Rostic's
657 reviews
October 14
Отношение к клиенту очень сильно оставляет желать лучшего. Заказ перепутали, даже не извинились. Продукты несвежие, лаваш засохший до такой степени, что хрустит, курица пережаренная и непонятно сколько лежала до того, как попасть ко мне, картошка ледяная и порядочно «уставшая». После ужина в заведении чувствовала себя плохо, возможно отравление. Не работают электронные терминалы. Туалеты ужасно грязные. Про поведение персонала вообще молчу, это тихий ужас. Охранник грубил, кричал, употреблял нецензурную брань за то, что у меня на столе лежит телефон, потом перешел на тюремный язык. При этом такое поведение было только в мою сторону, хотя в заведении еще были другие посетители, видимо, пытался выбрать самых слабых. В общем очень не рекомендую, зря не пошли в бк рядом.
May 29
Решила дать второй шанс этому предприятию и он снова разочаровал, а именно:
Заказ приготовили подозрительно быстро , как потом оказалось нам просто кинули непонятно сколько лежавшие твистеры , они были холодным внутри и слегка тёплыми снаружи. 😢
Картошка фри будто лежит уже второй день ,вся пережаренная и сухая 😒
Стрипсы были нереально солеными , будто хотят скрыть вкус мяса , либо оно засоленное долго лежало. 😮💨
К сожалению мнение осталось все тоже что и в первый раз 😬
2
August 20
Посетил кафе Ростикс и, к сожалению, остался крайне разочарован. Цены здесь явно завышены, а качество еды не оправдало ожиданий. Заказал бургер и картошку фри — бургер оказался пересушенным и безвкусным, а картошка была холодной и мягкой.
Обслуживание тоже не радует: официанты не спешат принимать заказы и не проявляют интереса к клиентам. В итоге, заплатив немалую сумму, я остался с ощущением, что мог бы поесть гораздо вкуснее и дешевле в другом месте. Не рекомендую это кафе!
2
October 16
По самому заведению: ужасный туалет, две кабинки общие, очередь. А так все ок, собирают выдают быстро.
Вопрос в другом: по средам вечно висит приложение, как сегодня. Пришел заказать по купону 1+1 в 17.30. Час сидел в зале, приложение так и не заработало. Кстати не только приложение, но и все терминалы в зале также не работали. И такая ситуация почти каждую среду, когда народ идет на 1+1.
October 15
Не работает электронная касса, продукты не свежие ( лаваш был как чипсы, девушке стало плохо через пару часов после еды )
Охранник выгонял нас ( т.к время было позднее 22:00) но обращал внимание только на нас, но не на других посетителей, грубил, оскорблял, разговаривал в повышенном тоне и заставлял побыстрее уйти ( только нас ). Очень не рекомендую данное заведение
1
August 30
"Чек вместе с заказом"- забудьте. Эти люди не выдают чек, и когда им по русски говоришь что они этого не сделали- не понимают что не так.
30.08 заказы 2359 и 2362 остались без чека, хотя они обязаны его отдать. Надеюсь этих незаменимых специалистов заменят на тех, кто осознаёт почему законодательство РФ требует исполнения некоторых условий
May 17
Никакое отношение к посетителям у работников данного заведения.
А с доставкой так вообще - работникам этого филиала сети абсолютно все равно, что заказы, оформленные в официальном приложении Ростикс, не доставляются своевременно. При обращении в этот филиал по вопросу поиска заказа, вас отправят самостоятельно разбираться с Яндекс едой. И это несмотря на то, что заказ оформлен именно в приложении Ростикс и оплачен напрямую ресторану, соответственно. В итоге, к нам курьер ОПАЗДАЛ «всего» на 40 минут,! Такое неприемлимо для кафе фастфуд!
Вкус еды также в этом филиале оставляет желать лучшего. Такое ощущение, что панировка для стрипсов у них с истекшим сроком годности, имеется неприятный привкус
3
July 26
Очень чистый Rostic's часто бывают в таких местах. Здесь очень чисто, нет громчих музыки. Столы чистые, стулья чистый нет пыли.
September 5
Место людное, надо расширяться. Терминалов для заказа уже поставили, а вот 2 туалетные кабинки это очень мало. Да и как будто работников маловато, в часы пик ждать долго приходится часто
October 13
Вкусно! Отличные бургеры, сочные, много соуса кладут, всё горячее и свежее. 4 звезды - не очень уютный зал - маленький, грязновато. В туалет даже заходить не отважился - вонь как только открыл дверь жуткая.
January 23
Один из самых запоминающихся моментов дружбы с моим лучшим другом случился именно в KFS, во времена славы лонгера жульен. Мы сидели, обсуждали всякие важные и не очень вещи, и вдруг решили добавить немного веселья в наш обед. Я держал лонгер жульен, и в какой-то момент, решив пошутить, начал аккуратно подносить его к его рту, словно самолётик. Мы смеялись как дети, а он, не оставаясь в долгу, взял соус и начал аккуратно наливать его мне прямо в рот, изображая из себя заправщика на бензоколонке.
