Сегодня заказывали заказ. Девушка вызвала наш номер, но заказ был не готов... Я спрасилась у девушки зачем вызвали если нет заказа?девушка отвернулась от меня спиной некоретно говорила очень грубая. Ещё положили не тот заказ. Просила булку заменить, не правильно сделали ,я ее ждала 20минут . Жалко то, что целый час ждала свой заказ. Я еще была с ребенком. А так ресторан нормально. Обслуживание очень плохое, не правильно собирают, и грубят .
Отвратительно!
Сделал заказ с собой, собрали на поднос. Потом стали перекладывать в пакет. Сотрудница просто голыми руками начала складывать в паке мой заказ. Причём несколько раз коснулась еды.
Спросил почему голыми руками мой заказ собираете, получил ответ «ты а мы руки обрабатываем»
Что за позор!
Алло, ростикс, у вас люди работают без перчаток! Даже в шаурменнвх уличных работаю в перчатках.
Больше не ногой в такую забегаловку уровня Уличных кафе в Индии
Где руки сотрудника побывали до этого мне откуда знать!
Крайне негативное впечатление от заведения! Очень долгое ожидание заказа, обслужили как попало... роллы были сухие и невкусные , как будто вообще не положили соуса, напитки заменили на колу, так как у них сломался розливной аппарат, а нам некогда было больше ждать, надо было идти на цирковое представление...
(Заказывали 4 порции Мега Ролл Оригинальный, апельсиновый напиток, картошка фри и соус)
Не рекомендую для посещения!
Я посетил KFC и, к сожалению, остался разочарован. Во-первых, обслуживание было очень медленным: пришлось ждать больше 20 минут, чтобы получить свой заказ. Когда еда наконец пришла, курица оказалась холодной и пересушенной, а картофель фри был слишком соленым и неаппетитным. Кроме того, в зале было грязно, а столы не убраны. Это точно не тот уровень, который я ожидаю от известной сети фастфуда. Вряд ли я вернусь снова.
Посетила данное заведение . Впечатление двоякое . Интерьер мрачноватый , возможно это из-за холодного специфического освещения. Диванов мало , в основном столы с низкими тумбами , а это не очень уютно. А дальше стандартная ошибка многих подобных заведений . Если заказываешь кофе и креветки, то получаешь практически всегда холодный кофе, так как персонал на выдаче , не знает сколько готовятся креветки и наливает кофе заранее. Креветки к слову, отличные ! Да, чек не дали , хотя на стойке при оплате было указано, что его отдадут с заказом
Ну что можно сказать , если посмотреть на фото с курицей, уже сейчас из ростикса, то можно увидеть нестандартный цвет готовый продукции, куриные ножки с запашком и пережаренные почти до черного цвета, стрипсы также темного цвета! Недержании стандарта приготовления курицы происходит во многих заведениях ростикс. К сожалению это переходит в традицию. Единственное одно из мест с вкусным мороженным , за это поставил оценку 3. Почему в баскет дует вместо картошки фри стандарт, выдают картофель фри малый, тоесть изменили стандартный набор?
Если бы я могла, не ставила бы ни одной звезды)
Это треш, а не КФС. Постоянно холодные картошка, твистеры, бургеры, все холодное.
Сегодня заказала твистер джуниор и Липтон, ждала заказ 21 минуту, все заказы с большим наполнением, которые появились уже после моего, отдали раньше.
Мало того что я прождала 20 минут, мне дали айвистер вместо заказанного (а тот, что я заказывала, дороже), и как вишенка на торте - он, конечно, был холодным. Я не стала ругаться и просить заменить только потому, что уже задержалась и переделывали бы наверняка тоже полчаса.
Пересмотрите работу сотрудников, чтоли, я не знаю, ЧТО можно делать там так долго. Девушка на выдаче на расслабоне, в зоне кухни два-три человека ходило, при том что в очереди заказов было около 20.
Ну не поверю, что в центре Москвы всего 4 сотрудника на большой кфс)
Отвратительное место, ноги моей больше здесь не будет.
Огромный зал, явно расчитанный на большой поток посетителей.. при заполненности зала менее чем на 40% склрость обслуживания близится к черепашьей. Базовый заказ (байтс терияки, острый шефбургер, напиток) - ожидание более 15 минут, полная доска "готовиться" при, напомню, заполненносьи зала около 30-40% и максимально неспешная работа персонала. Точка абсолютно несправлянтся при малом потоке людей с ролью "фаст фуда", быстрого перекуса тут ждать не стоит.
