Территория ухоженная. Свой пляж( галечный.запасайтесь лапками чтобы ходить по гальке!)Туалета на пляже нет!номер в первом корпусе по размеру для одного. Селят двоих!((Ну пора ремонт делать. Питание по типу шведский стол, тоже желает лучшего. Выбор маленький. Постоянно присутствует курица. В любой столовой( например в Москве) выбор на много богаче! Слава Богу зелень есть всегда. Про лечение отдельно напишу
Санаторий отличный , все понравилось , новый плюс красиво и чисто и номерах и на территории , и по моему минус только в том что очень далеко от центральной набережной , вечером всё-таки скучно и хочется погулять по набережной , и далеко надо идти
Отличное место для спокойного семейного отдыха.Всё предусмотрено для детей любого возраста.Красивая ухоженная территория.Очень понравился крытый бассейн,а также бани.Еда замечательная,большое разнообразие и очень вкусно.Завтраки просто объеденье.Номер не плохой,но санузел маловат,особенно угловой душ со шторкой,которая всегда прилипает к телу.Но на фоне общего впечатления это уже мелочи.
Сейчас в этом санатории отдыхает муж,по соц.путевке. Територия может и хорошая,но питание просто отвратительное,дают не понятно что,а то что наверное остается со шведского стола,.типо за деньги отдыхают люди,а вы поедите и объедки за этими людьми,так как путевка бесплатная. Лечение тоже не понятное,за 10дней не назначили еще ничего,типо подождете время есть. Зачем тогда вы даете такие путевки,если не хотите ничего делать,не лечить,не кормить. Просто ужасно,и обидно.
живем в номере премиум. 8й день. постельное белье не меняли еще ни разу, хотя мы спрашивали. полотенце поменяли одно ножное один раз. уборка - забирают мусор. через день. это все.
история с горничной Софией не закончилась. белье после скандала поменяли. на 8й день, хотя должны менятт каждвй 4й день.
на следующий день даже мусор не забрали.
мыло в умывальнике закончилось, туалетная бумага закончилась.
в 9 утра сходила к администратору, предупредила, что нужна уборка и пополнение гигиены.
в 13 вернулась в санаторий, ничего не сделано. ни в туалет сходить, ни руки помыть.
убощицы на месте нет, администратора на месте нет
позвонила с местного телефона в приемную ген директора. сказали сейчас все сделают. прошло 20 минут, никто не пришел . пришлось звонить второй раз.
пришла горничная наконец. не извинилась, зато возмутилась, что я у нее не одна и вполне могу потерпеть
на крики пришла еще одна сотрудница, горячо поддержала горничную. объяснила, что у горничной постоянно заезды и поэтому ей некогда убирать номера тех, кто еше не выехал
стоимость номера 16тр в сутки
а горничных нет
номера отличные, но обслуживание совковое, хамское
Еда по шведке так себе, например, салат оливье был с кальмарами т.е. шеф-повар креативит))). Обслуживание в столовой хорошее. Обслуживание в номерах корпуса #1 своенравное, заходят и делают уборку даже если отдыхающие лежат в постели(((( спа зона и лечебный центр хорошие. Рядом стройка ВИННЫЙ ГОРОД, берите номера с окнами на горы!
Плохой санаторий-это мягко сказано!!!К отдыхающим за счёт Социального страхования отвратительное отношение. Основная часть персонала в столовой очень не приветливая, очень нагло и грубо ведут себя работники столовой из ближнего зарубежья(хомят, на просьбы реагируют с недовольством), при этом администраторы столовой на всё смотрят сквозь пальцы. Одна из администраторов (с тёмными волосами) постоянно "ЗАБЫВАЛА" в обед выдавать положенный для детей сухой паёк. Но были три очень доброжелательные женщины администраторы-им ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО.
