Персонал приветливый, территория чистая и ухоженная. Уборка в номерах хромает. Есть анимация для детей и взрослых, но информации о ней нет, если не вышел в нужное время во внутренний двор санатория, то и не узнал.
А про столовую даже писать не хочется, впечатление крайне негативное. Еда не вкусная и однообразная. НО... выпечка на высоте.
Один из лучших санаториев. Плюсы - свежий ремонт, просторные номера (только платные, а не по социальным путёвкам), шикарный бассейн, но для всех он платный по 700р за 1 часа. Минусы - в 2022 году был откровенно плохой шведский стол, мало и скудно, надеюсь они исправились. Хорошая детская анимация.
Место очень хорошее, рядом с морем. Номер отличный, двухместный. Шведский стол хороший. Единственно, что не понравилось, то что каждое блюдо нужно брать, скушать потом идти за другим. Подносов для набора блюд нет.
Были в прошлом году, понравилось больше. В этом не нравится. Цена-качество перестали соответствовать. Заселились в номер-первым делом пришлось мыть все полы, ибо пыль и паутина кругом. Раковина забита, правда сантехник пришёл быстро. Мы второй год ездим по путёвке от соцзащиты, но такой отвратительной еды ещё не было. Вспоминается фраза из фильма "Вокзал для двоих": " Это не объедки, это остатки! ". Шведский стол не много поприличнее. Второго ребёнка я привезла за свой счёт, почти 100 т. за три недели без лечения. Её буду водить есть туда, т. к. по синим браслетам еда уже и написала какая. Мне интересно, это готовят профессиональные повора или кто?
Территория маленькая, но красивая. В сентябре бассейн на улице работает, но его особо не греют. Пока пляж больше радует. Лежаки бесплатные, море довольно тёплое. Так что, еда и уборка-это два слабых места, на них очень сильно экономят, до неприличия. Лечебная база в прошлом году нас устроила, ребёнку с аутизмом назначили неплохие процедуры, за это спасибо медицинскому персоналу.
Один из лучших санаториев. Отличное обслуживание, вежливый персонал. Пару минут от моря. На протяжении всего отпуска можно вообще не выходить из комплекса, есть абсолютно все - от аптеки и до парикмахерской.
Санаторий хороший, отдыхали по социальной путёвке. Чистота в номерах. Территория ухоженная. Не понравилось питание в столовой,блюда холодные. Одновременно питается 500 человек,а микроволновок всего 3 штуки. Чтобы разогреть пишу,надо стоять в очереди. Не ужели нельзя на каждый зал поставить хотя бы по 2 микроволновки.
Очень хороший санаторий. Тихо, спокойно,много зелени. Большой бассейн, отличная баня. Прикольные отдельно стоящие деревянные домики,комфортные и уютные.
Санаторий неплохой. Номера чистые и удобные. Имеестя летний открытый и круглогодичный крытый бассейн, есть теннисный корт. Но очень маленькая территория, которая еще продолжает застраиваться. Жадность хозяев беспредельна. Нет ни одного приролного уголка, почти вся территория заасфальтрована и уложена плиткой, ща исключением небольших газончиков.
Сейчас, в 2024 г. мы не советуем сюда ехать, так как рядом днем и ночью идет огромная стройка выставочно-ярмарочного комплекса Винный дом. Очень шумно и пыльно. Эта стройка по плану продлится до конца 2024 года.
Но это еще не все. Красивая ранее набережная сейчас полностью разрыта для перекладки канализации. Там ездят огромные КАМазы, бульдозеры и тракторы. Шум и пыль с 7.00 до 23.00. Гулять по набережной неприятно и сложно. Работы будут продолжаться до конца 2024 года. Поэтому лучше приезжать сюда в 2025 году.
Из плюсов: большой выбор оздоровительных мероприятий, очень приятные сотрудники, а работники столовой вообще ЛУЧШИЕ! кормят вкусно, сытно, большие порции, всегда есть добавка и во всех особенностях питания идут на встречу. Рядом море, территория ухоженная и чистая.
Из минусов: уборка в номерах символическая.
В целом очень неплохо. Есть небольшие недочёты в виде уборки номеров. Мы конечно не грязнули до поменять белье и полотенца в срок можно. А тут только после напоминания. Бумагу и мыло так же. Еда хорошая, иногда не хватало компота и фруктов. Отдельно пляж, все б хорошо но стройка по соседству и вопли с аквапарка. Но это не санаторий виноват. Рекомендую.
Кухня отличная, еда разнообразная и вкусная. Персонал приветливый, внимательный. Номера удобные, минус, слабое освещение в душевой, не удобно бриться, и под кроватью обнаружился мусор от предыдущих жильцов.
Отдыхала в санатории с 30.11.24-17.12.24 по соц. путевке. Все понравилось, чисто, уютно, красиво, вкусно.Доброжелательные сотрудники.Благодарю за отдых и лечение.
Красивая, ухоженная территория, море рядом, это из плюсов.
За неделю номер не убирали ни разу. В номере в душе нет геля и шампуня. Горничная появилась забрать мусор из номера только один раз, в 21 час(!!!). Причем заходя в номер без предупреждения, на что говорит, что на ручке двери "не беспокоить" не висит. В столовой не рационально расположены зоны с едой и напитками, огромные очереди и давка за едой. Столы завалены грязной посудой, не успевают убирать. Бассейн видно на фото зарастает зеленью. Отдыхали с 30 августа по 6 сентября. Были в этом санатории 3-4 года назад и были в восторге, но все изменилось за это время не в лучшую сторону.
