Rus
September 2024 •
1
Отдыхали с 23.08 24 по 01.09.24г. В номере 223 стандарт. Были сильно разочарованы. За 10 дней нашего отдыха ни раз не проводилась уборка в нашем номере , не меняли постельное белье. На седьмой день нашего отдвха я нашла горничную и попросила хотябы поменять полотеца и в ответ я столько в свой адрес выслушала , что она не обязана это делать , что она не убирает на нашем этаже , что ей некогда. Это было высказано с такой агрессией но полотеца всетаки были выданы. Такое безобразное обслуживание номеров коснулось не только нас но и других отдыхающих в данный период вместе с нами. Наши соседи подхрдили к нам и делились с нами , что они жаловалиь в администрацию и им сказали , что у них уволились почти все горничные. Нас то как отдыхающих должно было это касаться? Нами была оплачена услуга по уборке номера и мы эту услугу не получили. Очень жаль что нам пришлось отдыхать в грязном и пыльном номере.