Еда в столовой холодная, каждый приём пищи приходилось стоять в очереди к микроволновке. Готовят не вкусно (либо очень острая пища, либо пересоленная)!!! ,
Мясных блюд очень мало. Лечебная база очень слабая, медсестры не приветливые. Правда все неприятности скрасила отличная погода и тёплое море! Сам отель оформлен не плохо, территорию облогородили. Бассейн на открытом воздухе - ничего особенного (анимация очень слабая, вечерний досуг очень вялый и не интересный). Бассейн и три вида бань в спа комплексе - не плохие. Санаторий не оправдывает свои три звезды от слова "СОВСЕМ"
Отдыхали с 23.08 24 по 01.09.24г. В номере 223 стандарт. Были сильно разочарованы. За 10 дней нашего отдыха ни раз не проводилась уборка в нашем номере , не меняли постельное белье. На седьмой день нашего отдвха я нашла горничную и попросила хотябы поменять полотеца и в ответ я столько в свой адрес выслушала , что она не обязана это делать , что она не убирает на нашем этаже , что ей некогда. Это было высказано с такой агрессией но полотеца всетаки были выданы. Такое безобразное обслуживание номеров коснулось не только нас но и других отдыхающих в данный период вместе с нами. Наши соседи подхрдили к нам и делились с нами , что они жаловалиь в администрацию и им сказали , что у них уволились почти все горничные. Нас то как отдыхающих должно было это касаться? Нами была оплачена услуга по уборке номера и мы эту услугу не получили. Очень жаль что нам пришлось отдыхать в грязном и пыльном номере.
Были в июне 24г. В столовой шведский стол обычный, без особых изысков, но при этом постоянный ажиотаж с криками "оставьте детям наггитсов!". Второй жирный минус - за забором большая стройка со всеми ввтекающими - 3 рабочих крана постоянно в окне маячат, пылища над пляжем, шум со стройки до 12 ночи. Ну и третий минус (не относящийся напрямую к санаторию - удаленность от центра с развлечениями, каждый день приходилось выежать на машине)
Здравствуйте,дорогие друзья!Я оставляю свой отзыв исключительно о SPA-зоне!Так как посещал только её!Это потрясающее место,очень чистое,уютное,с прекрасной атмосферой!Шикарный хамам,сауна,бассейн,все очень на высоком уровне!Очень вежливый персонал,максимальная клиентоориентированность!Я желаю Вам процветания,успехов и много радостных гостей!Всех благ!
Мы отдыхаем в санатории Русь на окраине Геленджика, без лечения. Большая ухоженая территория, красиво оформленная, с хорошим бассейном.
Кормят нормально, как и во многих российских пансионатах, шведский стол без особенностей.
Номер у нас - двухместный стандарт, просторный, отремонтированный, все розетки на месте, с балконом, с холодильником, кондиционером и телевизорм, санузел с вентиляцей, в нём только гель для для душа в дозаторе и мыльце. В номере графин, стаканы и чашки, очень неудобные крошечные подушки, из-за чего просыпаешься с головной болью. Пляжного полотенца нет, только в бассейне без выноса, взять на море нельзя.
С детьми занимаются аниматоры, весь день какие-нибудь развлекательные программы.
Пляж не понравился. Узкая полоса галечного пляжа вдоль берега в бухте.. галька крупная (я люблю песок, т.к. не умею плавать), в море метров через пять примешивается песочек. Волны каждый день приносят очень много мусора с другого берега бухты. Его, правда, рабочий старательно убирает, но с трудом справляется. Вода мутная, будто посуду из-под молока помыли. Видимо потому, что галька - это обломки известняковой породы берега, она в воде трётся волнами друг о друга, образуется меловая взвесь.
Туалета на пляже нет, надо бежать в номер (метров 400). Флаг, говорящий о возможности купания, отсутствует.
А в целом, отдыхать всё равно лучше, чем работать.
Здравствуйте за две недели персонал Руси не разу не убирали в комнатах в которых мы проживали семьёи ,один раз попросили через дверь вынесли мусор , полотенце и постельное белье не меняли вообще. Но мы семьеи решили не омрачать ситуацию благо мусор выносить не так далеко в коредоре тележка уборщицы стоит всегда в неи можно взять приборы для уборки номера самому.
Администрация не работает можно сказать вообще на это есть обоснованные причины так прямо сказать.
Нет почемуто учёта документов о коректнои оплате если вы оплатили за номер и услуги рекомендация не выкидывать чеки до конца даты отдыха так как могут за пару днеи до конца отдыха прити выселить основываясь смс от администратора))) Руси ,потом даже не извенится.
Понимаю много заезжающих выезжающих вы берете деньги за свои услуги можно ведь выполнить свои услуги хотяб постараться на троечку.
В целом санаторий хороший но как написано выше у нас просто менталитет такои ))) .
Помоиму им даже отзывы не интерестны о их так как руководство где то далеко похоже им даж не важно кто у их здесь работает и как)!