Приезжаем второй раз по социальной путёвке, мы не привередливы, нам всё нравится, ведь едем отдохнуть ☺еда вкусная, процедуры нормальные, номера неплохие ( жили в 4 корпусе, очень удобно на лифте сразу попадаешь в лечебный центр). Территория очень красивая, ухоженая,приветливый персонал (что бывает не везде) для деток площадка,красивые качели,аниматоры.да, рядом стройка , но скажу честно, не так она мешает как некоторые истерят😂 набережная тоже частично на ремонте, но к пляжу доступ есть, виды шикарные, мы стараемся замечать только хорошее))
В данный момент отдыхаем здесь, в целом всё хорошо. Очень красивая ухоженная территория, давно такой не встречали!детская площадка для детей, спортивная площадка, хорошая анимация для детей и взрослых. Бассейн для взрослых и лягушатник для детей, не подогревается, но на улице жара, он нагревается достаточно. Лежаки как на солнце так и в тени. Полотенца для бассейна выдают на месте, на пляж не выдают, это минус не критично конечно. Пляж галечный, не очень чистый, метр в море тоже галька дальше песок, из-за чего море цветёт, да и мусора плавает достаточно. Питание на 4+. Вот с уборкой в номере тяжеловато. Не понравилось что заезжали в номер в 15.15,он был не готов, к слову выезд до 10.00!!! С оформлением тоже беда, ждали час, чтобы выдали номер. Читала про доп.место-раскладушку, что скрипела и т.д, у нас тоже было доп место, евро раскладушка, с хорошим матрасом, никаких нареканий.
Нам санаторий очень понравился. Всё красиво,есть летнее кафе, бассейн, СПА.Питанием довольны,разнообразная и всегда вкусная еда.Вежливый персонал.Обязательно вернемся сюда ещё.
С самого первого дня пребывания в санатории хотела написать отзыв, но давала санаторию шанс)) Расскажу подробнее, какие я нашла плюсы и какие минусы.
Мы отдыхали в санатории с детьми с 25.06.2024 по 05.07.2024. Брали однокомнатный номер premium с балконом.
В самом начале создается приятное впечатление. Аккуратный, ухоженный ресепшен, холл санатория, его территория. Теплый открытый бассейн, анимация для детей, spa центр с крытым бассейном, сауной. Вот и все плюсы, пожалуй)
Про номер. Номер небольшой, и на первый взгляд, чистый. Но с первого же дня пребывания появился запах сырости. Постоянно проветривали (включали вентилятор в туалетной комнате и открывали балкон). Уборка в номере представляла собой вынос мусора из ведра один раз в 2-3 дня. То есть, за время пребывания в номере не убрались ни разу (хотя мы вывешивали табличку), постельное белье не меняли ни разу (хотя было заявлено, что его меняют один раз в четыре дня), полотенца не менялись ни разу. Вот вам и номер premium 😂
Про еду. Если вы любите еду из школьной столовки - то вам сюда ❤️ Да и тут мой сын отметил, что слипшиеся макароны им в школе не дают. Еда однообразна, одни и те же котлеты, скромные салаты, в которые везде намешаны или обычная капуста, или пекинская. Из свежих овощей - помидоры, огурцы и перья зеленого лука. Из фруктов - абрикосы, персики, нектарины и дубовые сливы. Фрукты нам почти не доставались. Их разбирали сразу и хватало не всем. Из десертов магазинный зефир, один раз был магазинный мармелад в сахаре и скромное печенье. На мой взгляд, еда в этом санатории - один из главных минусов.
И под конец - мое главное разочарование - море и пляж. Никто при бронировании не указал ( на сайте тоже нет информации), что рядом с территорией санатория идет строительство. Что над детской площадкой висит строительный кран. Что к пляжу можно пройти через строительные ограждения, пыль от стройки, пропустив строительную технику. Что весь пляж в пыли.
Мне хотелось плакать, что, заплатив 200 с хвостом тысяч, преодолев 1500 км, я получила такой отвратительный сервис и ужасный пляж с морем.
Добровольно и за свой счет в этот санаторий я больше не приеду. А приедете ли вы - решайте сами )
Две звезды только за территорию, бассейны и анимацию
На самом деле нормальный отель со своими плюсами и минусами. Еда отличная, разнообразная. Шведский стол. Как правило, несколько сложных мясных салатов, несколько простых. Вторые блюда: свинина, говядина, курица, рыба. Кажется была и индейка. Разнообразие блюд меньше чем в Турции, но качество гораздо лучше.
Отдыхали в июне 2024, питание всё включено, в принципе нормально, для 3* вполне себе, фрукты каждый день были, но не стоит забывать, что русские люди считают, что выносить пакетами из столовой персики и т.д. это норма, вот это конечно вымораживало в наших отдыхающих. Администраторы пытались вразумить, но работало не всегда, со всеми вытекающими(((. А так питание нормальное, без изысков, но было всё, мясо, курица, рыбка, вобщем для непривередливых нормально. Персонал вежливый, у нас вопросов не было. Т.к. это санаторий и путёвка была от работы, походили по всяким процедурам)), к медперсоналу вопросов тоже нет, всё чётко. Номер стандартный, 2 кровати, взяли доп место- раскладушка (2 матраца решили проблему)). Влажная уборка в номере, вроде каждый день была, бельё поменять надо напоминать)). Территория чистенькая, бассейн на улице пользовался спросом у детей)), анимация у басика была днём, вечером, для малышни, у кафе. Пляж собственный, шезлонгов достаточно, но пляжная полоса узковатая конечно, что поделать). Вход в море крупная галька метра 2, потом песочек)). Тем, кому нужен движ, в этой части Геленджика его нет, либо час пешком, либо такси)). Вобщем у нас остались положительные впечатления. Но..... куда же без ложки дёгтя....... Стройка за забором, там что то масштабное и круглосуточное, сколько строить будут непонятно, этот сезон точно не закончат... Пожалуй это единственный минус, который хочется назвать, но этот минус к Руси никакого отношения не имеет). Мы ехали отдыхать и мы хорошо отдохнули)).
