Супер санаторий ))) отдыхали вдвоем ))) персонал просто огонь)))) вкусная еда )))) чисто, уютно )))) очень понравилось расположение ) хороший, оборудованный пляж))) бассейн хорош, как для детей, так и для взрослых))) санаторий и персонал на высоте))))
В целом все относительно не плохо, но.... хотелось бы обратить внимание на уборку в номерах.. и частоту смены постельного белья и полотенец. По питанию скажу так, голодными не останетесь, не все вкусно, но можно что то выбрать из предложенных блюд. Были три года назад здесь, было все гораздо лучше.
Всем доброго времени суток!Выбирали место отдыха долго и остановили свой выбор на санатории «Русь». Конечно, обратили внимание на рацион, якобы он плохой, но когда приехали-убедились своими своими глазами, что всего хватает. Просто люди которые не умеют себя вести, хватают, бросают и ведут себя, как дикие 🤦♀️ официанты приятные и очень быстрые, в перчатках и кепочках, все, как положено🫶 искренне благодарим санаторий «Русь» и весь персонал в организации отдыха, приедем к вам еще❤️
Территория 5, бассеин 5, до моря 5, столовая 5- наверно не хватило разнообразия шведского.
Жили в шале, чистота 5, но соседей слышен был обычный разговор, так что за это 2.
Мой отзыв не о санатории, а о спа, т.к. часто посещала только спа зону в санатории. Панорамный вид, красиво, если угадать со временем, то получаешь удовольствие от посещения, но в основном народу много. А это тянет за собой: толкучку в раздевалке (уж очень неудобно расположены шкафчики и сама по себе раздевалка ничтожно мала), на дорожках. Отсутствует кулер с водой. Хамам, сауна и тепидариум сглаживают все нюансы.
Отдыхали в августе, если кто то хочет тихий отдых, то это не туда:слева шумный аквапарк, справа грондиозная стройка и днём, и ночью. Номера не убираются, белье не меняется, или надо постараться найти горничную. Обслуживающий персонал в столовой грубый
Прекрасный санаторий. На территории великолепный спа комплекс. Бассейн 25 метров несколько дорожек, хамам, сауна, также имеется тренажерный зал со всем необходимым оборудованием.
Хороший санаторий. Море близко, бассейн тоже рядом. Питание тоже в принципе хорошее. Номера уютные, но маленькие. Шкаф тоже маленький. Но отдыхать тут можно, советую.
Санаторий Русь ,все чисто ,красиво . Номер просторный ,ухоженный.
Питание очень не понравилось .Меню заказное .Конечно не шведский стол ,но салаты то можно предложить на выбор ,хотя бы овощи .Свекла отворная ,ну никакая .Карте
Меня зовут Бэлла.
Отдыхаю я с 3 мая по 20 мая.
Очень всё понравилось.
Еда хорошая.
Лечение великолепное🔥.
Номера хорошие.
Но из всех процедур мне понравились ванны❤️1 этаж, кабинет 117.
Очень хорошая медсестра Наталья Николаевна и её помощница 🔥❤️.
Санаторий Русь удивительное место. Все отмечают, что здесь красиво и вкусно кормят. Это действительно так. Но!
В номерах бегают тараканы (предлагают поставить ловушки)
-вытяжка в санузле отсутствует (закупили, но когда поставят не известно)
-бачок унитаза не всегда набирает воду (починили, но через пару дней ситуация повторяется).
-заселяют в прокуренный номер (хотя в номерах запрещено курить) и предлагают освежитель!
-в душевой плесень.
Уборщицы всегда приветливы, но вот за спиной говорят, что мы их уже достали. Ну еще бы, такое количество недочетов.
На ресепшене есть недовольный вечно администратор, в первый день она говорит, что заселением не занимается, а на второй день уже вдруг начала заселять. Отвечает грубо, но после того как к ней прийти с претензией, что в номерах тараканы, а рядом стоит очередь на заселение, то ее тон резко меняется и она вежливо общается.
Номера не меняют! Только если сильно наехать! Персонал в отношении заселения отвратительный.