Хороший отель, возможно приедем ещё раз. В отделе бронирования приятно встретили, хотя заезжали в 2 часа утра. Кормили вкусно, разнообразно, но за 14 дней немного приелось. Номера чистые, очень добрый персонал. Понравилась база для лечения, много всего. Для детей устаивают разные игры, дискотеки, можно порисовать, есть детская площадка. Ввиду того, что работает один аэропорт, то добираться неудобно. С ребёнком 3 года ехали на такси по серпантину с аэропрота Сочи до отеля, было тяжело. Обратно на ласточке с Туапсе до Сочи добирались, также с центра Геленджика ходят теплоходы до Сочи, но мы не стали рисковать. Район отеля спальный, в 10 уже тишина (заканчивается дискотека для взрослых). Если выйти на набережную и пойти «налево» в сторону памятника "Белая невеста", то начинается «цивилизация», рестораны, дискотеки и прочее...рядом Аквапарк «Золотая Бухта», Андреевский парк, где же можно погулять и потрогать живых черепах в пруду, также мы ездили в Сафари-парк и Парк Олимп (ради канатки и колеса обозрения), а также погладить кроликов...в общем и целом расположение отеля позволяет не только хорошо отдохнуть (и подлечиться) в нем, но и в его окрестностях. Рекомендую к посещению.
Плюсы: достаточно просторная территория для отеля. Именно отеля. Санаторий,в моём понимании, должен иметь большую зелёную зону. Приличный бассейн. В фойе вложено очень много сил-товар лицом. Система питания "шведский стол" имеет хороший ассортимент блюд. Благоустроенная территория с нормальной детской площадкой.
Минусы: блюда не всегда доведены до полной готовности (гарниры крупы), состав некоторых салатов приводит к около съедобному их состоянию.
Бассейн открыт для посещения только до 20:00. Ресепшн держит очень неторопливая дама с почти около нулевой приветливостью к заселеяющимся-после 9ч дороги ждал полчаса пока всё таки мне уделят внимание, почти никаких пояснений куда и как пройти.
Рейтинг ожиданий 4 из 5
Отдыхала по путевки с 26.08.24 по сегодняшний день . Хуже санатория за все время я не видела. Закрыли половину столовой и теперь не хватает людям столов чтоб покушать, приходиться стоять с тарелками и ждать свободных столов. В номерах постель не меняют вообще, и полотенца тоже( пока сама не сходила и не поменяла). Парковка платная ! Жаль что рн юганскнефтегаз платят такие большие деньги за такое отношение. Не соответствует цене и качеству. Не рекомендую!
Своя закрытая территория, свой пляж (галька) где народа меньше чем на городском. Готовят вкусно, рядом аквапарк в 5 минутах, номера хорошие, не 5 звезд но в целом всё хорошо. Детская площадка на территории, свой бассейн где какие то развлечения днём. Те кто пишет негативные отзывы возможно попали в исключительную ситуацию. Из минусов много народа в обеденном зале и все суетятся чтобы быстрее урвать сосиску, но это показатель нашего воспитания. Рядом магазин типа минимаркета, аптека. Сувениры можно купить прямо в санатории, привозят разные и много. Есть крытый бассейн в спа корпусе, есть тренажёрный зал. Можно подходить на процедуры но мы просто отдыхали как в отеле. Для отдыха с детьми отличный вариант. Лечение лучше бронировать заранее, Были в августе 2023.
Отдыхали в августе 23 по путевки без лечения. Плюсы: красивая, ухоженная, чистая территория. Бассейн чистый, лежаки целые. Имеется пляж санатория, всегда чисто, лежаки чистые не сломанные. Номер был стандарт с доп местом. Нам попалась хорошая раскладушка 😁. Минусы: парковка платная, не понятно только почему в июле стоила 300, а в августе уже 400))). Рядом стройка большая, но ее не слышно. Уважение рабочим, работали тихо 🤫. В стандарте душ и унитаз ну уж очень маленький, вытяжка не работает, плесень черная. Коврик в душевой склизкий в плесени 🤢. Ну и про столовую 😁. Уважаемая администрация у Вас путевки не три копейки стоят, разоритесь на кофе машины. На всю столовую 2 шт, которые не справляются. То сломаны, то очередь по утрам не нормальная. Напитки в обед и на ужин разбавлены так, что вкус воды, а цвет компота остаётся 😁. Приборов столовых не хватает, нужно просить. И конечно поведение отдыхающих это кошмар ложку из рук вырывали. Еды много, пополняется. Вкусно или нет судить не буду каждому свое. Но смена поваров ощущалась. Молодцы ребята, которые уборкой столов занимаются, умнички!!! На территории кафе, уютное по ценам нормально. За полную стоимость путевки не вернулась бы 😁. Администрация читайте, пожалуйста отзывы и улучшайте санаторий, не загубите его.