Всем хорошего отдыха)
Отличный санаторий. Spa зона очень классная, действительно сделано шикарно. Хамам, финская сауна именно такие какие и должны быть. Территория небольшая, все достаточно комфортно. Рядом офигенный аквапарк. Персонал хороший, отзывчивый. Оценка 4 только из-за того, что есть серьезная проблема со столовой, а именно шведский стол со слабым выбором. То есть в основном одни и те же блюда и салаты непонятные совершенно. Из мясного в основном котлеты, минтай, курица и различные вариации свинины. Нет говядины вообще. К чаю тоже нечего выбирать кроме печенья и булочек с сахарной пудрой. Питание в столовой на 4 из 10.
Были в санатории неделю в конце июля.
1. В целом, нам понравилось. Территория ухоженная, приятная. Да, рядом стройка, но нам она никак не мешала. Кому-то она давила на нервы, но, думаю, дело в людях.
2. Цена, считаю, средняя, если сравнивать в целом Геленджик. Кто хочет дешевле - можете снимать квартиры или искать что-то столь отдаленное от центра.
3. Еда вкусная, полноценно можно хорошо кушать. Единственное, что бросалось в глаза и раздражало - когда люди набирают кучу еды и оставляют потом ее. За собой не могут убрать, и еще притом некоторым уже не достанутся, например, булочки, которые были оставлены такими людьми (просто именно их разбирали в первые 5 минут после выноса). Нехорошо, некрасиво и неуважительно. Девушкам - персоналу спасибо большое!
4. Бассейном не пользовались, СПА и другие процедуры - тоже не были у нас в планах. Сказать про это не смогу.
Можно, конечно, что-то улучшить/изменить/добавить и т.д., но четкую 4 заслуживает это место.
Рекомендовать кому-то - дело хорошее, но каждому свое. Кто-то пишет, что отдых для пенсионеров. Возможно, что в более зрелом возрасте тут будет комфортно, но смотря кто что ждет от места и отдыха. Кому нужна движуха - пусть едет в центр, а здесь отдых спокойный - это можно было и сразу понять.
Пока сами не приедете - на поймете, ведь каждый на все смотрит со своей стороны)
Всем хорошего отдыха!
Еда - диетическая, но даже диетической еды должно быть достаточно, а здесь например гарнир, я специально собрала все размазанное картофельное пюре по тарелке в кучу и получилось 1,5 столовые ложки. Салаты тоже без каких либо фантазий, в ноябре капуста стоит порядка 35 руб, но она здесь в дефиците, подают просто натёртую морковь безо всякой заправки, да ещё и натёртую со вчерашнего дня, подсохшую. Вообщем, кто хочет постройнеть вам сюда, мужчины ходили в Пятерочки, а я сбросила 3 кг и осталась довольна. Обслуживание и персонал - стараются чтобы на них не пожаловались, ведь осенью и зимой работы в приморском городке не найдешь, а здесь хоть какие-то деньги. Но приветливость и достойное отношение к отдыхающим закончится после территории службы размещения, в остальном вас просто терпят, а в общепите и лечебной части могут и нахамить. Женщины преклонного возраста здесь отдохнут от магазинов, плиты и мойки посуды, подышат свежим морским воздухом, а в остальном что вы хотите за бесплатно, напоминает отдых в советских санаториях.
Отличный спа центр, хороший банный комплекс и бассейн. Бассейн спортивно-оздоровительный температура воды 28 градусов для данного типа бассейна это норма. Также хочу отметить что ребята спасатели молодцы требуют соблюдения установленных правил. Но к сожалению не все люди понимают что плавать положено в специальных шапочка и перед выходом на бассейн принимать душ. А когда им делают замечания то бегут жаловаться хотя это правила! Лично мне не приятно было бы плавать в волосах. Люди почему то забыли что правила нужно читать, в спа везде всё написано, девочки на ресепшене так же всё рассказывают молодцы! Всем советую данный спа центр!
Дочитайте до конца, пожалуйста
Отдыхали с семьей с 26.08 по 03.09 в стандартном номере, корпус А на 5 этаже. Девушка в службе приема и размещения встретила очень дружелюбно и в день отъезда выслушала нарекания.. спасибо ей большое! Первое впечатление о санатории очень хорошее. Ухоженная, зеленая и большая территория. Есть кафе, бассейн рядом магазин и аптека. Аква парк вообще рукой подать. Море чистое, пляж хороший.
Питание мне понравилось, вкусное и разнообразное, жаль фруктов совсем мало давали. нам повезло когда еще народу было не так много и много мест в столовой, не нужно было ждать с тарелками.. стройка рядом, но нам совсем не слышна была она.
Анимация для деток хорошая, есть чем заняться.
Очень много мед и спа услуг за приемлемые цены.
Номер вполне даже хороший за эти деньги, просторный, чистый (был когда заехали), хотя я бы сменила шторы и покрывала обшарпанные, на вкус и цвет конечно….
Многие из персонала ведут себя так буд-то я к ним лично в гости приехала за
бесплатно! В столовой молодой парень с хвостиком -уборщик в зале швырял над ухом тарелки так, что в ушах звенело, не удивительно тогда почему тарелки в сколах.
‼️‼️‼️Теперь отдельный отзыв про уборку и горничныхЭто какой-то ТИХИЙ УЖАС просто!!!!
Прошу руководство повлиять на персонал!
Не убираются ВООБЩЕ в номере! Муж просил на 6 день пребывания, когда номер покрылся толстым слоем пыли, убраться, темноволосая молодая уборщица спросила: «Что прям полы помыть?» 🤦🤦🤦 Мусор выносят через раз, приходится выносить иногда самой. Почему я за свои деньги должна просить убирать и выносить мусор? Нам было заявлено что уборка раз в 3 дня. В один из дней нашего отдыха На первом этаже женщина в возрасте мыла полы и в этот момент выходил народ из лифта, она давай причитать «Вы что тут все размножаетесь?» Потом наорала на мужчину какого-то, мол не там прошел🤦я в таком шоке пребывала.