Номера в стандарте тоже разные, могут дать совсем маленький номер, а могут и большой. Тут уж как повезет. Рядом идет круглосуточная стройка.
Подводя итог можно сделать вывод, что очередной раз сюда мы не поедем. Такие же нюансы повторяются из года в год. От тараканов не избавились. Хочется приезжать отдыхать, а с такими недостатками не отдохнешь.
Это самое отвратительное место. Деньги берут за проживание большие, а качество проживания ужасное. В номерах все старое, поломанное. Занавески на окнах подраные. Еда не вкусная. 🤮 Единственное это спа зона. Там бассейн большой. Есть сауна и баня.
Классно, территория шикарная, выход прям на набережную! Внутри санаторий красивый,номера нормальные (главное в номерах ламинат,нет никакой плесени!), современный, мёд. Персонал очень хороший... Единственное меню-еда по соц. Путёвкам, не шведский стол,внутри бассейн(темпер воды в нём +27/+29... Всё нужно уточнять по звонку в санаторий... Нам понравилось...
Добрый день,ездили с мужем отдыхать в отпуск в санаторий Русь на 6 дней и не пожалели.Отпуск был в начале декабря.Остались очень довольны.Номер был уютный,большой,чистый,с очень хорошей мебелью.Балкон с видом во двор и море.Везде вид богатый и ухоженный.Персонал приветливый и внимательный.В столой еда свежая и разнообразная.Выбор конечно не большой,но голодными не уходили.В номере была белоснежная постель,банные халаты,по 3 полотенца,одноразовые тапочки и всё,что должно было быть индивидуально.В номере было тепло.Мусор убирали каждый день.Вообщем мы довольны.Думаем в будущем приехать ещё.Кстати,есть парковка-платная и бесплатная.Спасибо...
Отличное место отдыха особенно для семей с детьми. Разнообразное питание, фрукты и выпечка. Тенистая тропинка прям до пляжа. Класс.
1
Show business's response
Ирина Серв
Level 12 Local Expert
October 7
Санаторий Русь производит странное впечатление. С одной стороны приятная территория, неплохой спа-комплекс, прекрасный тёплый бассейн, неплохой шведский стол. Но некоторые моменты мягко говоря удивляют. Напишу в надежде, что руководство санатория исправит недочёты. Номер у меня нестандартный, на первый взгляд - супер, потом понимаешь, что это фактически теплица (2 стены из стекла), запах пластика не выветривается, кондиционер не справляется, туалет как-бы на балконе со стеклянной стеной панорамной, просто стекло заклеена пленкой матовой. Проветривается туалет открытием окна. А в метре от этого окна сидят мужчины из соседнего номера, общаются..
В столовой посуду со столов начинают убирать через час после начала еды. Приходится присаживаться за неубранный стол.
И много запретов. Берёшь полотенце у бассейна (рваное) - оставь ключ, вышел в халате из номера в спа - штраф обещали взять... Это странно. На пляже нет зонтиков и полотенец, хотя из номера и от бассейна брать нельзя. Покупать? Разберитесь уж
По социальной путевке с 15 января по 01.02.23. Вполне добротный санаторий средней руки. Территория небольшая, но ухоженная. Очень хорошо следят за уборкой - холлы, коридоры. Номера просторные , мебели немного, маленькая душевая с туалетом. Замена белья через каждые 5-6 дней. По просьбе, в любой момент можно заменить полотенца. Уборка номеров хорошая, каждый день убирают мусор и влажная уборка. На этажах, у лифтоф стоит кулеры с горячей, холодной водой. Чайников нет. В номере - по паре стаканов, чашек, чайные ложки, графин.
Хорошее телевидение, вай фай.
Столовая - вероятно, нет большого наплыва людей, быстрое обслуживание по предварительному меню. Питание хорошее, весьма хороши каши и первые блюда , а это говорит о мастерстве шеф-повара.
О заселении. Об этом уже писали, действительно, оформление заселения в номера по времени -затянуто, очередь. Этим занимается 1 человек, 2-ая раздаёт анкеты и копирует документы. Это надо как то исправлять.
