Sberbank
465 reviews
May 27, 2022
Помещение большое, просторное, но бестолковое как и сам Сбер. Не понятная система выбора номеров талонов, огромное время ожидания и глупые правила помощи обратившимся. Хорошо, что есть другие банки.
1
February 11, 2022
Парковка рядом, но запарковаться шансов практически нет. Она постоянно занята автомобилями сотрудников, которые приезжают очень рано. В самом отделении банка очень плохая связь(нормальный Wi-Fi роутер видать стоит очень дорого))). Возле входа постоянно отсутствуют урны(много раз посещал это отделение). Персонал в целом адекватный и вежливый.
2
1
August 12, 2023
Сбербанк, в принципе самый гнилой и жадный банк. Так что и все офисы это дно и обслуживание такое же.
1
January 27, 2022
Лучшее отделение с грамотными специалистами. Оформляли здесь аккредитивы по сделкам с недвижимостью. Всё чётко. Молодцы!
1
June 8, 2024
Доволен обслуживанием. Так держать!
December 13, 2022
Большие очереди , но к персоналу вопросов нет. Грамотные во всем всегда помогут разобраться.
February 7, 2023
Если вам доступен сбер премьер, назначаете встречу со специалистом через личный кабинет и никаких очередей, вас примут по времени.
1
July 5, 2022
Неочевидная система выдачи талонов, а именно соответствие наименования услугам, кроме того данная система периодически не функционирует. Чрезмерно узкая специализация окон работы с клиентами, 25 окон и не разу не попал на Обслуживание без очереди. В целом же весьма полезный и во многом универсальный офис банка.
1
1
June 23, 2023
Персонал приветлив, знает свое дело доходчево все обьяснили.
3
2
December 26, 2022
Ухоженный офис,внимательный персонал, но его очень мало,друг друга подменяют из- за этого суета. Много рабочих ммест пустых.
2
January 22
Приколно
1
July 14, 2021
Обратилась за консультацией по действующему ипотечному кредиту, попросили пройти к специалистам, обладающими знаниями в этом направлении, там живая очередь. В данном кабинете обслуживает 2 сотрудника, также проводят сделки, одна сделка занимает час. Я была с 6-ти месячным ребёнком, ни о какой безочередности речи там не идёт. То есть для того чтобы мне задать вопрос и получить ответ за пять минут, я простояла в очереди 2 часа, пока передо мной проходили Риэлторы со своими клиентами. Получается в таком большом отделении всего лишь 2 компетентных сотрудника. Может быть пора менеджеров обучить банковскому делу чтобы часами в банке не находиться ??
4
August 25, 2022
Если в центре Сочи надо снять наличку (а ещё как нужно), то сюда. Очень удобно расположен для туристов.
1
August 29, 2024
Все на высшем уровне.
June 27, 2022
Крайне низкий уровень профессионализма персонала. Договора печатают с ошибками, несмотря на то, что указывали на них сильно заранее..
Кроме как предлагать по 1000 раз свои бешеные страховки, больше, пожалуй, и ничего не умеют
1
1
May 1, 2023
Хорошее большое отделение, ожидание в очереди по-разному. Много банкоматов.
3
2
June 11, 2022
Отличное обслуживание. Отношение к клиентам внимательное. Персонал работает очень профессионально.
3
2
November 29, 2022
Кристина Гурова,ипотечный менеджер очень грамотно провела сделку.Больгое спасибо!
1
June 21, 2023
Чистота,приятная деловая атмосфера кондиционеры и приятный персонал,проблему мне решили- я осталась довольна,хотя клиентом не останусь из-за назойливой "защиты" МОИХ же денег...
1
September 11, 2022
Был несколько раз, всегда быстро, чётко, мило и по делу. Хорошее отделение Сбера
3
1
June 6, 2021
Хороший большой Сбербанк, специалисты адекватные, помогают с лбыми вопросами. Постоянно пользуюсь именно этим отделением. Днём сложновато с парковками, и со стороны сбера всех эваекуируют, будьте осторожны.
2
2
December 28, 2022
Быстрее обслуживание, карту получил за 10 минут, ожидал меньше 3х минут, 5 из 5, спасибо
September 22, 2021
Ужасное обслуживание
! Пришли чтобы подать заявление на изменение в выписке егрн по залоговому объекту. Нас отфутболили в дом клик. В дом клике в чат зайти невозможно. Пока оператор не разобралась. Наконец то отправили . Потом прислали документ который не открывается. Снова пришлось идти к оператору, чтобы распечатала! Одна девушка работает. Очередь.
Не понимаю! Неужели нельзя принять все документы и подать заявление прямо в банке! Отфутболивают, лиш бы не разбираться в чем дело!