В день отъезда беспардонная горничная ворвалась в номер в 8.30 с вопросом «когда съезжаете?» я стою в 🤷♀️нижнем белье мягко говоря злая, сказав что у нас время до 10 есть еще.
Это вообще что такое??? Где вообще такое сейчас встретишь?
Я несколько лет проработала старшим администратором пансионата и я прекрасно знаю как должен вести себя персонал! И знаю о чем пишу
Я все понимаю нагрузка большая у санатория, персонал устает и все такое, не знаю какие еще причины у них вести себя таким наглым образом.. не устраивает не работай, в чем проблема то. Отдыхающие тут причем? И почему должны терпеть такое отношение к себе… Вообще складывается ощущение что разобщенность коллектива. Никто не за что не отвечает и не т внутренней единой системы работы персонала.
Отдых это не испортило лично мне, только я хотела приехать сюда в следующем году, но осадок остался, наверное не приеду больше
Всем рекомендую санаторий "Русь"! На территории есть закрытый и открытый бассейны, аниматоры и кафе, где можно перекусить сразу после моря (которое, кстати, находится очень близко). Красивая зелёная территория, детская зона и процедуры, все на высшем уровне! Только уехал, а уже хочу вернуться к вам!!! В следующем году буду бронировать новые шале, там вообще супер! Отдельный двухэтажный домик с тенистым двориком🏡 Так же отдельное спасибо поварам за вкусную еду, +2кг😁
Хорошая территория,бассейны,SPA Чисто.Убираются номера ежедневно,правда постельное белье меняется через 5дней на шестой.Столовая в лучших традициях советских столовых.Фрукты,овощи ежедневно.Выпечка 5-6 наименований на завтрак и ужин.Выход на море из санатория мимо стройки,между двумя заборами.Не комфортно,хотя пережить можно.Пляж -галька,вода чистая.
Отдыхали с 30.08.23 по 16.09.23 через 2 дня домой. Что понравилось: большая территория, есть где посидеть, погулять, детская площадка, спортивная все в хорошем состоянии, свой пляж, за которым очень тщательно ухаживают, бассейн на территории открытый и крытый в спа зоне, Нам довелось первые 8 дней питаться по системе шведский стол, выбор большой, голодными точно не останетесь. Потом у нас было заказное питание, так как путевка льготная. Нам больше понравилось заказное меню, нет очередей на раздаче, приходишь, все накрыто, поел спокойно и ушел, а не толкотня в очередях за персиками 🤪 есть лечебный корпус и путевки с лечением. Хочу выразить огромную благодарность массажисту из кабинета номер 030. Специалист с большой буквы! Побольше бы таких! В целом впечатление хорошее, есть большие вопросы к уборке, белье нам не меняли ни разу 🙈 полотенца 2 раза, в туалет в Холле не зайти, грязь, вонь.
Девочки - аниматоры спасибо!!! Алла за чудесные тренировки, Лиза за шикарные мастер-классы для детей и взрослых! Девчонки - молодцы! Для соц путевке мы довольны, платно стоимость несколько завышена за такие услуги.
Хорошие номера. Свой пляж и шезлонги, хоть место в тени в 8 утра уже и занято.
НО вернуться сюда не хочется. Подкачало питание.
Дается всего 1 час на еду, и ты должен успеть! Таа же должен успеть на все "вкусняшки" в самом начале, изза этого образуются очереди. Людей много - времени мало.
За 4 дня говядины не было ни разу ( только в котлетах со свининой).
Отдыхал с 30.10 по 09.11.2024 г. в номере 616 6 этаж. Благодарю сотрудников санатория за предоставленный отдых. Все чётко, понятно и ясно. В особенности отмечу работницу хозяйки барной стойки Юлию за внимательное отношение к "пациентам". Так держать и детишек! Молодцы. С уважением, Дима (Москва).
Да..., только приехали...
Сейчас расскажу а вы сами определите , что для вас плюс, а что минус.
Вот мы подъехали, сразу скажу машину поставить некуда и вы бежите договариваться с парковкой для гостей, но сразу место вам не достанется, ну или я плохо договаривалась, территория чистая, урны убирают своевременно. Оформились быстро, ждать не пришлось. Далее пришли в номер. У нас было двухместный с балконом, однокомнатный. Номер очень маленький, а санузел мал до неприличия, у меня сложилось впечатление, что перед моим приходом его убрали частично, под кроватью куча пыли, в ванной плесень за неделю проживания у меня не убирались ни разу! Отель общие коридоры исправно убирают, но омрачил фак наличия тараканов. Далее столовая, честно читала отзывы до отъезда думала буду голодной, но нет! Девочки огромное спасибо, кухня супер. Питание трёхразовое, но настолько разнообразное, думаю всё будут сыты! Чистота, это радует, там убирают просто беспрерывно, ну что сказать всё что пишут плохое про столовую это бред!!!!! Спасибо большое персоналу, кухня отличная, умнички!!!!! Далее внизу есть расписание досуга, я ходила на детские программы, спасибо аниматорам ребёнок был в восторге Маша, спасибо! Пляж находится в 200 метрах, всё очень не плохо, чисто место всегда есть, есть спасатель, постоянный обход пляжа, посещали каждый день с удовольствием! Заметьте, море чистое там! Да детская площадка оборудована не плохо, но на ней нет освещения, за ребёнком с фонариком) в метре от неё, за забором идёт стройка, что я считаю не совсем безопасно. Да и запомните, медицина там на уровне 0. Везите всё с собой и на связи медик тоже будет свой, никто вам там не поможет, не в отеле, не за его пределами, в этом я убедилась. Когда было плохо ночью моему ребёнку, дежурный медбрат в отеле сонным голосом мне ответил, что ничем помочь не может он делает уколы только взрослым, а дети это не его часть, на вопрос что же мне делать, сказал так,,, чисто по человечески вам здесь вряд ли помогут, если что езжайте в Новороссийск " Вот таков ответ, на скорой тоже отмахались, лекарств нет, приедем через 4 часа, отвезем в больницу... Короче даже не надейтесь. В целом скажу, общее впечатление положительное.