Лечение. Терапевт выдаёт Листок назначения к медкарте с перечнем услуг входящим в социальную путевку. Их не так много. Платные: СУВ, Озонотерапия, карбокситерапия, лимфодренннаж, подводный душ, шарко, кислородный коктейль и другие.
Есть СПА. Хороший бассейн в здании. Но! Выбор, или ты получаешь ванны или посещаешь бассейн - 30 минут. Одеться, раздеться, окунуться. Запускают большими группами по 20-30 человек, это - минус.
Вне программы, можно посетить СПА- 400р, куда включена сауна, хамам, тренажёры, бассейн. Это уже комфорт, свободное плавание. В летнее время вызывает сомнение качество пляжа, небольшой по ширине, галечный. Писали о шуме из-за стстроительства. Это правда. Работа идет иногда по ночам, бурение, забивание свай. По большей мере, до часа ночи и 7 утра уже снова шум. Беруши не помешают. Обещают закончить работы 15 февраля.
На набережной также ведутся работы, но это не мешает прогулка.
К посещению данного санатория - рекомендую.
Коллектив внимателен к просьбам, справкам и отзывам.
Не сезон, поэтому мало развлечений. Иногда - кино.
Грязный санаторий.
В номерах не убирают.
Белье не меняют.
Пока к уборщице не подойдёшь и не скажешь, что нужно убрать номер.
Таблички весить на дверцу бесполезно.
Уборщица на них не смотрит , и не читает.
В холле санатория очень грязно.
Мы прожили в санатории 2 недели.
Ни разу не видели , чтобы в холле и в коридорах санатория производилась уборка.
Проживал в санатории в конце августа по путёвки от фсс. В целом понравилось. Номер просторный красивый с витражными окнами, слышимость правда высокая, слышно как соседи душ принимают разговаривают, но так как большую часть времени все проводят вне номера то это не критично. Уборка номеров постоянная, персонал вежливый. Особо хочу подчеркнуть питание, шведский стол, все блюда очень вкусные, попробовал всё и как ни пытался найти хоть что нибудь что бы мне не понравилось, так и не нашёл. Вечером дискотека, аниматоры развлекаются детвору. Собственный пляж с лежакаами и зонтиками. Бассейн на терретории санатория. Лечебный корпус тоже приличный. Процедуры стандартные, оборудование в хорошем состоянии. Вообще уровень достойный. Единственное немного напрягала стройка по соседству.
Отдых в данном отеле начали расстраивать только из-за выделенной путевки на старшего ребенка (8 лет). В семье есть ещё ребенок, ему 3 года, было принято решение брать с собой в санаторий, оставить не с кем. При бронировании доп места для ребенка 3 лет нам объявили стоимость 70 000₽. В доп место входит все тоже, что получает коммерческий обыватель санатория, а значит шведский стол, бассейн бесплатно. Учитывая, что питание по путевке в другом зале от питания системы шведский стол(что мне категорически не нравится в санаториях, считаю это неправильным) кормить младшего ребенка я не могу, меня не пустят в другой зал, значит ребенок питается по льготной схеме, без вычета из стоимости путевки. ЗА БАССЕЙН оплата 500₽/2 часа с человека, у второго ребенка все включено. Вычесть питание и бассейн из путевки для ребенка нельзя, можно доплатить до шведского стола всем (1200₽ в сутки с человека). Бюджет на ребенка 3 года зашкаливает,как по мне. Набережная разрыта,рядом ремонт. Операторы бронирования не слишком-то спешат помочь, но и откровенно не шлют за тридевятое царство, хотя до этого недалеко. Как итог, решили отказаться от отдыха в данном санатории.
Лояльности заведению и адекватности!
Регулярно посещаю , Спа комплекс, стоимость 2 ч 700₽(сауна , хамам,, бассейн крытый 25 м+зона детская и джакузи, также в стоимость входит посещение тренажёрного зала)
Всегда приветливый персонал, выдают чистые полотенца, в хамаме температура , при которой можно комфортно погреться , сайна также комфортно
Всем советую посетить!!
