Из удобного офиса сделали аптеку, которая мешает работе банкоматов. Рядом есть ещё отделение, но до него надо пройти сквозь вечерние толпы пьянствующих в соседнем баре.
Хуже отделения за полвека не встречал! Общий зал с операторами - все махинации с купюрами проходят на глазах у ожидающих клиентов! Деньги , если большая сумма, спокойно не пересчитать! Рай для наркоманов и грабителей. Пенсионерам - лучше сменить дислокацию...
3
Валерий
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
Удобное расположени,внимательный персонал,можно и кофе попить и вообще хороший банк
В этом банке по моему обслуживается вся Апрашка. Пару раз видел, как странные личности наблюдали за людьми снимающими наличку, так что не советую сюда заходить если вы снимаете большую сумму.
Только в офисах Сбербанка - ещё одна живая очередь после электронной очереди! Запах блевотины, о котором писали в других отзывах, - подтверждаю, присутствует. Не ходите сюда, выберите любое другое отделение
Ужасно долго все. И все потому, что когда берёшь талончик, нет разделения по услугам. У меня было минутное дело, но из-за того, что я была вынуждена сидеть в общей очереди, ожидание заняло массу времени.
Стояли в электронной очереди час , на то что бы снять наличные , проходили все кроме нас , на все вопросы сотрудники говорили что электронная очередь сама распределяется , это как то кошмар , сбер опять пробил дно
Пришли за пару минут до закрытия, сотрудники банка не отказали в оказании услуги, были вежливы и внимательны. От похода осталось положительное общее впечатление.
Ставлю 3 ТОЛЬКО за время ожидания! Что касается работы сотрудников-без претензий. Вопрос, с которым пришла был решен. Была в субботу днем, отделение большое, работало 2 "окна", ожидание составило ровно 1 час.
Обслуживанием юридических лиц это отделение не занимается (только открытие счета юр лиц (сдал документы и ушел). Даже информации о тарифах для юр лиц нет.
Уберите информацию о юр лицах или скорректируйте!
Ужасно, просидела целый час, так и ушла. Долго обслуживают клиентов. На Сенной был нормальный банк а теперь странное бюро для тех у кого времени полно. Так и не смогла обменять $ 200 баксов.
Данный банк списывает денежные средства за штрафы ГИББД не смотря на то, что с зарплатного счета в другом банке списывают деньги за не оплаченный штраф до того как пришла зарплата. Так же комиссии за переводы опять добавили, очереди бешеные, качество сервиса стало просто ужасное. Приложение постоянно глючить, история об операциях не отображается в полном объёме, менеджеры отвечают очень долго. Люди хватит кормить их, полно других банков с более интересными условиями обслуживания!!!
В соседнем зале делают ремонт прямо в рабочее время, постоянный дикий рёв дрели -- даже как-то прикрыть не постарались, операторов совершенно неслышно, все орут, всё заглушает шум. Какой-то лютый колхоз.