Отдыхаем в данный момент в санатории Русь! Здесь все на высшем уровне, отзывчивый персонал, отличное лечение, замечательная кухня. Все организовано четко и без проблем. В номере убирают каждый день, условия проживания отличные! Море в 10 минутах ходьбы . Рекомендую приехать даже в зимнее время ,здесь сейчас 15 градусов тепла. Спасибо за хороший отдых!
Читаю отзывы и ощущение, что отдыхали в другом санатории. Приезжали на выходные к друзьям. При оформлении спросили, где можно оставить машину, на что нам сказали, где хотите, в пятиэтажках во дворах. Ваша машина - ваша забота. У нас мест нет... Наплевательское отношение к отдыхающим, которые приносят санаторию немалые деньги.
Территория ухоженная, коридоры сверкают глянцевой плиткой и люстрами с каменьями. На этом все.... В номерах попытка создать впечатление комфорта. Но ковролин весь в пятнах, разводах. Страшно спустить ноги с кровати... О существовании современной техники для чистки ковров тут не знают. Кондиционер еле работает... К отъезду, на вторые сутки смогли охладить номер. Туалетные принадлежности - это дозатор с жидким мылом.. и гель для душа... Шампунь не предусмотрен. В душевой еще один дозатор, по ощущениям тоже мыло. Хорошо, что всегда все берем с собой. Не вводите людей в заблуждение. У нас был номер премиум. У друзей в стандарте не было ничего. Хотя на сайте указано, что туалетные принадлежности должны быть.
Столовая - отдельная история. Да, меню вроде, разнообразное, да, все свежее. Но все пресное, не вкусное. То переваренное, каши жидкие, сильно разведенные. Очень хорошо готовят салат из моркови с чесноком. Его сложно испортить. Совковая столовка одним словом... Посуда грязная, с налетом... Вилок не хватает. Фрукты за 2 дня видела один раз - виноград в тарелках других отдыхающих...
На пляже лежаков не хватает, по ощущениям, много посторонних людей не отдыхающих в санатории (браслетов нет). и никому нет дела...
Рядом, кроме пятерочки и аквапарка с огромными очередями в сезон, ничего нет.
Мы не искушены сервисом, цель была увидеться с друзьями. Но минусов, омрачающих отдых, гораздо больше, чем плюсов. Друзья отдыхали 10 дней. Номер ни разу не убирался за это время.
Плюс санатория, совершенно не зависящий от администрации, это хорошая компания!
Посоветовать кому-нибудь - никогда!
Цель администрации - срубить как можно больше денег с отдыхающих! Цена совершенно не соответствует качеству.
Отдыхали в Геленджике, после пешего восхождения на гору к поклонному кресту хотели посетить баню с бассейном, чтобы мышцы отдохнули и расслабились после прогулки. Выбрали разовое посещение на 2 часа SPA- комплекса санатория Русь и не пожалели!!! Всё чисто, народу мало, бассейн изумительный. Хамам приятный, сауна тоже на высоком уровне, а тапидариум вообще отдельная тема. С данным видом элементом банного комплекса первый раз столкнулся. Это горячие каменные лежаки для подготовки и плавного нагрева тела перед посещением бани (сауны) или хамам. Мне очень понравилось, прогрел максимально свои косточки!
Хорошо: столовая, чисто в номере, ежедневно уборка. Возможно постирать вещи. Лечение, ванны, массаж и т. д. Бассейн на территории, ухоженный участок. Песчаный пляж, неглубоко.
Неочень:с одной стороны глобальная стройка, с другой аквапарк. В номере на восход без включённого кондиционера не выжить, и это в мае.
Нам понравилось, долгие прогулки по набережной, это Геленджик
Были в конце июня 2024.
Территория:
Территория красивая (но маленькая!) Видно, что нанимали ландшафтного дизайнера. Но тут же за бассейном еще соток 15 голого просто покошенного поля (именно поля, не газона) с каким-то мусором под забором.
На момент конца июня санаторий был не особо загружен. Были места на лежаках как у бассейна так и на море. Море, кстати, было ледяное)
Подогреваемый открытый бассейн грелся даже в июне, что как плюс (тепло купаться даже утром) так и минус (при более высокой температуре размножаются бактерии). Сам бассейн очень маленький для такого количества человек. Поскольку море было холодное, в самом бассейне было столпотворение. Особенно в детском. Площадь детского совсем маленькая, а набивалось по 20 человек детей.
Крытый бассейн только платно.
Узкий пляж. Все заставлено лежаками санатория. В несезон места нам хватало. А вот что будет в сезон - не понятно. Слева от пляжа развалины, там не отдохнёшь, справа дикий пляж вдоль стройки, там не убирают. Пляж работает до 20. Лежаки собирают уже часов в 19, если кто-то ещё отдыхает, их до 20 не сгоняют. После все лежаки собирают и сцепляют канатом и закрывают на замок.
И еще в июне было очень много комаров по вечерам. На территории санатория их особенно много.
Номер:
Тараканы!!! Поселили на 1 этаже 1 корпуса. Там были тараканы. Вот прям пешком ходили!
У нас был двухместный номер с балконом. Балкона 2 из обеих комнат. На одном из балконов сушилка. Номер хороший по площади комнат, но очень маленький санузел. Шкаф один. И он для 2х комнатного номера крошечный!
Ремонт в общем то свежий, тут вопросов нет.