Отличный,чистый,ухоженный санаторий.Оперативнав уборка номеров,вкусная- сытная столовая.Процедуры на высшем уровне и на любой вкус.Заблудиться неполучиться, везде информативные таблички,можно спросить у администратора нужную информацию.Басейн есть уличный летний и внутренний.Собственный пляж,чистый ухоженный,неглубокий,мелкая галька с песком.У санатория три заезды,поставил бы пять звёзд)))
Отдыхали в августе 2023 года, в принципе понравилось, но во второй раз сюда не поеду.
Из плюсов: Чистый и ухоженный санаторий. Красивая территория, Много зелени. Просторная столовая с хорошей и разнообразной кухней. Большой плюс это бассейн и собственный пляж. Отдельное спасибо аниматорам за их работу
Из минусов это маленькие номера. Отвратительная работа уборщицы в номерах (жили в 1 корпусе на 3 этаже). За две недели убралась пару раз, белье и полотенца поменяли один раз. Мусор выносили редко.
На территории санатория есть кафе, всё в нем хорошо, за исключением того, что в нем разрешено курить за столиками, требования законодательства о курении не выполняются
Поселили не в тот номер , что на фотографии , ссылаясь на то что на фото просто номер , а заселить нас могут совсем в другой .
До нас так же ругалась пара , что им дали не тот номер , и судя по всему не первый случай такой .
В нашем номере пройти даже невозможно . Соединили две раздельные кровати которые разъезжаются .
Набережная у санатория в строительном песке.
Есть анимационная программа , но очень вялая . Аниматор пока проводил зарядку или аква аэробику вечно смотрел в телефон . Наверное лучше никакая , чем такая .
Из плюсов , красивая территория и вкусная еда .
У бассейна народу не много , есть бар где делают вкусные коктейли и персонал у бара хороший .
Пришла подлечить суставы! Персонал вежливый, всегда идет на встречу! Знаю что найти общий язык со всеми очень тяжело, но тут все отлично в этом плане! Цены доступные! Есть минус- отсутствие гардероба! Хорошо тем кто живет в санатории , а вот если с " улицы" оставить куртку не где! Я бы и переобулась для удобства; а так моя куртка + верхняя одежда дочери + сумка со второй обувью... Одну звезду только за это;
Очень нравится бассейн + бани; отдельно взяли абонимент!
Здравствуйте. Отдыхаем в этом санатории первый раз. Отличное расположение санатория, все новое, хороший ремонт , приличная территория, довольно ухоженная. Кафе на территории с вкусной едой, дискотека по вечерам , бассейн детский и взрослый с подогревом на улице. Так же есть бассейн внутри , спортивный зал. Большой выбор процедур на любой вкус. В главном корпусе есть бювет с минеральной водой (употреблять в меру ). У санатория есть свой выход к собственному галечному пляжу . В общем, все отлично. Советую к отдыху.
Плюсы: близко к морю,мало транспорта,сосновые аллеи.Хорошая медицинская база,бассейн.Минусы есть☹️.Питание однообразное,но ,что еще хуже-невкусное ,часто остывшее.Номер очень маленький,видимо в одноместный поставили вторую кровать и назвали двухместным.Убирают номер очень плохо,первые дни вообще горничная не заходила!Кто-то видел таракана в коридоре!В общем,все на троечку.Собственно,по социальным путевкам в других санаториях примерно так же.Но хуже кормежки,чем здесь,я не встречала.Наш департамент соцзащиты должен проверять,куда закупаются путевки для московских пенсионеров!Ну и «вишенка» на торте:рядом стройка…
Отдыхали в июне 2023. Красивая территория, очень ухоженная, уютные номера, кухня отличная, всегда есть выбор блюд на любой вкус. Персонал отзывчивый, вежливый, очень быстро реагирует на все просьбы и пожелания. На территории есть бассейн, вода чистая и теплая. Море тоже достаточно теплое. Из минусов- парковка платная, рядом грандиозная стройка, что особо отдыху не мешает.