Открытый бассейн. Режим работы до 19 часов. Ежедневно после ужина полчасика - красота. А сегодня - закрыли в 18 часов. Со словами - лето закончилось. Враньем, что вчера в 18:20. Я лично там была о 18:45. Вот интересно, а табличку поменять не пробовали? Хотя зачем, сойдет и так, всегда проще отправить к руководству особо недовольных! Поплавать после ужина решили - фиг вам!
В общем понравилось, но были небольшие минусы которые немного подпортили впечатление:
-достался номер ну очень маленький, особенно ванная комната
-на матрасе и подушке сильно сэкономили, пружины матраса очень чувствуются
В остальном всё понравилось - нормальная еда, чистота в корпусах, вежливый персонал, ухоженная территория, до моря 2 минуты ходьбы,
Была толькоСПА
Бассейн 25м, хамам сауна
Небольшая раздевался, шкафчики закрываются
Лучше ездить после обеда
Потому что до много отдыхающих из санатория
800 р 2 часа вполне хватает
Выдают полотенце
Прекрасный современный санаторий, который предоставляет полноценный отдых. Благоустроенные номера, ухоженная территория, большой бассейн, есть возможность воспользоваться СПА (400 руб. для проживающих), вкусное и обильное питание, вежливый персонал, чистота номеров поддерживается ежедневной уборкой и регулярной сменой белья. Большой медцентр оснащён современным оборудованием.
Здравствуйте уважаемые граждане с желанием хорошо отдохнуть!
Также категорически приветствую администрацию санатория «Русь» г. Геленджик!
Спешу поделиться с Вами своими впечатлениями об отдыхе в санатории.
Сразу хочу предупредить, что эмоций много, но буду стараться судить обо всем объективно.
Итак, начну с хорошего (но будет и плохое), хочу сразу оценить качество услуг в санатории «Русь» от 1 до 10 (10-высшая оценка):
• Расположение санатория – 8 (удален от города и разных производств, достаточно близко от моря). Впечатление немного портит стройка, находящаяся рядом и работающая круглосуточно.
• Территория санатория – 10 (чисто, отлично оформленное пространство, бассейн, детская площадка, теннисный корт, баскетбольная площадка, зоны для отдыха с фонтанами, беседки, летний кинотеатр с площадкой для танцев, уютное кафе). Маловато зелени, но территория «молодая» все впереди.
• Номерной фонд, административные помещения – 10 (красиво, чисто, уютно, свежий ремонт, есть небольшие огрехи в отделке, но на общем фоне это практически незаметно. В фойе главного корпуса отличный лобби-бар, мини магазины, сувениры, стойка продажи экскурсий. В номерах есть все удобства для комфортного времяпрепровождения! Есть детская комната и библиотека.
• Анимация – 100 (не опечатка) ребята отлично справляются, развлекая и взрослых, и детей! Особенно детей! Тут выше всех похвал! Огромное им спасибо!
• СПА – 10 отлично все организовано, все доступно, хорошие специалисты!
• Лечебный корпус – 10 компетентные специалисты, высококвалифицированный персонал! Лечебные процедуры на новом оборудовании! В общем классно!
А теперь такая хорошая ложка дегтя в эту бочку меда!
Хочу начать с «прекрасно развитого чувства такта и вежливости» у обслуживающего персонала, а именно у ГОРНИЧНОЙ.
Поясняю, я не сноб и не человек с завышенными требованиями! Всегда отношусь лояльно к людям (ну стараюсь), но в этом случае честно говорю с трудом подбираю слова и фразы!
В любое время дня и ночи, в каком виде бы ты не был, чем бы ты не занимался ты не сможешь избежать визита этой загадочной женщины! Причем её не останавливает табличка на двери «Не беспокоить». Стучать в двери она принципиально не желает, чувствуя себя полноправной хозяйкой всех помещений. Вот пришел ты с жары, принял душ и решил расслабиться, полежав на кровати и подышать телом. Но твои планы всегда идут в разрез с планами горничной! Неожиданно без стука распахивается дверь и в номер влетает ОНА – королева курорта, со словами лежите я мусор заберу, но убирать не буду поскольку Вас много понаехало, а я одна! На требование стучать в дверь реакции ноль – не аристократы, или - «да что я там не видела»!
