В этом банке по моему обслуживается вся Апрашка. Пару раз видел, как странные личности наблюдали за людьми снимающими наличку, так что не советую сюда заходить если вы снимаете большую сумму.
Это какой-то кошмар. Странное отделение, обслуживают клиентов очень долго. Сидят занимаются своими делами, в телефоне, пока клиент ожидает в очереди. Ладно когда народу много, но здесь вообще никого не было, 2 человека в очереди. 20 мин ждали. Обслуживание неприятное.
5
4
Маzzzай
Level 13 Local Expert
June 14, 2023
Отличное отделение с кофейным аппаратом, которое работает в воскресенье!
Не плохое отделение с хорошим качеством обслуживания. Прямо перед окнами сбербанка один из местных ресторанов выставили свои летние столы и стулья прямо на Сенной площади, это немного смотрится нелепо.
Работают очень медленно. Целый час сидела по талону.
1
CARGO CARRIER
Level 11 Local Expert
April 29, 2022
Народа куча, персонал никуда не спешит.
Тем не менее через 45 минут ожидания свой вопрос решил положительно, хотя очень торопился до закрытия организации в которую хотел попасть после банка
Очень долгое обслуживание клиентов, собираются большие очереди. Мало мест для ожидания. Необходимо установить дополнительные диваны. И обеспечить работу всех специалистов.
Стояли в электронной очереди час , на то что бы снять наличные , проходили все кроме нас , на все вопросы сотрудники говорили что электронная очередь сама распределяется , это как то кошмар , сбер опять пробил дно
Постоянно туда захожу,так как взяла кредитную карту Сбербанка,очень удобно рассчитываться в магазинах,а птом раз в месяц пополнять.Персонал вежливый,если что то оплатить,всегда подойдут,всегда помогут.В фойе и зале чисто,кресла удобные.В Купчино у метро,не очень удобные сиденья,а на Сенной просто идеальные.
Всегда быстрое обслуживание и внимательные и сотрудники и руководство были в этом офисе до декабря прошлого года, сейчас офис не узнать, руководство сменилось, сотрудники ничего не знают, бегают друг к другу за советами даже просто для выдачи перевыпущенной карты. Вместо 10 минут я потратила 30 минут и пришлось вернуться из-за какой-то ошибки сотрудницы. Ставлю высокий балл за прошлый хороший опыт, надеюсь все скоро исправится.