Rostic's
991 review
September 14, 2023
Отвратительное заведение. Обслуживание на наинизжайшем уровне. Персонал не обращает внимания на вас как на клиента. Ждала свой заказ больше 30 минут вместо заявленных 10. На протяжении всего времени стояла рядом с зоной выдачи заказов и пыталась узнать почему моему заказу присвоен статус «готов», если его и в помине нет. Персонал не обращал внимания на мои вопросы и всячески игнорировал.
Оставила отзыв в книге жалоб и предложений, к слову, администрация не отрабатывает отзывы посетителей. Сама книга не прошнурована и не пронумерована.
В части, касаемой еды: картошка пережарена и сильно пересолена, бургер тоже не особо отличается от нее. Котлета сухая, соуса мало, булки несвежие.
Не советую к посещению данное заведение.
4
August 16, 2023
Мне это место не понравилось. Картошка не вкусная, пирожок с вишней ждал примерно 30-35 минут, а сотрудники игнорировали вопросы о нём. Туалет грязный);
1
December 7, 2022
Работаю рядом, поэтому часто обедаю в кфс по этому адресу. Длительность ожидания заказа почти всегда больше 10 минут, сегодня был рекорд в 25. Через 15 минут ожидания номер заказа отобразился в,, готовых,, хотя на подносе лежал только соус и салфетки, через пару минут заказ вообще исчез с табло. На мои вопросы на русском языке сотрудники отвечали на своём родном (таджицкий или узбекский). Ещё через 10 минут ожидания заказ был собран (извенений за ожидание не было), квест был пройден...
4
1
June 1, 2021
Ужасная работа сотрудников
С запарой не справляются совершенно. Прошу Администрацию обратить внимание на количество и компетентность сотрудников. Администратор может позволить себе говорить гостям "мне все равно"
Ждал заказ больше часа. Смотрю по приложению - готовим
Через ровно минуту захожу - выдан
В непонятках иду в ресторан, мне говорят заказ стоял ждал меня, вопрос, почему не нажать кнопочку чтобы у меня в приложении отобразилось что он готов к выдаче?
А так KFC убивляет своим сервисом. Пакет (с ручками) когда заказ с собой, не зависимо от объёма заказа необходимо покупать. Салфеты если у вас не мясо на косточке не пологается, пальчики после стрипсов облизываем господа
3
1
July 30, 2022
КФС на Цветнои бульваре. Зашел позавтракать. Из Баскетов только два вида по 500 с лишним. Других нет. Ассортимент не соответствует тому, что в интернете. В туалете грязь. На большое кафе всего две кабинки, в которые с утра уже очередь. Причем в одной бачок слива не работает, поэтому все стоят в одну. При мне уборщик делал отметку по времени, как будто убирался в туалете, а на самом деле нифига не убирался. Грязь и вонь стоят до неприличия.
1
August 30, 2023
Ну что могу сказать, простоял в очереди на кассу минут 10, так как терминалы электронные не работали, подошла моя очередь, кассир сказала, что все закончилось, мы закрыты. Время было 22:49.
Спасибо, наелся.
March 27, 2024
27.03.2024 в течение всего дня НЕВОЗМОЖНО воспользоваться купоном 5050 в этом заведении. Никто никак не помогает.
2
1
August 17, 2023
Ужасный туалет, давно таких не видела. Всë обоссано, обосрано, валяется гора грязной туалетной бумаги, чистой нет. Вонь из туалета на весь зал, пришлось сесть у выхода, чтоб не портило аппетит.
1
1
June 9, 2021
В кафе KFC на цветном бульваре во время обеденного перерыва, при наличии большого наплыва посетителей работал только 2 терминала для заказа. Как минимум ещё 2 находятся в нерабочем состоянии. На кассе меня отказались обслуживать, отправив меня в очередь в 2 работающих терминала (очередь внушительная). Ну и как итог - они пообедали за меня… а если б у меня были только наличные, то KFC видимо совсем не моего обеда ресторан. Короче, не ходила, не хожу и не пойду. Спасибо за клевое обслуживание!
