Sberbank
613 reviews
August 14, 2024
Новый ремонт. Много места.
August 30, 2023
Удобное месторасположение отделения рядом с метро, квалифицированные специалисты
1
October 19, 2022
Место ужасное, пришла что бы разобраться в проблеме, мне сказали что в любом банке можно эту ошибку исправить, пришла в этот сбер банк, взяла талон и чуть позже ко мне подошла девушка. Сказала что эту ошибку не исправить, я настояла на своем и сиделать чтоб подойти к окну. Через время я вижу что мой талон удалили, так как на экране не было моего талона. Решила поехать в другой сбер банк, на проспект стачек дом 18. Прихожу и мне все там спокойно и юыстро сделали. Я удивилась, что за отношение к клиенту, такое чувство как будто они к клиенту относяться как к пустому место и бессовестно обманывают
1
1
September 6, 2023
Проводили ипотечную сделку. Всё прошло хорошо. Знающий внимательный менеджер. Спасибо
August 26, 2022
Отличный офис Сбербанка. Работают настоящие профессионалы. Объясняют всё грамотно и доступно. Скорость работы с клиентами очень хорошая.
3
November 30, 2022
Расположение удобно, возле метро Ленинский проспект. Много терминалов. И Быстрое обслуживание клиентов. Чисто
1
1
December 9, 2024
Всегда очень долго нужно ждать.
1
November 27, 2023
Сотрудники супер, лишнего не навязывают, и объяснят все доступно. 5
1
May 9, 2023
Очень тесное отделение для проведения сделок не подходит, сотрудников мало, все перегружены работой, поэтому все злые. Лучьше любой визит по записа делать.
July 22, 2023
Один парень работает,а девочкам некогда они в телефонах сидят, хотя операции они одинаковые выполняют. Руководитель отделения обратите на это внимание. Молодому человеку 5 звёзд, а вот в общем плохо.
3
2
June 29, 2023
Обслуживание нормальное, но некоторые хитроумные сотрудницы в наглую навязывают страховые услуги. Народу постоянно как селедок в бочке, всегда все очень долго.
November 15, 2023
Тут проводятся сделки с недвижимостью. Проблем не было, все шло хорошо и чётко. Единственный момент далеко от дома. Только тут сделки проводятся?
1
May 12, 2023
Очень вежливые сотрудники и быстро реагируют на всё я бы сказал один из лучших филиала сбербанка России всем желаю здоровья и счастья
August 24, 2022
Сегодня возникла конфликтная ситуация, на которую не среагировал специалист сбербанка! Все началось с того что очередь онлайн они нне приглашал, а в устной форме как на базаре выкрикивали какому номеру идти куда! Естественно я специалиста не услышала, она взяла следующего, я подошла к специалисту спросить что мне делать дальше, она никак не отреагировала, продолжая заниматься клиентом, зато клиент начал со мной ругаться! Специалист продолжал заниматься своим делом как будто ничего не происходит! В итоге сбербанк стал походить на базар, где выкрикивают твой номер как на базаре, а ты носишь я не зная куда и кто крикнул
3
June 13, 2023
Обслуживают хорошо отношение тоже хорошее где надо помогут где надо расскажут. Я довольна всем
1
1
January 2, 2023
Замечательное отделение сбер премьер на втором этаже) отношение к клиентам как к родным, всегда предложат чай кофе, менеджеры сама вежливость. Плюс пунктуальность, не приходится ждать в очереди.
3
December 11, 2022
Прекрасное обслуживание внимательное, профессиональное, быстро, но без спешки, днем время ожидание было небольшим.
March 29, 2023
В помещении, где стоят банкоматы всегда очень грязно. В 2/4 банкоматах не работает снятие наличных денег. В других 2-х нельзя положить деньги на карту. Из-за этого приходится бегать от одного банкомата к другому и стоять в очереди.
July 19, 2022
В силу свой профессии бываю здесь в ипотечном отделе. Отличные сотрудники. Все чётко, быстро и легко. Приятно работать !
December 1, 2021
Отличный коллектив, очереди есть, как и везде. Оформляли сделку по ипотеке, обслуживание понравилось больше, чем на Ветеранов 114. В общении контактировал с сотрудницей по имени Наталья Сергеевна, могу ошибаться. Замечательный человек. Чтобы не стоять в очереди повторно, с суммой несколько млн, переадресовала талончик и я сразу пошёл в кассу. В ходе общения, проконсультировала по дальнейшим действиям и движению документов. Спасибо.
2
1
September 21, 2023
Самый кошмарный Сбербанк в Питере. Это что вообще за неуважение ? Столько народу ! Все стоят, дышать не чем, работают очень медленно
3
December 12, 2021
Отличное отделение, просто спасатели, очень помогли в решении сложной ситуации, возникшей по незнанию и не моей не аккуратность, все решили быстро и красиво. Очень доволен отделением, как и самим банком. Прогресс идёт!)