Питание:
Очень скромное питание! Оплачивали сами, я считаю, за такие деньги можно было бы получше питание организовать. Мясо-рыба: Котлетки или гуляш, жареные куриные спинки (кроме спин ни разу ничего не видела), минтай. Может быть овощное рагу с мясом. Ну надо отдать должное, все вкусное, но очень уж простенько и бедненько. Фрукты только на обед и то выносят несколько раз за обед пару подносов и их тут же сметают. Из плюсов питания: нормальные завтраки. Даже при вас готовят блинчики и яичницу, за которыми постоянно очередь. Омлет и запеканка может закончится часам к 9 и вместо этого уже вынесут блинчики или что-то еще. Время на каждый прием пищи 2 часа. Завтрак 8-10, обед 13-15, ужин 18-20.
Лично мы подхватили ротовирус. Хотя был ещё не сезон. Июнь. В море почти не купались. Питались только в столовой санатория. Это либо столовая либо бассейн. Слышала, что другие дети тоже болели. От ребёнка потом и взрослые заразились.
Расположение:
Рядом стройка. Строится какой-то выставочный центр. Сама стройка особо не мешает, но раскопали проход на пляж, проход на пляж по пыли. По набережной едут грузовые машины на стройку, пыль летит на пляж. Плитка с набережной была снята метров на 200. Чтобы пройти в сторону центра нужно было преодолеть эти 200м цементной пыли.
Из работающего рядом вдоль набережной только аквапарк. Далее по первой линии то стройка, то просто не работающий санаторий. Тут есть и плюс, никаких чурчхел вам на пляже никто не предлагает, никаких гидроциклов вам по голове не ездит, посторонних людей на пляже почти нет. Торговли на набережной в районе санатория нет никакой! Абсолютно! Если вы хотите пройтись до центра пешком по набережной, будьте готовы идти не меньше часа. И общественный транспорт в Геленджике ходит отвратительно. С той же Анапой не сравнить! Уже в 8 вечера вы уже мало куда уедете. Не говоря уже про 9-10 часов. Только такси. Да и днем автобусы ходят редко.
Туалета в ближайших окрестностях пляжа нет. Ни платного ни бесплатного. Только топать в номер. Кто едет с детьми, будьте готовы.
Обслуживание:
За 8 ночей пребывания Постель не меняли ни разу. Попросила заменить когда ребёнка тошнило, так со вздохами, со словами "в прачечной сказали пока нет белья" через час мне дали чистое постельное для ребенка. Как может не быть даже одного чистого комплекта в наличии???
Почему-то никто из администраторов не знает, предоставляют ли они услугу выдачи сух. пайка тем, кто выезжает рано и пропускает завтрак. Сначала отправили к дневному администратору, дневной администратор отправил в столовую. В общем, как удалось выяснить, сух. пайков у них нет)
По телефону до заезда сказали что парковка для инвалидов со скидкой 50%. По приезду оказалось, что такую скидку они дают только тем, кто приехал по соц. путёвкам. А если уж вы раскошелились сами на отдых в этом сомнительном заведении, значит и парковку оплатите в полном объёме.
Итог, общее впечатление: с виду все нормально и красиво, а по факту тараканы, отсутствие чистого белья и привет, ротовирус.
Анимация: тут ничего особо не скажу, мы не фанаты анимации. Но по наблюдениям: по расписанию "АкваKids. Клубный танец". По факту это длилось минуты 4: одну песню аниматор показывал движения, после чего ушел. Вечером для детей из всех развлечений мог быть просто просмотр мультфильма. Кажется 1 или 2 раза в неделю у них мини-диско + дискотека. Ни разу не попадали, уходили гулять в город.
Спасибо , все отлично!!! Прекрасна территория, рядом море, Отзывчие, приветливые сотрудники санатория. Единственный минус стройка возле санатория, строительная пыль Но это не недостаток и не вина санатория и его сотрудников!!! Спасибо ,приеду в октябре Всем добра, счастья и всех благ. Сегодня 23 февраля всех с праздником мира, добра!!!
Всё хорошо. Но по выходным дням не было уборщицы . И было не убрано в номерах. Бельё не менялось ни разу. Номера нормальные.Еда относительно хорошая,но под конец отпуска уже приелись,и ели пустые макароны. Море чистое. Галька,но в море песок. Бассейн НЕ очень чистый,когда ныряла,то были одни волосы и мусор на дне. Проводились мероприятия. Приезжали каждый день сувениры. Всё относительно понравилось.. Но цена чуть завышена. Ресепшен был супер вау,ну а номера...
Ну а в целом нормально
Здравствуйте! Отдыхали здесь 01.09.24 по 10.09.24. Корпус С.
Общее впечатление неудовлетворительное: не советую тем людям, которые сами оплачивают отдых (не от фондов).
+ Хорошее море, свой пляж, небольшая, но красивая территория, ремонт в номерах, небольшое количество людей, гуляющее по ближайшей к санатории части набережной.
