за взрослого и 4000 за ребёнка.(стол был отвратительный, я заходила несколько раз, проверяла сына, на столе только менялись блюда, но их никто не ел, видимо потому что наггетсы, бургеры, сосиски отварные и салат оливье не заходят после 12 ночи детям, ели только фрукты. поэтому считаю, что цена на детский праздник очень завышена) получается за эти деньги купили аниматоров и подарок сладостей (кстати, вроде хоть он оказался нормальным) Ребёнку всё понравилось (это благодаря вашим аниматорам. Вот им респект 👍)
Что же касается взрослого праздника. Тут тоже надо отдельно. За 7000 р вы даже не удосужились поставить на столы минералку и шампанское??? Вы серьёзно??? И предупредили о том, что все напитки нужно приносить с собой только при оформлении в санаторий. Вот это сервис!!!
Такого позорного новогоднего стола я ещё ни разу не видела. Некоторые отдыхающие мне потом говорили, что ушли просто голодными оттуда. И это за 7000. Под конец вообще шедевр вынесли: картофельное пюре размазано по тарелке и две "бляшки" (это их так назвала одна из отдыхающих) языка отварного. Администрация, я всё понимаю, что это санаторий и еда тут диетическая, но даже диетическое блюдо можно приготовить вкусно, а не вот так на отвалите!!!
Ещё очень интересный был розыгрыш путёвок. Вот тут у меня вопрос. Разыгрывалось 12 путёвок и каким то чудесным образом в две семьи попали сразу по две путёвки на две персоны одна путёвка. ( и жене и мужу) это вы считаете совпадение? А вот я и многие другие, кому я рассказывала об этом розыгрыше просто уверены, что это не просто так. Что на это скажете?
Ну теперь из хорошего. Номер нам , спасибо вашему менеджеру Анастасии, хороший достался, с новым ремонтом, тёплый. Персонал у вас приветливый, отзывчивый. Не понятно, правда по процедурам. Ребёнку назначили массаж. Врач уточнила, какую зону. Говорю спинку и ножки, на что был ответ. Спинку можно, а вот дальше только одну ножку и одну ручку. Сказала, что по программе полторы единицы заложено. Анекдот. Вы сами то поняли, что в программу заложили???
Отдали больше ста тысяч за 10 дней, а у вас даже душ Шарко не входит в эту программу , пришлось за деньги взять, бассейн только по назначению.
У меня вопрос, за что ТАКИЕ деньжища???
Ни кому не посоветую ваш санаторий. Очень жалею, что приехали к вам!
Zarya
September 2024 •
5
Хочу поблагодарить юридическую компанию Заря, в решении моих проблем с долгами. Как же было страшно принять это решение в самом начале… Отдельно хочу сказать большое человеческое спасибо Артёму Александровичу, всё объяснил,всё показал. Развеял многие сомнения которые были до начала процедуры. На каждом этапе были рядом, все объяснили. Как же приятно начать жизнь без долгов!