Ruvet
545 reviews
January 9, 2023
Отзывчивый и вежливый персонал, мои знакомые сюда ходят регулярно, лечат профессионалы. Была у Румянцевой Л.С.,заведующей отделением, она посмотрела анализы, у собаки нашей хроническая почечная недостаточность, дала надежду, что наш Мартин ещё поживет)Будем поддерживать нашего друга лекарствами)спасибо)
4
1
June 28, 2023
Сдавала анализ в клинике собаке. Кроме того что сотрудник не правильно собрал анализ крови,видя что кровь свернулась,он еще и отправил ее в работу! В итоге в анализе гемолиз ++ завышены все показатели. Пересдала в другой лаборатории,показатели все идеальные!
Не рекомендую обращаться сюда! Отдадите кучу денег в пустую.
7
1
May 31, 2023
Врачи замечательные Очень благодарны Татьяне Николаевне Тригубенко хирургу онкологу Ве'ь персонал очень отзывяивый Всем рекомендуем
January 10, 2023
Обращался в клинику, привозил Западно-сибирская лайку, кличка Шилла. в середине лета 2021го года.
У собаки были осложнения, дисбактериоз. И были больные почки. В общем сдали кровь на анализ, УЗИ, рентген и капельница. Взяли 7500т.р. Выписали проплановские биодобавки и отпустили домой. Ииииии..... Забыли о нас. Результатов крови не дали,не прислали, не позвонили, ни чего.... Я позвонил им и напомнил про анализ, но они так ничего и не прислали.
А это были самые важные анализы, по ним я бы и сам понял что у собаки проблемы.
Собаки не стало 1.01.2023го года. Диагноз: отказали почки.
Люди, не ходите туда. Очень прошу.
Берегите ваших собак.
Так жалко собаку.... Она очень хотела жить. И я хочу приходить домой и видеть эту радость, гулять, играть, охотиться с ней!
15
1
June 5, 2022
Напишу с самого начала, чтобы было понятней.
Всегда посещала клинику Сотникова или Ленинский 106. На этот раз, купила за очень большие деньги двух котят девочек в разведение и , как всегда, по приезду, решила сдать вирусный расширенный профиль и на смертельные( кошачий спид и лейкемию). Стала прозванивать привычные клиники, где у меня скидка от питомника. Но на этот раз, хотела ещё сдать и на чувствительность антибиотика, если что то найдут. Позвонила в привычные клиники, сказали, что через офтальмолога, другая клиника сказала,через терапевта. Считаю, что я вправе сдать анализы и сделать чувствительность к антибам, без посещения каких либо кабинетов. Если человеку надо, он приходит в платную клинику и сдаёт платно на то, на что хочет, как говорится, любой каприз за свои деньги.
По рекомендации совладелицы( до меня она эту клинику лет 10 посещала), я позвонила и узнала, могу ли я сдать этот профиль и чувствительность к антибиотикам, а так же, сделать рентген хвоста( смущал по приезду котёнка). Мне ответили по телефону, что всё я могу сделать сразу. Меня это порадовало и я из Кириш, специально поехала в Питер в эту клинику.
Поначалу, не очень понравилось, как встретили на ресепшене. Но, может не очень поняли друг друга. Я сравниваю с клиникой Сотникова и на Ленинской( всё познаётся в сравнении). Были небольшие недопонимания по поводу имени котёнка, так как мне надо было, чтобы в направлении стояла полная кличка, с приставкой питомника, чтобы потом, если что подтвердится в анализах, я могла предъявить заводчику , у которого купила. Как то с этим было проще в привычных клиниках. Но, разобрались, прошло. А теперь о главном.
Замечательный, очень приветливый и добродушный врач Чиркова Екатерина Анатольевна, которая делала рентген, одела меня и совладелицу( я попросила, чтобы она подъехала, для того, чтобы сделать видео, опять же, для того, чтобы доказать, что именно тому котёнку делался рентген). Сделали рентген под видео, слава Богу, что только показалось, что есть некоррект хвоста, всё замечательно. Получили описание и диск. Спасибо большое Екатерине Анатольевне.