3
November 24, 2022
Как и любая точка данной компании нам нравится. Когда бываем в этом районе,забегаем перекусить. Народ -по разному. Бывает и много. Но всё вежливо и быстро.
1
September 15, 2021
Сегодня 15.09.21 после работы забежали с супругом на Летчика Бабушкина 31 стр. 1. Захотелось гадости. И представьте себе, мы ее получили.
С такой быстротой нам еще не собирали заказ. Мы не успели от кассы отойти.
Хочу заметить, что живем в двух шагах.
Все холодное. Картофель по деревенски, как подметка не жуется совсем да и вид не потребный. В помойку.
Такое впечатление, что это все лежало дня три и нам просто в микроволновке подогрели. На те жрите....я в шоке.
И это заведение имеет статус "Ресторан".
Господа задумайтесь...
Для меня теперь фастфуд ТАБУ.
Хотя мы это так редко делаем.
3
1
June 15, 2024
Две туалетные кабинки, не проветриваются, нет разделения на м и ж, грязно, душно и воняет
3
November 3, 2023
Они теперь в Боксмастер кладут картофель по деревенски вместо хашбрауна! А курица, судя по вкусу, пожарена на маргарине! Лет 5 в KFC не заходил, лучше бы и не заходил...
1
January 5, 2024
Нечем от других не отличается только маленький какой-то, после цирка родители ведут туда детей и тогда коллапс полный.
October 21, 2023
Худший кфс! На выдаче 2 человека, которые вообще никуда не торопятся, еле еле ставят на подносы и отдают. Ожидание обычного Твистера и кофе 15 мин, это ок?
July 27, 2022
После представления в цирке, зашли сюда. Было очень много людей, но персонал работал быстро и что самое приятное, свои заказы все ждали за столиками, зал кафе большой, чистый. Рекомендую 😉
2
December 3, 2023
Очень просторный и уютный зал, лучшее место на Цветном что бы перекусить 😀
1
April 25, 2023
Огромный ресторан, просторный, но нет в меню воды и мороженого. В целом всё очень сносно, чисто,рядом цирк Никулина и сквер.
1
May 23, 2023
Очень большой зал, нет тесноты, очень чисто, были днём в субботу, брали правда только кофе, но обслуживание быстрое, все понравилось, рекомендую
September 11, 2022
Данный КФС не советую к посещению из-за плохого обслуживания вчера 10.09.2022 я посетил данное заведение в 17.09 совершил покупку заказ 1745 и заказ мне выдали только через 30 минут проще говоря в 17,39 также оставил жалобу в книге жалоб менеджер ресторана с обычными смертными общаться отказывается данный ресторан к посещению не советую
October 8, 2021
Большое помещение, есть и небольшая пиццерия . Не слишком шумно, музыка играет . Чисто , уютно .. мне понравилось
July 17, 2024
Касса не обслуживает, вводит в заблуждения, нарушают права потребителя
1
July 2, 2022
Так как Я не из большого города, данное заведение мне понравилось:большое помещение, ну плюс кондиционеры (в такую жаркую погоду отлично), большие столики, в моём городе таких нет(
1
July 14, 2024
Отвратительное место.
обслуживание на нуле, мерзкое место, жалею что зашла сюда🙂
2
September 27, 2020
Ужасное место.🤢
Зашла как-то перекусить. Заказала, пошла за столик( кстати, все столы грязные( ) села и забыли положить для капучино соломенку, ( кстати, пластик( ) . Только я отошла за ней, прихожу, а мой заказ просто выкинули. 🤣🤦♀️
Работают ТАДЖИЧКИ И УЗБЕЧКИ, не приятно даже как-то. Грубят, не слыша собеседника совершенно и доказывают свою правду.
Вообщем, не рекомендую, огромный минус во всем. Фу . палец вниз
Мак, Прайм и Шоколадница намного лучше.
