Sberbank
854 reviews
November 6, 2022
Отличный офис для проведения сделок. Недалеко от метро. Есть стоянка для автомобилей
October 27, 2023
Отвратительное обслуживание, некомпетентные сотрудники, не умеют обращаться с техникой.
3
1
April 27, 2022
Крутое отделение. С инсталяцией. Очень обширное. И даже есть туалет. Что для подобных учреждений очень большая редкость
May 15, 2023
Могу только сказать об ипотечном подразделении. Всё отлично! Профессионализм рулит!
3
September 30, 2021
Удобное и современное помещение. Мало мест для ожидания очереди в окна, у окон надо стоять, а это не всем удобно, например, старикам. Удобное для совершения сделок с недвижимостью - ребята стараются уложиться в маленький промежуток времени, не затягивают, стараются быстро обслужить. Общее впечатление хорошее, но есть что улучшить.
3
1
September 6, 2021
Отличный сбер. Очень большой. Много сделок по ипотеке. С недавних пор в самом сбербанке есть нотариус, что очень сильно облегчает любую сделку. Вкусный кофе в автомате)))
3
2
October 4, 2021
Пришел в отделение получать карту по перевыпуску, взял талончик и сел ждать. Прождал в общей сложности около 30 минут. Задаюсь вопросом, зачем в этом крупном отделении такое большое количество окон, большая часть которых (явно больше 50%) просто не работают и весь поток клиентов большую часть времени проводит сидя и ожидая своей очереди. Еще очень возмутил тот факт, что мне, пока я забирал карту, раз 5 работник банка настойчиво пытался продать продукцию, несмотря на то что я несколько раз сказал что мне ничего не нужно я только хочу забрать карту. Возвращаюсь к ожиданию в очереди хочу отметить, что ранее в этом же отделении, 4 или 5 лет назад, я также получал карту, которую собственно и перевыпускал, тогда я аналогичным образом осень долго ожидал своей очереди на получение карты, даже дольше чем в этот раз.
3
1
May 6, 2023
Вежливый и грамотный персонал. Очередей нет. Всё удобно.
1
August 29, 2022
Ставлю за ведение клиента отметку 1. 6!!! раз ездил в отделение для открытия эскроу счета. Хочу отметить, что, сотрудники стараются, созваниваются, советуются и все равно косячат. Отмечу сотрудницу Громову - очень правильный подход.
3
2
October 17, 2023
Хорошее отделение сбера. Работают хорошие, отзывчивые люди.
December 13, 2021
Новички в офисе портят впечатления от обслуживания клиентов. Но в целом офис ухожен, красив, опытные специалисты знают свое дело и все сотрудники в целом приятны в общении
1
August 27, 2023
Отлично.
Спасибо
Будем только у Вас проводить сделки)
1
December 9, 2022
Все понимают и помогают теперь всё через онлайн для старшего поколения трудно разобраться а они всё разъяснят и помогут молодцы
3
July 30, 2022
Крупный офис сбербанка. Огромное спасибо сотруднику Рубену за оказанную помощь в решении моей проблемы. Очень компетентный сотрудник.
November 28, 2022
Супер быстрое грамотное обслуживание профессионалом по ипотеке Светлана.
2
1
May 4, 2024
Очень медленное обслужиаание. Навязали кредитную карту.
September 4, 2021
Банк отличный, просторное помещение, грамотный персонал. Приезжать лучше на метро, т.к.припарковаться проблематично.
От метро недалеко, пешочком.
1
October 28, 2021
Нас откровенно послали. Пришли проконсультироваться по поводу продажи в ипотеку, на что менеджер (не помню имя к сожалению) сказала: «сами всё делайте через «дом клик»». Мы говорим хотим задать пару уточняющих вопросов, на что последовал ответ: «я не консультирую, я сопровождаю». Ок. Кто тогда консультирует? Почему я вообще должна делать что-то через какую-то сберовскую не понятную мне программу? А пожилых людей у которых нет выхода в интернет, они так же посылают интересно? Или только «молодёж»? Мы первый раз с этим столкнулись и никто не может помочь. Просто не хотят работать вот и весь вывод. Ставлю единицу!
1
1
February 23, 2022
Большой комфортный офис , удобно расположен , грамотные сотрудники, быстро и четко провели сделку!
3
August 31, 2021
Большое помещение , специалистов много, но очереди большие и долгие.. Специалисты не всегда вежливы и навязывают кучу не нужного, 100 раз надо сказать спасибо мне не интересно, с первого раза не понимают.
3
1
January 27, 2023
Банк то хороший но обслуживание ноль хотел снимать на своих денег мелкие купюры он сразу паспорт после проверки спросил по какой купюру у нас только есть по 1000 рублей
3
September 27, 2023
Ну тут все круто и быстрое обслуживание
August 19, 2023
Приехали на сделку к 11.0, в итоге попали к 14.00, обещали по времени 1час,в итоге прибыли 3.5 часа
3
December 18, 2021
Большое отделение всеми любимого зеленого банка.Грамотные и компетентные сотрудники,довольно быстро и без всяких накладок решили все мои вопросы
3
April 28, 2022
Как сбер хороший. Обслуживают быстро. Но уж очень сильно настаивают на дополнительных сервисах. Дайте им оклад, почему они на одних бонусах живут.
