Sberbank
742 reviews
June 15
Кредит на ликеро-водочный завод не дали(((
2
1
November 27, 2023
Сбербанк хороший. Сотрудники-профи своего дела. Герман Греф,умничка. Спасибо.
3
1
June 27
Не квалифицированные сотрудники
2
4
May 8, 2023
Не ловит интернет и почти нет связи. Когда сотрудники просят назвать номер смс, приходится постоянно подходить к окну возле выхода. Персонал вежливый, дают полноценные предложения на все возникающие вопросы.
1
May 3
Хороший сбер! Жаль мало банкоматов! И нет стоянок для клиентов!
August 19, 2021
Посещала это отделение много раз всегда качественное обслуживание. Офис обслуживания частных клиентов находится отдельно на 1 этаже. Зона обслуживания клиентов большая, благодаря этому соблюдается социальная дистанция. Персонал высококвалифицированный и готов ответить на все вопросы. Банкоматы находятся при входе и внутри отделения - очередей практически никогда не бывает.
September 18, 2022
В целом все нравится!
Большая просьба поставить банкомат в 5 районе ( магазин Верный), где он раньше стоял. Видимо из-за ремонта в магазине убрали. Жителям нашего района банкомат необходим. Просим изыскать качественный терминал (выдача, оплата платежей, снятие наличных)!!! Поблизости нет ни офиса банка ни даже банкомата.
3
September 19, 2021
Хорошее здание Сбербанка. Снаружи и внутри всё красиво. Персонал также не подкачал - всё хорошо. Из минусов стоит отметить не очень удобное месторасположение и график работы, в воскресенье не работает.
1
3
May 1, 2023
Обращались в этот офис для оформления сделки, все прошло быстро, приняли во время, персонал доброжелательный.
September 24, 2023
Все понравилось - оперативно и профессионально. Молодцы!
1
April 4
Прежде чем обратиться в этот офис я прочитал о нëм коментарии людей. Или мнение отличный прессанал всё удобство есть обслуживание на высшем уровне это одназначно
July 27, 2023
Удобное расположение и быстрое обслуживание, мне понравилось, приду ещё
3
September 30, 2022
Отвратительное отношение. 28 окно, сопровождение ипотеки. С каким бы вопросом не пришли, вечно отказ "Разбирайтесь сами". На выдаче талончиков говорят, что по живой очереди, прождав в очереди 45 минут и, наконец-то, зайдя, разворачивают со словами "Работаем только по предварительной записи". Через вышестоящее руководство попали в кабинет и сразу "в лоб" спрашивают "А что, сами сделать не можете?". Ну вот хочу я по старинке документы из рук в руки.
3
February 5, 2021
Это главный Сбербанк в Зеленограде. Сотрудники профессиональные. Я обслуживаюсь здесь и как физлицо и как юрлицо. В холле при входе в наличии три банкомата, которыми я регулярно пользуюсь в выходные и поздними вечерами. Из-за того, что 99% банковских услуг можно проводить дистанционно через интернет или через мобильные приложения, то посещать лично сотрудников можно пару раз в году не больше. Сотрудники нужны только при открытии счета, получении кредитов и их погашении. По сути, сотрудник банка в окошке - умирающая профессия, которая прекрасно автоматизируется программами и ботами. По моему личному опыту, живые люди нужны в техподдержке при появлении проблем с работой программы. Вот там, в технической поддержке, живые люди реально нужны.
2
2
March 28, 2023
Банк хороший. Персонал просто заслуживает похвалы. Руководитель тоже. На практику приняли хорошо. Доезжать до банка не составит труда. Советую это отделение
3
1
July 8, 2023
Отличное отделение банка. Есть обслуживание как физических так и юридических лиц, так же есть ипотечный отдел и отдел для вип клиентов.
3
September 12, 2022
Отделение комфортное, народу немного, парковка есть. Руководству отделения необходимо уделять больше внимания подготовке персонала. В смысле обучать.
1
March 1
В целом не плохо. Но с 3х месячным ребёнком пришлось ждать очередь почти час. Это минус.
March 17
Отличное отношение клиентам, быстрое обслуживание.
4
May 12, 2021
Мой любимый Сбербанк, центральное отделение! Все сделки, которые я здесь проводила, комфортно, быстро! Профессиональный и приветливый персонал, с грамотным подходом. Когда у меня есть выбор, выбираю это отделение!)
3
2
May 3, 2022
Единственный большой Сбербанк в Зеленограде, превратили в черт знает что...
Был когда-то очень хороший и большой. Теперь для оплаты квитанций и переводов оставили один аппарат.
Раньше их было четыре, потом два, один из которых работал с постоянными зависаниями, теперь вообще один.
Чтобы положить или снять деньги оставили три аппарата, и иногда по полчаса стоишь, чтобы к ним добраться...
На вопрос почему такое неуважение к посетителям, зав. отделением сказала, что они провели какой-то мониторинг и т.д.
Так Держать!!!
1
January 19, 2023
Обслуживание нормальное, зашёл перевыпустить карту, заставили оформить новую. Расположение в центре, мне ждать не пришлось, совсем, банкоматов много, разных...