Были в апреле 23г по соц путёвке.
Отелем остались довольны.
Отличный чистный, свежий, просторный номер с балконом, есть боковой вид на море. В номере всё есть, кроме чайника. На этаже есть кулер.
Лифты быстрые.
Территория небольшая, но очень ухоженная.
Много разных процедур. По соц путёвке выбор ограничен.
Отличный спа-центр с бассейном, зоной отдыха и банным комплексом. Для гостей отеля посещение на 2ч - 400р.
В апреле анимации особо не было. Вечерами дискотека, баянист и фильмы по очереди, т.е раз в 3-4 дня. Есть настольный теннис, детская комната.
Есть платный бар.
Питание. Есть шведский стол. У соц путёвок - заказное меню. Из плюсов - столик закреплён, Блюда приносят официанты. Фрукты, кефир можно взять с собой. На завтрак блины пекут.
Из минусов - часто небольшие порции, второе надо греть, очередь за блинами.
Интернет работал только в холле первого этажа.
В целом, от санатория и самого Геленджика масса положительных эмоций, несмотря на дождливую погоду. Шикарная набережная, транспортная доступность, есть музей, дельфинарий, сафари-парк и другие приятные места для посещения.
Скажу вам правду. Санаторий сам по себе красивый, но работают тут одни кислые морды. В столовой работники грубят даже маленьким детям. На ресепшен неправильно оформили документы, винят в этом конечно же нас, хотя подходили и предупреждали, как правильно оформить несколько раз. Нас заселили в шале, не проведя инструктаж. Оказывается мы должны были выкидывать мусор сами, уборщицы могу вообще тут не убираться, полотенца взяли один раз и не выдали чистые. Попросили выдать нам тазик, на ресепшен пообещали его дать, в итоге 3 дня ходили туда, результатов ноль. В конце сказали, что тазик нам не предусмотрен, хотя в остальных номерах он есть, а мы должны стирать бельё пятерых человек в раковине. Хочется сказать про столовую. Мало ли того, что еда однотипная, так ещё и работают там действительно собаки. Одна светлая женщина начала подгонять всех за 20 минут до конца положенного времени ужина, на всех ходила орала, пожаловались на неё, меры не приняты. Ещё одна тёмная женщина грубит детям и ходит с кислой мордой, словно ненавидит всех людей. Насчёт выданного номера, работники не проверяют номера после прежних хозяев, утюг был изначально испорчен, доска для глажки вообще сломана, в итоге сожглась дорогая юбка. Интернета тут вообще никакого. Хоть у них и есть вай фай, но работает он только на балконе. Мобильный интернет тоже не работает, словно тут стоит заглушка сети. Вообщем, отпуск испорчен и настроение тоже. Больше сюда не приедем.
Красивая, ухоженая, хоть и небольшая территория, просторный, двухкомнатный номер, который получили после небольших унижений и уговоров, тк в старом номере шатался унитаз и в углу была плесень. Остался осадок от общения с администратором, хамоватая и говорила заведомую неправду. Выход к морю между двух заборов- идёт стройка, но, зато море близко. Поразило, что платно тренажёрный зал и закрытый бассейн, впервые такое встречаю в санатории. Еда, шведский стол, очень скромная, с голода не умрёшь, но очень однообразная, столовская. Вкусное мясо, рыба и супы, остальное так себе. Культурная программа для взрослых на нуле. В небольшом зальчике показывали сказки на dvd, ни концертов, ни нормальных в фильмов. Лечение начали спустя 5 дней после приезда, по причине, что всего один врач терапевт...что вызывает большие сомнения. Впечатление, что сплошная экономия на всём. Сама лечебная база хорошая, сотрудники вежливые.
Чистота в номерах. Еда посредственность, но есть выбор (пыталась по системе шведский стол). Очень дружелюбный персонал - решали вопросы моментально. Хорошие бассейны - закрытый 25м чистый и несколько раз в день проводится проверка качества воды. Красивая территория - зелень и цветы ухожены, очень приятно там находится.
По лечению довольно хороший санаторий, по сравнению с многими другими, очень вежливый персонал, еда по сравнению с другими санаториями довольно сносная, не приходилось каждый день искать где покушать. Один огромный минус это отсутствие анимации для детей, им было очень скучно.