Уборка в номере позиционируется администрацией санатория – как ежедневная, на самом деле это далеко не так, дай бог что бы за десять дней у Вас убрали 2-3 раза и мусор пару раз вынесли. Как-то выйдя из номера в коридоре встретил соседа и поинтересовался качеством обслуживания номера, он был недоволен, я в свою очередь также рассказал о своей ситуации. Поговорив мы разошлись, но, если бы я знал, что будет дальше. А дальше в номер ворвалась с криками горничная и начала меня стыдить. По её мнению, мне должно быть стыдно хотеть проживать в комфорте и чистом номере за 15 000 рублей в сутки. Я оказывается должен молчать и радоваться, что она (такая трудолюбивая и занятая) вообще ко мне заходит. Во как! Я даже дар речи на время потерял. При этом я постоянно наблюдал как горничная в рабочее время ходит за территорией санатория в магазины.
Хамство в чистом виде. На требования выйти из номера и не врываться в него она просто не реагировала! Кстати это происходило и у других гостей санатория.
И в заключении об организации питания – не продумано в административно – управленческом плане от этого толчея, нехватка порций, грязь на столах. Качество пищи в норме, меню разнообразное (но в конце моего пребывания стало однообразное). Для того чтобы покушать надо реально выдержать «битву» за еду. В момент моего нахождения в санатории в столовой официантами были, наверное, практиканты какого-то учебного заведения поэтому было все так медленно. Хотя надо отдать должное и поведению самих отдыхающих. Такое впечатление что у 80% при входе в столовую полностью отключается разум. «Голодающие» хватают чуть ли не руками с подносов раздачи по двадцать сосисок и по сорок котлет, при этом умудряются скакать орать и толкаться. Понятное дело, что все это «сожрать» им не удается и все потом оказывается на полу и в мусорном ведре. За выпечку, фрукты и печенье некоторые вообще драки устраивали.
В связи с этим хочу сказать владельцу санатория о том, что все впечатление (хорошее впечатление) от отдыха было испорчено этими двумя фактами. Прошу обратить на это внимание и не относится к этому как Ваш персонал (слава Богу не весь) – «не приедете Вы, так приедут другие все равно заработаем».
Отдыхали в мае Красота на территории. Бассейн с подогревом .номер уютный. Еда вкусная. Процедуры ребёнку назначили разнообразные посещала с удовольствием
Всё отлично: постель и полотенца меняли каждую неделю,уборка каждый день,процедуры тоже отлично, что мне лично не понравилось это как кормили, над питанием нужно поработать ещё!
Отдых 2022. Из плюсов: хорошая благоустроенная территория, но очень мало теневых участков. Есть небольшая детская площадка . Площадки для волейбола , футбола. Столовая соединена с корпусами. 3 минуты до пляжа. Большой бассейн , есть зона для детей. Аниматоры. Из минусов: еда прям столовская! Номер , который мы снимали , с панорамным остеклением ( максимально глупая идея+от пластиковых стеклопакетов томящихся на солнце ужасный едкий запах) . За день номер нагревался как «аквариум» . Кондиционер работая 24/7 не справлялся от слова СОВСЕМ!!! Если забыли или случайно отключился кондёр, все пропало, находится в номере не возможно. Номер маленький, чистота на 4 с минусом. В большинстве корпусов нет лифта , что очень подрывает ощущение комфортного отдыха. В баре принимали только наличные средства для оплаты - очень неудобно! Пляж как везде, не хуже не лучше, куча людей, грязное море, галька, кукуруза и т.д. По моему скромному мнению отношение стоимости к качеству завышено. В общем есть над чем работать)
Сам санаторий неплохой,с хорошим ремонтом.отличная набережная для прогулки,это если повезёт с погодой,питание для соцпутевок вполне приличное хороший бассейн ,это все относится к плюсам.дальше минусы лечение на 4 с минусом,в общем то стараются,но не все в ихней власти.общее впечатление вполне нормальное.