При всём этот заказ "в пакете" выдали на подносе.. булки черствые, мясо средней свежести по меркам КФС, ощущается что немного залежавшееся.
Про влажну. Салфетку забыли напрочь. Соуса в байтсы налили "с гулькин нос", ранее никогда не сталкивался с тем, чтоб при переплате за байтс терияки, относительно обычных байтсов, соуса в них не хватало на всю порцию. Качество самих байтсов такое же как у бургера. Лежалые кусочки с уже полуставшей панировкой.
Крайне не рекомендую место фанатам кфс,подходит только как место посидеть погреться, поболтать с друзьями и параллельно перекусить во время прогулки.
Очень плохое обслуживание, кортошку дают холодную, заказ ждешь долго культуры общение нет от слова вообще, несколько раз вызывал зам. Директора реакция ноль даже не извенилась, куда смотрит руководство в других ресторанах нет такого, это все таки центр москвы. Видно же что управление этим рестораном поручено далеко не тому человеку
Ждал один рол более 10 минут хотя заказов и людей было мало в итоге мне дали рол где была немного теплая курица другая половина рола была холодной да и еще когда откусил кусок курицы что то хрустнуло и у меня отвалился кусок зуба, может мне так не повезло ну я бы сильно не рекомендовал
Просторный зал, чисто, но как-то не уютно. Тут же стойка для заказа и выдачи заказов, тут же столики, тут же санузлы (один из которых не функционирует) приходится ждать очередь, что неудобно.
Не ставьте людей которые не знают русский язык на кассу уже который раз неправильно пробивают заказ!!! И решите что с мухами делать будете в зале + ни одного из 10 автоматов не работает для самообслуживания. И по итогу НЕРУССКИЙ пробивает мне заказ неправильно.
интернет работает. приготовили все очень быстро, туалет чистый. Очень удобное место рядом с цирком, где можно покушать и посетить бесплатно туалет, особенно если идете с ребенком
Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв о данном месте. Решили зайти перекусить с подругами, сели за столик. За соседним столиком располагались двое молодых людей, совсем в нетрезвом состоянии. Легли на наши куртки, мы подошли и забрали свои вещи. Они были в ужасном состоянии, еле поднялись с наших вещей. Я решила подойти к сотруднице, и сказать о данной ситуации. На что мне ответили, что ничего не могут сделать и охраны у нас нет. Очень неприятная ситуация. Было очень неприятно сидеть и кушать в такой обстановке. Прошу, заметить.
3
Show business's response
Артур
Level 11 Local Expert
April 7
Приходишь и каждый раз как лотерея. Филе может попасться сочным, а может и сухим. Обслуживание, то быстрое, то стоишь ждешь по 30-40 минут. И ещё, наведите порядок у входа или уберите скамейки со столиками, они явно для лиц без определенного места жительства, это чувствуется по запаху...
Работаю недалеко, три раза заходил сюда
В первый раз была пережаренная картошка которая воняла сгоревшим маслом
Во второй раз я ждал заказ 40 минут (без преувеличения, я потратил весь свой перерыв на работе просто что бы получить заказ)
В третий раз, сегодня, мне дали вот это (фото)
Кто у вас надкусывает твистеры...?
в плане помещения и атмосферы очень хорошо! но в плане кухни… курица сухая и передержанная,есть невозможно! в полном разочаровании решаю попить колы,а та как вода,разбавлена 1л колы к 25-ти литрам воды
Помещение очень вместительное, поэтому с нагрузкой вполне справляется. Но, к сожалению, иногда может не быть необходимых продуктов, что не есть хорошо.
Маленький туалет, довольно грязный (поток людей большой), работала одна раковина.
Заказ готовится быстро, но все булки были холодные, наверное долго лежали уже (хотя это было воскресенье).
Самый большой минус - это кофе глясе. Если сравнивать этот напиток с другими ресторанами быстрого обслуживания или кафе и просто ресторанами (да просто вбейте в поисковик ка должно выглядеть глясе), то это самый странный. Его недолили (рядом стоял стакан с маленьким молочным коктейлем) и добавили мороженого наверное чайную ложку. Получили заказ и сразу открыли в кафе крышку, а сверху нет мороженого, как будто растаяло. Подошли к сотруднику, он с разрешения залез в напиток вилкой и показал, что вот видите на дне мороженое, так что это нормальный напиток, так и надо. Оставило неприятный осадок. Не нужно людей обманывать.