И вот начался ужас, когда мы пришли в кабинет на сдачу мазков((( Такого отвратительного отношения и такой высокомерности, грубости от медсестёр, да и хоть от врачей, я не встречала за все время ( 11 лет) посещения клиник в СПб, КАК ОТ ДИМКЕ НЕЛЛИ АЛЕКСАНДРОВНЫ( Проследовали в кабинет и самое первое, на что обращаешь внимание, так это, чтобы медсестра, перед взятием мазков, помыла руки и одела перчатки. Перчатки одела, руки не помыла, хотя пришла из другого кабинета, где ставила капельницу. Так же, я всегда обращаю внимание на внешний вид( не на стрижки и причёски, а на рабочую одежду, в которой тот или иной человек, проводит какие то манипуляции с моими питомцами, чёрный костюм медсестры был в шерсти).Предложив мне поставить питомца на стол, я как то в ступор вошла. Спрашиваю, а пелёнки не будет, на что ответ сразу-СТОЛ ОБТИРАЕМ ПО МНОГО РАЗ И ВКЛЮЧАЕМ ЛАМПУ ( видимо, это было задолго до нас). Я достала свою пелёнку и вытащила из переноски взрослую кошку сначала. Далее, ДИМКЕ взяла одну палочку для взятия мазка ( может так и надо, хотя в Сотникова и на Ленинском, берут 3, для взятия с глаз, с носа и полости рта, может я привыкла за много лет к тому, что видела). После взрослой кошки началась вся прелесть ужасного настроения.Заморочки с именем( недовольство медсестры, что имя на латинском и длинное), сказали коротко, написала. Хотя, любые манипуляции, которые проводятся с животными, которые в питомнике производители, всегда( в других клиниках) пишутся с приставкой питомника и полной кличкой животного. А вот и дошли до концерта и моих слёз. Достала ДИМКЕ палочку и только собиралась взять мазок, как совладелица, для того и просила её приехать, достала телефон и хотела завпечатлить сам процесс забора именно этому котёнку( чтобы не сказал заводчик, который продал котёнка, что делали не ему), ДИМКЕ как ошарашенная стала в грубой форме говорить, чтобы убрали телефон. Мы объяснили для чего это надо, что именно, в подтверждении, что делается именно той девочке, но было бесполезно, запрет! Мазки стала брать, естественно, котёнок дергается, хоть мы и держали вдвоём, но тем не менее..считаю, что медсестра должна быть готова к любым ситуациям, хотя эта ситуация была не критична и впринципе ожидаемая. Котёнок дернулся и , видимо, глубого палочка вошла, пошла кровь( в этом медсестра не виновата). Но за время сбора мазков, она показывала своё недовольство и цыкала. После мазка из носа, котёнок чихнул и попало на ее, как она выразила своим видом и словом СПАСИБО( тон уже наверно всем понятен), надо было слышать и видеть. На мой вопрос, почему не брали мазок из глаз котёнку, она ответила, что либо из глаз берётся, либо из носа, либо из полости рта. Это для меня что то новое. Знаю, что берётся и из глаз, и из носа, и изо рта. Сказано, что не так,либо-либо. И ей некогда с нами разглагольствовать, так как у неё капельница. Так едрёньть, если некогда получать деньги, не надо вести приём. Пациенты не виноваты, что у ДИМКЕ плохое настроение или она что то не успевает. Надо предупреждать и мы бы обратились в клинику Сотникова( она рядом), где рады каждому пациенту, всегда только -ПОЖАЛУЙСТА, СПАСИБО , ПРОЙДИТЕ ПОЖАЛУЙСТА И Т.Д. Как может в замечательной клинике работать такой ненависный человек? Как можно так относиться к питомцам и их хозяевам. По идеи, она получает свою зарплату из наших рук, мы ей ее платим. Клиника чистая, уютная, но вот такая чёрная ворона( извините за сравнение), портит весь вид и отношение. Девочкам спасибо, что успокоили и пошли навтречу, продублировав и разрешив снять на телефон процесс забора анализа. ЭТО ПРОСТО ЖЕСТЬ!!!!!!! Не место красит человека, а человек место. Но такого работника ничего не украсит и она ничего...может, поэтому она и в волосатой чёрной одежде.
Со слезами я вышла из клиники, а в душе пустота, так как только непонятки и один вопрос-ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ? НЕЛЬЗЯ только у неё? Но в высоко поднятой головой, ДИМКЕ проходила несколько раз по коридору.