Мне очень понравилось Персонал на оформлении очень внимательный .Комнаты чистые,ухоженные.Кухня ,тоже устраивает.Многое зависит от отдыхающих.Поменьше капризничать и настроить себя на позитив Что еще нужно?Государства позаботилось о нас ,так нужно этим дорожить и благодарить
Обслуживание в целом неплохое, еда не очень разнообразная, но есть можно. ближе к середине завтраков, обедов и ужинов ассортимента еды не хватает, готовят впритык. Территория ухоженная. Номерной фонд разный - есть тесные номера категории Стандарт без особого вида из окон и продавленными матрасами, есть номера Комфорт и Люкс, где все весьма неплохо. Бесплатный пляж с шезлонгами и зонтиками. Пляж чистый, берег галечный, дно пологое песочное.
Здравствуйте. Ночевал там одну ночь. Потом оставил жену и детей на 10 дней. Номер 3 звёзды еле тянет, но чисто. Столовая. Всё вкусно, но однообразно. Когда приехали народу было много, не всех блюд хватало на всех, потом людей стало поменьше, хоть давки не было. Жена с бронхитом приехала. Врач прописал только солевые комнаты и ингаляции с хвоей какой-то. И это платный прием. Про других врачей не знаю. Для детей по вечерам дискотека с аниматором. Это класс. В детской комнате кроме книг и настольных игр и тв вроде нет ничего. Мои дети называли д. Комнату детдом. Когда жена уходила на процедуры, они там оставались. Потом привыкли.
место на троечку
пройдемся по плюсам :
1. отличное размещение, не далеко от центра на машине или общественным транспортом 10-15 минут от центра
2. рядом море .
теперь по минусам:
1. с едой проблемы, ничего толком нет, а что-то вкусное ждать прям долго и постоянные очереди, через день выносили сгущенку для блинов, кофе никокущее и постоянная изжога от еды
2. с анимацией проблема, вроде девочки стараются, но она скучная и одно образная.
3. проблема с парковкой, вроде есть и платная но там не всегда есть место, а на против санатория не постоянно, но работают эвакуаторы, хотя знаков нет что парковаться нельзя.
общая оценка три, не очень советую. я больше бы не поехал.
Великолепный санаторий, прекрасное обслуживание, жили в номере стандарт, все чисто и комфортно, в номере всё есть, без излишков.Еда вкусная, большой ассортимент, фрукты, овощи, выпечка, голодными не уходили никогда😊 Территория большая, зелено, много цветов, имеется бассейн для детей и взрослых, детям понравилось. Каждый день анимация, конкурсы, караоке, фильмы под открытым небом, я думаю каждый ребёнок найдёт себе занятие по душе, скучать не придётся. Так же имеется свой пляж, галька с песком. Лежаки и зонтики в наличии. Мы остались очень довольны!!!!!
Отдыхали в санатории с 15.07.2023 года по 25.07.2023 года в 1 корпусе, 2 этаж. Санаторий неплохой, на 3 звезды соответствует.У меня путёвка без лечения, у дочери с внуком с лечением. Лечением они довольны. Питание - большой минус, однообразное. Территория ухоженная. Хочется высказать по уборке номера. Мы понимая, что горничной тяжело, тк много народа старались не требовать ежедневной уборки, были хорошие отношения с ней. Но в день отъезда горничная Попова Галина Николаевна не порядочно поступила, обещала одно, а оказалось все наоборот, она знает, как поступила я умалчиваю об этом. Из-за её действий настроение от отпуска у нас испортилось. Мы даже не предполагали, что она так поступит.
Начну с еды, еда постоянно холодная, в путёвке было написанно что у нас будет шведский стол, в итоге никакого стола не было. Пошли в бассейн, его нам назначили, нужны шапочки, их у нас не было, персонал облаял, сказал что покупайте за 600 рублей, бесплатных у них нет
Побывали всей семьёй, обслуживание уважительное, чистота, порядок, постоянная влажная уборка, деревья, кустарники, газон-всë ухоженное, бассейн уличный(чистый), закрытый бассейн с сауной, хамамом, спа, лечебный центр, бар, столовая-шведский стол, еда санаторная, больше для диеты, также есть выход к морю из самого санатория, во дворе детская площадка, аренда велосипедов, в зале для гостей постоянно бывают продавцы с сувенирами, одеждой, также там постоянно находятся представители экскурсий на красивые и исторические места города.
