Sberbank
336 reviews
October 14, 2023
Хорошее, просторное отделение! Иногда захожу туда для оплаты квитанций. Отзывчивые сотрудники.
1
February 10, 2024
Стареньким бабушкам, пожилым людям помогают оплачивать квартплату с терминала, всё чётко и понятно объясняют.
2
January 19, 2023
Неплохо. Немного непривычно после реорганизации: прием посетителей, аптека, кофе варят, но, видимо, так надо было. Консультанты терпеливы, компетентны и внимательны к посетителям
1
February 6, 2024
Очень правильное место- клиенты есть всегда. Самые новые терминалы- не то, что в остальных отделениях.
1
April 15, 2024
Непонятный филиал. Долго искала, где взять талон. Постоянно очереди и долгое ожидание. Но так, видимо, везде
2
September 2, 2024
Очень долго. Персонал внимательный и сочувствующий. Срасибо
January 12, 2023
Вобщем, что могу сказать, очень удобное месторасположение работает до 21 часа. Коллектив большой. Есть менеджер, который помогает всем новичкам?
1
1
September 8, 2023
Отвратительное отделение . Клаака а не банк. Зборище непрофессионалов.... Без ответственных разгельдяев и пофигистов. ТАКИЕ коллективы позорят экономику РОССИИ.
5
1
November 26, 2024
Отделение не успевает за потоком людей, долгое ожидание
August 28, 2023
Пришли в отделение оплатить счет, взяли талон. В результате обслужили клиентов , что пришли позднее, раньше нас. Зачем вам тогда электронная очередь? Очень расстроило такое отношение.
3
September 9, 2022
Обслуживание в данном отделении понравилось, отношение к клиентам уважительное, персонал в общении вежлив, время ожидания в пределах благоразумия, банкоматы новые, расположение удобное
2
April 7, 2024
Очереди, но в округе офисы закрыли и пойти некуда. Закрыл карту из-за дорогого обслуживания.
1
1
July 1, 2022
Отделение Банка приятно удивило! Новый ремонт, комфортные места для ожидания, работают кондиционеры, вежливый персонал.
А одном помещении отделение банка, ЕАптека и выдача заказов со сбермаркета.
Единственный нюанс - нет кассы с кассиром, только терминалы.
Посещением осталась очень довольна!
Просьба к банку, поставить терминал с талонами на более понятное и удобное место, а то сразу его найти трудно. По незнанию люди доходят до операторов, и затем их отправляют обратно ко входу за талоном.
2
April 28, 2023
Жаль нельзя поставить ноль, самое ужасное отделение, какое то недо-кафе с аптекой, вроде входы разделили, а все равно все в одном помещении..
огромная плазма с пейзажем и колонками, кабинка для переодевания для товаров с доставки есть, зато пунта обмена валют у них нет))))
5
May 30, 2023
Из удобного офиса сделали аптеку, которая мешает работе банкоматов. Рядом есть ещё отделение, но до него надо пройти сквозь вечерние толпы пьянствующих в соседнем баре.
March 12, 2023
Очень удобное расположение рядом с метро,много банкоматов,просторный операционный зал.
1
May 10, 2023
Ужасное отделение. Сотрудник общался со мной на диване, а не за столом для приема клиентов, в окружении других посетителей, не соблюдая минимального личного пространства. Назвали срок изготовления карты несоответствующий действительности. Огромные очереди и в целом отделение выглядит неопрятно
5
1
October 11, 2023
Наверно самое ужасное отделение из всех! Не проблему решить не могут. И все очень долго. Сотрудники как сонные мухи. Требуют вымышленые документы. Некомпетентность зашкаливает!
3
November 17, 2024
Самая плохая Сбербанк в Санкт-Петербурге
1
February 28, 2023
Периодически очереди, центр всё таки народа много. Персонал всегда поможет, в целом доволен.
3
May 11, 2023
Было много людей, но очень быстро всё решили, 10 минут и я уже был свободен, доброжелательные девушки
1
2
August 15, 2022
Отличное новое, отремонтированнное помещение, не имеющее ничего общего с типичными отделениями сбербанка. Обслуживание до 21 вечера по субботам спасло меня. Отношение к клиентом стандартное, ничего примечательного. Расположение супер, у 4ой лестницы (выхода) метро.
1
1
December 27, 2022
Отзывчивый руководитель офиса.
Видно что человек на своем месте (27.12.2022)
Заметил, что сотрудники в тонусе у руководителя, что снижает количество ошибок, и, соответственно, негатива со стороны клиентов.
1
1
September 24, 2023
Отвратительное отделение. Хорошо что не матерятся!!! Больше плюсов нет. Столкнулась с не компетентностью и хамством. Должна была получить посылку но не просто не отдали и отправили назад. Приходила два раза и код был сначала не тот. Потом тот!!! Но посылку не отдадим и не чего сюда ходить!!! Как будто я в гости к ним домой пришла без приглашения. Отвратительное обслуживание.