Грубиянам и тем, кто не любит животных, а получает только зарплату, не место в клиниках. Должно быть терпение и уважение-ни того. ни другого, НЕТ! С такой растерянностью, я даже забыла про сдачу на смертельные заболевания. Обидно до ужаса.Я не поехала в Сотникова, хотя для питомника этот профиль стоит 2600, а приехала к вам, получила массу негатива из-за одной медсестры, больше ни ногой.
5
December 18, 2024
Я тут уже 13 лет.хоть и ехать мне неблизко, но только сюда.
спасибо огромное от меня и всех моих питомцев❤️❤️❤️❤️врачи на вес золота
August 25, 2022
Пришли в клинику по рекомендации. Сложилось очень приятное впечатление о клинике и специалистах. Чисто, комфортно, спокойно. Помогли при первом обращении. Но сегодня испорчено настроение хамским поведением администратора! Слушать не умеет, спорит и не пытается хоть что-то сделать!
1
1
June 13, 2021
Наш самый любимы и лучший доктор работает в этой клинике главным врачом! Смолин Александр Геннадиевич- блестящий диагност и удивительный человек, который всегда предельно внимателен к своим пациентам. Никогда не назначит лишних ненужных исследований, все подробно расскажет и поддержит владельца. Александр Геннадиевич не только врач, но и доцент СПб ветеринарной академии. Наверное, почти все таксятники Питера ходят к нему со своими таксами, так как Александр Геннадиевич с особой теплотой относится к этой породе! 🤗
15
2
September 23, 2024
Неплохая ветклиника, есть скидки.
December 7, 2022
Очень хорошая клиника. Врачи- настоящие профессионалы, работают с душой, вниманием, отдачей. К сожалению, нашу кошечку не удалось спасти, но мы точно знаем, что врачи сделали всё возможное. Большое спасибо Вам за человечность и сердечность!
April 23, 2022
Приезжали с бенгальским котом. Светлана Евгеньевна просто великолепный доктор и замечательный человек! Сразу поставила правильный диагноз, что подтвердилось и лабораторными исследованиями. Назначила лечение, которое сразу дало результат. Без навязываний не нужных дополнительных анализов и обследований. Только то, что необходимо. В клинике чисто, приятная атмосфера, удобные диванчики для ожидания. На ресепшене замечательные девчонки, подскажут, расскажут, проводят. Рядом есть ветаптека, но туда нам не удалось попасть. Ценник на услуги и лабораторию не кусается, в некоторых клиниках значимо дороже. Клиника работает круглосуточно, что очень удобно. Много приемных кабинетов, поэтому ожидание в очереди не заняло больше 10 минут. Мы уже идём на поправку. Мы с Каспером передаём Светлане Евгеньевне огромную благодарность! Процветания Вам и всей вашей клинике, адекватных и быстро выздоравливающих пациентов 😉
Рекомендую!
4
June 18, 2023
Клиника не плохая, но вышел один момент не из приятных, за несколько недель договорились что приеду на прививку, наступил день ехать, по приезду сообщили что данный препарат закончился, в итоге как ужаленный обзванивал клиники искал у кого есть данный препарат
3
October 12, 2020
Смолин Александр Геннадьевич - наш ветеринарный ангел-хранитель! Этот Доктор и Человек - выше всяких похвал. Отзывчивый, внимательный, искренне обожающий животных, причем настолько, как не каждый хозяин относится к своим питомцам. Потому и запись к нему заранее и всегда заполнена. Знающий, добрый, умелый, с юмором и всегда на стороне животного! Всегда на связи, помнит, что за животное, чем болеет. Хирург от Бога, в начале этой зимы спас мою собаку, 12 летнюю чишку - сердечницу от гнойной пиометры, прооперировал, хотя я очень боялась, что она не перенесет такой операции. А сейчас даже шрама не осталось практически! А до того за несколько лет прооперировал найденыша, которого в другой клинике настоятельно советовали усыпить, мол, и рак у него, и печень отказывает, а дыра в морде - меньшая из ваших проблем и даже смотреть не будем. А.Г. его полностью осмотрел и выяснил, что дыра то от свинцовой пули, удалил ее и осколки, и после этого и с печенью стало лучше, и общее состояние, даже мы нашли ему новых хозяев и он прожил еще почти пять лет после того (собака была в возрасте). Огромное спасибо, что Вы есть, Александр Геннадьевич, и низкий поклон за все, что делаете!