2
January 2, 2022
Живу я в этом доме и этим всё сказано. Очень удобно соседство с банкоматами Сбербанка.)
Но, если вы захотите посетить оператора за стойкой, то наберитесь терпения и свободным временем, так как народу тьма! Очень долгое ожидание! Можно провести в очереди и два часа! Скорее всего обусловлено это тем, что место бойкое, проходное. А также рядом метро, остановки общественного транспорта, различные ТЦ и т.д., и т.п. Поэтому советую к посещению других отделений банка, не в столь населённых микрорайонах.
4
September 21, 2024
Ооооочень много народу
3
December 28, 2022
Быстрое обслуживание. Ожидание в очереди минимальное. Все очень вежливы, помогают с решением любого вопроса.
3
1
January 17, 2023
Обслуживание быстрое ,качественное . доброжелательные отношения , персонал вежливый
3
June 18, 2023
Конечно очередь и не которые банкоматы не работают, хорошо что есть, можно всегда воспользоваться,
3
August 26, 2023
Провели две сделки одновременно. Дкп и аккредитив. Персонал компетентный и умело пользуется гаджетами.
3
1
August 23, 2022
Отличное отделение. Сотрудники внимательные и вежливые. Решают вопросы быстро, всё понятно разъясняют. Очереди нет. Отлично всё!
3
February 1, 2023
Пришла в банк на второй этаж , операторов один и то занят . На вопрос , где и куда обратиться , сказали мол на перерыве . Какой перерыв , когда 20.00 и людей 2 чел., очередь ! На вопрос мой толком не ответили , оператор Ольга ( На вид как Якутка ) обещала перезвонить и до сих пор жду звонка.
2
2
February 6, 2022
Коллеги риэлторы, это лучшее ипотечное отделение Сбера для проведения сделок. Все сотрудники просто ТОП! Быстро, четко, при этом настолько доброжелательно - восторг!
3
3
March 20, 2023
Мало кто из них понимает чем они там занимаются. Но бабло хотят все даже за распечатанный бланк. Греф оболванивает всех. Ни когда бы не воспользовался их услугами но партнёры выбрали Сбербанк пришлось подстраиваться.
3
January 7, 2023
Пользуюсь этим отделением, потому что я за ним закреплена и мне удобно добираться. Тут постоянно много народу, духота и неприятный запах. Но сотрудники молодцы, работают шустро и очень вежливые.
2
February 18, 2023
Обслуживание на высоте, профессионально, вежливо, почти без ожидания, если приходишь к назначенному времени
2
3
September 23, 2023
Попросила реквизиты счета, операционист сказала что это платная услуга и содрала двести рублей! Вопросов к этому банку больше нет и не будет!
3
October 25, 2022
Очень удобно расположен. Если надо просто что-то узнать, сотрудники ответят даже без электронной очереди. Спасибо им за внимательность к посетителям.
1
August 8, 2022
Хотелось бы поставить отлично, но чего-то всегда не хватает... Хотя ипотечному отделу отдельное спасибо за качественно проведенную сделку в конце не простого месяца марта)
December 17, 2023
Круто что работают в воскресенье, очень выручили 🙏
3
1
August 25, 2023
Очень вежливые и на удивление грамотные сотрудники. Рекомендую
3
1
March 12, 2023
Последнее время не совсем компетентные сотрудники. Раньше ( 1-2 года назад ) служащие были самостоятельные и не консультировались по каждому вопросу у коллег. Возможно это стечение обстоятельств.
August 14, 2022
Отличное отделение и для ипотечных сделок и нет. Менеджер Дмитрий, наш супергерой, одобрил креди потребительский за минуту и на лучших условиях, чем мы ожидали. Просим отметить, в общении приятный и вообще молодец!
January 5, 2024
Из плюсов рядом с метро,на этом пожалуй всё
Отвратительная зона с терминалами
August 14, 2022
Отличный офис, много персонала работает, отзывчивые всё и компетентные, электронная очередь идёт быстро
January 4, 2023
Очень вежливый и грамотный персонал, понравился Андрей, кот проводил сделку. Молодец!
3
1
October 12, 2023
Все хорошо.
Если не учитывать не понятные списания без уведомления и без разрешения клиентов.
1
1
May 2, 2023
Удобное месторасположение,вежливый персонал,все прошло быстро
1
September 2, 2022
Всё как всегда, уютно, быстро, комфортно, персонал приветливый, очередь не большая.
September 26, 2024
Огромные очереди.
June 9, 2022
Отделение расположено очень удобно, рядом с домом, метро. Но видимо по этой же причине, почти всегда много народа!
3
December 1, 2022
Прождала в очереди 30 минут. Люди, пришедшие после меня, сразу же проходили к менеджерам в окна. Большой очереди не было, у консультанток оставалось время поболтать между собой. Не дождалась помощи, спустя ровно 30-минутного сидения в зале ушла
3