Отвратительно.
Долгое обслуживание, безобразная еда. Была два раза и два раза мне подавали пережаренную картошку фри - она просто коричневого цвета и горькая.
Были 17.06. Ждали свой заказ 1ч10м в прошлом году тоже были ждали заказ не меньше. Можно хотя-бы на выходные на кухню ставить больше народу. Три человека это очень мало. Было очень много не довольных людей. В следующий раз не поеду.
Show business's response
A
Anonymous review
June 14, 2023
Сделали заказ через приложение. Приложение написало, что через 10 минут будет готов. По истечение 10 минут ожидания, пришлось ещё 18 минут ждать. Черепахи. Дополню. Через неделю опять сделали заказ через приложение, опять пришлось ждать сверх указанного времени 12 минут. Приготовили боксмастеры по коду 5050. На фото видно, действительно, один разделили на 2 порции, ну и цена за один
Отвратительное место, заехал в районе 11 утра, грязно, везде крошки и мусор, зашёл помыть руки в туалет, чуть не поплахело, в деревенском туалете и то наверное чище и приятнее! Заказал бургер, дали холодный, спрашиваю почему не разогрели, ответили по технологии он должен быть холодным. Не советую этот KFS!!!
Отвратительное место !
Ооооочень грязно, на стола, под столами. Ну хоть на просьбе протереть стол, отреагировали оперативно.
Зал был пустой, на полную посадку не спихнуть занятость сотрудников.
Еда тоже…. Такое себе …. Вроде готовят по одному рецепту, но масло видимо давно не меняли и Холодное!!!
Не рекомендую.
Проездом в данном городе, очень кушать хотелось. Но лучше потерпеть, чем вернуться сюда снова.
Единственное заведение в своём роде (пока что) в Луге, и несмотря на загруженность, всё равно держит планку. В помещении всегда чисто, красиво, неприятные запахи отсутствуют. Персонал подобран неплохо, качество еды и обслуживания также на хорошем уровне. Ценник такой же как и везде, поэтому этому KFC можно поставить «отлично». :)
Это какой-то кошмар! Были утром 02.05.23, все бутерброды, которые заказали были ХОЛОДНЫЕ, с неприятным запахом. Ладно булку забыли погреть, но КОТЛЕТУ!!! После того как мы попросили разогреть хотя бы, не услышали ни извинений, ни замены продукта. После разогревания, сыр даже не расплавился, страшно подумать из чего он, но не в этом суть. Прошло 10 часов, а тошнота до сих пор.
Были в этом кфс, ужасное обслуживание, сотрудники обсуждают клиентов в метре от них, были компанией, сделали 3 разных заказа, два заказа сделали за ~10 минут, один заказ делали 20 минут, учитывая, что все было готово и нужно было просто собрать заказ. Нет многих позиций, в электронном киоске нет твистеров, бургеров, картошка не соленая, коктейль жидкий, туалет закрыт!!!! Но даже если это все вас не смущает, то вы покушаете в компании лиц без определенного места жительства, жалостно смотрящих на вас через панорамное окно;)
Нас просто проигнорили и слили ужас какойто мы все голодные были а они нас просто слили причем почему у вас все острое и вы нас грубо говоря послали
У вас очень плохой официант она не хотела нас обслуживать
Больше к вас не придем
Фу такими быть мы в вас разочарованы
Очень медленно обслуживают. Девочек просто мало, поэтому заказы ждут по полчаса, это при том, касса не работает, заказ только через терминал (это было 29 октября). Надо что-то делать.
Посетил Кфс в городе Луга. Столы не убраны, в местах общего пользования грязно. А что больше всего поразило, это совсем не вы вежливый персонал. Девушка на кассе хамка
Был приятно удивлён, что сами уточнили, какие крылья! Заказал большой Баскет ДВУКОСЬНЫХ крыльев..
Но у них произошла какая-то затыка. Пришлось долго ждать заказ, в итоге получил разные крылья..
=(
Пришли в кфс купить поесть после работы...Подошли к терминалу самообслуживания, он не работал, во втором очередь, пошли на кассу...персонал проходит мимо,как-будто стоим в шапке-невидимке!!!!! Повесили табличку что касса не работает идите в терминал,НО он тоже не работает!!!!!