3
September 13, 2023
Удобное расположение. Очередей в банкоматы не видела
1
May 9, 2022
В ипотечном отделе сидят две девушки
Самые нормальные что я видела за все время
Уравновешенны и все чётко и доходчиво объясняют
1
1
May 25, 2022
Г.Сочи, отделение 1806/0019 на улице Горького, работник Саркисян Астмик в окне 14 совершенно непрофессиональна, каждый приём переадресует другим менеджерам, т к сама не владеет информацией финансового продукта банка.
1
May 22, 2022
Долгое ожидание, если пр ходишь получать карту, как будто клиенты не в приоритете! Приоритет только тем, кто делает оплату. Давно заметил это
Само обслуживание на высоте, отделение отличное, есть туалет
1
January 4, 2022
Мне очень удобно обслуживаться в этом офисе. Да и обслуживание качественное, культурное и деловое. Даже если и откажут, то непременносъ вежливосъ!...
1
January 31, 2022
Самый плохой банк, некомпетентные сотрудники, элементарные вопросы не решаются не то что месяцами - годами!!! Второй год не могу добиться чтобы Сбербанк страхование жизни направили корректировку сведений в Налоговую инспекцию. Из-за их ошибки мне начислен НДФЛ и второй год растёт пеня . Много раз обращалась в банк и устно и письменно, в результате проблема не решается. Одни обещания , а воз и ныне там.
2
2
December 21, 2021
Рабочих окон мало, обслуживание долгое. Постоянно навязывание различных услуг, что еще больше влияет на время. И так банк не особо, так еще и все равно хоть какую нибудь услугу по информирование но подключат. Через месяц только узнаешь, тратишь время, чтоб отключить
2
November 14, 2021
Сегодня 14 ноября в Сочи по адресу каспийская 8 в 10.35 банкомату внесли 22 тысячи из них он внёс 17 и пять тысяч просто украл не выдав их обратно при звонке по номеру 900 мне сказали что написали обращение по данному вопросу и если деньги будут лишние то их вернут до 25 числа! Только я очень сильно сомневаюсь что в Сбербанке лишние деньги бывают а за просрочку за кредит они ответственности не могут нести!
3
August 1, 2022
удобное место отличное обслуживание и можно кофе выпить в ожидании очереди
1
May 7, 2022
Всем привет!
Отличный сбер для людей персонал очень вежливый обслуживание быстро!
1
October 22, 2022
Большое отделение у морского порта. Парковка всегда занята. Если оставить машину перед светофором слева - прийдёт штраф.
3
October 30, 2023
Современный, удобный и центр города
1
November 14, 2023
отличный офис, внимательный персонал.
1
May 10, 2022
Большое отделение в центральном Сочи. В принципе при всех моих обращениях, негатива не вызывает. Отношение к клиенту лояльное, свою работу выполняют.
May 8, 2023
Просторное отделение, хорошее расположение.
February 17, 2023
Самый бездарный банк! Пользуются, что один из самых распространенных. Но никогда не стараются помочь клиенту.
November 12, 2022
Самое большое отделение в Сочи. Всё удобно чисто Комфорта очереди небольшие доступ к банкоматам 24/7
January 3, 2022
Отличный банк. Практически нет очередей. Коллектив отзывчивый очень учтивый. Один из лучших банков.
May 6, 2022
Удобно расположен, грамотный и вежливый персонал. Вопросы решают быстро
September 7, 2023
Все оперативно и приемлемо по цене
1
1
June 24, 2022
Электронная очередь. Приятное обслуживание. Но очень длительное ожидание. Всегда много людей
1
November 23, 2021
По времени как клиент Сбербанка Премьер попала к менеджеру вовремя. Перенаправили, грамотно проконсультировали. Туалет чистый, есть антисептики в разных местах банка, много удобных кресел.
1
1
June 17, 2022
Отличное обслуживание , приятная обстановка. А какой вкусный кофе 👌😊
1
2
June 10, 2022
Чистый, приятный сбер. Персонал как и везде, старается быть приветсливым.
1
March 27, 2023
Долго ждёшь обслуживания.Пришел в 12 часов продал до 13 так очередь и не сдвинулось. Сказалиперерыв
1
May 30, 2024
Почти никогда не работает
May 13, 2021
Получала новую карту вместо утратившей действие. Ожидание в очереди 3 минуты, сам прием максимум 5 минут. Приезжаешь к открытию и никаких проблем))) Врочем, в дневное время обслуживание тоже не затягивают, стараются максимально оперативно решать вопросы клиентов. Жаль, что сменили систему оценки работы сотрудника, мне нравилось на столе специалиста нажимать смайлик с улыбочкой😊
1