5
1
March 13, 2023
Ужасно долго все. И все потому, что когда берёшь талончик, нет разделения по услугам. У меня было минутное дело, но из-за того, что я была вынуждена сидеть в общей очереди, ожидание заняло массу времени.
1
March 21, 2024
Очень долгое время ожидания, с огромным запасом времени надо приходить
3
March 22, 2022
Очень большая очередь просто хотел спросить трудником как можно подключить сберпай ждал 3 часа и банкоматы тоже не работает после 21:00 раньше было хорошо старый банк банкомат тоже работал 24ч сейчас вообще ужасно как бы зашёл какой то кафе и там аптека и доставка и там не какого нету зачем нужен этих в банке лучше зделали бы больше помещения только банк был бы лучше всё бедный народ ждёт банк свой очередь и теряешь время (((
5
November 11, 2024
45 мин ожидания установки приложения😤
July 10, 2024
Тесно, шумно, бардачно, персонал весь начинающий
2
August 30, 2022
Стоял час в очереди, а оказалось это все можно было сделать с телефона. Сотрудники банка бегали с планшетами и вызывали следующего клиента. Интересно было наблюдать это торжество технологии
4
August 21, 2024
Очень долгое ожидание,тянут время. Ждала час.
1
1
June 13, 2023
Современные терминалы, аптека, кофейный аппарат. Но всегда очень много народа.
2
1
June 7, 2023
Можно забирать заказы прямо у дома и это единственный плюс. Остальное - всегда проходишь мимо толпы пьяных на Сенной.
1
July 28, 2024
Хорошее отделение,только очереди постоянно. Проходимость большая, операторов консультантов мало
1
July 19, 2022
Рекомендую остальным отделениям сбера обратить внимание как нужно работать с клиентами. Скорость решений вопросов на высоте. Был приятно удивлён
1
1
March 3, 2022
Ужасное отделение, не советую сюда обращаться, простая операция как снятие наличных через кассу, затягивается на 2часа, не считая того что за 2 дня до, так же пришлось отстоять бесконечную очередь, чтоб заказать смешную для банка сумму. В зале тесно, кажется ещё чуть чуть и клиенты начнут наступать на ноги сотрудников. Сотрудники не компитентные, постоянно бегают друг к другу с вопросами, что ещё больше на мой взгляд тормозит работу отделения. В общем сплошной ужас,а ведь это сбербанк, крупнейший банк России, причём в центре Санкт-Петербурга. Не ходите сюда, цените своё время.
7
August 15, 2022
Знаете, раньше этот Сбербанк был лучше. Ну, тем, что сотрудников больше было, а сейчас всего 5-7. А это значит, что придётся посидеть дольше в очереди. Но в целом нормально. Приветливые сотрудники. ))
1
2
August 5, 2024
Всегда много свободных атм
February 20, 2022
Это место определенно для вас, если:
+ Вы обожаете запах блевотины
+ Ваше любимое занятие это стоять в очереди (здесь она не будет двигаться абсолютно)
+ Любите созерцать спящих бомжей
Это и не только вы сможете в полном объеме прочувствовать в этом отделении примерно вечность, пока прождете, чтобы очередь продвинулась хоть на одного человека
8
March 8, 2024
Сбер развивается, чисто, опрятно.
1
December 26, 2023
Не удобное помещение. В целом не плохо) навязали кредитную карту( поддалась, жалею!)
2
1
November 10, 2024
Отличное обслуживание!
2
1
November 22, 2022
Обслуживанием юридических лиц это отделение не занимается (только открытие счета юр лиц (сдал документы и ушел). Даже информации о тарифах для юр лиц нет.
Уберите информацию о юр лицах или скорректируйте!
4
July 4, 2022
Деньги лучше бы потратили на зарплаты сотрудникам, наняли бы больше людей, сделали бы больше окон. Отделение ведь в самом центре. В итоге деньги потратили на ремонт. Но лучше не стало. Очереди на 2 часа
4
1
October 7, 2023
Очень нужна была справка для другого банка. Всё сделали, большое спасибо.
1
1
September 12, 2022
Хуже отделения за полвека не встречал! Общий зал с операторами - все махинации с купюрами проходят на глазах у ожидающих клиентов! Деньги , если большая сумма, спокойно не пересчитать! Рай для наркоманов и грабителей. Пенсионерам - лучше сменить дислокацию...
3
April 28, 2022
Получал ранее заказанную карту Мир. Простоял около часа. Много народу, электронная очередь но движется медленно. Выглядит отделение вполне современно, открылось недавно после ремонта. Установлено современное оборудование, новые банкоматы.
1
July 5, 2022
Единственный офис в этом районе, после ремонта открылся недавно. Огромные очереди, негде даже присесть, очень душно.Неопытные сотрудники, вопросы решаются медленно, многие посетители просто уходят не получив услугу.
6
November 19, 2023
Свою проблему решил за 5 минут. Все быстро, чётко
1
June 7, 2024
Сотрудникам лень выполнять свою работу
3
1