- Плохая организация работы служб (столовой, ресепшена, горничных). При заезде на территорию санатория встречает охранник парковки, который требует сразу оставить чемоданы на улице (а то вдруг не заплатим за парковку, чемоданы не оставили). Парковка дорогая 400 р в сутки (с учётом того, что уже прилично заплачено за проживание). Ресепшен не приветлив (местами хамит, разговаривают так, как будто ты им денег должен, а не они тебе должны услугу оказать), при заселении делают копии паспортов, не спрашивая разрешения (копии не дали сделать). В дальнейшем, работники ресепшена не помогали в решении возникающих проблем. Санаторий выдает браслеты на руку неудобные - пластиковые и довольно широкие (они царапаются даже после обрезки краев). За 10 дней не было смены постельного белья, не было влажной уборки. Полотенца меняли только по просьбе. Вся уборка - это вынос мусора (и то не во все дни, когда у горничной выходной, уборка не производится). Когда закончилась туалетная бумага, ее принесли только после двух напоминаний через три часа (в санатории не налажены связи ресепшена и горничных). Больше всего вопросов вызывает столовая. Санаторий принимает людей, которые как самостоятельно оплачивают путевки, так и тех, кому оплачивает СФР. По той причине, что сначала едят "бесплатники", потом платники, нет возможности толпе разойтись по времени. Завтрак очень поздно 08:45, собирается толпа. Если придти попозже, возможно придется ждать стол, чтобы сесть, если ещё позже - работники начнут убирать еду из второго зала. Еда не похожа на санаторную: мясо и рыба часто бывало соленным или пересоленным, каши сладкие, какао - сироп, много покупных полуфабрикатов (пельмени, вареники, наггетсы), толком нет своей выпечки (покупное не очень качественное печенье, вырвиглазный мармелад). Популярную еду повторно выносят с опозданием (например, фрукты на обед, за свои же деньги их появление надо вылавливать). К столам раздачи нет подхода с обоих сторон (только с одной), что опять же создаёт дурацкие очереди. Иногда, стоят работники и орут, что нельзя брать руками продукты (но при этом дополнительно не выкладывают щипцы). При раннем выезде не выдают завтрак на вынос, как в других отелях.
Отдых получился напряжённым из-за того, что нужно подпинывать персонал, если тебе что-то необходимо (поменять полотенца, принести туалетную бумагу, что-то узнать у ресепшена), постоянно напрягала столовая с искусственно созданными очередями.
В целом, хороший санаторий. Есть, конечно некоторые минусы. Например, в мае 2024 рядом шла глобальная стройка, пляж, относящийся к санаторию маленький, территория рядом с санаторным пляжем неухожена. Знаменитая набережная Геленджика или находится в стадии реконструкции, или просто в плохом состоянии. Утреннюю пробежку было совершить просто негде. Понятно,что это не совсем относится к санаторию, но впечатление оставляет общее. Среди очевидных плюсов питание! Начитавшись не очень приятных отзывов об этом, я переживала, что с моими особенностями в питании мне просто будет нечего есть. Однако, все не так! Персонал в столовой очень внимателен к таким людям. Если вы не едите молочные продукты или глютен, вы не останетесь голодными, вам чаще всего предложат альтернативу. Особенная благодарность милой хрупкой девушке с короткой стрижкой Анне Федюкиной. Она всегда идёт людям навстречу, принесет чай если человек плохо ходит, разогреет и перенесет другое блюдо, если оно не подошло вам по каким-то причинам. Еда приличная, в основном отварные или запечённые блюда, много запечённых овощей. На территории есть открытый бассейн с подогревом. В целом, территория санатория очень ужожена, есть кафе. Хочется отметить также наличие современного , оборудованного спортзала, бассейна. Уборка в номерах ежедневно. Спасибо людям, которые здесь работают!
Были здесь первый раз в 2020г. Нам понравилось, хотя проблемы с уборкой были уже тогда. И вот мы с семьей вернулись сюда спустя 4 года.
Пишу отзыв, считая часы до выезда.
Территория у отеля шикарная, бассейн и свой пляж тоже плюс. Территория всегда убрана, газоны деревья все идеально, очень радует глаз. Детский и взрослый бассейн чистые хорошие, лежаков хватает на всех. На этом пожалуй все плюсы.
Еда просто отвратная, шведский стол это просто название, для продажи путевок, по факту завтрак обед и ужин каждый день одно и тоже, нереальная мешанина которую невозможно есть, все или острое или соленое прожили неделю и вот их рацион: завтрак: наваленные яйца, вареники или пельмени, нагетсы, 3 вида каши, сосиски, омлет и запеканка, иногда блины, но их хватает на тех кто пришел в первые 10 минут. Все время одна и та же колбаса и то если она есть и на все приемы пищи помидоры и огурцы в нарезке.
Обед и ужин: все одно и тоже, сухой рис или гречка, те же самые пельмени или вареники высохшие, непонятные салаты 2-3 видов (салат из остатков продуктов или оливье или что-то такое) морковка и иногда морская капуста. Непонятные котлеты отвратные, курица из спин, нормальных кусков мяса не ждите, дома из такого обычно суп варят) и картошка кусками иногда даже не чищенная) рыба была пару раз но и она о абсолютно не вкусная, ну и какие то гуляши из свинины или говядины.
Все это в таком виде будто с помойки, и я не преувеличиваю, слышала раза 3 как люди ругались с повторами но критику не воспринимают, еда ещё и холодная всегда, все время очереди, потому что заявлен прием пищи 1-2 часа но по факту через 50 минут есть уже нечего. Я не превиредлева к еде, но на 4-5 день нас уже тошнило от одного вида этой мешанины однотипной, ужасного вида с кучей соуса. Элементарно нет отбивных, горбуша хотя бы раз в несколько дней, не разу не видела пюре, лапша переваривается пельмени и вареники сухие, курица тоже. Продукты используют самые дешевые, каждый день один вид сыра на завтрак и всего 2 вида колбасы дешевого качества. Из напитков это компоты из сухофруктов кофе и чай, элементарно сока нет, для детей питание не предусмотрено. Такого питания нет даже в бюджетных столовых. В общем это ужас, сюда не ногой. Но это не все.
Постельное белье они меняют раз в 7 дней
Полотенца раз в 3 дня, на просьбу заменить белье так как у нас ребенок, они не откликнулись,сказали что по правилам меняют раз в 7 дней, на минутку это уже не 3 звезды. Мусор выносят из номера не каждый день, пол моют очень плохо и тоже не каждый день, под кроватью слой пыли обнаружили при заезде, мы жили 7 дней при нас пол про ерши 2 раза и то только середину, в холле паутины, грязь. Чисто только на первом этаже и в общих ходах, а в самих корпусах очень грязно.