16
2
December 10, 2021
Отличная клиника. Сколько раз я туда не обращусь с котом, всегда помогали. Работает круглосуточно, если прибежишь ночью сразу примут. Врачи очень хорошие, дружелюбные и никогда не будут советовать лишнего лечения,денег за приём не дерут много,анализы тоже не дорогие,с животными обращаются аккуратно и вежливо. Я даже часто пользуюсь их аптекой,это единственное место рядом с домом где можно купить наполнитель. Мне очень нравится эта клиника,советую не пожалеете. ☺️
3
3
July 8, 2024
Хорошие врачи. Круглосуточно
December 13, 2023
Очень приличная клиника, врач Лариса Илларионовна, профессионал высочайшего уровня.
1
September 6, 2022
Добрый день!Сегодня 6 сентября 2022 года в этой клинике умер наш очаровательный малыш Шоник.Передать ту душевную травму просто не возможно..3числа по моей ошибки и незнанию я дала косточку маленькому песику,ему стало плохо .Мы его отвезли в эту клинику на приеме была врач терапевт Румянцева которая после сделанного рентгена назначила вазелиновое масло ,ромашку и другие лекарства.Она отпустила домой и не увидела то что надо срочно спасать Шоника.Рано утром воскресенье песику стало плохо совсем ,отвезли срочно в клинику где ему сделали УЗИ и срочно отправили на операцию,хирургом была Кудашева которая прооперировала воскресенье и ушла до среды .Мы в понедельник приехали Шон был в тяжёлом состоянии,нам объяснили что у него некроз и надо ждать.Мы ждали не понятно что ,почему то не пускают посмотреть на собачку типо там хирургия ,но в клинике не так уж и стерильно ,Через главврача прислали видео.Целый день мы звонили ,приезжали в клинику и нам только говорили что делают капельницы.В понедельник нам сказали что кудашева не все дочистила и надо будет делать УЗИ что скорее всего у собачки некроз.Сразу вопрос к хирургу ,а почему все не вычистили?Ответ :У нас не было анестезиолога он будет во вторники другой хирург возможно будет делать вторую операцию.А время шло .в понедельник вечером я ночью звонила в клинику трубку не брали ,пошли в клинику был дежурный врач терапевт которая тоже ничего незнаек она просто выполняет назначения врача.Врача кокого??? утром Шоника не стала,это очень тяжело.У меня вопрос к Вам врачи :Не потеряли ли Вы совесть в гонке за прибылью?А Вы Румянцева и Кудашева вам надо идти полы мыть ,а не работать врачами.Берегите своих питомцев и обходите без сердечных людей и старайтесь сами спасать своих животных.Я не смогла это сделать и теперь мне с этим жить.
19
1
April 10, 2024
Нравится эта клиника, всех своих животинок к ним носила, всегда помогали
1
July 8, 2023
Водила кошку на стерилизацию. Операция прошла успешно, цены приемлемые. Затем водила собаку с укусами насекомых и отёком мягких тканей. Приём был срочный, без очереди, помощь оказана экстренно. Клиника хорошая. Спасибо.
July 12, 2023
Клиника просто чудесная! Врачу Смолину Александру Геннадьевичу - отдельное спасибо! Такого чуткого отношения к животным, я не встречала ни в одной клинике!!!
3
December 26, 2022
Клиника с отличным оборудованием,но с космическими ценами и равнодушными врачами,собака умирала от кровотечения всчиклиника была в крови ,врачи спокойно переступали через лужи крови и уьорщица вытирала кровь тряпкой,мобака умирающая ждала очереди,я стала кричать,что сабака сейчас умрет,отдала свою очередь,подключились хозчева,собаку забрали на капельницу,в эту клинику больше ни ногой, сс отдыхает перед этими врачами,ужас
7
3
January 19, 2022
Одна из лучших клиник в городе! Грамотные специалисты, всегда чисто, ценник адекватный, если нужен какой-то специалист или оборудование со стороны - спокойно отправляют в другие центры, где есть то, что нужно прямо сейчас. Цель клиники помочь питомцам, спасти жизнь, если вопрос стоит ребром, а не заработать на клиентах деньги! Отдельное большое человеческое (и кошачье, наверное, тоже) спасибо доктору Мухиной Любови Александровне, она с одного взгляда поставила верный диагноз нашим котятам, который затем подтвердили результаты анализов, и сразу же начала лечение, чем спасла им жизнь. Затем нам пришлось отдать их в инфекционный стационар в другое место, тк в Рувете нет своего инфекционного стационара, но изначально котятки живы только лишь благодаря Любови Александровне, ее знаниям и опыту. До этого в другом месте нам едва их не угробили, пытаясь лечить вместо инфекции от гельминтов. Считаю труд ветеринара не менее важным и заслуживающим восхищения, чем труд человеческих врачей, здоровья и успехов всем врачам клиники!