График работы отвратительный. После работы не успеваешь, по выходным у них выходной.
November 14, 2023
Спасибо, оформляли ипотеку все чётко и понятно
1
December 16, 2022
Отличное место!!!!
Помогли с проведением сделки, обменяли карты.
МОЛОДЦЫ!!!
February 19, 2023
Красивое здание внутри, очень быстро работают с клиентами, молодцы
January 24, 2022
Сбербанк уже давно не является эталоном банка, в который приходишь быстро сделать все свои платежи и операции. Но к сожалению не получается это никогда. Квитанцию не получалось распечатай в банкомате, пришлось ждать оператора, 24 минуты ожидания вызова.
Так время и пролетело..
3
July 17, 2021
Большой банк, но мало обслуживающих работающих окон. ( ожидание около 20 мин в рабочий день перед закрытием, порядка 5 клиентов было в зале) Персонал не приветлив. Очень жесткое навязывание продуктов и допов. Не могли выйти из банка, двери были заблокированы. Выводил менеджер через служебный выход, при этом охрана сидела смотрела в окошко, нога на ногу. Конечно же они даже не видели как мы не могли выйти почти 10 минут. Не рекомендую к посещению.
4
December 28, 2023
Всегда какая-то проблема, то нельзя получить без запроса или ещё стоит
1
November 23, 2022
Очень хороший персонал!!! Достаточно быстро решаются вопросы любого характера!
3
March 10, 2024
Хорошее помещение, приятные работники
3
May 13, 2022
Была в будни, нужно было оплатить квитанцию на 120 рублей, на входе спросили :чем будет производиться оплата( наличные или карта) ответила наличные, ждала что бы на табло вышел номер минут 25 , а потом минут 10 искали сдачу с 1000 рублей, вот так как то
February 1, 2022
Неплохо. Большое отделение. Не так много народу, как в маленьких.. очереди не большие. персонал адекватный. можно посещать без стресса и негатива.
January 6, 2023
В нём ноторялный котора работают профисиално особой блогодарност всем работникам этого замечательного заведения
3
July 27, 2022
Приезжали сделать ЭЦП, нам КАЖДЫЙ день говорили - не работает! Перед этим спрашивали «есть ли расчётный счёт в нашем банке?», мы говорили нет, на что получали ответ - не работает программа. Приехали в итоге ещё раз, решили их проверить. Спрашиваем - работает программа чтобы сделать ЭЦП? Получаем логичный вопрос - расчетный счёт есть?, мы говорим, что да и КОНЕЧНО ЖЕ все работает. И следом им вопрос - что если бы не было, не сделали бы? Они сказали нет))) Отвратительное отношение к людям. Отвратительный персонал которые сидят в 80-81 окошке в отделе по работе с юр лицами. Руководителю на заметку, надеюсь дойдёт до него.
1
2
August 23, 2022
Банк без очередей. Скорее всего из-за расположения. Из плюсов, это отделение имеет ипотечный отдел. Профессиональные, приветливые сотрудники
3
August 24, 2023
самый передовой банк конкретно в день моего посещения глючил, присланные ранее по электронке документы отваливались и прочее аналогичное. Получить деньги всей суммой в другом отделении невозможно никак - ни налом, ни перевести кому-то, только откройте карту и будет вам счастье. В итоге закрыл все счета, и больше никогда.
February 8, 2023
Большое, чистое отделение с вежливым и быстрым обслуживанием.
3
December 23, 2021
Неоднозначное мнение по поводу данного отделения. Вроде бы большое, удобная локация, но очередииии, бывают такие, что все бросаешь и идёшь в другое отделение. Хотелось бы чтобы как то изменилась ситуация в лучшую сторону.
3
September 26, 2021
Всегда прихожу с удовольствием, всё быстро и доступно.
А сейчас ещё и услуга по получению заказов сбермаркета, очень удобно.
2
2
July 28, 2022
Превосходное отделение Сбербанка, с полным набором "инструментов" и прекрасным персоналом!!! 5+
3
March 8, 2023
Быстро помогли решить вопрос по действующей ипотеки. Девушка доброжелательная, очереди не было.
3
1
May 20, 2023
Отличное отделение, высокопрофессиональные специалисты.
2
2
August 5, 2023
Открыл тут вклад, ставка выгодная была, да и сотрудники молодцы. Хорошо и вежливо работают!
August 1, 2023
Вежливые сотрудники и хорошее обслуживание клиентов !
June 13, 2023
Чисто, просторно, хорошее обслуживание
1
May 30, 2022
Очень навязчивые сотрудники,пришла получить карту взамен истекшей, но мне что только не предложили, даже страховку хотели втюхать,все кроме того что надо. Это ужас конечно и так условия кобальные на все
July 27, 2021
Отвратительное отделение! Никогда с первого раза не выполняется ни одна операция, консультация или иные вопросы. Бесконечная проблема в неграмотности сотрудников Сбербанка. Изначально озвучиваешь свои вопросы у терминала сотрудникам, выдают талон, ожидаешь более 10 мин. в итоге ни к этому специалисту! Если же попадаешь с вопросом к специалисту начинаются вопросы у своих коллег, кто что в этой области знает. Вынуждены пользоваться этим отделением, потому как место работы в этом же здании. Пожалуйста наведите порядок в отделении! Хочется пользоваться услугами, но кроме раздражения ничего нет!
5
3