Rostic's
October 2024
1
Отношение к клиенту очень сильно оставляет желать лучшего. Заказ перепутали, даже не извинились. Продукты несвежие, лаваш засохший до такой степени, что хрустит, курица пережаренная и непонятно сколько лежала до того, как попасть ко мне, картошка ледяная и порядочно «уставшая». После ужина в заведении чувствовала себя плохо, возможно отравление. Не работают электронные терминалы. Туалеты ужасно грязные. Про поведение персонала вообще молчу, это тихий ужас. Охранник грубил, кричал, употреблял нецензурную брань за то, что у меня на столе лежит телефон, потом перешел на тюремный язык. При этом такое поведение было только в мою сторону, хотя в заведении еще были другие посетители, видимо, пытался выбрать самых слабых. В общем очень не рекомендую, зря не пошли в бк рядом.
Mona Liza
May 2024
2
Хочу рассказать о ситуации, которая сложилась в салоне №3. Знакомые часто ходят в салоны «Мона Лиза», и всегда о нем хорошо отзывались. Последний раз я была в этих салонах год назад, и, похоже, много чего поменялось. Сегодня была в этом салоне, должна была делать коррекцию бровей. Я подошла к стойке администратора в очереди, мимо проходила одна из мастеров с кофе, и в мой адрес была фраза «эй, отойди». Закрыла на это глаза. Далее о месте проведения процедуры. Меня просто посадили на стул в фойе (во всей этой давке и антисанитарии) и прямо там была проведена процедура. Мастер все время обращалась ко мне на «ты», хотя в такой формат общения мы с ней не переходили, и администратор обращалась на «вы». 2 звезды за хорошую и приветливую администратора и хорошую форму бровей. Но антисанитария, давка, странное отношение персонала и отсутствие нормальных условий для работы прямо впечатление попортили.