15.07.2022 ~17:20. Были в городе проездом и решили заглянуть в данное заведение. Хотели заказать по Твистеру, но продавец сообщил что салата нет, поэтому либо можно приготовить его без салата, либо выбрать другое блюдо. Решили взять по лонгеру. Почти сразу как мы отошли от кассы нам собрали заказ, но судя по количеству людей ожидающих в зале, данные лонгеры дали с «разогрева», а не приготовили после нашего заказа. Оба лонгера оказались с жестковатой нижней булочкой, но если вид одного был весьма неплохим, то вид второго вызывал большие сомнения. В общем посещение данного заведения оставило неприятное впечатление.
Сервис отсутствует, время ожидания очень долго это ужасно, по сравнению с другими городами того-же быстрого питания,
Одним словом рыгаловка закройте это заведение в этом городе
Доброго времени суток, сегодня брал 3х3 ноги, положили 8, а не 9,картошка фри баскет - размером со стандарт по цене в 2 раза выше, напишу дополнительно в службу поддержки, работники как черепахи, ходят друг за другом, по 20 и более заказов висит, на кассе при заказе стоял 5 минут, прежде чем они обратили на меня внимание.
В общем так, отличный KFC как и многие другие кафе этого бренда. Но как всегда есть некоторые нюансы , столы почти все как один грязные , помимо крошек ещё и залиты чем то липким. В санитайзерах , антисептика , чтобы руки протереть, не было. А так с KFC конечно же лучше, чем без него. Курица - огонь.)
Раньше думал что во всех KFC должны одинаково готовить, а потом заметил что от ресторана к ресторану вкус меняется. Теперь самый любимый KFC в Южном, там все вкусно. А в KFC в Луге все пересолено, картошка не вкусная, из 4х заказов 2 выдали неправильно. В общем, ребятам нужно поработать над качеством еды и работы.
До-до пицца, рекомендую! Особенно сладкие на тонком тесте. Я очень привередлив, но здесь всё сложилось на 5+. Персонал правильный. Вежливо, хорошо рекомендуют что заказать, если в первый раз зашёл.
Ждали кофе 15 минут из-за того, что кассир вместо того, чтобы принять заказ общалась с коллегами, потом с покупателями, которые влезли перед нами просто спросить. И кофе отвратный, одна вода.
Выбрали по меню всё не острое, привезли домой, оказалось наоборот... Мне - норм, а вот жена с ребёнком в принципе не могли есть... 3000 ушли далеко не в удовольствие
В помещении стало чище, но обслуживающему персоналу надо под учится вежливости и желанию обслужить клиентов, что бы у них появилось желание придти снова. Сейчас оно не появилось
На кухне работают отсилы два человека, это очень мало. Ладно хоть извинились за ожидание.
НО! В мой любимый оригинальный шефбургер, вместо куска филе положили 2 микро стриптиз, это отвратительно, хотя в том же, но остром, огромный кусок курицы.
***
Автоматы то работают, то не работают
Отстояв огромную очередь в кассу ,отправляют в автомат ,фыркают в лицо(Дарья), туалет весь грязный, в курчавых волосах,на полу болото. Администратор Наталья вежливая,её хочу отметить.
Работа организована отвратительно, заказы собирают долго, начинают готовить в последний момент, в итоге ради одного твистера ждешь 40 минут. Ужас конечно, настолько плохо организовать работу нужно очень сильно постараться!
Самое ущербное заведение в городе, заказ не дождаться, не все есть в наличии, точнее почти ничего нет, продавцы вообще никуда не торопятся, заказ при пустом кафе ждёшь 25-30минут
Перекусывали тут ожин раз по пути. Всёбыло хорошо. Единственное не было ни одного варианта кофе в меню. Только чай из горячих напитков.
Зато быстрое обслуживание.
Вкус блюд обычный, меню полное, чисто, уютно, но в день посещения не работали терминалы оплаты на кассах самообслуживания, поэтому были очереди больше обычного