4
3
May 18, 2023
Хорошая клиника, все виды услуг. Котика вылечили, но финальная консульиация по телеыону - суховата. Ну и ценник конечно высоковат.
1
April 2, 2023
Несколько раз обращалась для сдачи анализов. Медсестра-большая умница. Просто поразительно, как она сразу попадает в такой тоненький сосудик у кота. Полный респект! А вот администратор неприятно удивила своей манерой общения. Жаль. Как известно, театр начинается с вешалки, а....
2
1
October 8, 2024
Ужасная клиника, никто ничего не знает
1
September 30, 2022
Потратили 10 тысяч чтоб вывести котенку блох. Когда обращались, думали что ее вычешут, обработают специальными препаратами, чтоб облегчить жизнь котенку и нам, но оказалось, что за такие деньги они просто приезжают, говорят да, блохи есть, капают капли, дают бумажку с названием препарата и говорят, чтоб через неделю повторили))) спешно собираются и уезжают. Спасибо, за такие деньги я бы и сама поняла что у кота есть блохи.
Итог: у кота как были блохи, так и остались. Развод на деньги и никакой помощи.
Больше обращаться не будем.
8
2
May 31, 2023
Уточнила ценник по телефону, он высокий, даже выше чем в этом же районе. Нашла в 2 раза дешевле на ту же услугу у конкурентов. Качество выполненных работ отличное. Советую пересмотреть тариф
1
2
August 25, 2022
Кастрировали кота крипторха, все прошло отлично. Все сделано аккуратно, котик не блевал после наркоза, на второй день уже бегал, на третий был как огурчик. Приветливый персонал, все рассказали, как ухаживать дали памятку. Первого кота кастрировали в вет Сотникова, там было дороже кастрировать обычного кота, чем здесь крипторха.
2
May 17, 2023
Одна из лучших вет.клиник. Очень хороший и чуткий персонал. Деньги лишние не берут. Татьяна Николаевна Тригубенко наш любимый врач.
4
September 13, 2023
Выражаем благодарность хирургу Кудашевой Елене Евгеньевне! Быстро и профессионально решила проблему нашей кошки! Специалист высокого уровня,ради таких людей стоит довериться клинике!
1
June 14, 2022
Все хорошо, лишнего не берут, по телефлу консультируют, все доьрые и отзывчивые. водил туда собаку, вожу туда кота, жену тоже туда водить буду, всяко дешевле и быстрее выходит...
4
August 3, 2023
Работают профессиональные врачи ( были и с собакой и с возрастной кошкой). В обоих случаях нам помогли.
Очень удобно, когда клиника круглосуточная!!!!
Очередей особо не заметили, по записи ожидание около 10 мин, в ночное время вообще без очереди ( ну или нам так повезло)
Чисто. Нужные акции.
Спасибо большое!!!!
August 31, 2023
Хорошая клиника и специалисты. Есть узи и все необходимое для оказания экстренной помощи животным.
July 2, 2022
В этой клинике были по рекомендации соседки и несмотря на то, что она на юге, а мы с собакой живем на севере- не пожалела, что приехала и получила ценные советы и рекомендации от главного врача- Смолина А. Г. Врач- настоящий профессионал и к тому же психолог. У меня возрастная собака и проблемы с суставами, несмотря на это хочу максимально продлить ей комфортную жизнь. Верю и надеюсь, так и будет. Приятно, что на ресепшн предложили миску с водой, для питомца.
3
January 28, 2023
Хорошая вет клиника, не превую собаку здесь лечу, врачи молодцы, есть все специалисты, все внимательные, реально пытаются разобраться в проблеме.
