Центральный сбер Зеленограда. С парковкой всегда беда. В зале чисто. Работники приветливы, внимательны, работают быстро. Из минусов: навязывание доп.услуг
Смените управляющего! Из 7 кабинетов по Домклик работает 1. Сегодня приехал , хотел провести сделку, но мне сказали что мест нет, открыл приложение и увидел 2 места, одно из них идеально мне подошло в 17-00, и самое удивительное в этом же отделении. Клиентоориентированность 0.
Обслуживание на высшем уровне. Сотрудники профессионалы, всегда вежливы, отзывчивы. Сделки по приобретению жилья любой сложности ( альтернативы, межрегиональные) проводятся на высшем уровне. Респект. Отличное отделение.
Персонал молодцы быстро реагируют на вопросы. Дочь инвалид по слуху оформила страховку по ипотеке. Очень порадовало, что ребята справились с проблемами общения и все сделали. Спасибо!
Флагманский офис. Квалифицированнын сотрудники, всегда внимательны, готовы разъяснить ситуацию.
Павел К.
Level 4 Local Expert
April 13
Зам. руководителя заставила сегодня ждать целый час ветерана Великой Отечественной войны. Везде у них написано - помним 80-летие Великой Победы. А оказывается, это для них пустой звук.
Отличная парковка, всегда вежливые сотрудники, оказывающие помощь посетителям, в отделении много удобных мягких диванов для ожидания своей очереди, цветы, летом отлично работает кондиционер. Рекомендую это отделение для посещения
Посещала это отделение много раз всегда качественное обслуживание. Офис обслуживания частных клиентов находится отдельно на 1 этаже. Зона обслуживания клиентов большая, благодаря этому соблюдается социальная дистанция. Персонал высококвалифицированный и готов ответить на все вопросы. Банкоматы находятся при входе и внутри отделения - очередей практически никогда не бывает.
Мой любимый Сбербанк, центральное отделение! Все сделки, которые я здесь проводила, комфортно, быстро! Профессиональный и приветливый персонал, с грамотным подходом. Когда у меня есть выбор, выбираю это отделение!)
Проводили здесь сделки с квартирами. Отличное отделение, все очень быстро и четко, есть переговорные где удобно подписать договора и обменяться документами. Отдельное спасибо Дмитрию за быстрое оформление.
Не мешало бы сделать косметический ремонт , интерьер банка прилично поистаскался . Напоминает советскую сберкассу . Обслуживание вполне адекватное , в любом вопросе помогут , дают понятные и вразумительные ответы .
Последнее посещение очень подпортило мнение, но не банк виноват, а, как говорят, человеческий фактор. Получив талон, просидев честно в очереди более получаса, за 30 секунд не успела катапультироваться в сторону выкликнушей меня сотрудницы, за что была выкинута из очереди и, от щедрот той же сотрудницы, высочайшим повелением была награждена новым талоном, с которым просидела еще 38 минут. Повторного вызова так и не дождалась.
Отделение банка мне нравится, ставлю ему 5 звезд, но сотрудников надо воспитывать и лучше рублем, так скорее поймут что не мы для них, а они для нас. Спасибо.
Сбавил оценку чисто из-за небольшой особенности этого отделения - когда подходишь к кассам, мобильная связь практически не работает. Если приходит код, приходится бежать к выходу, чтобы появилась сеть. Ситуация с МТС и Теле2 идентичная.
В остальном, без проблем.
Всё удобно, полно (20+)"окон обслуживания" , электронная очередь, консультанты в зале, зал банкоматов и терминалов, большая парковка,.. Хорошие сервис, Простота обслуживания в "он лайн".... Конечно, у персонала прослеживается стремление подключения "как можно больше услуг" 🙂
Все что касается выдачи кредита, оформление карты - реакция молния.
Чтобы забрать деньги, это страдания. На 5 минутное действие ушло почти 1,5 часа.
🤬🤬🤬🤬🤬
Сидят молоденькие девочки, не воспитанные, могут похамить, ещё очереди до 25 минут- деньги на счёт просто положить. Охраны нет, поэтому полнейший бедлам.
Качеством работы доволен. Как зайти не сразу понял. Место для парковки тоже не с первого раза нашел. Персонал вежливый, работают быстро, со знанием дела.
Отвратительно, зашёл в выходной день получить выписку со счета, нужна была с печатью и подписью для визы. Из за каких то неясных проблем не смогли её оформить. Сперва один "специалист " Оформлял потом переправил на другого. Профессионализм на грани фантастики.
Пришел установить приложение сбербанк онлайн на айфон. Передо мной был один человек с таким же запросом. Прождав 30 минут сотрудник банка направил посетителя в другое окно, а сам встал и ушел ни сказав ни слова. Услуга не оказана, напрасно потраченное время
Отличное отделение Сбербанка, очень много окошек для обслуживания, большая парковка, удобный график работы, вежливый и отзывчивый персонал! Банкоматы доступны круглосуточно.
Связи в отделении нет, сделки проводятся через общедоступную, незащищённую сеть вай фай, переводя миллионные средства!!! В туалете грязь, мусорный бак переполнен, туалетная бумага валяется на полу, запах.... Находишься как будто на провинциальном вокзале а не Центральном офисе Сбера !
Срочно нужно было зарегистрироваться в единой биометрической системе. Приехал в отделение по адресу Зеленоград, Савелкинский проезд д.6. Но у них не работала биометрическая программа. Сотрудница банка сообщила, что она вообще работает через раз, день на день не приходится. Т.к. была суббота 4 октября, и еще праздничный день 6 ноября перенесли на эту субботу, то IT специалиста или технической поддержки не было. Биометрию зарегистрировать не удалось. Зря потратил время. Другие отделения банка в Зеленограде в этот день не работали
Хорошее здание Сбербанка. Снаружи и внутри всё красиво. Персонал также не подкачал - всё хорошо. Из минусов стоит отметить не очень удобное месторасположение и график работы, в воскресенье не работает.
Обслуживание классное, удобный банк, быстрые выводы, можно переводить на все банке. Международный банк всем нравится. Ипотека классная, не задерживают своих клиентов.
Хорошее место. Консультанты вежливые, на все вопросы отвечают, помогают.
Конечно, как и во всех банках, пытаются вручить кредитную карту. Но не навязывают если отказался
Раньше был лучше. Было отделения для обслуживания юр лиц и физ лиц. Сейчас все в куче. По некоторым вопросам сотрудники звонят в тех поддержку при клиентах, так как не могут самостоятельно решить. И дело не в сотрудниках, а в ПО Сбербанка.
Проводили ипотечную сделку с менеджером Скоробулатовой Верой Владимировной, профессионалом своего дела. Благодаря Вере Владимировне сделка прошла на высоком уровне, быстро и четко. Большое спасибо за доброе и теплое отношение к клиентам.
в этом сбербанке работают замечательные терпеливые сотрудники, которые не приходят в бешенство от глупых вопросов, и готовы ответить на них и подсказать, как сделать луча