Первое впечатление было обманчиво замечательное, далее начался ужас. Номера не убираются, вследствии чего начали откуда то заползать муравьи к мусорном ведру. В туалете воняет канализацией, туалетную бумагу, полотенца пришлось просить заменить самим, искали уборщицу пол дня. Очень агрессивно злой персонал, орут на всех , включая детей без повода и с поводом. В столовой не один раз находили волос в еде и не удивительно, так как большая часть из персонала кухни без головных уборов. Еда однообразная, много дешёвых и не вкусных полуфабрикатов, в коридорах стоят кулеры, где типо питьевая вода, на самом деле их просто подключили к общему водопроводу. На пляже нет туалета, ну и понятно куда большинство ходят видимо в море. Лечение для галочки, большинство процедур по 10 минут. На семью из пятерых дали номер однокомнатный, детям предоставили ужасные раскладушки, одна отвисала до пола, др была жёсткая, как на палочках лежишь. Неудачное местоположение санатория на отшибе, далеко добираться до хороших пляжей, ресторанов и остальной веселой жизни туристов. На территории имеется ужасно дорогое кафе, вода 0.5 100р, кола 0.5ЭТО МИНУСЫ.
ИЗ ПЛЮСОВ: отличный отдых для пенсионеров, красивая зеленая территория.
Огорчила прорванная канализация , кторорая полдня стекала в море . Море стало черное от фикалий . Народу много , все в бассейн , а он не резиновыйи людям просто не хватает места , чтобы расположиться . Туалетов на территории моря и бассейна нет , сами понимаете куда люди нужду справляют. В душе на территории бассейна пахнет нуждой человеческой . Персонал в столовой не дружелюбный, лица противотанковые . Стоянка 400 р сутки . Минусов больше , чем плюсов . Еда на третьи сутки надоедает . На втором фото по лестницам видно как канализация течёт в море .
Из плюсов: ухоженная, зеленая территория, просторные номера и шикарная зона спа, бассейн. На этом плюсы закончились. Еда - просто шок для всех проживающих, кроме пенсионеров, находящихся там на лечении, за еду нужно ещё побороться. Все 4 дня было по 2 вида гарнира, мясного, овощей, горошек и кукуруза были всегда. Еда съедобная, но не более. Обслуживание тоже оч специфичное: информацию полную не доводят, за горничными бегали, т.к.обнаружили при заселении отсутствие туалетной бумаги, за 4 дня попытались убрать, но этого почти не было заметно, воды ни в номере, ни на ресепшн, ни в спа нет совсем. В столовой персонал старался совсем не общаться, дабы не услышать в свой адрес нелестные отзывы о еде. Номера нужны довести до нормального уровня: прикрутить унитаз например, убрать безумные цепочки, держащие перекладину для шторки в душе, и заменить оч грязный ковролин. Бассейн замечательный, что в спа-зоне, и персонал там старается. Территория тоже ухоженная. Но сейчас на территории санатория идёт стройка, причем практически круглосуточно, даже ночью не поспишь с открытым окном
Отдыхали семьёй из трёх человек с 29.05 по 10.06.2023. Отель замечательный! Команда аниматоров просто умнички, две девчонки успевали развлекать всех и детей и взрослых!! Спасибо большое!! Была детская и взрослая дискотека, караоке, настольные игры, конкурсы и конечно развлечения в бассейне!! И многое другое. Питание шведский стол, хорошее и разнообразное!! Всего всем хватало. Уборка номера, смена белья и полотенец все очень хорошо и вовремя!!! Территория очень ухоженная, много красивых локаций для детей и взрослых!! Бассейн 🔥🔥🔥 Спасибо всем работам отеля! Желаю отелю процветания !! И мира !!
Свою оценку я поставила по таким критериям. Номера отличные. Бассейн с подогревом, для деток есть развлечения с аниматором. Еда 2/5. Пояснение: еда чисто для здорового образа жизни, персонал не следит за наличием, замену, либо добавку еды всегда просят отдыхающие. На завтрак нет булочек, зато есть на ужин, когда они вообще не к месту. Персонал хороший, добрый, приветливый. Чистота санатория очень хорошая. Территория представляет собой детскую площадку, круглые с подсветкой качели, бассейн. Так же на территории находится спа-центр, лечебный корпус. В начальной части территории есть широкие дорожки.
Из этого всего меня не устроила еда. Больше ничего.
