Виталий
11
1
subscriber
0
subscriptions
263.3K
views
Ланчи - прекрасны, особенно рыбка в кляре и мясо. Место комфортное, но, конечно, когда нет в заведении восточных гостей. Я понимаю, это в их менталитете - громко и постоянно общаться, но иногда это перебор... И то, какой они после себя оставляют стол, просто ужас, бедные официанты... Тут расстраиваешься, если что-то на скатерть упало, а у них такой проблемы в принципе нет - везде мусорят...
Набрал вечером уточнить по цене и времени ожидания замены шин. Сказали: приезжайте, тут всего одна Газель, стоить будет 3000. Приезжаю - по факту ждать часа 3 минимум и по стоимости от 3500.
И ответ менеджера: Не знаю, кто и что вам сказал по телефону, я за них не отвечаю.
Прекрасное отношение, доброжелательные и опытные сотрудники. Сервис на уровне. Ценник, конечно, выше чем в других местах, но это компенсируется профессионализмом.
Могли бы оперативно(как это сделали в соседней ветклинике) поставить уколы и капельницу - минут 10 на всё ушло бы, так нет, послали далеко и надолго. А в окошке в это время ветеринар с клиенткой собачку наглаживали и болтали. Жаль еще девушку, которая с котом операции ждала еще час.
Абсолютно неприемлемое поведение персонала
Дополнение: это было недели 2 назад в выходной, утром. Как вы пишете - нужно тщательно обследовать... При ужаливании пчелы (тем более мелкой собаки около 1кг веса) возможен шок и опухоль гортани и времени нет. В другой ветклинике сработали оперативно. Им - спасибо.
Супер! Мелкую чишку ужалила пчела, оперативно провели все процедуры, предоставили рекомендации и т.д., через час собакен уже бодрая и довольная носилась по участку
Спасибо за качественный и оперативный ремонт, а также за доброжелательное отношение сервиса!