1
March 1, 2023
Мы посетили много разных ветклиник в районе,потратили уйму денег..прежде чем нашли это место! Теперь мы тут основные клиенты- пациенты)Без громких слов,нашу собаку буквально спасли здесь 🙏❤️ Спасибо врачам профессионалам
3
November 11, 2023
Отличная многопрофильная ветклиника. Профессиональные специалисты.
3
1
August 29, 2022
Вежливый персонал, грамотные специалисты-есть самое необходимое оборудование-аппарат УЗИ, рентген. Ставят капельницы, цены не ломят, лишнего не навязывают. Кошечку нашу вылечили, спасибо!!!
3
November 13, 2022
Очень приличная клиника. Несколько раз обращался , всегда квалифицированно и чётко оказывали помощь. Персонал хороший и профессиональный, работают не формально, за что отдельное спасибо. Единственный недостаток - иногда бывают очереди и долго ждать. Если бы была предварительная запись- вообще бы прекрасно было.
1
August 16, 2022
Самый замечательный доктор, Смолин Александр Геннадьевич! Такого контакта с животными редко увидишь. Очень хороший диагност, лишнего никогда не посоветует. Нам 2 раза сделали плохо операцию, только в этой клинике нам смогли помочь и мы закрыли данный вопрос. Теперь ходим только в РуВет и все наши хвостики тоже.
Спасибо Вам огромное!
3
September 1, 2021
Можно и дешевле найти место. Но! Если необходимо срочно спасти домашнего питомца, то тут спасают. Спасибо врачам, что спасли кота. Но пожелание: как-то разделять очередь на просто прививку и кому нужна правда помощь. У нашего кота была температура 40°, рвота. Поставили верный диагноз "Кошачья чумка" (как оказалось). В данный момент кот в прекрасной форме после лечения. Еще раз спасибо, за спасение кота.
3
December 2, 2023
Мой ветеринарный центр и мой любимый доктор Айболит Смолин Александр Геннадьевич!
3
December 16, 2020
Все отлично.успешная операция собачки мальтезе Бонечки,спасибо большое доктору Смолину А.Г. за консультацию и отлично проведённую операцию по удалению опухоли у молочных желёз и стерилизацию нашей любимой собачке ей все таки 11 лет и мы очень переживали,она уже бегает играет и радуется побольше бы таких опытных и профессиональных врачей,огромное Вам спасибо от Бони Андрея и Ирины!
4
2
October 20, 2022
Рекомендую Мухину Любовь Александровну как профессионала своего дела!!
Наблюдаемся со своими двумя мохнатыми жопками и пока всему рады)))
2
1
February 28, 2022
Спасли моего котика. Огромная благодарность за профессионализм и заботу Макеевой Ларисе Илларионовне, Ермолаевой Оксане Андреевне, ночному доктору, которая следила за Марсиком (к сожалению не знаю её фио), Чирковой Екатерине Анатольевне,и всем другим специалистам, что помогали (к сожалению не все имена я запомнила). Приехали в клинику, котику трудно дышать было, обнаружили воду в легких, осмотрели, сделали рентген, дали котику дышать кислородом. Оказалось был сердечный приступ. На следующий день после обследований, дали рекомендации и список необходимых лекарств. Сейчас Марсик лежит рядом со мной и спокойной мурчит. Я очень рада, что обратилась в данную клинику.
4
1
May 16, 2022
Замечательная клиника, если что-то случается, сразу везем сюда наших кошек. Внимательные и отзывчивые врачи всегда готовы помочь, уже несколько раз спасали наших домашних питомцев.
1
1
June 7, 2023
Внимательный персонал, опытные врачи, остались довольны обслуживанием. Рекомендую.
3
December 22, 2024
В клиники отличные узисты.
September 13, 2021
Хорошая клиника, вежливое обслуживание. Врачи внимательные, отличные специалисты. Цены средние, вполне доступные. Кот с доверием отнёсся к доктору, был спокоен. Дополнительных услуг не навязывали. Будем обращаться с удовольствием.
6
3
August 3, 2022
Внимательные и профессиональные сотрудники. Особая благодарность Тригубенко Татьяне Николаевне - замечательному Доктору и хорошему Человеку.
3