Мне санаторий понравился. Большая лечебная база,где работают профессионалы. У санатория большая чистая и красиво оформленная территория. Номера убирают ежедневно, персонал вежливый.
Отдыхали семьёй 4 человека с 3.07 по 15.07.23.
Санаторий очень понравился.
Номера.
Плюсы:Проживали мы в номере комфорт Двухкомнатный, четырёх местный, в 3 корпусе. В комнате 2 балкона, 2 телевизора, 2 кондиционера, 2 санузла, холодильник. Светлые, просторные комнаты.
Минусы: грязные балконы, не смогли использовать для отдыха плетёную мебель на балконе так как она была загажена птичьим помётом, уборка в номерах 1 раз в 5 дней и убираются очень плохо, пыль не вытирают, полы моют только по середине комнаты, туалет тоже не моют, если только попросить.
Еда.
Плюсы: просторная столовая, шведский стол, 2 зоны раздачи. Еда как и положено санаторию "Каждая калория на своём месте". Быстрая уборка столов. Своевременная подача блюд, если что-то закончилось на раздаче.
Минусы: Использование дешёвого фарша (фарш из мяса птицы механическиой обвалки) для изготовления Фаршированного перца!!! Это просто ужасно, когда во рту нет вкуса мяса, а только хруст хрящей и мелких костей!!!
Персонал.
Плюсы: на входе при расселении вежливый, приятный, быстро решают любые возникшие проблемы!
Минусы: персонала в корпусах не найти! Если что-то нужно, то приходится идти к администратору.
Бассейн.
Плюсы: чистый, просторный. Две зоны для купания Детский с t воды +34 и взрослый с t воды +28. Выдача полотенец. Шезлонги. Игры с аниматорами.
Минусы: нырять в бассейн запрещено, но за этим ни кто не следит! В детском бассейне дети скачат бомбочкой прям по головам других детей! Так что за детьми глаз да глаз!
Территория.
Плюсы: шикарная просторная территория, с зеленью, газонами, фонтанами, подвесными качелями, которые ночью светятся. Отличная детская площадка. Также на территории имеется кафе, очень вкусное меню по оптимальным ценам. Ещё есть свой СПА-центр, где можно круто отдохнуть (хамам, сауна, большой бассейн, тренажёрный зал), но это за отдельную плату. Для проживающих в санатории всего 400 рублей для взрослых и 300 рублей для детей, 2 часа!
В главном корпусе есть уютный бар, где есть меню алкогольных и безалкогольных напитков, всё по доступным ценам.
Свой собственный выход к морю, 5 минут и вот оно морюшко. У выхода сидит охранник, так что чужие на территорию санатория не зайдут. Здорово, что санаторий находится в дали от центра и можно спокойно погулять по набережной! Но если хочется в центр, то на такси 15 минут. Именно за это прощаю все косяки!
Рядом с санаторием находится Аквапарк "Золотая Бухта", очень крутой, самый большой в Европе!
Лечебный центр находится на территории санатория. Очень крутой, современный, с вежливым персоналом! Лечение оплачивала уже на месте, через кассу, после консультации с врачом.
Минусы: ужасный Wi-Fi.
Чистота.
Плюсы: Территория очень чистая, бассейн чистый, столовая чистая, чистый главный корпус на 1 этаже!
Минусы: Остальные корпуса, выше 1 этажа грязные, редко моют полы, вековая пыль на подоконниках, грязные окна! Это очень сильно портит впечатление о санатории, хотя он очень классный! Именно за это сняла звезду!!!
Крутое место! Ходим сюда, с самого открытия, классный бассейн с зоной джакузи, хаммам, сауна. Очень комфортная обстановка внутри, полотенца выдают. Если нет шапочки или тапочек можно купить на ресепшене. Персонал всегда приветливый! Ходили, ходим и будем ходить! Спасибо за такое классное место!
Были с 5 июля по 14 августа.
Заселили в 118 комнату на первом этаже шестиэтажный корпус.
Сразу как вошли в комнату сильно пахло канализацией, вытяжка не справлялась. Купили кучу ароматизаторов, чтобы отбить запах.
На 9 день дочь искусали КЛОПЫ, в медпункте подтвердили это, рекомендовали вызвать дезинфекцию. Обратились на ресепшен, заявку они записали, но так никто и не пришёл. Похоже решили, что скоро нам веселятся и так сойдёт.
Бегают тараканы мелкие, замечали в туалете.
