Считается центральным отделением. На входе охранник вежливо проверяет температуру (Да! До сих пор! Молодцы!). После поворота налево стоит терминал с талончиками в очередь. Небольшая очередь, увы, есть, придется ждать минут 15-20. Девушки в окошках работают быстро, компетентно, вежливо. По сравнению с нашим самым известным банком, уровень обслуживания на порядок выше, процентные вклады немного выгоднее
Быстрое обслуживание и внимательный персонал. Всё решили на отлично!
3
Show business's response
prom-stroi-nn
Level 3 Local Expert
February 24, 2022
Открыла карту в Россельхозбанке
Персонал приветливый, все подробно рассказали как про карту, так и про личный кабинет. Спасибо большое за помощь
Вернусь к вам ещё не раз
Оскорблена отношением сотрудников банка к клиентам в отделении на Кулибина,3. Приехала на сделку по ипотечному кредитованию, оформили документы, подошли к окнам, чтобы открыть счет, взяв предварительно талончик в терминале, как сказала нам менеджер. В окне 04 сотрудница банка, не разобравшись, стала кричать: «Отойдите от окна! Кто вас вообще сюда пустил! У нас карантин!» С трудом смогли сквозь ее крик объяснить ей, что нам нужно. На что она снова на повышенных тонах потребовала встать в очередь в первое окно при том, что все остальные окна были свободны.
В итоге нас все таки приняли в свободном окне номер 3, но такое отношение к клиентам сотрудников я вижу впервые.
Очень вежливо и все понятно рассказали, буду рекомендовать близким
1
Show business's response
Лариса
Level 5 Local Expert
February 25, 2022
Хороший банк, но народу всегда много и график работы сделали неудобный. Раньше в субботу работали, а теперь только с работы надо отпрашиваться, что бы в банк попасть. Персонал вежливый, нареканий нет.