Персонал компетентен и доброжелателен, это точно. Достаточное количество банкоматов. Очень хороший кондиционер в помещении с банкоматами) Иногда бывают неприятные очереди, но куда уж без них.
Всё очень медленно, из-за того, что большую часть времени операторы навязывают не разбирающимся клиентам бесполезные услуги по подписке. Совести совсем нет, впаривают свой "цифровой бред" бабушкам и дедушкам , зачем им ваши сервисы по подпискам?
5
2
Diman E.
Level 21 Local Expert
June 22, 2022
Очень хороший банк. Есть отдельная кнопочка "без очереди" для пожилых людей и с ограничеными возможностями. Персонал очень добрый и профессиональный...терпят даже мою бабушку, что практически не возможно! Много банкоматов при входе!
Спасибо большое за такое чуткое и внимательное отношение! Пришла с грудным ребёнком, руководитель отделения обратила на это внимание и меня обслужили вне очереди и очень быстро.
Ужасные отношения. Взял 1 талончик в 9:00 утра 20 минут просидел Никто меня не дослужился пригласить .две девочки работают остальные окна все свободные.Я очень недоволен впервые в этом Сбербанке которые на этой улице туристской находится во всех банках всё было всегда прекрасно отвратительное отношение.
Уже сил нет , поход в это отделение это на пол дня! Кассир работает один, максимум два и очень медленно, отвлекаясь на какие то лишние моменты. Ждать минимум 25-40 минут, при том что в очереди 3-4 человека. Какие то стажеры вечно!
Сбер последнее время только расстраивает, но отделение очень хорошее. Доброжелательный компетентный оператор сразу решила вопрос с блокировкой сбербанка онлайн.
Мне удобно,да и персонал стараются.Мы же клиенты все разные да и случаи,нужды все разные, но работники делают все возможное чтобы каждому было уделено внимание.Это видно и клиенты оценивают это -ждут терпеливо. Работают оперативно,а это очень важно.Беспокоит состояние терминалов и банкоматов,то переполнены,то обновляются, то элементарно нужно заменить(глючат,заедают кнопки и т.д)
Сбербанк - банк "особенный", по понятным причинам. Со своими тараканами в обслуживании. Но пару раз мне в этом отделении чисто по-человечески (а не по долгу службы) помогли.
Оделение Сбербанка, заказали карту, забрали через несколько дней. Кондиционеры работают сильно, на улице была жара - в банке за полчаса практически замерзли, что было даже приятно после зноя.
Очереди по 1-2 часа, для бизнеса талоны выдают с открытия, а сотрудник банка приходит на работу на час позже, бардак полный, заведующая отправляет в другое отделение банка