В столовой кормят хорошо, голодным не останешься. Фруктов дают мало, их сразу же сметают.
Люди в столовой дикие, хватают руками продукты и набирают горы еды, которые потом оставляют на столе.
Минусы
Маленький и неухоженный(грязный) пляж, когда народу много на всех шезлонгов не хватает;
Уборка в номере заключалась в выносе мусора и всё…за две недели один раз заменили полотенца, а постельное, так и не меняли.
Плюсы
Неплохой SPA-центр это спортзал, крытый бассейн и банный комплекс
По еде не сказал бы, что было плохо, но и не вау. Омрачало то, что первую неделю проживания выделяли час на покушать, потом правда сделали по два.
Забронировала поездку в санаторий Русь в феврале 2024года. От знакомой узнала, что через забор там началась грандиозная стройка, всё в округе перерыто, набережной нет. Отказалась от брони и очень довольна, съездила в другой пансионат в геленджике. Я понимаю, это не вина санатория, что там вся территоя в заборах и котлованах, но ведь и мы тоже хотим отдохнуть хорошо, тем более за такие деньги. Путёвка оценивалась на троих на 16суток 260т.руб. Согласитесь, за такие деньги хочется отдохнуть с комфортом.
Ожидание и реальность не совпали. Выбирали отель по фото, а когда приехали увидели , что фотографиям соответствует только территория. Питание в формате шведской линии где на трех островках одно и тоже, но даже это заканчивается и не доставляется через час обеда, кто успел-тот поел. В номере драные шторы и покрывала, матрасы с торчащими пружинами. Фото не сделали, к сожалению, достаточно того, что это осталось в памяти и хочется раз видеть 🙈 сбежали через сутки.
Шикарное место, отличный санаторий, взысканий нет, от слова совсем!!!! Питание хорошее, персонал отличный, даже ооооченььь. Бассейн шикарный. Отдыхали конец мая-начало июня. Ни каждый отель в Геленджике сравнится с Русью!!!!
Санаторий для своего сегмента хороший -
Небольшая, но уютная территория.
До моря близко.
Есть закрытый бассейн со СПА+ тренажерный зал (за доп плату). Открытый бассейн на улице в сезон (конец мая - сентябрь)
Питание не в сезон - по меню, в сезон - шведский стол.
Номера и процедуры разные по потребностям и возможностям (как по социальным путевкам, так и платно)
На территории качели, детская и спортивная площадка, беседки, в сезон анимация для детей и взрослых
Есть кафе на улице и бар в холле.
Конечно, лучшее время побывать в сезон (июнь/сентябрь)
3
1
Show business's response
В
Вадим Васильевич
Level 5 Local Expert
August 10
Отличный отель. Номера чистые, хороший ремонт, бассейна 2 (открытый и закрытый), персонал старается- кухня, аниматоры, охрана. Питание шведский стол. Все хорошо. Отдельные клиенты просто невоспитанные свиньи- набирают, несьедают, оставляют на столах кучу еды, уносят с собой фрукты и выпечку. Люди оставайтесь людьми! Смотрите чаще на себя в зеркало.
Отдыхала со 2 по 14 июня 2023. Всё очень понравилось. Персонал вежливый, сытно кормят, чисто в номере и на территории отеля. Только пляж не был готов, по причине начала сезона. Постепенно появились лежаки, сделали навес от солнца, потом появились и зонты. Море было чистое, комфортное для плавания, но берег моря был малость загрязнён водорослями, прибитым мусором. Осталась довольна отдыхом!
Питание в этом году не порадовало, однообразно, мясные блюда не вкусные. Сам санаторий шикарный, территория очень красивая и ухоженная. В СПА комплексе очень понравилось, бани отличные! Только туристические поездки не приобретайте в фое, автобус за Вами может не приехать...при этом за свои ошибки представители турфирмы даже не извиняются
"РУСЬ"-отличный уровневый отдых с лечением. Каким бы хорошим не был сервис, но, самое главное - специалисты. ОРЕХОВА Анна Анатольевна - массаж её золотыми руками достоин отдельной похвалы и благодарности. Приятно отметить, что именно такой массажист работает с льготной категорией. Её знание профессии, опыт, детальный подход к каждому пациенту помогли избавиться от многолетних проблем. Питание, анимация, расселение - всё соответствует заявленному. Очень красивая, зелёная территория добавляет приятной атмосферности . СПАСИБО всем причастным!