3
Артём Яковлев
Level 13 Local Expert
April 18
Есть сезонные напитки, надеюсь по весне-лету что-нибудь ещё новенькое появится. Побольше бы коллаб разных
Зашли выпить кофе и перекусить. На входе есть терминалы самообслуживания и это весь плюс. Зал огромный, ощущение, что ты в конюшне и запах соответствующий. Много мест для посадки, но сидеть не очень приятно. Столы никто не протирает, грязно. Еда не вкусная и не свежая, кофе холодный.. Не буду советовать к посещению.....
Отвратительная еда, курица какая то черная, жилы, кости, хорошо, хоть перьев нет.... Выкинул половину..
Картошка пересушанна, видимо стоит долго.
Тот случай когда кажется, что сделать хуже уже не возможно, но им это удаётся
Зал страшный, так еще и заказ ждали пол часа, хотя в него входило два байтса терияки. такое ощущение будто они эту курицу сначала убивали, бегая за ней по кухне, а соус везли из Китая, иначе я не понимаю почему так долго.
Заказ: бургер, сырные палочки, соус.
Врем ожидания: 30 минут.
+ интернет не ловит, поэтому можно насладиться разглядыванием пустого места на сборе и выдаче заказов.
Спасибо. Прощайте.
Взял шеф-ролл оригинальный.Лепешка сухая,как подметка,начинки ровно в два раза меньше(есть с чем сравнивать) ,курица минимум вчерашняя Жуть.Худший Ростикс из тех,в которых был.
Самое невкусное кафе. Шефбургер без овощей и соуса. Ну как б за так е деньги стыдно. Не рекомендую. Также не понравилось отсутствие возможности заказа на столик.
Очень долгое ожидание. Плохой запах в зале. Сам зал похож на гараж, нет окон. Не уютно. Плохо жарят картофель фри, байтсы больше похожи на семечки. Худший рост из сети
Если вы будете так готовить и так двигаться -закроетесь. И слава богу, а то булку не прожевать, салата и помидор в бургуре не увидели вообще. Получили бутер с сухой курицей за 200р) в след раз пройдем мимо)
1
Виктория Третьякова
Level 17 Local Expert
February 17
Шефролы это вам не шаурма. В очередной раз убедилась, что это вкуснее однозначно, ничего не разваливается и не вытекает. И наестся можно одной штукой.
Большой, достаточно чистый зал. И это все плюсы, поскольку еда здесь отвратительная . Пожалуй, это худший KFC - байтсы сухие, не понятно что ты грызешь (в других местах они достаточно мягкие и курица прекрасно чувствуется), ножки пересушеные, обветренные до черноты, панировку невозможно прожевать.
Контроль качества рухнул.... Питался в данном заведении ещë с Ростикса... Зашëл первый раз после ухода из России... Взял три острые ножки... И ночью взорвался.... Температура, тошнота, понос боль по всему телу! И так двое суток. Думал отойду в мир иной...
Чисто, быстро, вкусно.
Зал просторный, светлый.
Персонал приветливый, вежливый: "приятного аппетита" желают искренне и много раз даже уносили мой поднос, пока я, копуша, одеваюсь и в сотый раз проверяю, не выпало-ли что-нибудь у меня из карманов.
Заказали пряный чай с малиной и облепихой, хотели согреться после улицы с девушкой!
Заявлено были, что чай на основе чая и пюре, но к нашему удивлению , когда забрали заказ оказалось что по вкусу была сильно разбавленная и подкрашенная вода с далеким напоминанием облепихи и корицы , а вот малиной там даже и не пахло!
Решили подойти к сотрудникам, на что получили ответ, что у них никакого пюре нет, а в воду они добавляют СИРОП!
И ничего кроме как добавить чуть больше сиропа они предложить не могут... Напиток дрянь, даже хуже, лучше за эти деньги взяли бы простой сок! Надеюсь, что не во всех заведениях так обманывают людей)
Отвратное заведение с ленивыми сборщиками заказа, постоянно не работает табло, сотрудники объявляют номера через губу. Не полностью формируют заказ и никто не выходит к клиентам пообщаться или извиниться.
Отвратительно. Подали холодный бургер. На замечания ответили - что греют только мясо, а ледяная булка норма. Не предоставили влажных салфеток. И это в Москве. Кошмар. С названием пропало и качество.
Самый худший из всех хотя в центре ждал заказ долго . заказал с собой принесли на подносе крылья 12 штук без крышки положили пакет рядом и сказали сам упаковывай )) жесть такова отношения я не ожидал)) хорошо что не плюнули