5
4
October 12
Не знаю как тут сейчас, но когда я работала здесь недалеко тут готовили хорошо и быстро. Перед работой успевала забежать купить твистер.
1
September 14
Очень грязное заведение. Про туалеты даже говорить ничего не хочется, туда невозможно зайти. Безумно долгое ожидание заказа (при том, что в нем было всего 4 позиции). Двадцать минут и недовольное лицо сотрудника, когда говоришь о заказе.
July 19
Третий раз прихожу сюда утром терминалы не работают, заказ онлайн не работает, на кассе очередь, один раз ждал заказ 30 минут, второй раз 20 минут, это что вообще такое? Фаст фуд означает быстрая еда, явно не про ростикс/кфц, администрация разберитесь.
September 14
Очень долгое ожидание заказа. Грубые сотрудники с недовольными лицами. Если говорить про чистоту помещения, то это просто кошмар. Грязное там абсолютно все, особенно туалеты, в которых преобладает к тому же отвратительный запах.
1
January 16
Прекрасное заведение. Весь персонал отзывчивый, приветливый, приготовили все быстро. Однозначно рекомендую для семейного застолья. Ранфренфаги оценили😘
1
August 2
Ужасное заведение ,туалет грязные, парусе нигде картошка вся чёрная мне не понравилось Бристоль там не советую в туале. Но мой день красиво крабовая палочка которая купила в магазине рядом
1
February 13
Удобно, комфортно, хорошая еда. Приятное обслуживание. Понравилось, что собирают использованную посуду сами. Сейчас это необычно в Москве.
1
October 26
Обслуживание просто на нуле🤬 кассы самообслуживания не работают! Пока целая команда персонала просто сидит где-то на кухне и хихикает, только она девушка, трудяшка, отрабатывает за 5 человек! Беспредел!
1
October 25
Тёмная лестница, не сразу понятно что именно туда и надо идти, но не по себе от отсутствия освещения на лестнице . Большая очередь, сотрудники еле шевелятся, как то неспеша собирают заказы, не понравилось.
September 7, 2023
уютно, быстро, тепло и комфортно. По расположению рядом с метро, что очень удобно. Готовят быстро, помещение чистое (хоть и маленькое). Еда вкусная. Все идеально, спасибо!
1
1
June 30
Сделала заказ через приложение в ресторане. Картошка холодная, булка сухая. Заказ отдали очень быстро, будто его и не готовили, а собрали уже остывшую еду
1
June 24
В целом внутри соответствует корпоративным стандартам качества, НО входная группа в полной разрухе. Все облезло, грязь, ковролин на ступеньках давно прогнил, воняет прелостью и плесенью. И санузел, зачастую, используется как общественный туалет. Приходят с улицы и туда же уходят. Не всегда получается даже помыть руки.
October 22
Отравилась, рвота несколько раз за ночь, многократная рвота и понос. Позорищное место. Видно по отзывам люди много травятся, значит требуется направить соответсвующие органы в данную харчевню. Однокурснице также стало плохо.
May 24
Все вкусно, но большие очереди.... На быстрый перекус рассчитывать не приходится (
February 29
Честно говоря, трудно понять, чем руководствуются те люди, которые завышают оценки заведению, в котором явно нарушены нормы санпина.
Своими глазами видел, как кассир, формируя бокс с курицей клала ее руками со стола, когда та упала на раздаточный стол.
Все сотрудники - приезжие, потому нормы гигиены немного страдают. Туалеты ужасно грязные, сесть порой негде. Нет и охранника, который следил бы за порядком.
Очереди - ужасные, недобор сотрудников вызывает вечные запары на кухне. Для сравнения - рядом Pizza Hatt и BK и в них все намного лучше.
Грязи очень много, порой есть неприятно. Большое количество столов просто заполнено людьми "с улицы" которые ничего не делают.
Я бы попросил РПН России проверить данное заведение, чем и займусь.
Больше сюда - ни ногой.
6
1
October 29
Безумно долго работают, заказы в памяти а сотрудники не хотят хотябы немного ускорится, кто то просто стоит и отдает заказы на прилавке, крайне долго
September 7, 2023
Точка расположена рядом с метро и торговых рядах и поэтому постоянно днем толпа, а места мало, зал очень маленький! Работают быстро, но с чистотой в санузле беда! Заходить было страшно) в другой день он просто был без света)))
1
1
May 29
Разочарована, все очень плохо, пересоленная старая картошка и холодные стрипсы и пересоленны, одним словом впечатление улетело в помойку, не советую данное заведение
September 22
Очень медленное место, никакого уважения к посетителям
Стоит толпа около прилавка, две женщины вольящно перемещаются по кухне, что-то обсуждают болтают. Никуда не торопятся
Обычный шеф бургер ждал 25 минут
September 14
Раньше иногда бывал в этом ресторане из-за того, что это был единственный Ростикс поблизости.
