Здесь не только звёзды ставить нельзя а уголовные дела нужно заводить. За мошенничество. Во-первых сливают информацию о вкладах клиентов. Я обратилась в отделение банка вечером, заказала деньги на снятие на след. день. И утром мне уже поступил звонок от мошенников, якобы мои деньги пыталось снять иное лицо по доверенности от меня, мои счета заблокированы и сейчас мне попробуют помочь и переведут на специалиста служба безопасности, а мне нужно назвать все мои данные, и выполнить определённые действия по команде этого сотрудника. Т.е. если этому поверить, а в первые секунды так и происходит, то ты сам переведёшь свои деньги куда тебе скажут. НО ЭТО ЕЩЁ НЕ ВСЁ!!!!! Не попавшись на этот развод, я пошла в данное отделение банка, да бы снять деньги. Мне выписали расходник, я его подписала и ожидаю приглашения в кассу. И тут операционистка, которая меня обслуживала переглянулась с ещё одной сотрудницей, позже я выяснила что это зам.управляющего данным отделением, берёт в руки мой подписанный расходник на получение денег и начинает мне рассказывать, что моя заявка на получение наличных слетела, и у банка нет такой суммы наличных денег. А моя "слетевшая заявка" была кстати накануне записана в журнал , а не в компьютер занесена. Как уж она "улетела" из журнала не знаю! А далее мне предлагают пройти в другое отделение банка и получить деньги там. Мой подписанный расходник находится в руках сотрудника банка! Я в недоумении почему так! Но беру листочек с адресом, куда меня отправляют за деньгами. Немного отхожу в сторону и начинаю искать этот адрес и это отделение банка! И ! О ЧУДО! В СОЧИ НЕ ТОЛЬКО НЕТ БАНКА ПО ЭТОМУ АДРЕСУ! НЕТ ДАЖЕ ТАКОГО АДРЕСА!!! Я возвращаюсь к сотруднику, а она демонстративно разрывает мой подписанный расходник! Только мой ли это расходник, и расходник ли вообще, конечно же не видно! Я начинаю громко и настойчиво требовать вызвать управляющего и начальника службы безопасности. Мне говорят, что это не возможно, так как никого нет. И тут же, в течение трех минут, находятся наличные деньги! И мне их выдают! Причём молча, без всяких извинений и т.д. Т. Е. это был заранее продуманный план. Меня отправляют в несуществующее отделение банка, я его не нахожу, возвращаюсь обратно, а мой счет уже пустой! Так как расходник то подписанный остался в руках операциониста! Сейчас готовлю жалобу в Главное Управление Сбербанка, Центробанк РФ и Прокуратуру г. Сочи.
Постоянные очереди. Грязно. Банкоматы часто здесь виснут.Ну, в принципе как сберкассу не назови-суть не меняется, только вывеска. Ну, что еще можно ожидать от банка, который даже за переводы внутри своих филиалов берет комиссию со своих клиентов.
Что сказать вобщем всё нравится почти,сотрудники вежливые подходят к проблеме как к своей,только вот очереди огромные, не плохо было бы с другими филиалами делится работой!))
Крупное отделение, вежливый персонал, есть ячейки для личного пользования, очередь по талонам - удобно. Отсутствует парковка для клиентов банка - это минус всех Сберов
Сколько времени нужно, чтобы получить конверт с выпущенной картой? 3 дня, Карл
За это время сотрудники уже вывезли и продали оборудование из цеха, создались и разрушились семьи. Печаль
Ни кто не знает где карта - ни в отделении, ни в чате, ни по телефону. Информации не видят, доступа нет
В этом отделении впору уголовные дела заводить , поскольку минимум жульничеством не назвать действия сотрудников! Так 29.03.2021 мне как ип выдали кредит на сумму с 6 нулями и сообщили, что могу снять наличными и за данную услугу банк возьмёт 13 тыс руб ! Я снимаю наличные в кассе этого банка и ни о чем не подозревая ухожу, а через день получаю смс информирование о просроченной задолженности и требование об оплате 237 тыс руб вместо 13т . На обращения получаю из банка строки не соответствующие сути и признания того что меня по просту обманули !!! Жульничество !
17
A
Anonymous review
September 2, 2023
Банк в котором есть деньги. Но лучше просить за ранее...
Ерунда! Этот банк ужасен. Пришел закрыть юр счет, уже жду 50 минут очередь. Подошел к девушкам с планшетами, они говорят это нормально! У нас же один человек работает, а очередь большая!))) Говорю чего стразу не сказали!??? Улыбаются и молчат! Полный бред.
Все очень долго. Консультанты в основном хорошие, была одна дама для юр лиц, не особо сообразительные, но я её давно уже не видела. Оценка только из за долгого ожидания.
Потеряли мое заявление на выдачу крупной суммы. В одном месте отстояла очередь , отправили в другое постоять , в третье . Нашли часа через полтора после настойчивых просьб девушки , которая в тот день видимо пыталась быть руководителем. В Москве стыдно рассказывать про такое в центре Сочи.