Оказались здесь почти случайно, но совсем не пожалели. Очень вкусная пицца (брали Маргариту) и невероятно вкусный чай.
Приятная атмосфера, дружелюбный персонал.
Если вдруг окажемся рядом ещё раз, обязательно зайдем.
Благодарим за приятный вечер!
Заказ по договору 646774 от 13.01.2025.
Искал специализированный сервис по ремонту 3д-принтеров Picasso, оставил заявку на сайте профильной, как мне подумалось, компании.
В итоге, попал в Asc Service. Не догадался проверить сразу, что они собирают заявки на ремонт через множество созданных сайтов (отдельно - на каждый бренд).
2,5 месяца ремонта: то неисправность долго искали, то компоненты на замену долго везли, то доп проблемы, то доп тест. По стоимости - как 1/3 от стоимости принтера.
Вернули без родной упаковки, в которой сдавал (потом довезли). С повреждениями (см фото): стес краски на боку; повреждённые разъемы элементов печатающей головки; повреждённые пластиковые детали внутри; сопло заменили на б/у, а не на новое (справа на фото - мое б/у, слева - "новое"); порванный очиститель сопла.
В частности, очиститель был порван потому, что стоял вверх ногами, и сопло его цепляло. Само сопло из-за этого не числилось, поэтому печатающая головка собирала весь пластик на себя (см. фото).
Все перечисленное в совокупности для меня - показатель профессионализма мастера и отношения к технике, взятой на ремонт.
Небольшую часть оплаты за ремонт вернули по претензии, но..
Нет уверенности, что меняли/ ремонтировали все то, что вписано в итоговый счёт (вспоминаем установленное сопло б/у).
Доказать невозможно.
Вишенка на торте - принтер "встал" через 1,5 недели, с аналогичной проблемой.
Поехал, разумеется, в другой, уже профильный, сервис.
Мой опыт взаимодействия с Asc Service крайне негативный. Не рекомендую.
Останавливался на 3 суток, в стандарте. В целом, остался доволен.
Из плюсов:
- шикарный ресторан. На любой вкус, цвет и желудок,
- достаточно комфортный номер,
- ресепшн - на мой запрос (о нём ниже) отреагировали оперативно.
Из минусов:
- душевая зона изолирована плохо, подтекала вода под двери, каждый раз приходилось вытирать потом;
- в номере было очень жарко, а кондиционеры не работали (на ресепш сказали, что зимой не включают), и батарею мне самому отрегулировать не удалось. Мастер что-то подкрутил, стало 25 вместо 26,5, но все равно жарковато. Днем не проблема, можно окно приоткрыть, а ночью не побегаешь к нему;
- телевизор больше для вида. Мне было не особо актуально, но включил каналы пощелкать один раз, так их там почти что и нет.
В целом, можно поставить твёрдую 4.
Кухню не могу оценить, потому как до заказа не дошло. Зашли в субботу днем с дочкой, минут 15 караулили свободные места, но не дождались.
Рядом с нами ещё человек 5 так же ждали мест.
А где-то пол зала сидело за пустыми столами и ждали заказов.
То ли со скоростью приготовления проблемы, то ли... 🤷🏻♂️
Пообедали в другом месте.
Отличное место для релакса. И поплавать, и попариться, и посидеть компанией или семьёй. Утренние тарифы - для экономии.
На 2-3 этажах просторные ресторанные зоны. Порадовало наличие настольных игр - поиграли в шахматы с дочкой, пока ждали свой заказ. Который и принесли, кстати, достаточно быстро.
Обязательно придем ещё.
Являюсь клиентом этой компании не первый год и очень рад, что когда-то нашел её.
Работают очень ответственно, клиентоориентированы.
Всегда откликались на пожелания, помогали добиться наилучшего качества готовых изделий.
Профессионалы своего дела!
Искренне рекомендую.
Цены заметно выше, чем в заведениях подобного профиля.
При этом качество обслуживания оставляет желать лучшего: со столов убирают небыстро, на кассе тоже не всегда оперативно.
Люблю эту сеть, часто бывал, когда было кафе рядом с домом (закрыли).
Но конкретно это место меня неприятно поразило.
А-ля шаверма у метро.
Некомфортно, тесно, неприятно находиться.
Удивлен, что Хлебник и таким может быть..
U240708C-03, ремонт мультиварки.
Отвез на Антонова-Овсеенко после консультации в чате, сдал 8 июля.
2 недели ждал результатов диагностики. Отзвонился мастер, сказал, что плата управления вышла из строя.
Но нужно ждать до августа, потому что специалист, отвечающий за поставку комплектующих, в отпуске.
Меня не устраивало, поэтому сам нашёл плату на Яндекс-маркет, в тот же день заказал, забрал в пункте выдачи (на том же этаже, 10 м от сервиса), отдал.
Ещё неделя ожидания. Писал в чат, звонил - сами они этого не делают.
Через неделю выяснилось, что не плата управления виновата, а плата питания.
И нужно ещё неделю ждать, чтобы мастер смог поменять и проверить.
В этот раз я уже не стал ждать, забрал мультиварку и отдал в другой сервис.
Там диагностика и ремонт заняли, в общей сложности, неделю.
Сервис с низким уровнем ответственности и крайне неклиентоориентированный.
Судя по отзывам, кому-то повезло больше, но я сюда больше не обращусь