Примите меры!!!
С уважением Катрин
4
2
January 23, 2022
Слишком грубая манера обшение с поситителями.
На днях был тут и тут курер подошел и по просил у сотруднрка (Айка) свой заказ.
В ответ(айка) ему грубо отвечает что заказа нет
Курер: а у Меня заказ готовый показывает
Айка: с недовольным голосом картошка еде жаряться . Затем отвернулась и на своём родном языке к коллегам сказала
Тогда закриваете заказ закройте его после того как всё готово. Этот не нармальный(курер) пришол спрашивает...
Этого слышали не только я, но и все которые там были было не приятно
А что куреры не люди?
1
June 20, 2022
По мне так это худшее KFC, в котором мне довелось побывать. Помещение не уютное, нет розеток для возможности подзарядки телефона или работы на ноутбуке. Да, есть автомат аренды пауэрбэнка, но арендовать ты его не сможешь, если телефон уже окончательно разрядился.
Брала картошку фри - довольна сухая, не свежая.
2
July 14, 2023
заведение ужасное. заказ собирают долго и не акккуратно, в айтвистере находилась сырая курица, как это можно есть? или после похода в кфс надо идти в аптеку
1
July 19, 2024
Заказы очень долго выдают,ещё не вкусно готовят вообще
1
July 27, 2024
отвратительно. ожидание бесконечность , первый в списке. сотрудники находятся в спячке , заказал только стрипсы 3 шт. заказ завис на табло готовится , 15 минут прошло. Алё! за стойкой не могут дать внятного ответа!
June 25, 2024
Все что заказали заслуживает 1. Отзыв «как есть» не прошел модерацию.
2
May 9, 2021
Один из лучших KFC в городе. Внутри много места. Недавно поставили электронные кассы, благодаря этому теперь совсем нет очередей. Цены маленькие, еда вкусная, всем рекомендую.
1
5
April 7, 2023
Ужасно не довольна сотрудниками! Особенно девушкой - менеджером. Байтцы были отвратительно сухие и курицы с мизинчик, есть было просто невозможно. С нами спорили и пытались доказать , что все делается «по стандартам», но я и в других кфс пробовала и там было нормально. Так же моя подруга попросила сделать картошку с минимум соли (ей в других кфс делали спокойно) тут мы услышали опять же про стандарты и что они не переделают, впервые вижу чтобы гостям на отрез отказывали в услуге.
Крайне не клиентоориентированны !!!!
Дата : 07.04.23
И уже когда мы практически заставили их переделать они отдали нормальные байтсы (могут когда надо ) , но это было очень долго :(((
October 10, 2023
Впустую потраченное время и деньги! Забежала на перекус, в итоге картофель фри и куриные крылья холодные, персонал вялотекущий, при том условии, что незначительное количество посетителей!
1
February 19
Очень чисто
September 17, 2024
Вкусно, просторно, есть туалет
1
September 26, 2023
Такая проходимость , а туалетная кабинка одна М и одна Ж . Зал для посетителей очень большой и просторный.
May 29, 2024
Поел в ресторане, попал в больницу с сильным отравлением и интоксикацией. Спасибо за приключения.
3
1
July 26, 2022
В этом кфс работают спустя рукава.
1) заказ был не большой, делали минут 13 (в среднем в других пестиках кфс это занимало минуты 3-4)
2) деревню дали холодную, на мою просьбу поменять, мне дали деревню с этой же партии, в общем не поел я картошку
3) дали мне не острый шеф, как я хотел, а оригинальный и на просьбу поменять, мне сказали «так стрипс же острый», а то что соус тут другой, всем плевать
4) этот шеф мне делали минут 15, 1 бургер…
В общем, в этом кфс от работников пбо до менеджеров, они бездари
3
May 22, 2021
Ужасный сервис и обслуживание, невкусные напитки (от липтона одного название), отвратительные нагеттсы, которые засохли и превратились в сухари, пока лежали и ждали, когда же их отдадут мне.