2
February 24, 2023
Как обычно очень долгое обслуживание клиентов. Приходится минимум полчаса терять для того чтобы получить уже изготовленную карту. Постоянно паются пропихнуть дополнительные пакеты опций, страховок и всего что клиенту не нужно изначально.
May 9, 2023
Отличное отделение. Всегда помогут. Персонал очень хороший. Спасибо
1
May 3, 2022
Отличное отделение, четко отрабатывают нужные вопросы, очереди практически никогда не бывает, обалденный руководитель, да и весь штат вполне компетентен.
3
1
August 13, 2023
Спербанк так остался Спербанком. Нахождение в отделении напоминает приход рабов на поклон к хозяевам в пробковых шляпах
3
November 7, 2023
Хороший офис. Если что-то нужно, всегда еду в этот офис, тут помогут.
1
January 11
Классный офис, достойный сервис и обслуживание
January 13, 2023
Все прекрасно. Отличное обслуживание. Но ячеек все время мало. Но, в целом вме отлично.
3
1
May 3, 2023
Очень вежливый персонал, все вопросы решают быстро, но есть и такие кто работать не хочет 😁
2
November 1
Хуже отделения не бывает
February 22, 2023
Удивительно и вежливый и квалифицированный персонал. Все по делу и без проволочек.
December 13, 2022
Замечательное отделение, при всех моих обращениях были решены всё вопросы положительно. Менеджеры даже в конце рабочего дня участливо помогают в решении проблем. Спасибо за работу
3
June 27
Долгое ожидание в очереди
May 2
Быстро обслуживают, а в отделение это главное
December 15, 2022
Хороший банк. Всё всегда быстро, внутри красиво, к банкоматам почти никогда очередей не бывает.
1
2
June 26, 2023
Отвратительное заведение , постоянно блокируют карты без повода и банкинг так же. Разблокировать только в офисе!!! И сказать ничего не могут почему заблокировали, одна вода !
4
May 2, 2022
Большой клиентский зал, отдельный сектор для ипотечных сделок с тремя переговорными комнатами. В отделении есть банковские ячейки. Рядом огромная парковка.
July 28
Вежливый персонал..
3
December 5, 2022
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Большая парковка. Много посетителей хамского поведения, которые решили, что им все должны. Но нервы у девушек крепкие. Здоровья вам
1
December 15, 2022
Квалифицированный, грамотный, вежливый персонал. Всё чётко, практически без ожидания.
3
May 22, 2023
Один из самых быстрых отделений в г Зеленоград.много окон куда могут принять,очереди особо нет никогда.это круто.
3
October 1, 2021
Сбербанк приятно удивляет, в этом отделении все хорошо, быстро, качественно консультируют и проводят сделки, очередей нет, есть персональный менеджер, все что душе угодно
3
1
September 20, 2023
Возникли проблемы с аккредитивом во время покупки недвижимости, пришлось ещё два раза посетить банк
3
July 31, 2023
Спасибо, что обналичили 650 тысяч без предварительного заказа, буквально спасли сделку по покупке авто)
3
2
November 11, 2023
Сотрудники очень отзывчивые! Оформляла сделку, аккредитив. Все замечательно. Спасибо
1
December 22, 2021
Меня обманули в офисе сбербанка причемем в отделении сберпремьер г Зеленоград,корпус 1812. Под предлогом подарка- КОЛОНКИ, менеджер позвал меня посетить офис сберпремьер. Я приехал и он сказал,что мол они кончились,ну можно заказать вам привезет курьер. Я согласился. Менеджер сказал-давайте зайдем в сбербанк онлайн,сказал ввести промокод.....я был в отделении сбербанка и не ощущал угрозы обмана,кому же еще доверять как не своему менеджеру в отделении сберпремьер. Мы ввесли промокод, и он сказал,вам прийдется оплатить 250р. Я сказал ну хорошо. Сказал ему спасио за подарок и уехал. На следущий день Мне привезти СБЕРПОРТАЛ какой-то. Слава богу я обноружил,что у меня со счета БАЛЛОВ СПАСИБО списалось 25 000 баллов!!!!!! Я звонил в 900 и жаловался,мне сказали,что такого быть не может таких подарков у нас нет! я думал что это какая-то шибка и мне вернут баллы. Сказали что передали мой вопрос моему персональному менеджеру. Я прождал сутки ,но ничего не произошло!!! я поехал в офис к своему менеджеру и тут он сказал,что я не так понял его.. ну это же всего 250 рубелей.......а баллы спасибо это не деньги, они все равно сгорят у вас после нового года!!!!! Это я считаю мошенничеством,я не хочу обслуживаться в таком банке,где люди обманным путем вытягивают деньги или баллы.
3
September 22
Быстро, все по делу. Понравилось оформление сделки.
June 19, 2022
Удобное расположение офиса. Персонал вежливый, менеджер соориентировала и показала по всём интересующим вопросам. Ожидание очереди 5-10 минут.
1
March 29, 2022
Приветливый персонал, хорошее обслуживание, на любой вопрос относительно обслуживания, условий и банковских продуктов знают ответ и расскажут все тонкости (не бегут к старшему спрашивать как в отделениях «голубого» банка). Много окон для приема посетителей. Очередь никогда не заставал, всегда почти вызывали сразу. Есть зал с банкоматами. Большой Ипотечный центр ! Есть туалет для клиентов!!!!! Большая парковка со двора!