Находится в очень оживлённом месте, сам ресторан очень тесный, свободных столиков практически никогда не бывает, приходится ждать с подносом в руках пока кто-нибдуь уйдёт.
Заказы собирают долго, приходится стоять в одном конце, чтобы ждать его, после чего идти через весь ресторан искать куда присесть.
November 7
Шикарные чикенбургеры
За 60р 👍 ТОП 🍔
Рекомендую ☕️
07 НОЯ 2024
14:30 🕝
May 4, 2023
Удобное расположение, пару минут от метро. Для автомобилистов есть парковка во дворе.
Персонал вежливый, обслуживание быстрое (заказ через приложение).
Свободные места в зале есть. Также в залах много розеток.
3
April 16
16.04.24г Шефбургер Де люкс чуть тёплый, внутри бекон из морозилки. Девочка за стойкой из разряда: «Моя твоя не понимай», русскоговорящий юноша: «Так и должно быть».
Хотите ощутить разность температур в бургере - булка комнатной температуры, чуть тёплая куриная котлета и замороженный бекон - заходите в Ростикс на Бауманской.
2
April 3, 2023
Чисто, красиво. Персонал вежливый. Готовят (впрочем как и во всех точках KFC) вкусно. Цены достаточно маленькие по сравнению с другими рестораноми этой марки. Готовят быстро
1
3
October 18
Когда пришла и показала сотрудникам волосы на курице. Мне объяснили что это курица и это нормально. ТАКОЕ НЕ ДОПУСТИМО. УЖАСНЫЙ СЕРВИС
1
January 27
В духе старого доброго ростикса. Администратор и кассиры очень волновались, но они могут выдохнуть спокойно. У меня большой опыт обозревания kfc, не только в России , но и зарубежом , и эта точка одна из самых вкусных что мне попадалась.
2
January 15
Нормальный ресторанчик, Обслуживают быстро, всегда есть места. Правда всегда посещаю этот ресторанчик днем. Как там вечером, не знаю.
1
June 13, 2023
Ресторан всегда полон очереди, что говорит о высоком спросе продукции и удачной локации. Внутри не столь уютно, но присесть всегда можно. Сотрудники вежливо и быстро обслуживают на кассе.
1
2
October 28
Ужасное место! Заказ приходится ждать час! Отношение к покупателям очень плохое. Заказ отдают холодным.
March 15
В заведении пахнет какой-то старостью и пылью, терминала самообслуживания работают через раз, а если быть точнее - то всего один из трех. Есть ощущение что еда тоже пахнет этим мерзким запахом. Не советую
2
October 27, 2023
Очень долго готовили, около 30 минут. Не доложили напиток, после того как попросили - выдали, но не тот. Пришлось снова идти на кассу менять напиток.
По качеству еды - булочки бургеров несвежие, соуса очень мало, салат в бургерах и роллах совсем тухлый, уже коричневого цвета. Понравился только облепиховый пунш и абрикосовый пирожок.
В ресторане очень грязно, особенно там где окна
April 30
Очень маленькое заведение. Мест постоянно не хватает. Туалет один и в него постоянно очередь образовывается. В обед и на ужин сложно найти место.
September 9, 2023
08.09.23 в 15.00 взял баскет дуэт острый. Ножки обе были приготовлены из испорченной курицы! Мясо около кости в черной желеобразной пене с запашком. Как будто попал в ларек с шаурмой или курицей-гриль. Жаль не догадался сфоткать. Народу было полно в ожидании заказа, поэтому не стал идти и разбираться. Но конечно трудно себе представить подобное несколько лет назад. Российский менеджмент и азиатский менталитет способны превратить в помойку любую бизнес-модель, как часы работающую за рубежом.
6
September 6
Плюсов НЕТ. Минусы 1.Долго готовят 2.Мало места 3.Дали кекс с завтрашней маркировкой.
August 20, 2022
Кафе удобно расположено, в 2х минутах от метро Бауманская, готовят быстро, вкусный и недорогой перекус. У кого есть приложение, можно по пути в кафе заказать блюда на вынос и сэкономить время.
1
2
April 6
Почините терминалы для заказа! Ими же невозможно пользоваться, экраны совсем не реагируют на прикосновение, пролистать ничего нельзя, очередь из-за этого огромная.
Да и убраться тоже не помешало, очень грязно!!!
2
January 24
Очень долго все делают, собралась огромная очередь в ожидании заказа. Вообще Ростикс зачем-то убрал набор с ножками, что очень сильно расстроило. Не знаю, прям сильно разочаровал
1
August 31
Места мало
Но готовят безумно быстро (комбо с роллом, из которого я попросила убрать ингридиент подали за 1-2 минуты)
Персонал очень приветливый
October 26
Ужасно, персонал не работает, сидят хихикают пока одна девушка собирает все 20 заказов, позор
1