Добрый день! Хочется сказать спасибо за отдых всем работникам, все стараются, в столовой всё прилично из еды, ничуть не хуже "Бархатных сезонов" в Адлере, постель меняют без просьб, уборка ежедневно, горничная Татьяна из 1 корпуса, 4 этаж вы супер !!! Пляж убирают, от водорослей так же своевременно чистят! Только одно мешает супер классному отдыху:место!!! Этот санаторий да поближе бы к центру!!! Чтобы было где пройтись, погулять, почувствовать движение!! Тогда и без социалки обошлись бы!!!
Были в спа. Очень все понравилось, но нашелся один минус. Проход женщинам от бассейна в сауну и хамам через женскую раздевалку. Выходят с душа голые, тут же толпа в бассейн идет или наоборот... Как то дискомфортно. Администратор на ресепшене очень приятная девушка, еще и помогла с трусиками для плавания младенца. Очень ей благодарна
Были с 19-20 июня. Хотя бронировали на 5 дней. Сбежали!!! При заезде номер не соответствовал фото . Вместо 16 кв указанных при брони всего 10-11 кв. Кондиционе дует прямо на кровать. Реально опасно заболеть пневмонией. В номере духота ночью Балкон не открыть ТК нет маскитной сетки. Спали в духоте. Туалет это вообще отстой. Старый ,грязный кафель по стенам. Душевая кабина маленькая что вообще . Полному человеку не вместиться.Вай фай в помещении не тянет вообще ,приходилось выходить на балкон. Воняет канализацией. Вентиляции нет. Номер стандарт 11 тыс сутки на двоих. Это просто жесть. За что? На балконе ржавая сушилка. Чайника нет. Всего один стул. Тупо два стула в номер не поместится. Лифт отдельная тема. Лифт обшит под металл без вентиляции от слова совсем. Ещё и останавливается часто. Через минуту наступает удушье.В санатории внутри вонь . Плохо проветривают помещение. Питание здесь столовское . Ассортимент никакой. Для детей вообще нет даже печенюшки. Нет ни йогурта ,фруктов тоже нет никаких. Ни конфет ни булочек .Жесть жёсткая!!!!! Столы грязные персонал не справляется с уборкой. Территория маленькая не та что заявлена на сайте. Бассейн лягушатник с хлоркой маленький. Выход на пляж отдельная история. Пляж размером 3*3 м по двум сторонам огорожено стройкой. Строительные машины,гул ,пыль .шум до ночи. На пляже нет ни бара вообще нет ничего. Не езжайте в этот гадюшник. ❗❗❗❗❗❗❗
Еда однообразная,вторые блюда всегда холодные.Есть микроволновка,но постоянно бегать подогревать неудобно.Обслуживание хорошее,официантки доброжелательные.Мы жили в двухкомнатном номере в четвертом корпусе.Номер отличный.В ванной есть гель д/душа и маленькие кусочки мыла.Уборка в номере каждый день.Бассейн хороший,есть хамам и сауна.Территория не очень большая,ухоженная,красивая.В общем неплохо,рекомендую.Лечение,как и везде 6-7 процедур(массаж,грязи,ванны,лазер,арома и спелео комнаты.Досуг-танцы,пение под баян,кино.
Не погдоговдены к потоку клиентов.
Заплатили деньги за хамам/сауну/бассейн. В итоге хамам работает через раз. На сауне висит табличка НЕ РАБОТАЕТ. Вышли намного раньше положенного времени и только не ресепшн сказали, что он работает, но забыли снять табличку.
«Прекрасный» сервис, однако.
Еда невкусная,волосы в еде находили, грубый персонал(как собаки огрызаются на всех с поводом и без повода), нет туалета на пляже, отвратительная уборка в номерах точнее совсем не убирают, детям предоставляют сломанные раскладушки для сна,