Персонал не вежливый, многие хамоваты и надменны, особенно это косметичка мед персонала. И я это пишу не как обиженный жизнью постоялец а как человек который просто приехал отдохнуть после того как уже здесь были. Лечения мало потому что нет места на лечение которое выписал врач. В общем не хочу описывать все ситуации, но мы сюда не ногой. Рекомендовать не кому не буду. Наконец-то завтра домой. Своих денег не стоит однозначно. Брали 2 номера стандарт и люкс. Персонал в посетителях не заинтересован, живут за счет социальных путовок, и отношение принебрижительное ко всем, хотя мы были по полной стоимости и отдали за 7 дней 180.000 на 3 человека. (С лечением был 1 человек) есть все условия у санатория но видимо руководству все равно, вот о со столовой к сожалению нет, но фото грязи в корпусах я сделала, в номерах тоже не фотографировала
Неплохой санаторий.питание хорошее на четвёрочку .чисто красиво,персонал доброжелательный,мед персонал скажу что он есть.вот самое неприятное это отсутствие парковки, вернее она есть но платная,!само проживание дорогое ещё и парковка .
Отдыхали в санатории! Рекомендую!
Нам всё понравилось, и питание, и персонал, и лечение! Развлекательная программа и детей, и для взрослых! Очень красивая площадка при санатории, где удобно отдыхать и детям, и взрослым! Море рядом, удобно !
Санаторий хороший, шведский стол.. Еда вкусная, меню меняеться... Условия.. Отличные... Собственный пляш басейн.. Крытый в спа центре платный с бынями и хамамами...
Модернизированный постсоветский санаторий.
Территория большая, благоустроенная, чистая. Погулять и детям и взрослым есть где: сквер, детские площадки, свой выход к морю, свой обустроенный пляж. Номера без излишеств. Но убирают в них ежедневно только влажная уборка, а белье и полотенца - пока сам не попросишь.
Периодически исчезают электричество и вода. Интернет работает нестабильно.
Столовая неплохая:есть, что покушать, голодных нет. Но! Общее впечатление портят невежественные, не воспитанные люди, в общей массе не умеющие вести себя: тянут авоськами продукты, создают очереди, суету, берут больше, чем могут съесть. Это создаёт впечатление хамства, очередей, дефицита блюд в столовой.
Самый отстойный санаторий из всех, где я проходила оздоровительные процедуры(если их можно назвать оздоровительными). Те процедуры, что назначил врач я могла бы пройти и в поликлинике!!! Санаторий частный, доктор посоветовала дышать воздухом и по-больше гулять... Про питание: вторые блюда ВСЕГДА холодные!!!, чтобы их разогреть надо отстоять очередь... Блюда одни и те же :засохшие макароны, гречка и рис такого же качества!!! Домой приехала с больным желудком...
Совет социальникам- прежде чем ехать в этот санаторий ХОРОШО ИЗУЧИТЕ ЛЕЧЕБНУЮ БАЗУ(если хотите, чтобы получить хороший результат от лечения)..лучше обходите стороной этот санаторий!!!
Территория красивая, ухоженная
А вот Досуг тоже не на высоте!!!
Разочарованна поездкой.. Жалко денег, которые государство потратило на мое так называемое лечение!!!!
В общем санаторий хороший, но есть но.. Отдел размещения вообще ужасно работают ,дали номера многодетной семье на разных этаж, сказав при этом через 3 дня поселим рядом. После пришли , они дали номер с диким запахом канализации , что не знав они не могли . бронировали за полгода и много раз напоминали , чтобы разместили на одном этаже .
. уровень обслуживания с еще советских времен,уборщица с таким тоном и лицом ходит , что лишний раз не попросишь убрать номер. Питание хорошее, но фруктов очень мало , стоишь и ждешь когда тебе выдадут 1 персик и сливу ... Санаторий большой и скапливаются огромные очереди у шведского стола . пляж вроде хороший, но идет стройка и пыль оседает на тебя и погулять негде , ТК все перекрыто из-за этой же стройки .
Приехали. Все с наружи красиво. Плиточка , травка…. Первое удивление вызвала столовая, а-ля студенческий тошняк 80-х. Потом «удивил» номер, даже близко не было похоже на фото. Какой то дешевый хоспис. Ну добил окончательно пляж. Узкая полоска гальки над которой идет стройка , с грязью и пылью.
Переночевали и уехали. Спасибо за возвращенные деньги, здесь твердая 5.
Замечательный санаторий! Сегодня последний день нашего с мужем пребывания в нем по социальным путёвкам. Всё очень понравилось: красивая территория, все помещения в зданиях, большой номер. Большое спасибо всему персоналу: вкусное и разнообразное питание в столовой, понравились все лечебные процедуры. Доброжелательное и внимательное отношение всех сотрудников. Уборка в номерах ежедневная, бельё меняли трижды за 17 дней. Удобное расположение санатория: пешком по набережной за час с небольшим можно дойти до центра Геленджика или доехать за 10 минут на маршрутке (остановка рядом). Бывают дискотеки, кинофильмы в конгресс-холле, музыкальные вечера с аккордеоном для любителей попеть. Большое спасибо всему коллективу за наш замечательный отдых!
Были с 31.07 по 14.08. В целом все понравилось. Еда и её количество отличное для 3 звезд. Персонал хороший. Чистота в номерах и в целом на территории порадовала. Бассейн, с дополнительным теплым детским легушатником просто находка. Пляж тоже классный, вход в море немного гальки, а дальше песок и до глубины метров 30. Вода очень теплая, но бывало и грязновато (с мусором и водорослями) но убирают каждый день. Есть анимация и для детей и для взрослых. Отдельно хочу сказать про номерной фонд, первый попался номер с вонючим туалетом, поменяли номер на другой, там не работала вытяжка, но всяко лучше чем вонь канализации, т.е. это как лотерея! За это и снизил оценку. Общие впечатления положительные.