Персонал не справляется с большой проходимостью, заказы отдают кому как, кому-то не дали колу, кому-то дали что-то чужое, заказы отдают одни и те же по два раза, не сбрасывают их, между собой не могут решить и определиться, кто и какой заказ будет собирать. В общем, кошмар. Лучше бы я за 200 рублей шаруму купила в переходе и то вкуснее было бы. Не советую.
Такого ужасного КФС я еще не видела.
1
1
December 5, 2022
Если Вам нравится еда поострее, то вам точно сюда. Приятное место со спокойной музыкой. Хорошо подойдёт для общения и просто посидеть. Не острая пища тоже есть.
3
February 3, 2022
Чисто. Уютно. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Играет музыка. Готовят вкусно. Отличное пиво!
1
June 15, 2021
Блюда совершенно не соответствуют заявленным.
В твистерах и питте практически полностью отсутствуют овощи и зелень. Вместо заявленных на фото ярких блюд, с торчащей зеленью и томатами, мы получили пару кусочков мяса замотанных в лепешку и напичканных майонезом.
Когда показали это сотруднику на кассе, нам предложили переделать питту. Но новая оказала не лучше, плюс лепешка была как будно надкусана.
Пришлось делать возврат средств. Все это заняло еще минут 10-15. При этом все остальные блюда уже остыли.
Администратор даже не извинилась.
3
February 11, 2023
Лично мне не очень нравится "сплошная" курица: курица и в бургер, и в поле и во всем-всем-всем. Но я прекрасно понимаю что это так, поэтому захожу не часто. Зато огромный плюс: в любом ресторане этой сети в любой стране примерно одинаковое меню. И ты точно знаешь, что не отравишься!
2
December 17, 2021
Я больше НЕ пойду в KFC на Ярославском вокзале!
Заказ готовили долго. Он НЕ полный, НЕ доложили сырный соус, НЕ положили сахар, кофе был плохо приготовлен, во время употребления, вкус был неоднородным, на дне остался весь цитрусовый вкус и сахар, кофе невозможно пить.
Из-за того, что времени у людей на вокзале мало, проверить заказ сложно , приходится надеяться на ответственность сотрудников.
Такая халатность вредит вашей компании.
Пожалуйста прошу принять меры!
1
September 8, 2023
25 минут на пересоленные в хлам стрипсы в полупустом зале и хамоватые сотрудники на выдаче.
Это место вообще не рекомендую к посещению кому бы то ни было.
4
1
May 28, 2024
Положили 3 салфетки, боксмастер порван, картошка с соусом и луком, что стоит 200 рублей- это маленькая картошка и пол ложки соуса. За что такие деньги, вопрос)
Работница, очевидно новенькая, неуклюжая, брала боксы засовывая свои пальцы внутрь упаковки. Однозначно больше не пойду в этот Ростикс.
1
1
October 16, 2020
Зашел в 10-00. За массой и в зоне выдачи сотрудников не было. Сделал заказ через терминал. Потом ждал пока хоть кто то выйдет. Минуты через 3 вышла девушка посмотрела на экран, поставила стакан в кофемашину и опять ушла!!! В итого получил свой заказ минут через 7-8. И это при отсутствии очереди. Но самое вызывающее, что после того как она выдала мне кофе (без сахара!) В этих же перчатках!!! Пошла принимать оплату от другого клиента!
2
3
June 23, 2023
Большой зал и много посадочных мест. Все чисто и аккуратно
2
September 23, 2021
Вас когда нибудь тошнило от туалета? Если нет, загляните в kfc на цветном. Такой грязи и забитых и вонючих писуаров я не видел. В стенах дыры. Я почему пишу- это тоже часть ресторана, не может быть в квартире на кухне чисто, а в туалете грязно. Так не бывает. Если не следят за чистотой в уборной значит так и на кухне.
Такого в Макдоналдс я не встречал, сорян, но к вам ни ногой:(((
2
1